Oppdraget til ORR omfatter både trygghet på jernbanen og økonomien i jernbanesektoren, herunder Network Rails ivaretagelse av landets jernbaneinfrastruktur. Etter etableringen av Highways England i april 2015 fikk ORR også ansvar for tilsyn med Englands stamveier, og navnet ble endret fra Office of Rail Regulation til Office of Rail and Road.