Etter en begivenhetsrik reise til Jaipur oppdager pensjonistene at hotellet er gammelt og falleferdig. Drevet av den energiske, men udugelige lederen, Sonny Kapoor. Sonnys mor flytter inn på hotellet, i håp om å overbevise sønnen om å investere i en bedre og sikrere jobb. Evelyn får jobb ved et lokalt telefon-senter, hvor Sonnys kjæreste Sunaina, og hennes eldre bror Jay arbeider. Jean gjemmer seg hovedsakelig på hotellet, overveldet av de kulturelle endringene. Men Douglas utforsker byen. Muriel forsøker å overtale en investor til å holde hotellet åpent, og de forsøker å få hotellet til å blomstre igjen.