Mellom 2008 og 2011 ble France Télécom rammet av en bølge av over 60 selvmord blant ansatte. Mange la igjen notater som pekte på arbeidspress og mistrivsel som årsaker, noe som førte til stor offentlig oppmerksomhet og omfattende undersøkelser av arbeidsforholdene. Etter press fra fagforeningene trakk nestleder Louis-Pierre Wenes seg i 2009, og i 2010 ble Stéphane Richard utnevnt til ny konsernsjef. Undersøkelser fra det franske arbeidstilsynet og revisjonsfirmaet Technologia konkluderte med at arbeidsmiljøet i selskapet var «spenningsfylt» og «helserisiko» for ansatte, særlig i salgs- og kundeserviceavdelingene. I 2019 ble tidligere direktør Didier Lombard dømt for moralsk trakassering.