घटना , सेवा अनुरोध , समस्या और परिवर्तन रिकॉर्ड को एक-दूसरे के साथ और सीएमडीबी से कॉन्फ़िगरेशन आइटम के रिकॉर्ड के साथ आसानी से जोड़ने में सक्षम करने की इन सुइट्स की क्षमता एक बड़ा फायदा हो सकती है ।
Entity: सेवा — Type: /product