Årsakene til ulykken var i henhold til den offisielle ulykkesrapporten en sammensetning av flere menneskelige feil, som førte til at man mistet kontrollen over flyet. Det er også spekulert i en alternativ teori som sier at bruk av mobiltelefon skal ha ført til at piloten ikke fikk riktig informasjon, og at flyet styrtet grunnet dette, men dette underbygges ikke av de fakta som framkom i ulykkesundersøkelsen.