थामस एल फ्राइडमैन ( ) " दुनिया के ' सपाट ' होने के प्रभाव की जांच करता है " और तर्क देता है कि वैश्वीकृत व्यापार ( ) , आउटसोर्सिंग ( ) , आपूर्ति के शृंखलन ( ) और राजनीतिक बलों ने दुनिया को , बेहतर और बदतर , दोनों रूपों में स्थायी रूप से बदल दिया है ।
Entity: आउटसोर्सिंग — Type: /organization/company, /organization