Gregor forsøker å kommunisere med både sjefen og familien sin, men alt de klarer å høre gjennom døren er uforståelige vokaliseringer. Gregor kommer seg møysommelig over gulvet, og åpner døren. Sjefen, etter å ha sett den forvandlede Gregor, flykter fra leiligheten. Familien til Gregor blir forferdet, og dytter ham tilbake til rommet sitt, og skader ham når han blir sittende fast i døråpningen. Med Gregors uventede transformasjon blir familien hans fratatt økonomisk stabilitet. Familien holder Gregor innelåst på rommet hans, og han begynner å akseptere sin nye identitet og tilpasse seg sin nye kropp. Søsteren hans Grete er den eneste som er villig til å gi ham mat, som de oppdager at Gregor bare liker hvis den er råtten. Han bruker mye av tiden sin på å krype rundt på gulvet, veggene og taket.