Både personer og foretak har rett til å bestride et krav før det blir registrert. Dette gjøres ved at det skal sendes ut et brev til skyldner med minst 14 dagers frist til å protestere, fra det tidspunktet et kredittopplysningsbyrå har mottatt en betalingsanmerkning til registrering. Kredittopplysningsvirksomheten kan ikke gjøre de innsendte opplysningene søkbare for sine kunder i sine databaser før denne fristen er utløpt. For både private og næring gjelder det at dersom det er fremmet innsigelser som det er grunn til å få vurdert, skal ikke rapportering skje før tvisten er avklart.