Backup av data er viktig dersom man blir angrepet av løsepengevirus. For å unngå å få viruset må man være kritisk til hva du laster ned, og om vedlegg som mottas er fra pålitelige avsendere. Oppdatert operativsystem minsker muligheten for å utnytte svakheter i systemet. Antivirus-program kan oppdage virus som mottas. Løsepengevirus kan spre seg til tilkoblede enheter inkludert skytjenester, så fysisk frakobling eller å logge seg av tjenester når man ikke bruker dem er en god idé. Nederlandsk politi har sammen med antivirus-utviklere laget dekrypteringsverktøy for kjente virus som kan finnes på nomoreransom.org. Det anbefales ikke å betale løsepenger til de som står bak angrepene.