गुणवत्ता आश्वासन विनिर्मित उत्पादों में गलतियाँ या दोषों को रोकने का और ग्राहकों को उपाय या सेवाएँ प्रदान करते वक़्त समस्याओं से बचने का एक तरीका हैं ।
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