I 1988 ble hun forstander ved sykehjemmet Lotte, eid av den ideelle stiftelsen OK-Fonden, på Frederiksberg. Under hennes mye medieomtalte ledelse har personalet hatt det laveste sykefraværet i landet. Hun er blant annet kjent for å servere rødvin til maten og portvin til kaffen og for å ta alle beboerne med på en årlig charterferie. Med utgangspunkt i erfaringene fra sykehjemmet har Frank vært en flittig brukt foredragsholder og debattant.