Home > What do we do? > Our projects> Application supervision for SNCF Réseau Our projects Infrastructure - 2 minutes Application supervision SNCF NETWORK Application supervision for SNCF Réseau: Context // Within the SNCF Réseau IT department, the COP Division is responsible in particular for the operational supervision of the application, the operation of the IS, as well as the administration of the technical platforms. The definition and implementation of specific supervision for each application (more than 250, including 1/3 of reviews) has become a major mission of the COP Division. Since 2013, Apside has supported its clients on the subjects of application supervision and maintenance in operational conditions of infrastructures. Application supervision for SNCF Réseau: Our support // In 2018, the COP division asked Apside to support it in transforming its application supervision delivery model. Faced with the demands of the infrastructure, application and business teams, it was necessary to gain in capacity and efficiency in the processing of increasingly varied and complex supervision projects. We have transformed an all-Technical Assistance model into a Competence Center with a delivery model in project mode and request for a supervision service. This change in delivery mode has involved reinforcing our workforce, moving to a commitment to results and strengthening our skills in complex supervision tools. Application supervision for SNCF Réseau: Our team // Our model is based on a team of 5 systems engineers, 1 Delivery Manager and an Operations Coordination Manager. Notre équipe délivre des projets et des demandes de supervision selon les normes d’exploitabilité SNCFR. Elle conçoit, implémente, administre et documente les composants de supervision des 256 applications métiers de SNCF Réseau, dont un tiers sont critiques (info voyageurs, circulation, horaires, …). Nos utilisateurs sont aussi bien les équipes d’exploitation et supervision en H24 que les équipes métiers qui reportent les performances de leur applicatif. Les grandes technologies mises en œuvre sont Nagios, Centréon, Splunk et Datadog, dans des environnements Linux/Unix, Windows et Cloud. Supervision applicative pour SNCF Réseau : Les résultats // Notre accompagnement en mode Centre de Compétence a permis d’accroître significativement la capacité de délivrance des projets, d’être plus réactifs aux demandes des équipes applicatives et de proposer au client des solutions plus pertinentes et exploitables. Avec la mise en œuvre d’outils de supervision applicative spécifiques, nous soutenons la mutation technologique des applications SNCF vers le Cloud. Partager ! Un projet initié en 2018 PAR APSIDE INFOGÉRANCE Avec plus de 7 TALENTS APSIDE Supervision + de 250 APPLICATIONS RÉALISEZ VOTRE PROJET AVEC NOUS ! NOS ACTIVITÉS DÉCOUVREZ PLUS DE PROJETS Transformation des infrastructures IT d’Eurosport Ingénierie et gestion de projets pour l’INA ENVIE DE PLUS ? REJOIGNEZ-NOUS DÉCOUVREZ NOS ACTIVITÉS NOS AGENCES APSIDE Did you know ? Apsis designates the two points (the closest and the farthest) of the orbit of a planet in relation to the position of the sun. What if you discovered our opportunities and embarked on a new adventure? 🚀 WHO ARE WE Discover Apside Discover our agencies Our disability mission Our CSR approach WHAT DO WE DO advice IT expertise SI Engineering Industrial Engineering Infrastructure Training CONTACT Contact us Our vacancies © Apside2021 - All rights reserved - Legal Notice