Vidović, Lora (Regular, ): Poseban problem su i agencije za naplatu potraživanja koje su pretjerano nasrtljive i ugrožavaju privatnost i dostojanstvo dužnika, a za njihovo poslovanje, za njihov rad nisu propisani standardi i pravila postupanja. Zbog svega toga ovrha je postala sinonim za nepravdu, neravnopravnost i nezaštićenost