Virksomheten omfatter arbeid med kommunikasjon mot offentligheten, utvikling av Wikidata og med støtte av samarbeidet mellom de frivillige bidragsytere til Wikipedia og søsterprosjektene. Støtten finner sted gjennom møter og materiell, samt videreutvikling av programvaren og tekniske løsninger på Wikipedia. Foreningen arbeider dessuten for åpen tilgang til vitenskap, utdannelse og kultur, og for å styrke politiske rammebetingelser til beste for fellesskapet, særlig i digitaliseringspolitikken. Arbeidet har som overordnet formål å gjøre kunnskap fritt tilgjengelig for offentligheten.