I februar 1999 rapporterte Hotmail om mer enn 30 millioner aktive brukere. Hotmail tjener e-postbrukere i mange land, støtter 17 språk og er fortsatt en av de største e-post-tilbudene. I juli 2006 hadde tjenesten 35,5 % av verdensmarkedet for e-post-tjenester (ifølge comScore Media Metrix data). I februar 2013 ble navnet endret til Outlook.com.