Câu hỏi: Chào Luật sư, tôi muốn hỏi về vấn đề trách nhiệm của bên cho thuê nhà trong vấn đề bảo vệ tài sản của người thuê. Sự việc là như thế này: Tôi có thuê phòng trọ. Dãy nhà trọ đó gồm có 32 phòng, được chia thành 3 tầng (mỗi tầng 10 phòng với 2 phòng lớn cho người giữ nhà trọ). Những người ở tầng trệt thì để xe trong phòng hoạt để trong nhà xe, còn những người ở tầng trên thì để xe ở tầng trệt. Chìa khóa cổng ra vào là nhà chủ giữ, ngoài ra không có ai được giữ chìa khóa cổng, tôi đi làm công ty hôm nào tan ca về sớm thì tôi đem xe vào nhà xe để, hôm nào tăng ca về muộn thì tôi gọi điện cho anh giữ nhà trọ ra mở cửa và tôi cũng có hỏi anh giữ nhà trọ đem xe vào nhà xe hả gì anh. Anh ấy nói để ở ngoài đi không sau đâu, nên tôi mới để xe ở tầng trệt, và bây giờ xe tôi mất anh ấy nói là tôi không có hỏi (chủ nhà không thu tiền giữ xe nhưng lại thu tiền an ninh, vào khoảng 3h sáng kẻ trộm đã vào khu trọ, bẻ khóa cổng, đột nhập vào khu trọ và lấy 1 chiếc xe của tôi và 2 chiếc xe khác nữa (lúc đó trong khu trọ có tổng cộng 15 xe).

Trả lời: Điều 554 Bộ luật Dân sự 2015 quy định về Hợp đồng gửi giữ tài sản như sau:

“Hợp đồng gửi giữ tài sản là sự thỏa thuận giữa các bên, theo đó bên giữ nhận tài sản của bên gửi để bảo quản và trả lại chính tài sản đó cho bên gửi khi hết thời hạn hợp đồng, bên gửi phải trả tiền công cho bên giữ, trừ trường hợp gửi giữ không phải trả tiền công”
.

Và Điều 557 Luật này quy định về Nghĩa vụ của bên giữ tài sản:

“1. Bảo quản tài sản theo đúng thỏa thuận, trả lại tài sản cho bên gửi theo đúng tình trạng như khi nhận giữ.

2. Chỉ được thay đổi cách bảo quản tài sản nếu việc thay đổi là cần thiết nhằm bảo quản tốt hơn tài sản đó, nhưng phải báo ngay cho bên gửi biết về việc thay đổi.

3. Thông báo kịp thời cho bên gửi biết về nguy cơ hư hỏng, tiêu hủy tài sản do tính chất của tài sản đó và yêu cầu bên gửi cho biết cách giải quyết trong một thời hạn; nếu hết thời hạn đó mà bên gửi không trả lời thì bên giữ có quyền thực hiện các biện pháp cần thiết để bảo quản và yêu cầu bên gửi thanh toán chi phí.

4. Phải bồi thường thiệt hại, nếu làm mất, hư hỏng tài sản gửi giữ, trừ trường hợp bất khả kháng”.

Theo quy định pháp luật nêu trên, hợp đồng gửi giữ tài sản là sự thỏa thuận giữa các bên. Vì vậy, xét trong trường hợp của bạn cần xác định khi bạn thuê nhà thì giữa bạn và chủ nhà trọ có thỏa thuận về vấn đề gửi giữ tài sản hay không.

Trong trường hợp giữa người đi thuê nhà trọ và chủ nhà không thỏa thuận về vấn đề gửi giữ tài sản thì người đi thuê nhà trọ tự có trách nhiệm bảo quản, bảo vệ tài sản riêng của mình. Khi để xảy ra sự cố hư hỏng hay mất tài sản thì người đi thuê trọ phải tự chịu trách nhiệm. Ngược lại, nếu như có thỏa thuận chủ nhà trọ có trách nhiệm bảo quản, bảo vệ người và tài sản của người đi thuê trọ thì khi xảy ra hư hỏng, mất tài sản thì chủ trọ có trách nhiệm bồi thường thiệt hại cho người bị mất theo quy định tại khoản 4 Điều 557 Bộ luật Dân sự 2015: “
Phải bồi thường thiệt hại, nếu làm mất, hư hỏng tài sản gửi giữ, trừ trường hợp bất khả kháng”.

Theo thông tin bạn cung cấp, khu nhà trọ bạn có 2 khu vực để xe là phòng ở trong và phòng để xe tầng trệt. Chủ nhà xe là người nắm giữ chìa khóa cổng ra vào khu trọ và có thu tiền an ninh. Tuy nhiên, bạn không nêu rõ giữa bạn và chủ nhà trọ có thỏa thuận về việc gửi giữ và bảo vệ tài sản không. Nên nếu như bạn không có thỏa thuận gửi giữ tài sản với chủ nhà trọ, việc chủ nhà trọ thu tiền an ninh để đảm bảo an toàn về người, khi xảy ra mất trộm tài sản thì chủ tài sản sẽ phải tự chịu trách nhiệm. Còn nếu hai bên có thỏa thuận thu tiền an ninh là chủ nhà trọ có trách nhiệm trông coi, giữ gìn tài sản và bảo vệ người, khi chủ nhà trọ thiếu trách nhiệm dẫn đến làm mất tài sản thì chủ nhà trọ có trách nhiệm bồi thường thiệt hại.