Mikuš Žigman, Nataša (Regular, ): dolazi do toga da se u jednom telefonskom razgovoru, osobito sa osobama koje nisu nužno bile upućene u tu mogućnost da telefonom sklope ugovor, dakle, od 1. kolovoza za sve ugovore o uslugama koje se sklapaju putem telefona, trgovac je dužan potrošaču dati,