Tjenesten fungerer gjennom en smarttelefonapp, hvor brukerens telefonnummer er koblet til bankkontoen, slik at det er mulig å overføre penger i sanntid. Brukeren må i tillegg ha mobilapplikasjonen «Mobile BankID», som er en elektronisk identifikasjon utstedt av flere banker i Sverige. Dette krever at brukeren har en bankkonto i en svensk bank som deltar i systemet og et svensk personnummer. Telefonnummeret kan være fra et annet land. Brukere med svensk bankkontoer, men uten egnet telefon kan registrere seg for mottak av betalinger, noe som betyr at betalingene vil bli bekreftet med SMS.