PIA har flere funksjoner, inkludert beskyttelse mot DNS-lekkasje og IPv6-lekkasje. Det inkluderer en nødstopp (kill switch) for å hindre trafikk andre steder når VPN blir frakoblet. Det er mulig å få tilgang til tjenestene via UDP og TCP. PIA har ubegrenset båndbredde og viderekobling av porter. Firmaet driver VPN-gatewayer i 54 regioner i 33 land.