Pollard ble overført til den 1. australske imperiestyrke (AIF), og den 21. juni 1940 ble han forfremmet til major. Han ble senere forfremmet til brigademajor og i mars 1941 ble han utstasjonert i Midtøsten. Pollard ble forfremmet til midlertidig oberst i mars 1942 og han var tilbake i Australia i august samme år før han ble sendt ut sammen med den den sjette divisjon til Papua. I 1955 ble han gjort til kommandør (CBE) av den britiske Order of the British Empire og i 1959 ble utnevnt til (CB) av Order of the Bath. Den 1. juli 1960 ble han utnevnt til sjef for generalstaben. For sin innsats for hæren ble han i 1961 utnevnt til kommandørridder (KBE) av Order of the British Empire. Han ble dermed adlet og fikk rett til å føre tiltaleformen foran sitt navn.