Armando Mendoza er sønnen til bedriftens avtroppende med-grunnlegger Roberto Mendoza, og hans kone. Han er forlovet med Marcela Valencia, datter etter den avdøde med-grunnleggeren Julio Valencia. Armando er på jakt etter en ny sekretær og intervjuer både Betty og Marcelas beste venninne, kalt Patricia Fernández, for den samme stillingen. Armando er veldig motvillig til å ansette Patricia fordi han vet at Marcela vil ha henne der for å spionere på ham, på grunn av hans rykte som en kvinne-bedårer. For å behage Marcela, bestemmer Armando seg for å ansette både Betty og Patricia som hans nye sekretærer. Fordi Eco Moda er et mote-firma som først og fremst er opptatt av image og skjønnhet, kan Patricia sitte fremme i en lobby for å ta i mot nye kunder, samtidig som Betty må sitte i et stort oppbevaringsskap på Armandos kontor for aldri å bli vist frem for kunder.