Den har kapasitiv, AMOLED- eller SLCD-basert, multitouch-skjerm på 3,7 tommer. Menysystemet er HTCs egenutviklede brukergrensesnitt (som ligger over Googles operativsystem Android). Kameraet er på 5 megapiksler, og har en LED-blits. HTC Desire har fått god kritikk og terningkast seks av flere nettsteder, deriblant vg.no, amobil.no og mobilen.no. Brukere av telefonen har imidlertid opplevd at alle lagrede SMS-er har forsvunnet, og i 2011 mente forbrukerrådet det var klanderverdig at HTC – til tross for at selskapet kjente til problemet – ikke hadde informert om feilen og tilbydt en backup-løsning.