Vitalij Kaloyev arbeider som arkitekt i Moskva. Han er gift med Svetlana, og de har to barn Konstantin og Diana. En kveld forteller Vitalij at han har fått tilbud om å være med på et prosjekt i Barcelona. Før han reiser sin vei gir han Konstantin et nytt sjakk-brett, og Diana får et perle-kjede. Broren Yuri kjører ham til flyplassen. Ett år senere ber Vitalij sin kone og barna deres på ferie til Spania, og hun samtykker. Vitalij venter på familien sin på Barcelona internasjonale lufthavn. Men flyet som familien hans reiser med kolliderer i luften med et annet fly, i nærheten av den tyske byen Überlingen.