Skeeter Bronson (Adam Sandler) er en mann som skulle bli hotellarving, men da faren dør, forandres alt. Han blir redusert til en vanlig hotellmedarbeider, og han blir behandlet dårlig av den nye eieren, Barry Nottingham (Richard Griffiths). Skeeter depper ikke av den grunn, for han tror at når Barrys etterkommer skal annonseres, blir det ham som blir valgt. Men igjen tar han feil, for det blir den arrogante millionæren Kendall (Guy Pearce) som får jobben.