Da Ravn startet sitt IT-firma oppfant han en direktør for å ta de store og ubehagelige beslutningene. Denne påståtte sjefen bor i Amerika, og kommuniserer utelukkende med personalet via e-post. På den måten kan alle de upopulære avgjørelsene tilskrives denne fraværende lederen, samtidig som den konfliktsky Ravn kan ta kreditt for alle de populære tiltakene selv. Blant de upopulære avgjørelsene er å selge hele selskapet, noe som inkluderer oppsigelse av de fleste ansatte. Men når han skal selge firmaet til noen islendinger, insisterer de på å møte direktøren.