Forhandling er noe man fører kontinuerlig ofte uten å være klar over det Forhandlingsferdighet er en av de mest nyttige og mest skjebnebestemmende ferdigheter i livet. En forhandling kan avsluttes med hell når det verste forventning partene har passert forbi hverandre (overlapper med en rekke mulige løsninger i mellom). Ingen forhandling uten at partene kan stole på hverandre. Ingen forhandling uten mulighet til å gå fra forhandlingsbordet. Resultat av en hard forhandling gir ofte større behag til partene enn en handel uten forhandling ("Akk! Jeg burde ha bedt om mer" sier ofte den som foreslo løsningen som ble godtatt uten diskusjoner). Den som starter høyt, klarer å beholde troverdigheten, og ikke gir etter uten god grunn, oppnår høy resultat, men har også høy risiko for fastlåst forhandling.