Stasjonen trafikkeres av Norrtågs regionaltog samt, fra september 2011 også av SJ ABs nattog til og fra det sørlige Sverige. Stasjonen var den eneste i Umeå for passasjertrafikk frem til Botniabanans åpning sommeren 2010, da den nybygde Umeå östra stasjon ble tatt i bruk. Før Botniabanan ble åpnet vendte nattogene på Umeå sentralstasjon, men stasjonen er nå en gjennomgangsstasjon. Tog sørfra ankommer via Umeå östra stasjon og går vestover til Vännäs der de svinger av nordover igjen.