Deli de Luca havnet på topp 10-listen da det engelske bladet kåret verdens beste butikker innen servicehandel i 2005. Eieren har imidlertid fått negativ omtale i media som følge av nedsnakking av egne ansatte, hva som også har gjort seg gjeldende i Norge, især knyttet til ledelseskonflikter i Deli-kjedens region vest, hvor ansatte har klaget på systematiske brudd på arbeidsmiljøloven.