Upside tilbød sine medlemmer tilgang og distributørrettigheter til diverse web-baserte verktøy og tjenester, deriblant netthandel av telefoni, helsekost og musikk. I praksis hadde disse produktene liten tiltrekningskraft i konkurranse med langt bedre konkurrerende tjenester som i tillegg var gratis. I praksis var det inntektsmulighetene som tiltrakk medlemmene.