Ifølge den ukrainske utenriksministeren Vadym Prystaiko og en flymanifest utgitt av UIA, var det av de 167 passasjerene bekreftet at 82 var iranske borgere, 63 var kanadiske, 3 var britiske, 4 var afghanske, 10 var svenske og 3 var tyske. Elleve ukrainere var også om bord, ni av dem besetningsmedlemmer. Det tyske utenriksdepartementet benektet at noen tyskere var om bord; de tre personene det dreide seg om var afghanske statsborgere som bodde i Tyskland som asylsøkere. Ifølge iransk nasjonalitets lov betrakter den iranske regjeringen dobbeltstatsborgere som utelukkende iranske borgere.