सितंबर 2009 में , बैंक ऑफ अमेरिका के एक क्रेडिट कार्ड उपभोक्ता , ऐन मिंच ने बैंक द्वारा अपना ब्याज दर बढ़ाए जाने की आलोचना करते हुए यू-ट्यूब पर एक वीडियो भेजा .
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