Grunnlegger Newell har ingen medisinsk utdannelse. Klinikkens medisinske direktør Kristin Clague Reihman er lege, men har også utdannelse i alternative behandlingsformer som akupunktur og homøopati. Hun har promotert Miracle Mineral Solution (MMS) som en kur mot borreliose og autisme, og mener at hun helbredet seg selv for kronisk borreliose med MMS.