Jurisdiction: civil
Date: 2013-10-08 00:00:00

[PERSON] звернулася до суду з позовом публічного акціонерного товариства "Одесагаз" (далі ПАТ "Одесагаз") та після остаточного уточнення позовних вимог просила стягнути з відповідача 128796,15 грн. з яких 3381,4 грн. безпідставно отримані кошти з урахуванням інфляції, 4660 грн. вимушені витрати на купівлю електроплити і духової шафи, 1522 грн. вимушені витрати на оплату додаткової електроенергії, 11360 вартість робочого часу, витраченого на пошук і вивчення Правил надання населенню послуг з газопостачання та інших галузевих нормативних документів, а разом збитки 20923, грн., 41846,8 грн. збитки у подвійному розмірі, 480,45 грн. обсяг процентів, 676,67 грн. обсяг недовідпущеного газу, 2110,06 грн. обсяг пені за недовідпущений газ, 62758,77 грн. обсяг пені за незарахування на особовий рахунок [NUMBER] (поточний рахунок) суми 1773,33 грн.. Позов обгрунтований тим, що позивач є абонентом ПАТ "Одесагаз" з березня 2007 року на підставі договору від 19 червня 2007 року, особовий рахунок [NUMBER], жодної претензії до 2 липня 2011 року на оплату нею послуг за отриманий газ авансовими платежами, а не щомісяця до 10 числа відповідач їй не направляв, за допомогою погроз перекриття газопостачання представники відповідача вимагали необгрунтованих оплат, при цьому листів з розрахунками заборгованості та попереджень не направлялося. Встановлений тариф не відповідає умовам договору, на рахунку існує переплата. На адресу ПАТ "Одесагаз" нею були направлені листи, однак відповіді щодо перерахунку платежів та зміні тарифів не надходило. У її відсутність та без попереджень було проведено роботи по перекриттю газопостачання, було складено претензію на яку також не надали відповіді, тому відповідно до п. 35 договору вона вважається обгрунтованою. У зв'язку з зазначеним їй довелося вивчати законодавство, та витрачати свій робочий час. Вважає, що відповідач зловживає своїм антимонопольним становищем, оскільки позивач не має вибору у сфері газопостачання та змушений користуватися неякісними послугами та бути у повній залежності, оскільки від'єднання від газопостачання створить неможливі умови проживання в квартирі. Позивач в судовому засіданні підтримала позовні вимоги в повному обсязі та зазначила, що відповідач постійно порушує її права, тоді як вона здійснює оплату за послуги газопостачання, не кожного місяця, але авансом, платить більшу суму, однак в її відсутності без попередження було відключено від газопостачання, в попередженні представленому відповідачем стоїть не її підпис. В результаті незаконного відключення вона була вимушена придбати електричні прилади для забезпечення сім'ї. Неодноразово зверталася зі скаргами та претензіями як НКРЕ так і до відповідача, претензії проігноровані, а відповіді на скарги надані на підставі неправильної інформації представленої ПАТ «Одесагаз». Вона як споживач має право на захист від монополіста ПАТ «Одесагаз». Представник відповідача заперечував проти задоволення позову вказуючи на те, що позивач не дотримувалась умов договору здійснювала платежі авансом вказуючи показники які не відповідали даним на час оплати послуги, чим вводила їх в оману, тоді як відповідно до умов договору вона повинна була оплачувати отримані послуги кожного місяця, згідно з встановленими тарифами, зазначаючи в квитанціях реальні показники, які впливають на визначення обсягів споживання. Вимоги позивача вважає безпідставними. Абонент повинна була звертатися з заявами для перерахунку проведених оплат якщо вважала, що є переплата. ПАТ «Одесагаз» не утримувало безпідставно коштів абонента оскільки вона самостійно, за власним бажанням здійснювала платежі в більшому розмірі. На сьогоднішній день заборгованості у позивача не має . Заслухавши позивача та представника відповідача, спеціаліста, вивчивши матеріали цивільної справи, суд приходить до висновку, що позовні вимоги не підлягають задоволенню з наступних підстав. Згідно з вимогами ч.1 ст.11 ЦПК України, суд розглядає цивільні справи в межах заявлених вимог та на підставі наданих сторонами доказів. Судом було встановлено, що позивач [PERSON] являється абонентом ПАТ «Одесагаз» на підставі договорів про надання населенню послуг з газопостачання від 19 липня 2007 року та від 31 січня 2012 року. 22 березня 2012 року позивачу було вручено попередження про наявну заборгованість у розмірі 1543,75 грн. (а.с.74) Як видно з акту 5 квітня 2012 року у відсутності [PERSON] була проведена заглушка газопроводу на вводі до квартири (а.с.15) Відповідно до рішення комісії зі спірних питань №142441 від 10 жовтня 2012 року розглядалося питання, що абонент [PERSON], лицьовий рахунок [NUMBER], просить провести перерахунок тарифу з 01.03.2007 року до 2500 м3 на звірку абонент звертався в грудні 2008 р., в квітні 2011 р. та в січні 2012 р.. За підсумками першого півріччя 2011 р. за заявою абонента від 16.06.2011 р. проведено зміну ціни за рік на категорію до 2500 м3 з 1.01.2011 р. Згідно перерахунку витрата газу у абонента за 2008 р. і 2010 р. склала до 2500 м3 . Прийнято рішення прохання частково задовольнити і зобов'язати абонента виконати умови договору (а.с.77). 31 жовтня 2012 року після сплати боргу було здійснено підключення, що підтверджується актом (а.с.41). Згідно з умовами договору про надання населенню послуг з газопостачання від 19 липня 2007 року (а.с.140-141)було передбачено, а саме : П.4.2 оплата за надані послуги з газопостачання здійснюється споживачем на поточний розрахунок до 10 - го числа місяця, наступного за розрахунковим; П.4.3 При наявності лічильника газу розрахунок споживача за надані послуги з газопостачання проводиться за діючими цінами на підставі фактичних показань лічильнику газу ; П.4.4.