Luftfartsorganisasjonen i Iran (CAOI) meldte kort tid etter hendelsen at en gruppe etterforskere hadde blitt sendt til krasjstedet. Samme dag kunngjorde den ukrainske regjeringen at de ville sende eksperter til Teheran for å assistere i etterforskningen. President Volodymyr Zelensky instruerte den ukrainske generaladvokaten om å åpne en strafferettslig etterforskning av krasjen. Den ukrainske regjeringen sendte 45 etterforskere for å assistere i undersøkelsen av nedskytingen av flyet.