Dette var den aller siste sesongen for Steve Carell, som spiller karakteren Michael Scott - ettersom NBC ikke fornyet Carells kontrakt. Fra og med denne sesongen ble Zack Woods, som portretterer Gabe Lewis, forfremmet. Erin og Gabe har innledet et romantisk forhold, til Andys store fortvilelse. Andy forsøker å vinne Erins kjærlighet tilbake. Holly, Michael Scotts tidligere kjæreste, vender også tilbake til Scranton for å ta over stillingen etter Toby - som i mellomtiden er opptatt på grunn av jury-tjeneste under en viktig rettssak.