Ifølge egne tall fra 2018 hadde bedriften rundt 250 ansatte. Bedriften har et New York-kontor, med andre avdelinger i Eindhoven (Nederland) og Seattle. Shapeways ble til som et resultat av innovasjonsprogrammet «Royal Philips Electronics» i 2007, som fant sted i Eindhoven. De største startinvestorene var Lux Capital, Union Square Ventures og Andreessen Horowitz (New York baserte) og Index Ventures i London.