Roddick grunnla den første Body Shop-butikken med tanke på å fø seg selv og hennes to barn, Sam og Justine, mens ektemannen var i USA. Idéen var å realisere noen av idéene hun hadde fått da hun stadig var på reisefot for FN. Hun åpnet butikk nummer to seks måneder senere. Etter at ektemannen, Gordon, kom tilbake tok han del i driften av virksomheten. I 1991 hadde The Body Shop vokst til å omfatte 700 filialer, og Roddick ble tildelt utmerkelsen .