Datatilsynet avgjorde 29. november 2021 at NTNU ulovlig hadde tatt seg inn i Eikrems epostkonto, og ila NTNU et straffegebyr på 150 000 kroner for «alvorlig» overtredelse av personvernforordningen. 7. oktober 2022 erkjente NTNU ved direktør Bjørn Haugstad offentlig feil i saken og kom med en skriftlig beklagelse ovenfor Eikrem. NTNU betalte også Eikrem en økonomisk kompensasjon for den skade de hadde påført han i sammenheng med det ulovlige innsynet i hans e-post.