Tidlig i 2002 bestemte Metallica seg gjennom avstemning å hyre en psykiater. Bandet hadde begynt å skjønne at det var for mange musikalske interesser i gruppen, og at egoene til de individuelle bandmedlemmene begynte å vokse seg for store. Newsted mente at det var idiotisk at de som et av verdens største band, ikke skulle kunne klare å takle dette problemet på egen hånd. Dette har Jason i intervju fortalt at var den endelige faktoren som fikk ham til å bestemme seg for å forlate bandet.