ITIL defineres i en samling bøker, som gir retningslinjer for forskjellige aspekter av . Tatt som et hele gir ITIL et vidtfavnende bilde av hele feltet. Emnene i de enkelte bøker kalles . På nåværende tidspunkt er det åtte. Sets er ytterligere inndelt i , som hver for seg fokuserer på et spesifikt emne.