Instituttets opptaksområde er bydelene Gamle Oslo, Grünerløkka, St. Hanshaugen og Vestre Aker i Oslo kommune. Klinikken består av tre aldersinndelte, kliniske seksjoner (sped og små, barn og ungdom), ambulant seksjon, og kontorseksjon. I juni 2022 åpnet klinikken i tillegg Akutt-ambulant seksjon, som er et hjemmesykehus med områdeansvar for Nic Waals Institutt og BUP Vest ved Diakonhjemmet sykehus. Hjemmesykehuset gir intensiv og tidsavgrenset helsehjelp i akutte faser. Helseminister Ingvild Kjerkol deltok på den offisielle åpningen av hjemmesykehuset i august 2022. Psykologspesialist Anne-Stine Meltzer har vært klinikksjef siden 2016, og i oktober 2022 overtok overlege og PhD Anne Benedicte Skirbekk som klinikksjef.