Besøksinngangen til Magidepartementet er gjennom en defekt telefonkiosk i et slitt strøk av London. Deretter må man oppgi sitt navn og ærend, slik at man får korrekt påskrift på navneskiltene som kommer ut av telefonen. Telefonkiosken er en heis, og så snart det ovennevnte er i orden, kjøres man ned i undergrunnen.