Refugees International skal skaffe livreddende hjelp og beskyttelse for flyktninger rundt om i verden og arbeider for å endre på forholdene som skaper flyktninger. For å oppnå dette intervjuer organisasjonen flyktninger og samarbeider med andre NGOer og hjelporganisasjon. RI har hatt oppdrag i over 30 land, blant annet i Kambodsja, Sri Lanka, Indonesia, Colombia, Uganda og Haiti. Organisasjonen har arbeidet i flere av flyktningleirene på grensa mellom Burma og Thailand.