ऑरेकल , डाटाबेस के विकास और मध्य-स्तरीय सॉफ्टवेयर प्रणालियों , उद्यम संसाधन आयोजना सॉफ्टवेयर ( ईआरपी ) , ग्राहक संबंध प्रबंधन सॉफ्टवेयर ( सीआरएम ) और आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन ( SCM ) सॉफ्टवेयर के लिए भी औजार ( उपकरण ) बनाता है ।
Entity: ग्राहक संबंध प्रबंधन — Type: /organization/company, /organization