हेक और सेराफिन ने माइक्रोसॉफ्ट के डिजिटल पर्सनल असिस्टेंट के लिए विज़न , मिशन और लॉन्ग-रेंज प्लान की स्थापना की और उन्होंने कोरटाना के लिए शुरुआती प्रोटोटाइप बनाने के लिए विशेषज्ञता के साथ एक टीम बनाई |
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