Hver gang spøkelsesalarmen går, uler det, og det er kommet et nytt spøkelse til huset. Da er det spøkelsessjefen Polters oppgave å ta godt imot dem. Når spøkelsene kommer til spøkelseshuset, må de få et oppdrag. Det får de av et orakel. Når spøkelsene har mestret oppdraget sitt, kommer de til Hermetika, hvor det bugner av masse deilig hermetikk i alle slags smaker. Klarer spøkelsene derimot ikke oppdraget sitt, havner de på Slampamperøyene, hvor det er kaldt og kjedelig og dårlig utvalg av hermetikk. For å få et glimt av disse stedene, kan man bruke Hermetikakikkerten, som er to skiver med servelat, for å se hvordan det er der.