Gloria, en nedtrykt husmor, bor sammen med ektemannen Antonio, sin svigermor og to sønner i en liten og overfylt leilighet. I tillegg til å ta vare på hjemmet og familien sin, jobber Gloria også som vaskedame for å få endene til å møtes. Men ekteskapet hennes med Antonio, en drosje-sjåfør, har problemer. Femten år tidligere, i Tyskland, jobbet Antonio som sjåfør for Ingrid Muller, en tysk sangerinne som han hadde en kort affære med. Hans eneste minner om forbindelsen deres er et signert fotografi og en kassett av sangen hennes Nur nicht Aus Liebe Weinen som han stadig spiller - men som Gloria misliker. Antonios tjenester for Ingrid innebar å kopiere brev som hun angivelig hadde mottatt fra Adolf Hitler personlig. I drosjen sin møter Antonio en forfatter ved navn Lucas, og han foreslår at de forfalsker Hitlers dagbøker i håp om å tjene veldig mye penger.