I en undersøkelse i 2021 sa 55% av europeiske selskaper at COVID-19-pandemien har økt etterspørselen etter digital teknologi, og 46% av selskapene rapporterte at de har vokst mer digital. Halvparten av disse selskapene forventer en økning i bruken av digitale teknologier i fremtiden, med en større andel som er selskaper som tidligere har brukt digital teknologi. Mangelen på digital infrastruktur ble sett på som en viktig hindring for investeringer av 16% av EU-bedriftene, sammenlignet med 5% i USA.