कंपनियां प्रतिस्पर्धात्मक लाभ की तलाश में रहती है , बहुत सारे कर्मचारियों नई तकनीक , सहयोगात्मक अनुप्रयोगों और वास्तविक समयानुकूल संदेश जैसे कि ( SMS ) एस एम एस , त्वरित संदेश और मोबाइल संचार के रूप में संदेश भेजने को अपनाते है ।
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