एक सेवा डेस्क में अधिक व्यापक और उपयोगकर्ता-केंद्रित दृष्टिकोण होता है जिसे उपयोगकर्ता को सभी सूचना प्रौद्योगिकी आवश्यकताओं के लिए संपर्क का एक सूचित एकल बिंदु प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है ।
Entity: डिज़ाइन — Type: /organization/company, /organization, /organization/educational_department