I 2005 skal Porter ha blitt diagnostisert med hudsykdommen alopecia areata som har gjort at hun har mistet mye av håret sitt. Porter nektet å bære en lue eller parykk på grunn av denne sykdommen og bestemte seg i stedet for å opprettholde en offentlig profil og øke bevisstheten om denne tilstanden. Porter er ambassadør for Little Princess Trust, en veldedig organisasjon som samler inn penger til parykker til barn med håravfall. Porter giftet seg med gitarist Dan Hipgrave i august 2001 og hun fødte deres datter Honey, den 3. september 2002. Hun hadde et forhold med gitarist Jonny Davies fra slutten av 2009 før de brøt opp i midten av mai 2011. Samme måneden forsøkte Porter å begå selvmord, noe som resulterte i at hun ble innlagt på sykehus.