Klokken 9.05 avsporet toget av type Stadler GTW, drevet av , etter å ha kjørt inn i et uforutsett jordskred. Jordskredet skal ha bli forårsaket enten ved at et vannanleggsrør skal ha sprukket, eller ved at en ventil ved et uhell skal ha åpnet seg. Toget var på vei mellom Mals og Meran på Vinschgau-banen i Syd-Tirol. Da toget ble funnet, var det dekket med gjørme fra jordskredet, slik at redningsmannskapet måtte hente frem spader og hakker for å finne passasjerene i toget. Togsettet hadde i tillegg satt seg fast i noen furuer, som hindret toget i å velte ned i elva nedenfor.