Etter at hun begynte i utenrikstjenesten, ble hun konsulæroffiser ved ambassaden i San Salvador i 1991. Hun tjenestegjorde deretter som konsulær og politisk offiser ved den amerikanske ambassaden i Tyrkia. Tilbake til Washington, D.C. i 1996 ble hun tildelt utenriksdepartementets operasjonssentral. Ett år etter ble hun stabsassistent i . Internasjonale oppdrag fulgte i Egypt, Tyrkia og Mexico. Da hun ble nominert av president Obama til å bli ambassadør i Nicaragua, var hun ved ambassaden i Mexico by.