Olivanders ser litt shabby ut, med flassende gullbokstaver over døren og en eneste tryllestav på en blek pute i vinduet. Butikken er liten, støvete og stille, og det føles litt som å være inne i et veldig strengt bibliotek, men istedenfor bøker er hyllene fylt med tusener av små, tynne bokser som er stablet pent opp mot taket. Olivanders ser ut til å dirre av en slags hemmelig magi. Herr Olivander er en elskverdig gammel magiker med brede, bleke, sølvaktige øyne og lange fingre. Herr Olivander kan huske samtlige av tryllestavene han har solgt. Han blir innkalt til Galtvort høyere skole for hekseri og trolldom i Harrys fjerde år for å overvære veiingen av tryllestavene til Tretrollmannsturneringen. Olivanders butikk i Diagonallmenningen er nå forlatt etter .