Jim Halpert (John Krasinski), basert på Tim Canterbury, er ved seriens begynnelse selger ved avdelingen. Kontorplassen hans ligger ved siden av Dwights, noe som til stadighet fører til problemer. Jims beste venn på kontoret er resepsjonisten Pam. Jim er den eneste av hovedpersonene som faktisk opplever en karriereutvikling og blir i sesong tre assisterende distriktssjef, noe som i motsetning til tilsvarende betegnelse hos Dwight, faktisk har praktisk betydning.