Fitzgerald gikk på barneskoler i London, Glasgow, Dublin og Stratford-upon-Avon i Warwickshire. Som tenåring returnerte Fitzgerald og hennes familie til Sør-London. Hun var student ved Walsingham Girls 'School i Clapham (nå Thomas' Preparatory School), men sluttet da hun var seksten år. Fitzgerald gjennomgikk en audition for Royal Academy of Dramatic Art og ved Guildhall School of Music og Drama, men hun ble ikke akseptert noen av stedene. Hun tilbrakte de neste to årene som servitør før hun begynte ved en drama-skole. Fitzgerald ble uteksaminert fra dramaskolen i London i juli 1990.