Jurisdiction: civil
Date: 2008-01-20 00:00:00

[PERSON] звернувся до суду з позовом, в якому вказує, що 26.02.2004 року він придбав для власного користування персональний комп'ютер вартістю 3558грн. 50коп., який було зібрано ПНВФ «Алсіта» та який мав недоліки в роботі. На підставі Закону України «Про захист прав споживачів» Прилуцький міськрайонним суд Чернігівської області рішенням від 26 січня 2005 року зобов'язав приватну науково-виробничу фірму «Алсіта», яка згідно свідоцтва про державну реєстрацію суб'єкта підприємницької діяльності - юридична особа, зареєстрована за адресою [ADDRESS], усунути недоліки придбаного 26.06.2004 року [PERSON] товару. Також було стягнуто з ПНВФ «Алсіта» на користь [PERSON] 300 грн. в рахунок відшкодування моральної шкоди, 5605грн. 43 коп. в рахунок пені. 10.10.2006 року відповідач усунув недоліки придбаного товару. Після того як він забрав ПК з ремонту 12.10.2006року після стандартних для установки ОС та пере розмітки жорсткого диску виявилось, що в ПК не працює ні сітьова, ні аудіокартка, тому 14.10.2006 року він направив відповідачу претензію про усунення недоліків. Через 10 днів відповідач направив йому компакт-диск, який його ПК не сприйняв, в наслідок чого 13.12.2006 року він направив відповідачу повторну претензію, а 19.04. 2007 року - третю, т.я. відповідач відповіді не надав. Тому він просить зобов'язати відповідача усунути недоліки, а на час ремонту надати підміну з 31.10.2006 року по 4.07.2007 року за 242 дні стягнути пеню за несвоєчасне усунення недоліків ПК 8611 грн. 57 коп. та з 18.12.2006 року по 4.07.2007 року за 195 днів пеню за несвоєчасну підміну в сумі 6939грн., а всього 15550 грн. 57коп. та моральну шкоду, а також на користь держави просить стягнути з ЧНПФ «Алсіта» штраф в розмірі 10-кратної вартості комп'ютера. Позивач в суді позов підтримав частково, змінив позовні вимоги в частині збільшення суми пені на 170 днів, а тому просив за несвоєчасне усунення недоліків стягнути 14636грн., за несвоєчасну підміну 12964грн., а всього 27600грн., від стягнення моральної шкоди відмовився. В частині усунення недоліків товару та підміни на час ремонту від позову відмовився, т.я. ця частина позову була задоволена рішенням Ічнянського районного суду Чернігівської області від 10 жовтня 2007 року, а також підтримав позов в частині стягнення з відповідача штрафу в розмірі 10-кратної вартості товару. Він тричі направляв відповідачу претензію про усунення недоліків, але відповідач відповіді не надав. Згідно Закону України «про захист прав споживачів» виробник зобов'язаний усунути недоліки товару на протязі 14 днів, надати підміну негайно, а в противному разі зобов'язаний виплатити пеню в розмірі 1% вартості товару. Враховуючи те, що претензію відповідач отримав не пізніше 16.10.2006 року, тому до 30.10.2006 року повинен був усунути недоліки. Підміну повинен був надати негайно, т.б. 18.12.2006 року. Тому з 31.10.2006року по 4.07.2007року за 242 дні, а з врахуванням ще 170 днів просив стягнути 14636грн., а з 18.12.2006року по 4.07.2007року за 195 днів, а з врахуванням ще 170 днів 12964грн., а всього 27600грн. Представник відповідача до суду не з'явився, хоча двічі був належним чином повідомлений про час і місце розгляду справи. Заслухавши позивача, дослідивши матеріали справи суд приходить до висновку, що позов підлягає задоволенню частково. Згідно ст. 509 ч.1 ЦК України зобов'язанням є правовідношення, в якому одна сторона зобов'язана вчинити на користь другої сторони дію або утриматися від певної дії, а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов'язку. Згідно ст.526 ЦК України зобов'язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог ЦК України, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться. Позивачі під час придбання, замовлення або використання продукції, яка реалізується на території України, для задоволення своїх особистих потреб мають право на захист своїх прав державою, належну якість продукції та обслуговування вказується в Законі України « Про захист прав споживачів», а тому при виявленні недоліків чи фальсифікації товару протягом гарантійного строку в порядку та строки, встановлені законодавством, і на підставі обов'язкових для сторін правил чи договору споживач має право за своїм вибором вимагати від продавця або виробника: безоплатного усунення недоліків товару або відшкодування витрат на їх виправлення споживачем чи третьою особою; заміни товару аналогічної марки належної якості, відповідного зменшення його купівельної ціни, заміни на такий же товар іншої марки з відповідним перерахуванням купівельної ціни; розірвання договору та відшкодування збитків, які споживач зазнав. Доставка великогабаритних товарів і товарів вагою понад 5 кг. продавцю, виробнику та їх повернення