Jurisdiction: civil
Date: 2008-10-01 00:00:00

В серпні 2008 року позивач звернувся до суду з позовом до відповідачів сервісного центру ТОВ «Лагрос» та ТОВ «Техніка для дому» про зобов'язання повернення товару в справному стані та стягнення пені в сумі 5744 грн. 52 коп. Представник відповідача сервісний центр ТОВ «Лагрос» проти позову заперечував, та показав, що товар був переданий відповідачем ТОВ «Техніка для дому» без гарантійного талону, тому йому неодноразово надсилалися вимоги заплатити за ремонт DVD плеєра 270 грн., оскільки вважали обслуговування пост гарантійним. Представник відповідача ТОВ «Техніка для дому» проти позову заперечував, оскільки зазначав, що відповідачу ТОВ «Лагрос» товар був переданий в ремонт разом із гарантійним талоном і ремонт не був проведений з вини останнього. Суд, заслухавши пояснення позивача, представника відповідача Сервісного центру товариства з обмеженою відповідальністю «Лагрос», представника відповідача товариства з обмеженою відповідальністю «Техніка для дому», дослідивши матеріали справи, приходить до висновку, що позов підлягає задоволенню. В судовому засіданні було встановлено, що позивачем 25 березня 2006 року було придбано в магазині Фокстрот (ТОВ "Техніка для дому"), DVD плеєр ціною 729 грн. В процесі експлуатації в даному товарі були виявлені такі недоліки: не відкривалася дека для дисків, не працювали кнопки на пульті дистанційного управління, у зв'язку з чим позивачем 26 травня 2006 року було здано несправний DVD плеєр у гарантійний ремонт до магазину продавця за розпискою від 26 травня 2006 року. При цьому йому було повідомлено, що Продавець не проводить гарантійний ремонт даного виду техніки і товар буде передано до сервісного центру для виконання робіт по гарантійному виконанню робіт. 29 травня 2006 року продавцем було передано до Сервісного центру ТОВ «Лагрос» DVD плеєр для ремонту. На підставі наданих в судовому засіданні доказів, суд приходить до висновку, що гарантійного талону при передачі товару на ремонт ТОВ «Лагрос» не було надано, що підтверджується копією квитанції про прийняття товару на ремонт, в якій відсутнє зазначення про дату продажу товару(а. с. 4), копією листів ТОВ «Лагрос», адресованих магазину «Фокстрот» ТОВ «Техніка для дому» з вимогою сплатити за ремонт товару (а.с.19,21). Вимога про повернення товару заявлена ТОВ «Технікою для дому» лише 14.05.08 р. Відповідно до п. 2 ч. 1 ст. 678 ЦК України та п. 2 ч. 1 ст. 8 Закону України «Про захист прав споживачів», у разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків, споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством, має право вимагати безоплатного усунення недоліків в розумний строк. Відповідно до ч. 9 ст. 8 вказаного Закону за кожний день затримки усунення недоліків понад встановлений строк (чотирнадцять днів) споживачеві сплачується неустойка відповідно в розмірі одного відсотка вартості товару. Отже термін усунення недоліків (14 днів.) вийшов 12 червня 2006 року. Загальна кількість днів затримки усунення недоліків складає: за 2006 рік - червень 19 днів, липень - 31, серпень - 31, вересень - 30, жовтень - 31, листопад - 30, грудень - 31, всього - 203 дні; за 2007 рік - 365 днів; за 2008 рік - січень - 31 день, лютий - 29, березень - 31, квітень - 30, травень - 31, червень - 30 липень - 31, серпень - 7, всього 220, що разом становить: 203 + 365 + 220 = 788 днів. Загальна сума пені - 729.00 / І00 х 788 = 5744 грн. 52 коп., яка підлягає стягненню з відповідача ТОВ «Техніка для дому», оскільки ним порушенні гарантійні зобов'язання перед споживачем.

Outcome: approved