I juni 2023 ble det kjent at bekymringsmeldinger til barnevernet i Bergen ikke var kommet frem på grunn av en teknisk feil i den nasjonale portalen for bekymringsmeldinger som var levert av Visma. I ettertid ble det avdekket at minst 63 bekymringsmeldinger har forsvunnet fra 21 kommuner. Barne- og familieminister Kjersti Toppe gav Barne-, ungdoms- og familiedirektoratet i oppdrag å granske saken.