споживачеві здійснюється силами і засобами продавця, виробника. І лише у разі невиконання цього зобов'язання, а також у зв'язку з відсутністю продавця, виробника, доставка і повернення товару можуть бути здійснені споживачем за їх рахунок. Вимога споживача про безоплатне усунення недоліків товару або відшкодування витрат на їх виправлення споживачем та третьою особою пред'являються за вибором споживача продавцеві за місцем купівлі товару. Продавець, виробник зобов'язані прийняти товар належної якості у споживача і задовольнити його вимоги. За наявності товару вимога споживача про його заміну підлягає негайному задоволенню, а в разі необхідності перевірки якості протягом 14 днів або за домовленістю сторін. При пред'явленні споживачем вимоги про безоплатне усунення недоліків товару вони повинні бути усунені протягом 14 днів або за згодою сторін в інший термін. За кожний день затримки усунення недоліків понад установлений термін ( 14 днів) споживачеві виплачується неустойка в розмірі 1% вартості товару. Згідно ЦК України неустойкою є грошова сума або інше майно, які боржник повинен передати кредиторові у разі порушення боржником зобов'язання. Пенею є неустойка, що обчислюється у відсотках від суми несвоєчасно виконаного грошового зобов'язання за кожен день простроченого виконання. Право на неустойку виникає незалежно від наявності у кредитора збитків, завданих невиконанням або неналежним виконанням зобов'язання. Особа, яка порушила зобов'язання звільняється від відповідальності за порушення зобов'язання, якщо вона доведе, що це порушення сталося внаслідок випадку або непереборної сили. Як було встановлено в судовому засіданні 26.02.2004 року позивач придбав у відповідача для власного користування персональний комп'ютер вартістю 3558грн. 50 коп.. в якому було виявлено недоліки. Рішенням Прилуцького міськрайонного суду від 26січня 2005 року було зобов'язано приватну науково-виробничу фірму «Алсіта» усунути недоліки придбаного товару та відшкодовано матеріальну та моральну шкоду. Після того як він забрав ПК з ремонту 12.10.2006 року після стандартних для установки ОС та пере розмітки жорсткого диску вияснилось, що в ПК не працює ні сетева, ні аудіокартка, а тому він направив відповідачу претензію про усунення недоліків. Через 10 днів відповідач направив йому компакт-диск, який його ПК не прийняв, внаслідок чого 13.12.2006 року він направив повторну претензію, а 19.04.2007 року - третю, на які відповідач відповіді не надав, недоліки не усунув, підміну не надав, тому позивач правомірно відрахувавши 14 днів з дня отримання відповідачем претензії просить стягнути на його користь з 31.10.2006 року по 4.07.2007 року за 242 дні пеню за несвоєчасне усунення недоліків та з 18.12.2006 року по 4.07. 2007 року за 195 днів та з врахуванням 170 днів на момент розгляду справи. До того ж ці дії зобов'язав відповідача вчинити Ічнянський районний суд Чернігівської області рішенням від 10 жовтня 2007 року, яке вступило в законну силу (а.с. 44). Суд вважає, що позивач правомірно у встановлений законом строк звернувся до відповідача із претензією про усунення виявлених недоліків, які останній повинен був усунути відразу як вимагає цього Закон України «Про захист прав споживачів». Виходячи з вартості комп'ютера - 3558грн. та строку невиконання зобов'язання по усуненню недоліків товару за 242 дні розмір неустойки складає 8611грн. 57 коп., по несвоєчасній підміні розмір неустойки складає за 195 днів - 6939грн., а з врахуванням 170 днів загальна сума неустойки складає 27600грн. В зв'язку з тим, що право на неустойку виникає незалежно від наявності у кредитора збитків, також те, що позивачем не надано доказів заподіяння йому збитків, тому суд вважає, що оскільки розмір неустойки значно перевищує розмір збитків, то суд має право зменшити розмір неустойки, який підлягає стягненню, а тому вважає, що на користь позивача слід стягнути суму, яка складає частину нарахованої за даний час неустойки, а саме: за усунення недоліків - 4500грн., за несвоєчасне надання підміни - 3500грн., а всього 8000грн. Що стосується вимог [PERSON] про стягнення штрафу на користь держави, то відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» та п.3 «Положення про порядок накладення та стягнення штрафів за порушення законодавства про захист прав споживачів, затвердженого Постановою Кабінету міністрів України від 17 серпня 2002 року № 1177 стягнення штрафу відноситься до компетенції Голови Держстандарту, його заступників, начальників територіальних органів Держстандарту та їх заступників, т.б. накладання зазначеного штрафу віднесено до компетенції спеціального уповноваженого центрального органу виконавчої влади у сфері захисту прав споживачів та його територіальних органів.

Outcome: approved