Pentatonix ble dannet i 2011 og ble kjent etter at de vant den tredje sesongen av «The Sing-Off» på den amerikanske tv-kanalen NBC. Seieren ga dem en premie amerikanske dollar og en platekontrakt med Sony Music. Etter å ha blitt utelatt fra Epic Records etter «The Sing-Off», opprettet de sin egen YouTube-kanal og får produsert musikken sin hos Madison Gate Records, et lite plateselskap som eies av Sony Pictures og som produserer filmmusikk. Pentatonix gjør dessuten ustrakt bruk av sosiale medier for å kommunisere med sine fans. De har nå over 11 millioner abonnenter og mer enn 1,7 milliarder visninger, og YouTube-kanalen PTXofficial ligger den dag i dag på 14.-plass i listen over musikkanaler med flest abonnenter, og er den på 51. plass på listen over kanaler med flest abonnenter. To av medlemmene, Scott Hoying og Mitch Grassi, driver i tillegg humor-webshowet Superfruit, med over 2,2 millioner abonnenter og 266 millioner visninger. Pentatonix' musikkvideo ble 19. februar blitt sett over 120 millioner ganger.