Jurisdiction: civil
Date: 2015-02-05 00:00:00

[PERSON] звернувся до суду з даним позовом і просить зобов'язати відповідача вказувати у квитанціях за теплоенергію - графи та інформацію щодо поточних і передніх показань засобів обліку теплової енергії, різницю цих показань і тариф на даний вид послуг та систематично зазначати необхідну інформацію в квитанціях під час найближчого і подальшого їх виготовлення, судові витрати покласти на відповідача. Позовні вимоги мотивує тим, що він разом з батьком [PERSON] проживають за адресою: [ADDRESS] і користуються послугами з централізованого опалення КП «Ромнитеплосервіс» РМР. 12.12.2014 року за підписом його батька, відповідачу був направлений лист-звернення з вимогою про обов'язкове зазначення в квитанціях показників будинкового засобу обліку теплової енергії. Вказана вимога була викликана порушенням з боку відповідача законодавства України, оскільки в квитанціях відповідач вказує лише кінцевий результат поділу загальної суми використаного опалення багатоквартирного будинку на кількість мешканців, що є неприпустимим. Тобто були повністю відсутні значення поточних та попередніх показань засобів обліку, різниця цих показань, тарифу на даний вид послуги. У квитанціях вказується лише вартість опалення за 1 м кв. житлової площі та загальна ціна, яка підлягає оплаті. 19.12.2014 року відповідач надав відмову на лист звернення і зазначив, що ці відомості зазначаються лише у акті, ознайомитися з яким можна лише у разі звернення до КП «Ромнитеплосервіс», або до мешканця [PERSON] Також у відповіді було зазначено, що у даних квитанціях зазначається лише покарання квартирних, а не будинкових засобів обліку. Дана норма у відповіді була викладена без посилання на нормативно-правові акти органів державної влади або місцевого самоврядування України, тому можна вважати це як суб'єктивну примху відповідача. Також у своїй відповіді відповідач посилається на виготовлення квитанцій за допомогою відповідного програмного забезпечення, внесення змін до якого в частині зазначення показань лічильника під час опалювального періоду не є можливим, але вказану обставину нічим не підтверджує. Вважає, що такі дії відповідача суперечать законодавству, тому звернувся до суду з даним позовом. В судовому засіданні позивач підтримав позовні вимоги в повному обсязі і просить їх задовольнити. При цьому пояснив, що він з батьками зареєстрований і проживає у даній квартирі, являється споживачем послуг, які надає відповідач і вчасно оплачує за їх отримання, тому має право на інформацію, передбачену до внесення у квитанції законодавством. Представники відповідача КП «Ромнитеплосервіс» РМР Корнієнко Ю. М. та Фавстіна Н. М. позов не визнали, вважають його безпідставним, пояснили, що теплопостачальна організація як суб'єкт господарювання надає житлово-комунальні послуги позивачу. Оскільки позивач проживає в багатоквартирному будинку, який обладнаний прибудинковим засобом обліку теплової енергії, то він, як споживач, розраховується за отримані послуги з централізованого опалення згідно показників лічильника пропорційно опалювальній площі квартири відповідно до п. 12 «Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення». Показники прибудинкового лічильника знімаються комісійно у присутності представника постачальника та споживачів щомісяця, з обов'язковим складанням відповідного документа, в якому зазначається дата зняття показників засобу обліку, фактичні та попередні його показання, різниця, а також обсяг спожитої теплової енергії за відповідний період. Звіт складається у двох примірниках, по одному - для представників теплопостачальної організації та споживачів. Плата за надані послуги вноситься споживачем відповідно до показань засобів обліку на підставі платіжної квитанції, розмір нарахувань вказується у квитанції відповідно до опалювальної площі. Теплопостачальна організація не має технічної можливості виконати вимоги позивача в частині зазначення у квитанціях за теплову енергію графи щодо поточних і попередніх показань засобу прибудинкового обліку теплової енергії. Розрахунок проводиться шляхом визначення питомих витрат тепла на 1 м кв. корисної площі квартир будинку та помножується на величину корисної площі квартири. З метою отримання необхідної інформації позивач має право звернутися до представника споживачів [PERSON] або до теплопостачальної організації. Тому в задоволенні позову просять відмовити. Суд, дослідивши матеріали справи, вважає, що позов підлягає частковому задоволенню. Позивач зареєстрований в квартирі [ADDRESS], що вбачається з оригіналу оглянутого в судовому засіданні паспорта [PERSON] серії [NUMBER], стор. 11, де і проживає разом зі своїм батьком, користується послугами