Overlevende ble evakuert via medisinske helikoptre, og 70 ambulansepersonell skal ha blitt sendt ut. Et ukjent antall mennesker flyktet til parkeringsplassen fra scenen, mens andre flyktet til taket. Myndighetene evakuerte rundt 100 personer som gjemte seg i kjelleren. En overlevende sa at rømlinger ble hindret av låste dører, og tvang noen av dem til å bryte en dør åpen for å unnslippe. Brannmenn hindret brannen fra å spre seg, mens tre helikoptre ble satt inn for å dumpe vann på det brennende taket.