I perioden fra 2008 til 2011 hadde hun flere sentrale stillinger ved utenriksdepartementet. Fra 2011 til 2015 var hun visedirektør ved avdeling for informasjon og presse ved utenriksdepartementet. Den 10. august 2015 ble hun utnevnt til direktør for denne avdelingen, og ble den første kvinnen som har hatt denne stillingen. I 2016 ble hun av BBC plassert på listen over 100 eksepsjonelle kvinner.