Det har forekommet to kjente utbrudd av smittsomme sykdommer på skipet – et utbrudd av gastroenteritis forårsaket av noroviruset i 2016, og av koronaviruspandemien i 2019–2020 i 2020. Det lå i karantene i Yokohamas havn fra 4. februar. Den 1. mars hadde alle ombord kunnet forlate skipet. Minst 712 av skipets 3.711 passasjerer og mannskap ble da smittet av koronaviruset, og fjorten døde.