Isbjørnen Norm er sønnen til kongen av Arktis. I ungdommen oppdager Norm at han har evnen til å snakke med mennesker, et trekk som bare bestefaren hans deler. På grunn av dette blir han utstøtt fra de andre dyrene, bare akseptert av Sokrates, en klok måke, og Elizabeth, en kvinnelig isbjørn som Norm er veldig forelsket i. Flere år senere har Normss bestefar forsvunnet, og menneskelige turister fyller Arktis. Sokrates viser Norm en luksuriøs leilighet som er installert på isen. I denne leiligheten er Vera, en representant for den velstående utvikleren Mr. Greene. Etter at Norm redder Vera fra et skred, forteller Mr. Greene at hun må finne en skuespiller som kan spille en isbjørn for en kampanje han ønsker å kjøre.