Câu hỏi: Hướng dẫn chi tiết cách nộp phạt vi phạm giao thông trực tuyến trên Cổng thông tin dịch vụ Quốc gia?

>> Xem thêm: Hướng dẫn cách nộp phạt vi phạm giao thông trực tuyến và nhận kết quả tại nhà
Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách nộp phạt vi phạm giao thông trực tuyến trên Cổng thông tin dịch vụ Quốc gia:
(1) Tra cứu quyết định xử phạt:
Bước 1: Người dùng chọn chức năng [Thanh toán trực tuyến] trên giao diện Cổng Dịch vụ công quốc gia tại địa chỉ https://dichvucong.gov.vn/
Sau đó chọn [Tra cứu/thanh toán vi phạm giao thông], hệ thống hiển thị giao diện tra cứu quyết định xử phạt như sau:
https://cdn.thuvienphapluat.vn/phap-luat/2022-2/HQ/phat-gt-buoc-mot.jpg
Bước 2: Người dùng nhập các thông tin trên biên bản xử phạt, gồm các thông tin bắt buộc sau:
- Số biên bản;
- Họ tên người vi phạm;
- Đơn vị lập biên bản xử phạt: Tỉnh/thành phố, đơn vị CSGT;
- Ngày vi phạm;
- Mã bảo mật.
Bước 3: Sau khi cập nhật các thông tin nêu trên, nhấn chọn [Tra cứu] quyết định xử phạt:
https://cdn.thuvienphapluat.vn/phap-luat/2022-2/HQ/buoc-haiii.jpg
Lưu ý: Một số trường hợp có thể xảy ra như sau:
- Trường hợp 1: Nếu cơ quan công an chưa ra quyết định xử phạt, hệ thống sẽ hiển thị thông báo: “Chưa có quyết định xử phạt”;
- Trường hợp 2: Nếu quyết định xử phạt đã được thanh toán, hệ thống sẽ hiển thị thông báo: “Quyết định xử phạt đã được thanh toán”
- Trường hợp 3: Nếu đã có quyết định xử phạt và chưa được thanh toán, hệ thống sẽ hiển thị thông tin chi tiết gồm:
+ Số quyết định
+ Ngày ra quyết định
+ Hành vi vi phạm
+ Số tiền phạt
https://cdn.thuvienphapluat.vn/phap-luat/2022-2/HQ/vi-gt-buoc-ba.jpg
(2) Thanh toán và nhận kết quả:
Khi người dùng đã tra cứu được quyết định xử phạt có thể thực hiện một trong hai cách sau: thanh toán và nhận kết quả tại cơ quan xử phạt hoặc thanh toán và nhận kết quả tại nhà qua dịch vụ bưu chính công ích. Cụ thể như sau:
Cách 1: Thanh toán và nhận kết quả tại cơ quan xử phạt:
Bước 1: Người dùng chọn [Thanh toán và nhận kết quả tại cơ quan xử phạt],
https://cdn.thuvienphapluat.vn/phap-luat/2022-2/HQ/vi-gt-buoc-ba.jpg
Bước 2: Nhập thông tin người nộp tiền
Hệ thống yêu cầu người dân nhập thông tin người nộp tiền như sau
- Họ tên người nộp tiền;
- Chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân người nộp tiền;
- Địa chỉ người nộp tiền gồm:
+ Tỉnh/thành phố;
+ Quận/huyện;
+ Phường/xã;
+ Số nhà/Đường/Xóm.
https://cdn.thuvienphapluat.vn/phap-luat/2022-2/HQ/thanh-toan-tien-phat-buoc-mot.jpg
Bước 3: Sau khi nhập đầy đủ các thông tin, người dùng bấm chọn [Thanh toán], hệ thống chuyển sang giao diện của Nền tảng thanh toán của Cổng Dịch vụ công quốc gia (Payment Platform) để lựa chọn ngân hàng hoặc trung gian thanh toán như sau:
https://cdn.thuvienphapluat.vn/phap-luat/2022-2/HQ/thanh-toan-tien-phat-vp.jpg
Trường hợp người dân không có tài khoản các ngân hàng đã có kết nối như Vietcombamk, Vietinbank có thể lựa chọn thanh toán qua các Trung gian thanh toán như VNPTPay.
Bước 4: Chọn ngân hàng thanh toán sau đó bấm nút [Thanh toán]
https://cdn.thuvienphapluat.vn/phap-luat/2022-2/HQ/ngan-hang-chon.jpg
Bước 5: Hệ thống hiển thị màn hình để nhập thông tin thẻ ngân hàng như sau:
https://cdn.thuvienphapluat.vn/phap-luat/2022-2/HQ/shb.jpg
Người dùng nhập thông tin thẻ ngân hàng và bấm nút thanh toán, hệ thống chuyển sang màn hình để người dân nhập tài khoản của Ngân hàng đã lựa chọn.
