Vidović, Lora (Regular, ): druge načine kako bismo građanima u što je većoj mogućoj mjeri pomogli. Pri tom moram napomenuti da porast od 70% nije podatak koji govori o većem broju konkretno pritužbi građana nego predmeta koje smo otvorili. Dakle neki su na našu vlastitu inicijativu, neki se odnose na opće inicijative, ne odnose se na zaštitu pojedinog