NRKs egen profilundersøkelse i 2018 viste at av befolkningen mener de i meget stor eller ganske stor grad får «valuta for lisenspengene». Støtten er litt lavere enn årene i forveien; andelen var 73 prosent i 2015, i 2016 og 71 prosent i 2017. I samme undersøkelse kom det også fram at mener NRK har troverdig nyhets- og samfunnsstoff, mens mener NRK oppfyller sin målsetting om å være upartisk og upåvirket – ned 11 prosentpoeng fra 2016.