På vei hjem fra en fest tar David og Amy Fox, som er på randen av skilsmisse, feil sving på en avsidesliggende vei. De kjører til et gammelt bilverksted, etter at bilen deres går i stykker. En mekaniker hjelper med å fikse problemene. Kort tid senere bryter bilen deres sammen igjen. De oppdager at det ikke nok signaler til mobiltelefonen, så de går tilbake til verkstedet. Men den har allerede stengt, så de går i stedet til et motell i nærheten for å søke hjelp. Motell-sjefen, Mason, gir dem et værelse som de kan bruke til dagen etter. Mens de gjør seg klare til sengs, blir David og Amy skremt av høy banking på døren deres og døren til det tilstøtende rommet. David går til resepsjonen for å fortelle Mason om situasjonen, og Mason forteller dem at de er hans eneste gjester denne natten.