Vi snakker om tre typer forretnings-/virksomhetsprosesser: som virksomhetsstyring og strategisk ledelse. som utgjør kjernevirksomheten og skaper den primære verdistrømmen. Typiske operasjonelle prosesser for en produksjons- og salgsbedrift er bearbeiding & produksjon, reklame & markedsføring og salg. som innkjøp & logistikk, regnskap & finansiell støtte, personaladministrasjon, rekruttering, prosess & prosjektstyring, forskning & utvikling, kunnskapsforvaltning, kundestøtte & teknisk hjelp.