Disse metodene fokuserer på å forstå menneskelige atferd og grunner bak slike atferd. Eksempler inkluderer fokusgrupper, hvor en liten gruppe mennesker diskuterer et bestemt emne, dybdeintervjuer, hvor enkeltpersoner blir intervjuet i detalj, og etnografi, hvor forskeren observerer og deltar i daglige aktiviteter av studiegruppen.