Webmail gjør det mulig for en bruker å lese og skrive e-post gjennom en nettleser og blir normalt tilbudt gjennom internettleverandøren. En av fordelene med webmail er at den lar seg bruke uten spesifikk klientprogramvare, bortsett fra en nettleser, og at de fleste internettilbyderne tilbyr webmail som en del av tjenesten. En av bakdelene er at brukeren må være pålogget internett for å kunne benytte seg av tjenesten.