Etter å ha flyttet fra en rekke delstater i USA for å satse på en musikkarriere siden barndommen, signerte Max med Atlantic Records i 2016, hvor hun ga ut singelen «Sweet but Psycho» i august 2018. Den ble hennes store gjennombrudd, hvor den toppet hitlistene i 22 land, inkludert Storbritannia, Tyskland, Østerrike, Sveits, Sverige, Norge og New Zealand. Sangen endte også på andreplass i Australia, og på tiendeplass på amerikanske Billboard Hot 100. Den ble etterfulgt av «So Am I», som nådde andreplass i Norge. I mars 2020 ga Max ut singelen «Kings & Queens», som oppnådde 13. plass i USA, 19. plass i Storbritannia og syvendeplass i Norge. I juli 2020 fulgte hun opp med singelen «Who’s Laughing Now», som oppnådde blant annet åttendeplass i Norge og ble med det hennes femte topp 10-singel der. I begynnelsen av september samme år ga hun ut singelen «OMG What’s Happening» som nådde en 33. plass i Norge.