Ungdomsskole-lærer Anna Taylor (Christina Ricci) er i en begravelse hvor hun møter en høytidelig eier av et begravelsesbyrå, Eliot Deacon. Samme kveld har Anna en innbitt krangel med kjæresten Paul. Hun reiser sin vei, og i regnværet omkommer hun i en trafikkulykke. Hun våkner opp i et likhus hvor Eliot forteller at hun er død. Han forteller at han har en evne til å snakke med de døde, og hjelpe dem til å akseptere sin død. Anna forsøker uten hell å rømme flere ganger, og Eliot sier at hun må gi slipp på livet. Anna finner en telefon og kontakter Paul, som tror at det bare er en spøk. En av Annas studenter får et glimt av henne og varsler Paul, som begynner å tror at hun fremdeles lever.