Initiativtakerne til forumet forstod tidlig at Internett og dataverktøy var et egnet medium for personer med helseproblemer som ofte har et begrenset sosialt nettverk. Friends International utviklet seg til en møteplass på nettet som knytter sammen mennesker med funksjonshemninger. Flere av medlemmene bruker dataverktøy, som blant annet hodesett, talegjenkjenningsprogram i stedet for ordinært tastatur og PC-mus. Forumet er spesielt tilrettelagt for brukere av talegjenkjenningsprogramvare. Noen må ha datamaskinen i et spesiallaget stativ over sengen. Andre har datamaskinen koblet til en stor TV-skjerm på veggen. Sammen arbeider medlemmene for å forbedre sin livskvalitet og å fremme kunnskap om blant annet kroniske smerter, sittehemning og sykdommer relatert til flåttbitt.