Den største endringen var imidlertid innføringen av et nytt stemmesystem – for første gang siden 2004. Det nye systemet var inspirert av Melodifestivalen og innebar at hvert land nå skulle gi to sett med 1–8, 10 og 12 poeng: ett fra landets nasjonale fagjury, og ett fra landets telefonavstemning. Under finalen kalte programlederne opp alle deltakerlandene som avleverte poengene fra sin fagjury. Poengene 1–8 og 10 ble vist direkte på skjermen, mens hvert lands annonsør leste opp 12 poengeren. Etter juryavstemningen ble poengene fra telefonavstemningen i hvert land lagt sammen i én stor pott. Deretter leste programlederne opp de samlede seerpoengene, fra nummer 26 og opp til landet som hadde fått flest poeng fra seerne. Det samme systemet ble også brukt i semifinalen, men der ble de ti finalistene avslørt i tilfeldig rekkefølge som tidligere. Meningen med det nye systemet var å bevare spenningen i avstemningen helt til siste slutt, i stedet for å risikere en langdryg avstemning der seieren er klar lenge før slutt. For eksempel var Alexander Rybaks seier i 2009 og Loreens seier i 2012 åpenbar for seerne tidlig i avstemningen. miniatyr| I tilfeller der et land ikke får inn nok telefonstemmer til å gi et gyldig resultat, eller om telefonavstemningen skulle svikte, blir landets «seerpoeng» beregnet ut fra gjennomsnittet av seerpoengene i en forhåndsdefinert gruppe land. Denne regelen fikk blant annet San Marino RTV til å reagere. Landet bruker Italias telefonsystem og har derfor ikke anledning til å arrangere en telefonavstemning under konkurransen. San Marino RTV mente ordningen diskriminerte små land.