Jurisdiction: civil
Date: 2011-11-27 00:00:00

Позивач звернувся до суду з вимогами ухвалити судове рішення про стягнення з Компанії [PERSON] Ерлайнз Лімітедна його [PERSON]- користь вартість трьох авіаквитків для перельоту з м.Одеси до м.Тель-Авів 15.02.2011 року у сумі 5610 грн, та відшкодувати йому моральну шкоду у розмірі 15000 грн. У судовому засіданні позивач свої вимоги підтримав у повному обсязі. Представник Компанії [PERSON] Ерлайнз Лімітедпозов [PERSON] не визнав. Представник туристичної фірми Приват Турдо суду не зявився, про час і місце слухання справи сповіщений належним чином. Суд вислухав сторони, вивчив матеріали по справі і встановив наступне: 26 листопада 2010 року [PERSON] через [PERSON] фірму Приват Тур придбав три авіаквитки Компанії [PERSON] Ерлайнз Лімітедна рейс №654 сполученням Одесса-Тель-Авив-Яффо, призначений на 15 лютого 2011 року, зворотній рейс №653 на 8 березня 2011 року. 4 лютого 2011 року [PERSON], посилаючись на стан здоровя, надав до Турфірми Приват Турписьмову заяву, у якій виклав такі вимоги: або перенести йому поїздку на осінь 2011 року або повернути повну вартість квитків. Оскільки Турфірма Приват Турвимоги [PERSON] не виконала, він 15 лютого 2011 року направив аналогічну заяву до Компанії [PERSON] Ерлайнз Лімітед. Позивач стверджує, що до сьогодні йому не повернуто вартість авіаквитків, тому він звернувся до суду з цим позовом і вимагає стягнути з авіакомпанії вартість квитків і відшкодувати йому моральну шкоду, яка полягає у емоційних та душевних стражданнях і хвилюваннях, викликаних відмовою відповідача повернути грошові кошти, витрачені на придбання квитків. Розмір моральної шкоди позивач оцінив у 15000 грн. На обґрунтування своїх вимог [PERSON] посилався на такі докази: копію електронних квитків, медичний висновок щодо стану здоровя позивача, копія заяви до тур фірми від 4.02.2011 р., копія заяви до авіакомпанії від 15.02.2011 року з повідомлення про вручення адресату 23.02.2011 року. Відповідачева сторона, не визнаючи позов, посилалась на наступне: відповідно до правил Міжнародної асоціації авіаперевезень, згідно з якими функціонує система продажу авіаквитків BSP, повернення грошових коштів покупцям авіаквитків здійснюється в місцях їх продажу організаціями, що їх продали, які після повернення квитків вводять відповідні дані в BSP, на підставі чого відбуваються відповідні взаєморозрахунки між авіакомпаніями та організаціями, що здійснюють продаж авіаквитків. Крім того, відшкодування коштів у випадку відмови пасажира від авіаперевезення здійснюється відповідно до правил застосування тарифів авіакомпаній. Правилами застосування тарифу Компанії [PERSON] Ерлайнз Лімітед, що стосувались квитків, придбаних позивачем, передбачено, що після здійснення першого вильоту відшкодування вартості квитків не здійснюється. [PERSON] до авіакомпанії звернувся з заявою після дати вильоту. При вищенаведених обставинах суд вважає, що позовні вимоги [PERSON] задоволенню не підлягають з таких підстав: П.6 ч.1 ст.911 ЦК України передбачає право пасажира відмовитися від поїздки,повернути квиток і одержати назад повну або часткову вартість квитка- залежно від строку здавання квитка згідно з правилами, встановленими транспортними кодексами. Відповідно до ч.2 глави 8 розділу V Правил повітряних перевезень пасажирів і багажу повернення сум за невикористані квитки проводиться з дотриманням вимог правил застосування тарифів, встановлених перевізником. У даному випадку суд встановив, що авіаквитки, придбані позивачем на рейс №654 сполученням Одесса-Тель-Авив-Яффо, призначений на 15 лютого 2011 року, та зворотній рейс №653 на 8 березня 2011 року, були акційними та продавались за зниженою ціною, що було зумовлено періодом перельоту. Правилами застосування тарифів саме цієї групи квитків не передбачалось внесення змін до придбаних квитків, а повернення вартості квитків можливо лише до дати вильоту, при цьому з пасажира, що відмовився від квитків, стягується збір в розмірі 150 дол.США. Правилами застосування тарифів саме цієї групи квитків не передбачалась можливість повернення вартості квитків після дати вильоту. Турагенство про такий тариф повідомило позивача при продажу йому квитків, тому [PERSON] у своїй заяві і просив в порядку винятку або перенести йому дату вильоту або повернути вартість квитків. У судовому засіданні позивач підтвердив, що спірні авіаквитки він купував за акцією з суттєвою знижкою щодо основної їхньої вартості. Суд вважає, що письмові докази отримання туристичною фірмою Приват Турзаяви [PERSON] про його відмову від поїздки 15.02.2011 року відсутні (до суду надана тільки копія заяви від 4.02.2011 р.). Відсутні будь-які докази спричинення позивачу моральної шкоди: не доведена протиправність дій (бездіяльності) відповідачів, їх вина, не надані докази щодо розміру моральної шкоди.

Outcome: dismissed