Kommunikasjon er en form for ikke-tekniske ferdigheter. Effektiv kommunikasjon er grunnleggende for å koordinere aktiviteter i ulike situasjoner. Dårlig kommunikasjon er en vanlig årsak til feil oppgaveutførelse.​ God kommunikasjon er sentralt for lagets resultat, ettersom det innebærer hvordan laget deler informasjon sammen - og deretter justerer seg. Når laget kommuniserer effektivt, deles informasjon raskt og presist, noe som bidrar til en felles forståelse mellom medlemmene.