Filmen starter tidlig om morgenen den 11. september 2001 når kaprerne ber i hotellrommene sine, og når flypersonellet og passasjerene til flyvning 93 gjør seg klar på flyplassen. Vi ser også medarbeiderne i lufttrafikkontrollen begynner sin daglige rutine (Inkludert Ben Sliney), hvor de første hintene til at noe er galt er i gjære kommer frem.