OXLOs budskap om toleranse og innsats mot diskriminering og rasisme skal innarbeides i kommunens planer, opplæringsprogram og organisasjonskultur. Mangfoldet i byens befolkning skal gjenspeiles i tjenestetilbudet. Målet er bedre brukertilpasning av de kommunale tjenestene (likeverdige tjenester ). Arbeid mot diskriminering på grunnlag av seksuell orientering er også innarbeidet i OXLO på linje med det øvrige antidiskrimineringsarbeidet i Oslo kommune. Frivillige organisasjoner i Oslo bidrar til å synliggjøre OXLO gjennom tiltak og prosjekter som er igangsatt ved hjelp av midler mottatt fra Oslo kommune.