Hope Hicks arbeidet i PR-byrået Zeno Group i New York, og fra 2012 i PR-firmaet Hiltzik Strategies i New York, blant annet for Ivanka Trumps moteselskap og senere for andre selskaper innen Trump-gruppen. I 2014 gikk hun inn i en stilling i Trump Organization, fra januar 2015 som pressesekretær for Donald Trump da han forberedt sitt presidentkandidatur i 2016.