Blant tjenestetilbudet er institusjonsplasser, avlastning, botrening, ettervern og oppfølging i hjemmet. Målgruppen er barn og unge i alderen 13–18 (22) år som trenger bistand fra det offentlige enten for å få endret omsorgssituasjon og/eller å få behandling for atferdsproblemer. Haraldsplass Serio Ung har ca 180 ansatte som ivaretar oppgavene, hvor en overvekt av de ansatte har faglig bakgrunn som barnevernpedagoger, sosionomer og vernepleiere.