Payette studerte ved McGill University, der hun i 1986 fikk bachelorgrad i elektronikk, og ved University of Toronto, der hun i 1990 fullførte mastergrad i datateknologi. I 2013 fullførte hun et studium i bedriftsledelse og administrasjon ved Université Laval og i 2013 et studium i cybersikkerhet ved York University.