Lotteritilsynet meldte i juni 2014 at det i sin foreløpige tilsynsrapport hadde konkludert med at selskapet opererte som et ulovlig pyramidespill i 2012 og 2013, men at omsetningstallene som Lyoness hadde presentert for 2014 viste at varesalg utgjorde mer enn 50 % av omsetningen, og at selskapet derfor gikk klar av lotteriloven i Norge. Lotteritilsynet gjorde imidlertid ingen forsøk på å kontrollere om omsetningstallene som ble opplyst fra Lyoness var reelle. Direktesalgsforbundet var uenig i frifinnelsen av Lyoness. Mange Lyoness-markedsførere hevdet da at selskapet var godkjent av Lotteritilsynet, en påstand Lotteritilsynet måtte gå ut og dementere.