I oktober 2019 lanserte selskapet det nye og innovative lydformatet Sony 360 Reality Audio.. I desember 2020 skrev Bloomberg rykter om at Jack Dorsey (Twitters grunnlegger) sitt betalingsformidlingsselskap Square var interessert i å kjøpe TIDAL.. Den 4. mars 2021 ble det kunngjort at Square kjøper majoriteten i TIDAL for 297 millioner dollar (2,52 milliarder kroner), og at artisteierne blir med videre som deleiere.