I løpet av karrieren har hun vunnen utallige musikkpriser i Italia og internasjonalt. Hun har både vunnet og kommet på tredjeplass i Sanremo-festivalen. Videre har hun mottatt to Lunezia-priser, 18 SEAT Music Awards, fire priser på Festivalbar, syv Telegatti, samt en MTV Italian Music Award. Internasjonalt har hun vunnet fire priser under Viña del Mars internasjonale sangfestival, fire Lo Nuestro-priser, fire Latin Grammy Awards, én Billboard Latin Music Award, seks World Music Awards, og en Emmy-nominasjon. I 2006 ble hun også den første italienske kvinnelige artisten til å vinne en Grammy Award, i klassen beste latinopopalbum for albumet . I 2021 ble hun Oscar-nominert for beste originale sang med låten «Io sì (Seen)» fra filmen . Sangen vant også en Golden Globe for beste sang, den første italiensk-språklige låten til å vinne denne prisen. Hun har mottatt Republikken Italias fortjenstorden av president Carlo Azeglio Ciampi, og regionen Emilia-Romagna utnevnte henne til «verdensambassadør» for sin innsats innen internasjonal musikk.