Ambulansepersonellet har hele tiden benektet at det lå rasistiske motiver bak hendelsen, og en av dem har fra første stund beklaget situasjonen. Det vakte likevel oppsikt da en av ambulansearbeiderne etter noen dager uttalte at han ikke under noen omstendighet ville beklage sin beslutning. Vitne og sykepleier Ragnhild Storstein Spilker skrev en artikkel i den 8. oktober 2008 om sakens utvikling. Der skrev hun at hun ikke var i tvil om at ambulansepersonellet var fulle av fordomsfulle holdninger den dagen. I samme artikkel hevdet hun at ambulansearbeider Erik Schjenkens fremstilling av saken er feil da han noen dager tidligere i påsto at de ikke så tegn til alvorlige hodeskader da de var på stedet.