Filmen var en kommersiell suksess, men mottok svært dårlig kritikk. Den ble tildelt fire priser på Golden Raspberry Awards-utdelingen i 2017 – Dårligste film, Dårligste regissør, Dårligste manus og Verste par på skjermen – og var den første animasjonsfilmen som ble nominert for «Worst Picture» (engelsk, «dårligste film»), samt den første animasjonsfilmen som ble tildelt de nevnte prisene. Rotten Tomatoes sponset også en egen pris ved utdelingen, «The Razzie Nominee So Rotten You Loved It» («den Razzie-nominerte filmen så dårlig at du elsket den»), som også ble nominert for.