KRÅD gjenopptok sin tidligere satsing på nabohjelp med ønske om å etablere et nasjonalt servicekontor. Ideen ble solgt til næringslivet og den 11. november 2000 kunne justisministeren foreta den høytidelige åpningen av servicekontoret i Kristiansand. Senteret var drevet av en privat stiftelse.