Som en virkelig profesjonell tar Will jobben sin svært alvorlig. Faktisk så alvorlig at han ikke skjønner at han egentlig ikke er spesielt flink til den. Selv om han er velutdannet og akademisk kompetent (i tillegg til å ha tilgang til det beste GS-utstyret), har Will en tendens til å løpe hodestups inn i enhver situasjon og tror han har alt under kontroll. Vanligvis resulterer dette i at han får problemer og setter seg selv og dem han jobber med i fare. Mens han var på oppdrag med Kim, var det så mye tull med ham at Ron virket som en superagent i forhold. Dessuten reddet Ron både ham og Kim da de sloss. Will er også litt mye «på hugget» og er ikke spesielt god til å tilpasse seg uforutsette hendelser (i motsetning til Kim og Ron, som spesialiserer seg i å tenke utenfor boksen). Han er rask til å sette strøm på alle som kommer for nært vha armbåndsuret.