Selskapet har 36 kontorer rundt om i Norge; i tillegg kommer samarbeidende brannkasser og sjøtrygdelag. Selskapet har ca. 1. million kunder i Norge Per 31. desember 2021 hadde gjensidige ansatte. Selskapet tilbyr alle former for gjenstands- og personforsikringer for privat-, landbruks-, nærings- og organisasjonsmarkedet, samt pensjonsprodukter til næringslivet og pensjon- og fondsparing til privatpersoner. Virksomheten er medlem av interesseorganisasjonen Norsk Landbrukssamvirke og Finans Norge.