I Norge er bransjen spredt over flere land i Europa. Enkelte selskaper opererer i Norge, samtidig som flere selskaper har valgt å flytte sine kontor utenlands. De siste årene har det også vokst frem en rekke bedrifter som har base i utlandet samtidig, som man tilbyr callsentertjenester til norske kunder. Siden 2010 er det etablert norske callsenter blant annet på Kreta og i Málaga i sør-Spania hvor norske selskaper som Sector Alarm og Atender har valgt etablert seg.