централізованого опалення, заборгованості за які не має. В даному будинку в 2012 році було встановлено будинковий засіб обліку теплової енергії. Ці обставини визнали у судовому засіданні сторони. Правом споживача є одержання вчасно та відповідної якості житлово-комунальних послуг, згідно із законодавством та умовами договору на надання житлово-комунальних послуг, а обов'язком-оплата житлово-комунальних послуг у строки, встановлені договором або законом. Тобто, особа стає споживачем житлово-комунальних послуг за умови, якщо фактично користується (чи має намір користуватися) цими послугами. Обов'язок оплачувати житлово-комунальні послуги виникає у споживача з моменту користування цими послугами. Таким чином, позивач як споживач має право на отримання належним чином оформлених квитанцій на оплату житлово-комунальних послуг, якими він користується, незважаючи на оформлення особового рахунку на іншу особу. Послуги з теплопостачання у вищевказаний будинок надаються КП «Ромнитеплосервіс» Роменської міської ради. 12.12.2014 року його за підписом [PERSON] до КП «Ромнитеплосервіс» РМР було надіслано лист-звернення з вимогою щодо обов'язкового зазначення в квитанціях показників будинкового засобу теплової енергії (а.с. 5). Листом № 342 від 19.12.2014 року було відмовлено у його зверненні та роз'яснено, що в розрахункових документах зазначаються показання квартирних, а не будинкових засобів обліку. Показання будинкового лічильника знімаються у визначеному законодавством порядку із складанням відповідного документа, на відміну від порядку обліку роботи квартирного лічильника, тому кожен мешканець будинку має можливість отримати необхідну інформацію шляхом звернення до представника споживачів або до теплопостачальної організації. КП «Ромнитеплосервіс» РМР виготовляє квитанції за допомогою відповідного програмного забезпечення і внести значення показань лічильника під час опалювального періоду неможливо, оскільки це може привести до різноманітних технічних неполадок (а.с. 7). Як вбачається з квитанції за грудень 2014 року КП «Ромнитеплосервіс» зазначено особовий рахунок споживача, адреса, вартість опалення за 1 м кв. житлової площі та загальна ціна, яка підлягає до сплати споживачем (а.с.8). Відповідно п.20 Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення, затверджених Постановою Кабінету Міністрів України від 21.07.2005 р. № 630 плата за надані послуги вноситься споживачем відповідно до показань засобів обліку води і теплової енергії або затверджених нормативів (норм) споживання на підставі платіжного документа (розрахункової книжки, платіжної квитанції тощо) або відповідно до умов договору на встановлення засобів обліку. У платіжному документі передбачаються графи для зазначення поточних і попередніх показань засобів обліку води, теплової енергії, різниці цих показань або затверджених нормативів (норм) споживання, тарифу на даний вид послуг і суми, яка належить до сплати за надану послугу. При цьому в даному нормативному акті немає розмежування облікових засобів зв'язку на квартирні чи загальнобудинкові та не визначено, що в квитанціях повинні вказуватись показники лише квартирних засобів обліку. Графи для зазначення поточних і попередніх показань засобів теплової енергії та різниця цих показань в квитанції позивача - відсутні, що суперечить вимогам п. 20 Правил. Посилання відповідача на п. 4 ч. 2 ст. 21 Закону України "Про житлово-комунальні послуги" не спростовує висновків суду, оскільки в ній мова йде про обсяг інформації, що надається споживачеві, в той час як квитанція є не інформацією, а платіжним документом, що визначено абз. 1 п. 20 Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення, затверджених Постановою Кабінету Міністрів України від 21.07.2005 р. № 630, тому повинна містити показники, визначені в абз. 2 цієї норми. Відповідно до ст.10, 60 ЦПК України кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень. Як на підставу своїх заперечень відповідач посилається на неможливість зазначення показань лічильника під час опалювального періоду в квитанціях, у зв'язку з виготовленням їх за допомогою відповідного програмного забезпечення, що може привести до різноманітних технічних неполадок. Проте КП «Ромнитеплосервіс» РМР не надано жодних доказів, що підтверджує вказану обставину, тому суд приходить до висновку про задоволення позовних вимог позивача в цій частині. В той час в квитанції зазначено, що вартість опалення становить 6.25 грн. за 1 кв.м., тобто тариф зазначений, отже в цій частині позовних вимог слід відмовити. Відповідно ст. 88 ЦПК України, з відповідача на користь позивача підлягає стягненню судовий збір в розмірі 200 грн. пропорційно задоволених вимог.

Outcome: partial