Joel har forklart at alle karakterene i sangen er basert på virkelige personer. «John at the bar» var en faktisk bartender som jobbet under Joels skift. «Paul is a real estate novelist» refererer til en eiendomsmegler med navnet Paul som satt og jobbet på det han trodde kom til å bli amerikas neste bestselgende roman. «The waitress is practicing politics» refererer til Joels første kone, Elizabeth Weber, som også jobbet som servitør på Executive Room samtidig som Joel spilte piano der.