May Synnøve Rogne fra roste filmen og skrev: « ville ikke vært det den er, hadde det ikke vært for to ekstraordinære skuespillere: Viggo Mortensen og Mahershala Ali. Dialogen sitter, den komiske timingen er perfekt, og samspillet gnistrer. Under Alis elegante ytre ulmer raseriet og fortvilelsen. Mortensen viser med ansiktet alene hvordan den tøffe fasaden slår sprekker og avslører en mann med både sosial samvittighet og et stort hjerte.» Filmen fikk likevel kritikk for framstillingen av forholdet mellom sjåfør og passasjer, og noen anmeldere mente at filmen ble en hvit heltehistorie. vant en rekke bransjepriser, blant annet Oscar for beste film og ble nominert til Amandaprisen 2019 i klassen beste utenlandske kinofilmutenlandske kinofilm.