FREE SHIPPING IN ITALY FROM 50 EUROS Home Questions and answers Questions and answers This section is designed to find the answers you are looking for. Here are all the most frequently asked questions from our users. perfect iQ 1. THE TEMPERATURE OF THE HAIR DRYER HANDLE APPEARS HIGH. IT'S NORMAL? All IQ hair dryers have been tested under high stress conditions: maximum speed and maximum temperature. After an hour of uninterrupted use, the handle reaches a temperature of 40 °. This temperature, only 3 ° higher than our body temperature, should not be considered abnormal, dangerous or uncomfortable: it is simply due to the normal heating of the NTC (thermistor) and EMI filter (power line filter), positioned in the handle. . 2. IS THE SMOKE THAT COMES OUT DURING THE FIRST USES NORMAL? 3. I CAN'T START THE SELF-CLEANING FUNCTION, WHY? 4. NON RIESCO A MODIFICARE LA TEMPERATURA E LA VELOCITÀ DEL FLUSSO DELL’AREA, COME MAI? 5. IN COSA CONSISTE LA MEMORIZZAZIONE DELLA TEMPERATURA E DELLA VELOCITÀ DEL FLUSSO D’ARIA? 6. COME FACCIO AD IDENTIFICARE I TASTI DELLA TEMPERATURA E DELLA VELOCITÀ DEL FLUSSO DELL’ARIA? 7. COME FACCIO A MODIFICARE LA VELOCITÀ DEL FLUSSO DELL’ARIA? 8. COME FACCIO A MODIFICARE IL LIVELLO DELLA TEMPERATURA? 9. COME FACCIO AD UTILIZZARE LA FUNZIONE DI BLOCCO? 10. POSSO FARE USO DEL COLPO D’ARIA FREDDA SE L’ASCIUGACAPELLI È STATO IMPOSTATO SULLA FUNZIONE DI BLOCCO? 11. È NORMALE CHE GLI ACCESSORI, BOCCHETTA E DIFFUSORE, NON POSSANO ESSERE INSERITI FINO IN FONDO? 12. IN COSA CONSISTE LA TECNOLOGIA OXY-ACTIVE? 13. CHE COS'È L'EFFETTO VENTURI? 14. PERCHÉ L'ASCIUGACAPELLI HA SMESSO DI FUNZIONARE DURANTE L'ASCIUGATURA? 15. iQ FUNZIONA IN TUTTI I PAESI EUROPEI? Acquisti nello shop online GAMA 1. COME SI EFFETTUA UN ORDINE SULLO SHOP ONLINE GAMA? 2. QUALI SONO I METODI DI PAGAMENTO DISPONIBILI? 3. E’ POSSIBILE RICHIEDERE LA FATTURA? 4. COME SI UTILIZZANO I CODICI SCONTO? 5. A COSA SERVE LA NOTA DI CONSEGNA CHE TROVO ALL’INTERNO DELLA CONFEZIONE RICEVUTA? 6. POSSO ANNULLARE IL MIO ORDINE? Resi e riparazioni 1. COSA DEVO FARE PER RECEDERE DAL MIO ACQUISTO? 2. COSA DEVO FARE PER OTTENERE ASSISTENZA IN GARANZIA? 3. COSA DEVO FARE PER OTTENERE ASSISTENZA FUORI DAL PERIODO DI GARANZIA? Compare products ITALIANO TORNA AL MENÙ PRINCIPALE Pagamenti sicuri Garanzia di un server sicuro Spedizione gratuita A partire da 50 Euro Assistenza cliente Dal lunedì al venerdì Resi semplici e veloci Entro 14 giorni dall'acquisto ISCRIVITI ALLA NEWSLETTER Fornisco il consenso per l’iscrizione alla newsletter.* Ok GAMA SOCIAL @gamaitaly.it ASSISTENZA Dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 17.30. Scrivici SUPPORTO Spedizioni Resi e riparazioni Estensione di Garanzia FAQ LEGAL Condizioni di vendita Privacy Policy Cookies GA.MA. SRL / P.IVA 02066481207 Sant’ Alberto, 1714, 40018, San Pietro in Casale BO (IT) 嘉玛 电器 科技 (深圳) 有限公司 GAMA Electrical Technology (ShenZhen) Co., Ltd 地址 ： 深圳 市 宝安 区 西乡 宝 源 路 广 福 大厦 8 层 ADDR .: 8 / F, Guangfu Bldg, Baoyuan Rd, Xixiang Town , Bao'an District, Shenzhen City, China. TEL: 86 755 2778-9040 Made with by reMedia