Et kompani fra Afghanistans nasjonalhær ble sendt til stedet for å bistå redningsmannskapene, og den amerikanskledede koalisjonen i Afghanistan sa at de var «klare til å hjelpe dersom de skulle bli kalt inn». En annen landsby i nærheten ble evakuert av frykt for ytterligere skred. Mohammad Zakria Sauda, et afghansk parlamentsmedlem, spekulerte i at dødstallene kunne stige til 1 000. Redningsarbeiderne på stedet opplevde en stor mangel på nødvendig utstyr, som for eksempel spader og maskiner, og hadde som følge av dette problemer med å forsøke å redde ut folk. Frykten for at et tredje jordras skulle gå var med på å forhindre arbeidet til redningsmannskapene. Hjelpearbeidet ble beskrevet som ekstremt krevende på grunn av fare for ytterligere skred, mangel på utstyr, få sykehus med stor kapasitet i nærheten og stedets generelle avsidesliggende beliggenhet.