Før den individuelle mangekampen startet gjorde arrangørene en alvorlig feil, hoppet ble satt opp 5 cm for lavt, noe som er mye i en marginal sport som turn. Flere av utøverne gjorde uvanlige feil, bl.a. Elise Ray og Annika Reeder, Reeder ble også så skadd at hun ikke kunne fortsette konkurransen. Khorkina klagde til en australsk funksjnær etter oppvarmingen, men ble ikke hørt. Først da også australske Allana Slater gjentok klagen ble høyden justert. Khorkina ledet etter første hopp, men falt i sitt andre hopp da hun hoppet på den for lave hesten. Hun landet på knærne og slo hodet i matten, og fikk bare 9,025 poeng. Dette påvirket henne såpass mye at hun også feilet i sitt favorittapparat, skranke. Like etter dette fikk hun beskjed om at høyden var justert, og at de som hadde blitt påvirket av feilen skulle få gjøre dette hoppet om igjen. Siden hun uansett ikke hadde noen sjanse til å vinne medalje takket hun nei til dette, og løp gråtende ut. Hun endte på 10.-plass i mangekampen.