इसमें ऑपरेटिंग सिस्टम्स और एप्लिकेशन्स , साथ ही हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर खराबी दूर करने का ज्ञान शामिल है , लेकिन संगठन में लोगों के द्वारा कंप्यूटर का उपयोग किस उद्देश्य से किया जाता है , उसका ज्ञान भी शामिल है ।
Entity: संगठन — Type: /organization/company, /product/software, /organization, /product