व्यवसायिक-स्तर वाले आईएम ( त्वरित संदेश ) की मांग एवं सुरक्षा तथा कानूनी अनुपालन के प्रतिक्रयास्वरूप 1998 में लोटस सॉफ्टवेयर के आईबीएम लोटस सेमटाइम शुरू करने के समय " इन्टरप्राइज इंस्टेंट मेसेजिंग ( "ईआईएम " ) ( "EIM" ) नामक एक नए प्रकार के त्वरित संदेश प्रेषण (इंस्टेंट मेसेजिंग) का निर्माण किया गया ।
Entity: त्वरित संदेश प्रेषण (इंस्टेंट मेसेजिंग) — Type: /product/software, /language, /product