При наявності лічильників газу розрахунки за надані послуги з газопостачання проводяться за діючими цінами відповідно до Тимчасового положення про порядок проведення розрахунків за надання населенню послуг з газопостачання в умовах використання лічильників природного газу (будинкових або на групу будинків), затвердженого постановою КМУ від 16.05.2002 №620. Відповідно до підпункту 5.2.3. споживач зобов'язаний своєчасно та в повному розмірі вносити плату за надані послуги з газопостачання відповідно до умов договору. Згідно з пп.6.1.1. виконавець має право припинити постачання газу споживачеві у разі порушення строків та розміру сплати за надані послуги з газопостачання. Підпунктом 6.2.10 договору визначено обов'язок, що у разі перерахування споживачем грошей за спожитий природний газ на інші рахунки виконавця (крім розподільного) повернути їх споживачу за його заявою або з власної ініціативи в триденний строк з моменту надходження, а п.п.6.2.11. проводити не рідше ніж один раз на шість місяців контрольне зняття показань лічильників газу. Згідно з умовами договору про надання населенню послуг з газопостачання від 31 січня 2012 року (а.с.170-171) було передбачено, а саме : П.16 Розрахунковим періодом є календарний місяць у разі застосування системи помісячної оплати послуг платежі вносяться не пізніше 10 числа місяця, що настає за розрахунковим. П.22 За наявності лічильника газу розрахунок за надані послуги проводиться за встановленими цінами на підставі фактичних показань лічильника. Пп.3 п.28 споживач зобов'язаний вносити своєчасно та в повному розмірі плату за надані послуги відповідно до умов договору. Пп.1 п.29 передбачено, що виконавець має право припинити постачання газу споживачеві у разі несвоєчасної та/або не в повному обсязі оплати послуг з газопостачання з урахуванням вимог пункту 19 Правил газопостачання. При цьому, суд звертає увагу, що авансової оплати вказаними договорами не передбачено, тобто визначено було помісячну оплату відповідно до показників лічильника. Відповідно до п.6 Правил надання населенню послуг з газопостачання, затверджених постановою КМ № 2246 від 9 грудня 1999 р., газопостачання припиняється у разі порушення споживачем строків сплати за надані послуги з газопостачання, встановлених в абзаці п'ятнадцятому пункту 10 та у пункті 17 цих Правил. Вимогами Правил з відповідними змінами на час виниклих правовідносин, визначено: П.10. Розрахунок населення за надані послуги з газопостачання здійснюється починаючи з 1 січня 2007 р. за роздрібними цінами, диференційованими залежно від обсягів споживання, що встановлені НКРЕ, за показаннями лічильників газу, а у разі їх відсутності - за нормами споживання природного газу. Застосування роздрібних цін, диференційованих залежно від річних обсягів споживання, у поточному році для споживачів здійснюється залежно від річного обсягу використання природного газу (зафіксованого на особових рахунках споживача) у попередньому році. П.12. Розрахунки за надані послуги з газопостачання можуть провадитися: за розрахунковими книжками; за платіжними документами, які виписуються газопостачальним підприємством. Порядок і форма розрахунку визначаються у договорі. П.17. Розрахунковим періодом для визначення розміру оплати послуг з газопостачання є календарний місяць. Плата за надані протягом розрахункового періоду послуги з газопостачання вноситься не пізніше 10 числа наступного місяця, якщо договором не встановлено інший строк. Зняття показань лічильників газу проводиться споживачем щомісяця станом на 1 число місяця, що настає за розрахунковим. Газопостачальне підприємство має право контролювати правильність зняття показань та оформлення споживачем платіжних документів. П.19. Якщо споживач не оплатив надані послуги з газопостачання протягом 10 днів після строку, зазначеного в договорі чи платіжному документі, а газопостачальне підприємство протягом наступних п'яти днів не отримала повідомлення про оплату, споживачеві надсилається письмове попередження про припинення газопостачання. У разі неоплати наданих послуг з газопостачання протягом 10 днів після отримання споживачем письмового попередження (з позначкою про його вручення) газопостачальне підприємство має право відключити споживача від газопостачання. Припинення газопостачання не звільняє споживача від обов'язку сплатити заборгованість за фактично отримані послуги з газопостачання. Матеріалами справи встановлено та підтверджено самою позивачкою, що оплати проводилися авансовими платежами і не кожного місяця. Згідно вимог ст.526 ЦК України зобов'язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог Кодексу, інших актів цивільного законодавства. Відповідно ст.530 ЦК України якщо у зобов'язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк (термін). Твердження позивача про те, що вона не отримувала попередження про наявність заборгованості та про відключення і підпис проставлено не нею, не приймається судом до уваги, оскільки такі доводи не підтверджені належними доказами, і після роз'яснення суду клопотання про призначення експертизи не було заявлено. Враховуючи встановлені судом обставини, суд приходить до висновку, що вимоги є безпідставними, відключення відбулося відповідно до Правил та визначених договором умов, складених відповідно до умов Типового договору, з якими позивач погодилася, але не дотримувалася їх, оскільки позивачу не було завдано шкоди газопостачальною організацією, посилання на порушення вимог п.31 договору та Порядку відшкодування збитків, завданих споживачеві природного газу внаслідок порушення газопостачальним або газорозподільним підприємством Правил надання населенню послуг з газопостачання, тому не підлягають задоволенню.

Outcome: dismissed