Forholdet mellom Forbrukerombudet og Ryanair har vært anstrengt fordi Ryanairs markedsføring og kundebehandling ifølge Forbrukerombudet ikke har vært i tråd med norske regler til enhver tid. Ryanair fikk imidlertid medhold på de fleste punkter i en tvist mot Forbrukerombudet som til slutt endte i Lagmannsretten. Blant forretningsreisende i Norge var Ryanair per 2006 det minst populære flyselskapet. Også fagbevegelsen var kritiske til selskapets policy overfor medarbeidere. Misfornøyde Ryanairkunder opprettet sitt eget nettsted i 2006. Selskapet prøvde å stoppe dette, men fikk ikke gjennomslag for sine synspunkter.