Selskapet har havnet i en rekke rettslige konflikter med eksisterende og tidligere kunder, etter at selskapet ensidig endret vilkår i fastprisavtaler under strømpriskrisen i 2022. Forbrukertilsynet har opprettet sak mot GNP Energy for mulige lovbrudd og at selskapet angivelig lurer kunder. Forbrukerrådet har gått ut og advart mot GNP Energy.