1881 में , सरकार ने अपने पहले के फैसले के खिलाफ इंग्लैंड की ओरिएंटल टेलीफोन कंपनी लिमिटेड को कोलकाता , मुम्बई , चेन्नई ( मद्रास ) और अहमदाबाद में टेलीफोन एक्सचेंज खोलने के लिए एक लाइसेंस दिया , जिससे 1881 में देश में पहली औपचारिक टेलीफोन सेवा की स्थापना हुई ।
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