Turneringen bød på flere overraskende resultater av de mindre ishockeynasjonene over favorittene. Østerrike slo Tsjekkia for første gang i et mesterskap mens Danmark fikk sin første seier over Canada. Italia og Storbritannia, som begge hadde overrasket ved å overleve i toppdivisjonen i 2019, rykket begge ned til 1. divisjon etter dramatiske nedrykksdueller mot henholdsvis Kasakhstan og Østerrike.