Middelsstore til ganske store støvlus (3-6 mm), antennene, kroppen og den ytterste delen av vingene ofte med lange, utstående hår slik at dyret virker sterkt hårete. Fasettøynenne er runde og utstående. Antennene består av 13 ledd. Hodet har et par grunne groper i pannen, kjevene (mandiblene) er store og sprikende, slik at det ser ut som om munnen alltid er åpen. Føttene er to-leddete. Forvingenes årer har to eller flere rader av hår i den ytre halvdelen, men er hårløse i den indre. Vingekanten har en frynse av lange hår som ikke krysser hverandre. Vingemerket (pterostigma) er ganske smalt, (celle ved vingens bakkant) er ikke forbundet med M (den lange åren midt i vingen). Vingemembranen er hårløs eller har noen få, spredte hår.