ACT er en aktiv og oppsøkende arbeidsform på pasientens premisser. 80 % av kontakten med pasientene skal foregå utenfor kontoret. Teamet skal ha god bemanning der en ikke har mer enn 10 pasienter pr. behandler. Det vektlegges teambasert og tverrfaglig sammensetning og tilnærming. Det skal drives utstrakt grad av familiestøtte og psykoedukasjon. Behandlingen skal ha fokus på sysselsetting, meningsfull fritid for pasienten samt en verdig og meningsfull hverdag i sitt eget nærmiljø. Medikamentell behandling og integrert behandling av rusmiddelavhengighet er viktige faktorer. Teamet skal drive rehabilitering med fokus på symptomlindring samt utarbeide planer for krisehåndtering. Teamets skal gi hjelp og støtte i daglige gjøremål som innkjøp, økonomistyring, forebygging og tiltak ved boligmangel og lignende. God tilgjengelighet og stor grad av fleksibilitet er påkrevd.