सूचना प्रौद्योगिकी सेवा प्रबंधन एक संगठन द्वारा ग्राहकों को दी जाने वाली सूचना प्रौद्योगिकी सेवाओं को अभिकल्प , निर्माण , वितरण , संचालन और नियंत्रण करने के लिए की जाने वाली गतिविधियाँ हैं ।
Entity: अभिकल्प — Type: /organization/company, /organization, /organization/educational_department