Câu hỏi: Dear Luật sư. Em có một trường hợp này cần được tư vấn- Em là nhân viên thủ kho toàn quốc tại một công ty. Công việc của em là kiểm soát, thủ tục giấy tờ Kho bãi. Các Kho thì có nhân viên kho thực hiện các công việc kho hàng ngày. Tháng 5 em có xin nghỉ. Em kết thúc công việc vào ngày 10/6/2017, Khi nghỉ thì bên công ty có tiến hành kiểm kho. Số liệu kiểm kho có sai lệch và thất thoát hàng hóa.- Sau khi giải quyết thì bên Công ty yêu cầu em giải trình và những hàng hóa thất thoát, bắt em phải chịu trách nhiệm bồi thường. Nhưng em không đồng ý vì số liệu không rõ ràng và chính xác từ trước, và công việc hàng ngày là nhân viên kho phụ trách. Giờ bắt em chịu toàn bộ trách nhiệm một mình.- Đến nay ngày 12/9/2017 Công ty có gọi em lên để giải quyết, thì bắt em kiểm kê lại và kí biên bản hàng hóa thất thoát rồi chịu toàn bộ trách nhiệm một mình. Không liên quan tới Trưởng bộ phận và nhân viên kho.- Trong khi đó toàn bộ hàng hóa kho bãi là bạn Nhân viên kho phụ trách.Em hay đi Công tác dài ngày nên Bạn Nhân viên Kho và Trưởng bộ phận có thực hiện lấy hàng hóa sử dụng.- Hiện tại thì em đã nghỉ hơn 3 tháng==> Vậy hiện tại em phải xử lý như thế nào. Và Công ty bắt em chịu trách nhiệm như vậy có đúng không.Em mong được sự sự giúp đỡ và tư vấn của Luật sư để giải quyết công việc cho hợp lý.Em chân thành cảm ơn.

Trả lời: Theo thông tin mà bạn cung cấp thì trong quá trình làm thủ kho có làm thất thoát một số lượng hàng hóa của công ty. Tuy nhiên, vì chưa xác định rõ nguyên nhân thất thoát hàng hóa là do sai sót của bạn trong quá trình làm việc hay vì lý do nào khác. Cho nên, trong trường hợp bạn nghỉ việc mà công ty yêu cầu bạn phải chịu toàn bộ trách nhiệm là không có căn cứ. Đối với trường hợp này, trước tiên  bạn nên chủ động thỏa thuận với công ty về việc bồi thường cũng như mức độ bồi thường thiệt hại. Trong trường hợp hai bên không thể thỏa thuận được với nhau thì bạn có thể trình báo lên cơ quan công an nơi công ty có trụ sở để yêu cầu điêu tra cụ thể.

Nếu sau quá trình điều tra xác định được lý do thất thoát hàng hóa không phải hoàn toàn do lỗi của bạn thì hai bên có thể thỏa thuận với nhau về mức độ bồi thường. Còn nếu việc thất thoát hàng hóa hoàn toàn là do lỗi của bạn thì bạn sẽ phải có nghĩa vụ bồi thường thiệt hại cho công ty. Theo đó, điều 130 Bộ luật lao động 2012 quy định:

Điều 130. Bồi thường thiệt hại

1. Người lao động làm hư hỏng dụng cụ, thiết bị hoặc có hành vi khác gây thiệt hại tài sản của người sử dụng lao động thì phải bồi thường theo quy định của pháp luật.

Trường hợp người lao động gây thiệt hại không nghiêm trọng do sơ suất với giá trị không quá 10 tháng lương tối thiểu vùng do Chính phủ công bố được áp dụng tại nơi người lao động làm việc, thì người lao động phải bồi thường nhiều nhất là 03 tháng tiền lương và bị khấu trừ hằng tháng vào lương theo quy định tại khoản 3 Điều 101 của Bộ luật này.

Theo đó, điều 585 Bộ luật dân sự 2015 quy định về nguyên tắc bồi thường thiệt hại:

Điều 585. Nguyên tắc bồi thường thiệt hại

1. Thiệt hại thực tế phải được bồi thường toàn bộ và kịp thời. Các bên có thể thỏa thuận về mức bồi thường, hình thức bồi thường bằng tiền, bằng hiện vật hoặc thực hiện một công việc, phương thức bồi thường một lần hoặc nhiều lần, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.

2. Người chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại có thể được giảm mức bồi thường nếu không có lỗi hoặc có lỗi vô ý và thiệt hại quá lớn so với khả năng kinh tế của mình.

3. Khi mức bồi thường không còn phù hợp với thực tế thì bên bị thiệt hại hoặc bên gây thiệt hại có quyền yêu cầu Tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền khác thay đổi mức bồi thường.

4. Khi bên bị thiệt hại có lỗi trong việc gây thiệt hại thì không được bồi thường phần thiệt hại do lỗi của mình gây ra.

5. Bên có quyền, lợi ích bị xâm phạm không được bồi thường nếu thiệt hại xảy ra do không áp dụng các biện pháp cần thiết, hợp lý để ngăn chặn, hạn chế thiệt hại cho chính mình.

Như vậy, theo quy định trên thì việc xác định mức bồi thường thiệt hại sẽ căn cứ vào mức độ lỗi của bạn và thiệt hại thực tế xảy ra. Về phương thức thanh toán tiền bồi thường 2 bên sẽ thỏa thuận. Nếu bạn không tự nguyện thực hiện trách nhiệm bồi thường thiệt hại này thì công ty có quyền khởi kiện bạn đến Tòa án nhân dân cấp huyện nơi bạn cư trú để yêu cầu bạn buộc thực hiện nghĩa vụ này.