Bước 6: Người dùng đăng nhập theo yêu cầu của Ngân hàng, khi đó hệ thống hiển thị màn hình để người dùng xác nhận thanh toán như sau:
https://cdn.thuvienphapluat.vn/phap-luat/2022-2/HQ/thanh-toan-tt.jpg
Bước 7: Người dùng xác nhận việc thanh toán, sau khi xác nhận thanh toán thành công, người dân sẽ nhận được thông báo đã thanh toán thành công như sau:
https://cdn.thuvienphapluat.vn/phap-luat/2022-2/HQ/thanh-toan-sucess.jpg
Người dùng có thể tải biên lai về máy tính hoặc điện thoại để xuất trình khi nhận giấy tờ tạm giữ tại cơ quan xử phạt (nếu có yêu cầu).
https://cdn.thuvienphapluat.vn/phap-luat/2022-2/HQ/bien-lai-phat.jpg
Cách 2: Thanh toán trực tuyến và nhận kết quả tại nhà
Bước 1: Người dùng chọn [Thanh toán và nhận kết quả tại nhà], khi đó hệ thống yêu cầu người dùng đăng nhập tài khoản Cổng Dịch vụ công quốc gia như sau:
https://cdn.thuvienphapluat.vn/phap-luat/2022-2/HQ/buoc-baa.jpeg
Bước 2: Người dùng chọn tài khoản cấp bởi Cổng Dịch vụ công quốc gia, hệ thống hiển thị màn hình để người dùng nhập tài khoản như sau:
https://cdn.thuvienphapluat.vn/phap-luat/2022-2/HQ/cdvcong-quoc-gia.jpg
Bước 3: Người dùng thực hiện đăng nhập, sau khi đăng nhập thành công, hệ thống sẽ kiểm tra thông tin của tài khoản cổng Dịch vụ công quốc gia và thông tin người vi phạm, khi đó sẽ xảy ra 2 trường hợp:
- Trường hợp 1: Thông tin tài khoản cổng DVCQG và thông tin người vi phạm không khớp nhau hoặc khi lập biên bản xử phạt, người vi phạm không cung cấp CMND/CCCD nên không có thông tin CMND/CCCD để đối chiếu thông tin khi đó hệ thống hiển thị thông báo như sau:
https://cdn.thuvienphapluat.vn/phap-luat/2022-2/HQ/thong-tin-nguoi-vipham.jpg
- Trường hợp 2: Thông tin người vi phạm và thông tin tài khoản cổng DVCQG khớp nhau, khi đó hệ thống cho phép người dân thanh toán trực tuyến và nhận kết quả tại nhà để bảo đảm người nộp phạt là người vi phạm (chủ tài khoản trên Cổng Dịch vụ công quốc gia).
Bước 4: Đối với trường hợp 2 thì hệ thống sẽ điều hướng vào trang tiện ích và lưu lại thông tin trong [Thông tin cá nhân] -> [Tiện ích] -> [Nộp phạt giao thông] -> [Thông tin vi phạm]
https://cdn.thuvienphapluat.vn/phap-luat/2022-2/HQ/tt-vipham.jpg
Tại trang [Thông tin vi phạm] người dùng có thể tra cứu các quyết định xử phạt và tình trạng thanh toán (chưa thanh toán hoặc đã thanh toán).
Hệ thống lựa chọn [Nhận kết quả tại nhà qua VNPost], người dân bấm nút [Thanh toán], hệ thống hiển thị màn hình thông tin nhận kết quả tại nhà như sau:
https://cdn.thuvienphapluat.vn/phap-luat/2022-2/HQ/thong-tin-nhan-kq.jpg
- Các thông tin cá nhân được lấy từ thông tin tài khoản;
- Thông tin địa chỉ mặc định là thông tin người dùng đã khai báo trong Tài khoản. Người dùng có thể thay đổi địa chỉ nhận theo nhu cầu của mình.
- Chọn [Tiếp tục thanh toán]
Bước 5: Hệ thống chuyển sang giao diện của Nền tảng thanh toán của Cổng Dịch vụ công quốc gia để lựa chọn ngân hàng, trung gian thanh toán như sau:
https://cdn.thuvienphapluat.vn/phap-luat/2022-2/HQ/bien-laiiiii.jpg
- Chọn ngân hàng thanh toán sau đó bấm nút [Thanh toán]
Bước 6: Hệ thống hiển thị màn hình để nhập thông tin thẻ ngân hàng như sau:
https://cdn.thuvienphapluat.vn/phap-luat/2022-2/HQ/shb.jpg
Người dùng nhập thông tin thẻ ngân hàng và bấm nút thanh toán, hệ thống chuyển sang màn hình để người dân nhập tài khoản của Ngân hàng đã lựa chọn.
Bước 7: Người dùng đăng nhập theo yêu cầu của Ngân hàng, khi đó hệ thống hiển thị màn hình để người dùng xác nhận thanh toán như sau:
https://cdn.thuvienphapluat.vn/phap-luat/2022-2/HQ/thanh-toan-tt.jpg
Bước 9: Người dùng xác nhận việc thanh toán, sau khi xác nhận thanh toán thành công, người dân sẽ nhận được thông báo đã thanh toán thành công như sau:
https://cdn.thuvienphapluat.vn/phap-luat/2022-2/HQ/thanh-toan-sucess.jpg
Lưu ý: Trong trường hợp thanh toán và nhận kết quả tại nhà người dân có thể quản lý được các lịch sử giao dịch thanh toán bằng cách như sau:
https://cdn.thuvienphapluat.vn/phap-luat/2022-2/HQ/ls-gia-dich.jpg
https://cdn.thuvienphapluat.vn/phap-luat/2022-2/HQ/phat-giao-thong.jpg
Hướng dẫn chi tiết cách nộp phạt vi phạm giao thông trực tuyến trên Cổng thông tin dịch vụ Quốc gia?

Từ khóa: Vi phạm giao thông
Ngày đăng: 23/03/2023