Willow er en viktig del av vennegjengen i serien og Buffy Summers' beste venninne. I begynnelsen av serien er hun en typisk nerd med dårlig selvtillit. Hun er veldig smart og liker å sitte foran dataen. Utover i serien begynner hun å studere og lære magi, og hun utvikler seg til å bli en veldig mektig heks, som har mye mer selvtillit.