Ved ett motell i Anchorage i 1983 blir den 17 år gamle Cindy Paulson (spilt av Vanessa Hudgens) iført håndjern, og hun skriker etter hjelp. Hun reddes av politimann fra Anchorage Police Department. Han tar med seg Paulson til nærmeste sykehus, og hun og klærne hennes blir undersøkt for voldtekt. Hun forklarer til politiet at hun ble bortført og voldtatt. Fordi hun var prostituert og lyver om hennes alder, tror ikke etterforskerne på hennes historie. De nekter å se nærmere på mannen som Paulson navnga som hennes bortfører: Robert Hansen (spilt av John Cusack) en familie-mann, som eier hans egen restaurant.