Konsollen som ble lansert i Japan var sølvfarget, og ikke svart som i resten av verden. Den amerikanske versjonen ble introdusert på markedet i USA 26. oktober 2000. Sony hadde for liten produksjonskapasitet og slet med leveranseproblemer i begynnelsen, og det var få som hadde fått levert produktet innen slutten av 2000.