Det fremkom raskt påstander om at handlesenteret manglet både rømningsveier og slukkeutstyr, og i tillegg til dette hadde senterets sikkerhetsvakt blitt beordret om å låse utgangsdørene for å forhindre at noen skulle utnytte kaoset til å stjele varer i butikkene. Det endte med at eier Juan Pio Paiva dømt til tolv års fengsel for å ha gitt ordre om å låse senterets dører. Hans sønn ble også idømt ti års fengsel, mens sikkerhetsvakten som hadde låst dørene fikk fem år.