Biskop Glettler besøkte flyktningleirene på øya Lesbos i begynnelsen av desember 2020. Siden den gang har han gjentatte ganger bedt om en felles forpliktelse fra de europeiske biskoper til fordel for ofrene for den humanitære katastrofe han så der. Samtidig appellerte han stadig til den østerrikske regjering om å la kirkene og hjelpeorganisasjonene ta imot 100 familier fra flyktningleirene i Østerrike.