Câu hỏi: Câu hỏi đề nghị tư vấn:Chào luật sư,Tôi có trường hợp nhờ tư vấn như sau:Tôi sở hữu xe Spacy 125cc, cavet chính tên tôi. Mua lại và sang tên đăng ký vào 21/9/2010.Tôi gửi xe tại quán cafe và bảo vệ quán làm mất xe tôi. Công ty bảo vệ đồng ý bồi thường tiền mặt (đã thỏa thuận xong giá cả),

Tuy nhiên do tôi làm mất hồ sơ tự quản nên bên công ty bảo vệ yêu cầu tôi tới công an quận nơi đăng ký xe để yêu cầu trích lục hồ sơ gốc của xe. Tôi đến CA quận và được báo là hồ sơ gốc không được phép trích lục. Vậy cho tôi hỏi, trong trường hợp mất hồ sơ tự quản như vậy thì bên bảo vệ nhất quyết yêu cầu trích lục hồ sơ gốc mới chịu bồi thường là có đúng không? Tôi phải làm gì?Xin chân thành cảm ơn và mong sớm nhận đươc tư vấn phản hồi của quý công ty luật.

Trả lời: Bộ luật dân sự quy định về nghĩa vụ của bên giữ tài sản:

"Bên giữ tài sản có các nghĩa vụ sau đây:

1. Bảo quản tài sản như đã thoả thuận, trả lại tài sản cho bên gửi theo đúng tình trạng như khi nhận giữ;

2. Chỉ được thay đổi cách bảo quản tài sản, nếu việc thay đổi là cần thiết nhằm bảo quản tốt hơn tài sản đó nhưng phải báo ngay cho bên gửi biết về việc thay đổi;

3. Báo kịp thời bằng văn bản cho bên gửi biết về nguy cơ hư hỏng, tiêu hủy tài sản do tính chất của tài sản đó và yêu cầu bên gửi cho biết cách giải quyết trong một thời hạn; nếu hết thời hạn đó mà bên gửi không trả lời thì bên giữ có quyền thực hiện các biện pháp cần thiết để bảo quản và yêu cầu bên gửi thanh toán chi phí;

4. Phải bồi thường thiệt hại, nếu làm mất mát, hư hỏng tài sản gửi giữ, trừ trường hợp bất khả kháng".

Về nguyên tắc bồi thường thiệt hại:

"1. Thiệt hại phải được bồi thường toàn bộ và kịp thời. Các bên có thể thoả thuận về mức bồi thường, hình thức bồi thường bằng tiền, bằng hiện vật hoặc thực hiện một công việc, phương thức bồi thường một lần hoặc nhiều lần, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.

2. Người gây thiệt hại có thể được giảm mức bồi thường, nếu do lỗi vô ý mà gây thiệt hại quá lớn so với khả năng kinh tế trước mắt và lâu dài của mình.

3. Khi mức bồi thường không còn phù hợp với thực tế thì người bị thiệt hại hoặc người gây thiệt hại có quyền yêu cầu Toà án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền khác thay đổi mức bồi thường".

Theo quy định của pháp luật, trường hợp bên nhận gửi giữ làm mất mát tài sản gửi giữ thì buộc thực hiện trách nhiệm bồi thường thiệt hại, trừ trường hợp bất khả kháng. Nếu nhân viên bảo vệ làm mất xe trong thời gian bảo quản, trông giữ thì buộc phải bồi thường cho chị giá trị còn lại của xe.

Hơn nữa, việc bồi thường thiệt hại được thực hiện theo nguyên tắc toàn bộ và kịp thời; các bên có thể thỏa thuận mức bồi thường, hình thức bồi thường bằng tiền, bằng hiện vật hoặc thực hiện một công việc, phương thức bồi thường một lần hoặc nhiều lần, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.

Theo đó, nếu các bên tự thỏa thuận về bồi thường thiệt hại thì không nhất thiết đương sự phải cung cấp hồ sơ tự quản; đương sự chỉ cần cung cấp được chứng cứ chứng minh quyền sở hữu; và xác định được giá trị còn lại của tài sản.

Vậy, nếu các bên không đạt được sự thỏa thuận thì chị có quyền gửi đơn yêu cầu bồi thường thiệt hại tới TAND quận, huyện nơi đơn vị bảo vệ đóng trụ sở để được đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp.

Anh/chị tham khảo để giải đáp thắc mắc của mình!

Nếu còn vướng mắc, chưa rõ hoặc cần hộ trợ pháp lý khác Anh/chị vui lòng liên hệ bộ phận luật sư trực tuyến của chúng tôi để được giải đáp:
Trân trọng!
P.Luật sư trực tuyến – Công ty Luật Minh Gia