Lederen for ulykkeskommisjonen i CAOI sa at de ikke hadde mottatt noen nødmelding fra flyet før krasjen. Det ble rapportert at flyets ferdsskriver (cockpit voice recorder (CVR) og flight data recorder (FDR)) var blitt funnet, men CAOI sa at det ikke var klart hvilket land boksene skulle sendes til for at dataene kunne analyseres. Organisasjonen sa at de ikke ville overlevere de svarte boksene til Boeing eller til amerikanske myndigheter. Den 9. januar meldte iranske etterforskere at de svarte boksene var blitt skadet og at noen deler av hukommelsen kan ha gått tapt. Mary Schiavo, en tidligere inspektør for transportdepartementet (USA), sa at det ikke ble sendt noen automatiske nødmeldinger fra flyet eller dets besetning.