Filmen handler om dronning-riket Arendelles som trues av undergang. Bakgrunnen viser seg å være en urett som dronningens forfedre begikk mot en urbefolkningsgruppe. Både dronningen, prinsessen, hennes kjæreste, samt snømannen Olaf og reinsdyret Sven legger ut på en farefull ferd, der målet blir å finne ut hvor Elsas magiske krefter kommer fra, og å rette opp uretten fra fortiden. Filmen er dataanimert og ble utgitt i både 2D- og 3D-format. Handlingen har hentet en del inspirasjon fra samisk kultur.