I 2020, ved starten av koronaviruspandemien, økte bruken av programvare for videomøter dramatisk. Zoom økte med 378% fra 22. mars 2019 til samme dato i 2020. Teams fra Microsoft økte antall brukere med 775% i områder med strenge regler for sosial distansering. Universiteter og skoler i Norge stengte ned undervisning med fysisk oppmøte i 9 uker fra 12. mars i 2020, og mange steder var det også heldigital undervisning i begynnelsen av 2021, noe som førte til en stor økning av bruken av videomøter. Ved utgangen av 2020 hadde 47% av lærere daglige videomøter med elevene.