13 मई 2020 को , दक्षिण कोरियाई कंपनी ने मीडिया को सूचित किया कि एक आठ सदस्यीय तकनीकी टीम , जिसमें सियोल मुख्यालय से उत्पादन , पर्यावरण और सुरक्षा विभाग के विशेषज्ञ शामिल थे , इस घटना की जांच करने और पीड़ितों के पुनर्वास के लिए भेजा गया था ।
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