Jean har vært aktiv innen humanitært arbeid. I 2001 startet organisasjonen Yéle Haïti som gir hjelp til fattige på Haiti. I januar 2010 reiste tilbake til fødelandet for å hjelpe ofrene etter det enorme jordskjelvet på Haiti. Han deltok senere på året i We Are The World 25, som var en gjenskapning av veldedighetskonserten We Are the World. Inntektene gikk til Haiti.