Cindy og Derek er et ungt par som har mistet barnet sitt, og samtidig sliter de med at deres identiteter har blitt stjålet. Ettersom politiet ikke har tid til å etterforske deres sak før om flere måneder, og bankene krever at de betaler, leier de privatdetektiven Mike (som er Jasons far). Etter en stund finner Mike ut at Cindy har brukt et chatrom og snakket med en person om hennes og sin manns personlige liv. Mike klarer å finne ut hvem som er tyven, og sier det til Cindy og Derek. De begynner å følge etter tyven som heter Stephen Schumacher. De følger etter han på jobb, ser hele tiden på hvor han går og bryter seg inn i huset hans for å lete etter bevis. Rett før Derek skal til å konfrontere han, ringer Mike og sier at det ikke er Schumacher, men at han også var et offer og at tyven har brukt hans datamaskin som en proxy. Stephen har funnet ut at Cindy og Derek har fulgt etter ham en lang stund, og konfronterer dem ved bilen med en hagle. Derek, som tidligere har vært i marinen, avvæpner Stephen og tvinger han inn i hans eget hus. Cindy klarer å overtale Derek til å ta vekk haglen ved å snakke om hennes og Stephens chatting om deres tap.