Med det store tapet av canadisk liv, uttrykte både Canadas utenriksminister François-Philippe Champagne og transportminister Marc Garneau sympati for ofrene. Champagne kunngjorde at han var i kontakt med den ukrainske regjeringen, og Garneau kunngjorde at Canada tilbød assistanse i etterforskningen. Statsminister Justin Trudeau insisterte på åpenhet og rettferdighet for familiene og kjære av ofrene. Den 14. januar sa Trudeau at spenninger og eskalering mellom Iran og USA var ansvarlig for nedskytingen. Den 17. januar kunngjorde den kanadiske regjeringen at den ville gi 25 000 kanadiske dollar til pårørende av hver av de 57 kanadiske statsborgerne og permanente beboerne som ble drept i krasjet. Pengene var ment å dekke umiddelbare behov, som begravelses- og reiseutgifter. Imidlertid sa kanadiske statsminister Justin Trudeau også at Canada holder Iran økonomisk ansvarlig.