Helgeandshusets oppgave var å ta imot to svært ulike kategorier av mennesker. Den ene gruppen var formuende eldre, som fikk kost, losji og pleie til sin død. For den tjenesten betalte de en engangssum, som tilsvarte omtrent verdien av et murt hus. Den andre gruppen var fattige og syke personer, som etterlot sine eventuelle eiendeler til Helgeandshuset og deretter ble pleiet på husets bekostning til sin død.