Tyler Hackett (spilt av Columbus Short) er en tidligere militærveteran, og nå medlem av sikkerhetsselskapet Eagle Shield - som blant annet arbeider med pansret transport. Tyler er også den juridiske vergen for sin yngre bror Jimmy (spilt av Andre Kinney) etter at begge foreldrene deres døde. Han mottar stadige brev om forestående tvangssalg av hjemmet sitt. I tillegg myndighetene å plassere Jimmy i et fosterhjem, på grunn av hans skulking fra skolen - og det de mener er Tylers manglende evne til å ta vare på ham tilstrekkelig.