Det finnes mange historier rundt starten av virksomheten, blant annet at den åpnet ved siden av et begravelsesbyrå, som klaget navnet The Body Shop inn for byrådet. Den lokale veddemålsagenten tok veddemål på hvor lenge det ville vare før The Body Shop måtte stenge. På grunnlag av denne motstanden skrev Roddick et brev til byrådet der hun forklarte at hun var en husmor med to barn som kun hadde dette som sitt levebrød. Den opprinnelige logoen ble designet av en kunststudent, Jeff Harris, som fikk 20 pund for jobben.