Hun begynte å jobbe i sentralbanken i 1996, og har hatt ulike roller. Hun begynte som økonom i avdelingen for pengepolitikk (), og har bl.a. ledet avdelingen for forbrukerinformasjon og avdelingen for forbrukerbeskyttelse (). Hun har representert sentralbanken i European Banking Authority, Den europeiske sentralbanken og Europakommisjonen, og har bl.a. vært styreformann i European Banking Authority sin gruppe for forbrukerbeskyttelse fra gruppens etablering i 2011 til 2013.