Jurisdiction: civil
Date: 2013-06-30 00:00:00

У серпні 2012 року Позивачі звернулись до Києво-Святошинського районного суду Київської області з позовом до комунального підприємства Києво-Святошинська тепломережа Київської обласної ради про визнання дій неправомірними, зобовязання вчинити дії. Свої позовні вимоги обґрунтовували тим, що комунальне підприємство Києво-Святошинська тепломережа Київської обласної ради (далі - КП Києво-Святошинська тепломережа Київської обласної ради, Відповідач ) надавало послуги з централізованого опалення мешканцям будинків № 2, 4, 6, які розташовані по вул. Радгоспна с. Мироцьке Київської області. З мешканцями будинків було укладено договори про надання послуг з централізованого опалення. Проте в період опалювального сезону з 15 жовтня 2010 року по 15 квітня 2011 року Відповідачем послуги з централізованого опалення надавались неналежної якості, про що свідчать акти обстеження теплопостачання квартир в будинках № 2, 4 та 6 по вул. Радгоспній депутатами Мироцької сільської ради [PERSON] і [PERSON] та головуючою вуличного комітету [PERSON] Так, в квартирах будинків № 2, 4, 6 опалення було майже відсутнє, батареї холодні, температура не перевищувала 14 градусів Цельсія, на стінах зявився грибок. Порушення норм законодавства з боку Відповідача відбувалось і раніше, що підтверджується актом обстеження теплопостачання квартир по вул. Радгоспній будинку № 6 депутатами Мироцької сільської ради [PERSON] і [PERSON] та головуючою вуличного комітету [PERSON] В результаті порушень, депутатом Мироцької сільської ради [PERSON] подавалась скарга до Управління у справах захисту прав споживачів у Київській області, скарга до прокуратури Києво-Святошинського району Київської області та скарга до Державної житлово-комунальної інспекції у Київській області. Позивачі просили суд визнати послуги з централізованого опалення, які надавались КП Києво-Святошинська тепломережа Київської обласної ради за опалюваний сезон з 15 жовтня 2010 року по 15 квітня 2011 року такими, що є неналежної якості; визнати дії Відповідача по нарахуванню плати за опалення з 15 жовтня 2010 року по 15 квітня 2011 року незаконними та зобовязати КП Києво-Святошинська тепломережа Київської обласної ради провести перерахунок розміру плати за опалюваний сезон з 15 жовтня 2010 року по 15 квітня 2011 року, враховуючи положення п. 5 Порядку проведення перерахунку розміру плати за надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої водо і водовідведення в разі ненадання їх або надання не в повному обсязі, зниження якості, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 17.02.2010 року № 151. Представник Відповідача подав до суду письмові заперечення проти позову, відповідно до яких зазначив, що Мироцькою сільською радою, в порушення своїх обовязків, у міжопалюваний період не виконала обовязкові роботи з підготовки до опалювального періоду, не оформила акт про готовність обєкта до опалюваного періоду. Будинки не були підготовлені до опалюваного сезону. В період опалювального сезону з 15 жовтня 2010 року по 15 квітня 2011 року Позивачі не звертали до Відповідача із заявами про неналежну якість надання послуг з централізованого опалення. Як зазначив представник Відповідача, заяв, скарг, повідомлень про факт неналежного надання або ненадання послуг від мешканців будинків, які вказані в позовній заяві не надходило. Крім того, у період з 09 лютого 2011 року по 18 лютого 2011 року Відділом державного нагляду та контролю у сфері житлово-комунального господарства Державної житлово-комунальної інспекції у Київській області здійснювалась перевірка підприємства Відповідача за результатами якої встановлено, що загальний борг за послуги з теплопостачання станом на лютий 2011 року споживачів житлових будинків в с. Мироцьке по вул. Радгоспній в будинках № 2, 4, 6 становить 184\~ 251 (сто вісімдесят чотири тисячі двісті пятдесят одна) грн. 25 коп. Відповідач зазначив, що у Позивачів наявний борг за комунальні послуги не тільки за вказаний опалювальний сезон, а і наявна заборгованість за попередні опалювальні сезони. В судовому засіданні представник Позивачів просила суд задовольнити позовні вимоги у повному обсязі. Представник Відповідача заперечувала проти задоволення позову. Суд, вислухавши думку учасників процесу, дослідивши матеріали справи, приходить до висновку про відмову у задоволенні позовних вимог з наступних підстав. Як встановлено в судовому засіданні, КП Києво-Святошинська тепломережа Київської обласної ради надавало послуги з централізованого опалення мешканцям будинків № 2, 4, 6, які розташовані по вул. Радгоспна с. Мироцьке Київської області. З мешканцями