Julia Banks blir avhørt av politiet etter at liket av hennes voldelige tidligere kjæreste Michael Vargas blir oppdaget i hjemmet hennes. Til tross for at Julia har et besøksforbud og ikke har lov til å kontakte Michael, avslører detektiv Pope en rekke intime meldinger og fotografier fra henne på Michaels telefon – samt undertøyet hennes som ble funnet i bilen hans. Seks måneder tidligere flytter Julia inn hos forloveden David Connover, og datteren hans Lily. Men hun sliter med den konstante tilstedeværelsen til Tessa, Davids eks-kone som er moren til Lily. Tessa er veldig kontrollerende og besatt av David, og takler ikke at ekteskapet deres ble avsluttet. Situasjonen blir forverret av hennes like kalde og krevende mor, Helen-(med kallenavnet Lovey). Tessa stjeler Julias telefon og får tilgang til hennes private fotografier og informasjon, inkludert om besøksforbudet mot henne. Hun oppretter en profil på Facebook som utgir seg for å være Julia, og bruker den til å nå ut til Michael.