Spillets sentrale oppdrag består av cirka 50 til 60 timers spill. Men hele spillet, inkludert alle side-oppdrag, anslås å være mellom 200 og 300 timer. Spilleren kontrollerer en gruppe på opptil seks karakterer, hvorav én er hovedpersonen. Hvis hovedpersonen dør, må et lagret spill lastes inn - eller et nytt spill begynnes. Spillet begynner med at spilleren må skape en karakter gjennom, og blant annet velge klasse, evner eller utseende. Eventuelt kan en eksisterende karakter fra Baldur's Gate, eller utvidelsen Tales of the Sword Coast, importeres. Underveis i spillet kan karakteren rekruttere enkelte Ikke-spillerstyrt spiller for å reise sammen med spilleren - selv om bare fem karakterer kan gjøre dette om gangen.