Jackson Briggs, en tidligere amerikansk soldat som sliter med PTSD, prøver å søke om en stilling i Pakistan, men blir ansett som uegnet til tjenesten på grunn av en hjerneskade. Han får beskjed om at hans venn og tidligere partner, Riley Rodriguez, er blitt drept i en bilulykke. Morgenen etter å ha deltatt på en minnegudstjeneste ved en lokal pub, blir Briggs sendt til Fort Lewis på et spesielt oppdrag: Å eskortere Rileys militærhund, Lulu, en belgisk fårehund som har en forhistorie med aggressiv oppførsel, for å delta i begravelsen av Rodriguez i Nogales, Arizona. Deretter skal Jackson ta med seg hunden til White Sands, hvor den skal avlives.