Noen bemerkelsesverdige karakterer i Shadows of Amn inkluderer: Gaelan Bayle, som tilbyr spilleren hjelp fra Shadow Thieves. Aran Linvail, lederen av Shadow Thieves. Saemon Havarian, som seiler spilleren til en øy. Adalon, en sølv-drage hvis egg har blitt stjålet - og dronning Ellesime, herskeren over Suldannessellar. Jon Irenicus og søsteren Bodhi er de viktigste antagonistene, og Irenicus er spillets største skurk.