Jurisdiction: civil
Date: 2010-03-28 00:00:00

Позивач [PERSON] в інтересах [PERSON] звернувся до суду з позовною заявою про захист прав споживачів до [PERSON] В обґрунтування позовних вимог [PERSON] вказав, що [PERSON] звернулась до фізичної особи підприємця [PERSON] на виконання робіт по влаштуванню автономного опалення у її квартирі, яка розташована [ADDRESS], з умовою дозволу переобладнання системи опалення з оформленням проекту індивідуального теплопостачання і відокремлення від мереж центрального опалення і гарячого водопостачання, у зв'язку з чим булли відповідні договори: - договір на оформлення документів від 09.06.2008 року та замовником сплачено 3250,00 гривень; - договір на оформлення документів від 15.07.2008 року та замовником сплачено 27 50,00 гривень; - договір на оформлення документів від 22.07.2008 року та замовником сплачено 13428,00 гривень; Відповідно до вказаних договорів відповідачем було придбано необхідні матеріали та відповідно до акту виконаних робіт від 22 липня 2008 року здійснено монтаж автономного опалення у квартирі позивача. За твердженням [PERSON] позивач мала отримати дозвільну та проектну документацію після закінчення монтажних робіт в строк до 06.08.2008 року. В зазначений строк дозвільні документи позивачеві надані не були. У зв'язку з відключенням відповідачем квартири замовника від мереж централізованого опалення, для позивача настала реальна загроза залишитись без будь якого опалення. Вказані обставини негативно вплинули на її самопочутті та добробут, тому своїми діями відповідач спричинив моральну шкоду, яку вона оцінює у сумі 20000 гривень. В судовому засіданні представник позивача свої вимоги підтримав та просив задовольнити позов у повному обсязі, а саме - розірвати договір на оформлення документів від 09.06.2008 року укладений між [PERSON] та фізичною особоюпідприємцем [PERSON]; - розірвати договір на оформлення документів від 15.07.2008 року укладений між [PERSON] та фізичною особою-підприємцем [PERSON]; - розірвати договір на оформлення документів від 22.07.2008 року укладений між [PERSON] та фізичною особою-підприємцем [PERSON]; - стягнути з фізичної особи підприємця [PERSON] на користь [PERSON] усі одержані від неї кошти на влаштування автономного опалення, а саме 19428,00 гривень; - стягнути з фізичної особи підприємця [PERSON] на користь [PERSON] штраф у розмірі ста відсотків вартості виконаних робіт, а саме 19428,00 гривень; - стягнути з фізичної особи підприємця [PERSON] на користь [PERSON] моральну шкоду у розмірі 20000,00 гривень. Відповідач [PERSON] у судове засідання не з'явилась, про день та час слухання справи була повідомлена належним чином, що підтверджується поштовими повідомленнями. Суд вважає можливим розглянути справу у відсутність відповідача. Заслухавши пояснення позивача, дослідивши письмові матеріали справи суд вважає, що позов [PERSON] в інтересах [PERSON] до [PERSON] про захист прав споживачів необхідно задовольнити в повному обсязі за наступними підставами. Судом встановлено, що [PERSON] звернулась до фізичної особи підприємця [PERSON] на виконання робіт по влаштуванню автономного опалення у її квартирі, яка розташована [ADDRESS], з умовою дозволу переобладнання системи опалення з оформленням проекту індивідуального теплопостачання і відокремлення від мереж центрального опалення і гарячого водопостачання, у зв'язку з чим булли відповідні договори: - договір на оформлення документів від 09.06.2008 року та замовником сплачено 3250,00 гривень; - договір на оформлення документів від 15.07.2008 року та замовником сплачено 27 50,00 гривень; - договір на оформлення документів від 22.07.2008 року та замовником сплачено 13428,00 гривень; Відповідно до вказаних договорів відповідачем було придбано необхідні матеріали та відповідно до акту виконаних робіт від 22 липня 2008 року здійснено монтаж автономного опалення у квартирі позивача. Однак отримати дозвільну та проектну документацію після закінчення монтажних робіт відповідач не отримала. У відповідності до ст. 19 Закону України «Про захист прав споживачів» нечесна підприємницька практика забороняється. У відповідності до ч. 8 ст. 21 Закону «Про захист прав споживачів» права споживача вважаються у будь якому разі порушеними, якщо документи, які підтверджують виконання договору, учасником якого є споживач, своєчасно не передано споживачу. В Даному випадку відповідач в односторонньому порядку відмовився виконати взяті на себе зобов'язання щодо оформлення необхідної документації за договором від 09.06.2008 року та за договором від 15.07.2008 року. Згідно ч. 2 ст. 10 Закону України «Про захист прав споживачів» якщо під час виконання робіт стане очевидним, що їх не буде виконано з вини виконавця згідно з умовами договору споживач має право призначити виконавцю відповідний строк для усунення недоліків, а в разі невиконання цієї вимоги у визначений строк - розірвати договір і вимагати відшкодування збитків або доручити виправлення недоліків третій особі за рахунок виконавця. Своїми діями [PERSON] спричинила позивачеві моральну шкоду, яка виразилась у душевних стражданнях, яких вона зазнала у зв'язку з відключенням відповідачем її квартири від мереж централізованого опалення. Вказані обставини негативно вплинули на самопочутті та добробут позивача [PERSON] Відповідно до п. 3 ч.2 ст. 23 ЦК України моральна шкода полягає у душевних стражданнях, яких фізична особа зазнала у зв'язку із порушенням своїх прав. Відповідно до вимог ч. 1 ст. 1167 ЦК України моральна шкода завдана неправомірними діями відшкодовується особою яка її завдала, за наявності її вини. Оскільки відповідач дійсно не виконав свої обов'язки суд вважає за необхідне стягнути з відповідача на користь [PERSON] 20000,00 гривень за заподіяну моральну шкоду. Крім того, згідно до п. 1 ч. 11 ст. 23 Закону України «Про захист прав споживачів» у разі порушення законодавства про захист прав споживачів суб'єкти господарювання сфери несуть відповідальність за порушення умов договору між споживачем і виконавцем про виконання роботи, надання послуги - у розмірі ста відсотків вартості виконаних робіт за договором від 09.06.2008 року, складає 3250,00 гривень, за договором від 15.07.2008 року складає 2750,00 гривень, за договором від 22.07.2008 року складає 13428,00 гривень, всього на суму 19428,00 гривень.

Outcome: approved