Seks år siden de møttes for første gang, har Wreck-It Ralph og Vanellope von Schweetz blitt bestevenner, og henger ofte sammen etter jobben deres ved Litwaks spillehall. Ralph er fornøyd med livene deres, men Vanellope lengter etter mer spenning. Hun uttrykker hvor lei hun har blitt av sitt spor i spillet Sugar Rush, så Ralph smyger seg inn i spillet og lager et nytt spor for henne. Men Vanellopes spill blir ødelagt, og Mr. Litwak forsøker å reparere konsollen, men ødelegger den ved et uhell.