Som regel så kan man selv hvor høy droprate man tillater, men en veldig lav droprate vil nødvendigvis forlenge ventetiden, siden dialeren vil forsikre seg om at det er nok konsulenter tilgjengelig. En droprate på 3-5% vil somregel gi ventetider mellom 15-20 sekunder i Norge (dette er gjennomsnittstall og vil naturlig nok variere).