будинків було укладено договори про надання послуг з централізованого опалення. Послуги з водо-, теплопостачання та водовідведення надаються споживачеві згідно з Правилами надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення, затвердженими\~ постановою Кабміну України від 21.07.2005 № 630. Відповідно до п. 2 ч. 1\~ ст.4 Закону України Про захист прав споживачів споживачі під час придбання, замовлення або використання продукції, що реалізується на території України, для задоволення своїх особистих потреб мають право на належну якість й обслуговування. Відповідно до\~ Закону України "Про житлово-комунальні послуги" від 24.06.2004 року, № 1875-IV\~ житлово-комунальні послуги - результат господарської діяльності, спрямованої на забезпечення умов проживання та перебування осіб у жилих і нежилих приміщеннях, будинках і спорудах, комплексах будинків і споруд відповідно до нормативів, норм, стандартів, порядків і правил. Стаття 20 Закону України Про житлово-комунальні послуги\~ передбачає, що споживач має право на зменшення розміру плати за надані послуги в разі їх ненадання або надання не в повному обсязі, зниження їх якості в порядку, визначеному договором або законодавством; на несплату вартості житлово-комунальних послуг за період фактичної відсутності житлово-комунальних послуг, визначених договором у порядку, встановленому Кабінетом Міністрів України. Правилами надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення у розділі "Порядок перевірки кількісних та/або якісних показників надання послуг" визначено порядок здійснення перерахувань за надані послуги, а саме: п. 33 передбачено, що у разі неналежного надання або ненадання послуг виконавцем споживач повідомляє про це виконавця в усній формі за допомогою телефонного зв'язку чи у письмовій формі за адресами, що зазначені в договорі. Повідомлення споживача незалежно від його форми (усна або письмова) обов'язково реєструється представником виконавця у журналі реєстрації заявок споживачів. Пунктом 35 зазначених Правил зазначено, що представник виконавця, якому не відомі причини неналежного надання або ненадання послуг, зобов'язаний узгодити з виконавцем точний час та дату встановлення факту ненадання послуг, надання їх не у повному обсязі або перевірки кількісних та/або якісних показників надання послуг. У разі необхідності проведення такої перевірки у приміщенні споживача представник виконавця повинен з'явитися до споживача не пізніше визначеного у договорі строку. Пунктом 37 зазначених Правил встановлено, що за результатами перевірки складається акт-претензія про неналежне надання або ненадання послуг (далі акт-претензія), який підписується споживачем та представником виконавця згідно. Акт-претензія складається у двох примірниках по одному для споживача та виконавця. Пунктами 38, 39 Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення передбачено, що у разі неприбуття представника виконавця в установлений договором строк для проведення перевірки кількісних та/або якісних показників або необґрунтованої відмови від підписання акта-претензії такий акт вважається дійсним, якщо його підписали не менш як два споживачі. Акт-претензія реєструється уповноваженими особами виконавця у журналі реєстрації актів-претензій. Виконавець зобов'язаний розглянути такий акт-претензію і повідомити протягом трьох робочих днів споживача про її задоволення або про відмову у задоволенні з обґрунтуванням причини такої відмови. У разі ненадання протягом установленого строку виконавцем відповіді вважається, що він визнав викладені в акті-претензії факти неналежного надання або ненадання послуг. Спори щодо задоволення претензій споживачів розв'язуються у суді. Споживач має право на досудове розв'язання спору шляхом задоволення пред'явленої претензії. Єдиною підставою для здійснення перерахунку за надані житлово-комунальні послуги, відповідно до\~ ст. 18 Закону України Про житлово-комунальні послуги\~ є акти\~ претензії, в яких зазначаються строки, види, показники порушень тощо. Відповідно до ч.2\~ ст. 59 ЦПК України\~ обставини справи, які за законом можуть бути підтверджені певними засобами доказування, не можуть підтверджуватися іншими засобами доказування. Позивачами на підтвердження заявлених позовних вимог відповідні акти-претензії, складені відповідно до вимог\~ Закону України Про житлово-комунальні послуги, не були надані, у звязку з чим позовна заява не підлягає задоволенню. На підставі ст. ст. 18, 20 Закону України Про житлово-комунальні послуги, Правилами надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення, затвердженими\~ постановою Кабміну України від 21.07.2005 № 630.та

Outcome: dismissed