Kellee Santiago beskriver arbeidet hennes hos Thatgamecompany som å skape emosjonelle reaksjoner, for å demonstrere at videospill kan fremme et vidt spekter med opplevelser og følelser enn det som generelt er trodd. Hun mener at Thatgamecompanys mål er å lage spill som tøyer grensene til videospill som et kommunikativt medium, og å lage videospill som appellerer til et større publikum. Hun håper at dette kommer til å forandre videospillindustrien slik at industrien tenker på videospill som et kreativt medium, istedenfor et produkt.