Gjennom flere år kjøpte Richardson 51 fly og ansatte et utvalg av de beste villmarkspilotene og militære flyvere, alle som bidro med ulike tjenester, spesielt fraktflyvninger til det nordvestre Canada. Enten det var finansielle operasjoner, ansettelse av personell eller valg av det beste utstyret for operasjonene i Canadas vanskelige klima, tok han riktig hånd om tilnærmingen til å drive WCA. Han var også i konstant kontakt med folk i hele luftfartsindustrien på den tiden for å lære og tilpasse seg effektivt. Denne tilnærmingen hadde gjort ham så effektiv i hans tidligere stillinger innen kornhandel.