Etter at Sylvanas Windrunner myrdet High Overlord Saurfang med utenomjordiske krefter fra «the Shadowlands», reiste hun til citadellet i Icecrown (engelsk: ) og ødela «the Lich King's Helm of Domination» (engelsk, «likkongens dominasjonshjelm»), som da brøt opp verdenene til de levende og de døde. viser at Sylvanas gjorde forbrytelser på Azeroth fordi hun hadde gjort en slags avtale med «the Jailer» (engelsk, «fengsleren», senere navngitt Zovaal), som blir sett i hendelsene i et av de nye områdene, The Maw.