I rettssalen identifiserer en bekjent Anna som leder for en gjeng som var skyldige i utpressing. Anna skal også vitne i løpet av rettssaken, og husker at den berusede faren hennes, når hun var fem år gammel, satte fyr på et rom hjemme hos dem. Faren reddet henne, men ikke seg selv. Når hun var 16 år gammel, og hatet hele verden rundt henne, valgte hun å begynne et liv med kriminalitet. Anna gjennomgår etter hvert tolv smertefulle operasjoner for å bli kvitt alle arrene etter brannen. I løpet av rettssaken tar Anna av seg hatten, og avslører et nå perfekt ansikt.