Ved de fleste musikkfestivaler arbeider det frivillige, og festivaler er ofte avhengig av slik ekstern hjelp for å avvikle arrangementet på en effektiv og hensiktsmessig måte. Eksempler på oppgaver frivillige kan få tildelt er assistering innen akkreditering, artistvertskap, armbåndsutbytting, søppelhåndtering, bar- og matutsalg, scenearbeid, opprigging og nedrigging av området og diverse andre aktiviteter. Musikkfestivalene tilbyr ofte sine frivillig arbeidende et gratis dagspass, kostnadsfri inngang til hele festivalområdet, eller gratis mat, drikke og lignende goder, som kompensasjon for arbeidet. Slike tilbud varier fra festival til festival. Frivillige under 18 år har ikke lov til å utføre oppgaver som innebærer håndtering eller salg av alkohol. Dersom man ønsker å jobbe som frivillig, kan man ofte sende inn en søknad på festivalens egen hjemmeside.