Men Ermakov, som snart samler mer og mer informasjon, forstår at situasjonen ikke var fullt så enkel som den først kunne se ut som. Ermakovs etterforskning oppdager at det var uforsiktighet fra en rekke ansatte, som hadde ført til en persons død i ulykken. Men dette forårsaker snart indignasjon og direkte hat rettet mot Ermakov fra offentligheten, og fra ledelsen i byen hvor Timonin bodde. Selv journalisten Malinin, som opprinnelig hadde sympati med etterforskeren, blir etter hvert indignert over oppførselen til Ermakov.