Forbedret ytelse: Effektiv kunnskapsdeling og -anvendelse kan føre til bedre og raskere beslutninger, økt effektivitet og høyere kvalitet på produkter og tjenester. Innovasjon: Gjennom deling av kunnskap kan organisasjoner dra nytte av intern kreativitet og erfaring for å fremme innovasjon og utvikling av nye løsninger.