Jurisdiction: civil
Date: 2019-01-16 00:00:00

У лютому 2015 року [PERSON] звернулась до суду з позовом до Публічного акціонерного товариства «Дельта Банк» та остаточно уточнивши позовні вимоги просить про зобовязання відповідача надати довідку про відсутність заборгованості та закриття кредиту № 003-18214-251213 від 25 грудня 2013 року , укладеному між [PERSON] та ПАТ «Дельта Банк». Свої вимоги мотивує тим, що 25 грудня 2013 року між [PERSON] та ПАТ «Дельта Банк» було укладено кредитний договір № 003-18214-251213. Після повного виконання зобовязань вона звернулась до відповідача з вимогою надати довідку про відсутність кредитної заборгованості, у видачі якої їй було відмовлено. На звернення позивача працівник банку листом повідомив, що при перевірці оплати здійсненої за договором № 003-18214-251213 зясувалось, що платіж в розмірі 200,00 грн., сплачений 04.05.2015 року, на рахунок банку не надходив. За результатом звернення позивача до УДППЗ «Укрпошта» їй було надано письмове пояснення від 14 липня 2015 року, в якому зазначалося, що згідно переліку приймання платежів в об'єктах поштового зв'язку УДППЗ «Укрпошта» інформація щодо прийнятого від позивача платежу на суму 215 грн. була передана дирекцією 05 березня 2015 року електронним реєстром на адресу ПАТ «Дельта Банк» для зарахування на банківський особовий рахунок. 18 травня 2015 року до ПАТ «Дельта Банк» надано реєстри платежів, прийнятих філіями УДППЗ «Укрпошта», у тому числі платіж позивача згідно з платіжним дорученням № 2602 від 05 березня 2015 року. Позивач зазначає, що має місце порушення законодавства «Про захист прав споживачів», недотримання умов договору з боку відповідача, оскільки нею платежі здійснювалися в строк, визначений кредитним договором, і платіж за березень нею перерахований, що підтверджує квитанція. Ухвалою Зарічного районного суду м. Суми від 05 жовтня 2016 року відкрито провадження у справі та призначено судове засідання на 17 березня 2016 року о 14-10 год. 17.03.2016 року ухвалою Зарічного районного суду м. Суми провадження у справі зупинено до набрання законної сили судовим рішенням по справі № 910/18795/15, що перебуває в провадженні Господарського суду м. Київ. Ухвалою Зарічного районного суду м. Суми від 12 квітня 2018 року поновлено провадження у справі, призначено судове засідання на 29 травня 2018 року о 09 год. 00 хв. 29 травня 2018 року протокольною ухвалою головуючого залучено в якості співвідповідача ПАТ «Укрпошта», ТОВ ФК «Кредит Капітал», розгляд справи відкладено на 06.08.2018 року на 10 год 00 хв. 31 травня 2018 року до Зарічного районного суду м. Суми від представника за довіреністю ПАТ «Дельта Банк» надійшов відзив на позовну заяву, відповідно до якого він просить у задоволенні позовних вимог [PERSON] відмовити повністю. Зазначає, що відповідно до умов укладеного між банком та позивачем договору погашення кредиторської заборгованості здійснюється щомісячно не пізніше 25 числа кожного місяця, шляхом зарахування суми грошових коштів у сумі 180 грн. відповідно до графіку платежів. В разі порушення строків сплати платежів, банк має право з наступного календарного дня за передбаченим цією пропозицією днем сплати платежу, нарахувати та стягнути штрафні санкції в розмірі 10% суми невиконаного зобов'язання, але не менше та/або більше 250 грн. Також за Правилами банківського обслуговування фізичних осіб в ПАТ «Дельта Банк» моментом погашення кредиту вважається день зарахування на відповідні рахунки банку в повному обсязі суми кредиту, нарахованих процентів за його користування, плати за обслуговування кредитної заборгованості та всіх інших виплат, передбачених договором, а також можливих штрафних санкцій за невиконання або неналежне виконання клієнтом умов договору та положень цих правил. Також за вказаними Правилами клієнт розуміє та погоджується з тим, що банк не несе відповідальності за строки та умови перерахування грошових коштів, що спрямовані клієнтом на погашення заборгованості за договором через інші уповноважені банки, організації та фінансові установи України. Платіж, перерахований [PERSON] згідно з платіжним дорученням за березень 2015 року не є належним твердженням того, що вказані кошти були перераховані на рахунки ПАТ «Дельта Банк», оскільки реєстри таких платежів лише передані, але кошти фактично не надійшли, а вдповідно до умов п. 6.14.9 Правил Клієнт погоджується, що Банк не несе відповідальності за строки та умови перерахування грошових коштів, спрямованих Клієнтом на погашення заборгованості за Договором через інші уповноважені банки, організації та фінансові установи України. Щодо стягнення моральної шкоди зазначає, що вимоги позивача про відшкодування моральної шкоди не підпадають під дію\~ст.23 ЦК України, тому не підлягають задоволенню (а.с.84). 06 серпня 2018 року протокольною ухвалою головуючого розгляд справи відкладено на 22 серпня 2018 року на 11 год 20 хв. в звязку з неявкою учасників справи. 10 серпня 2018 року до Зарічного районного суду м. Суми від ПАТ «Укрпошта» надійшов відзив на позовну заяву, в якому зазначено, що 07 лютого 2013 року між ПАТ «Дельта Банк» та ПАТ «Укрпошта» укладено договір на приймання платежів № 934-33, предметом якого є надання виконавцем в особі своїх філіалів послуг замовнику з приймання об'єктами поштового зв'язку платежів у національній валюті від споживачів для перерахування їх на рахунок замовника, а замовник зобов'язується прийняти і оплатити надані послуги. 04 березня 2015 року [PERSON] сплачувався платіж у сумі 200,00 грн. на виробничій дільниці Сумської дирекції УДППЗ «Укрпошта» на користь ПАТ «Дельта Банк». 05 березня 2015 року інформація щодо прийнятого від [PERSON]платежу була передана дирекцією електронним реєстром на адресу ПАТ «Дельта Банк» для зарахування на її банківський особовий рахунок. З моменту введення в ПАТ «Дельта Банк» тимчасової адміністрації 02 березня 2015 року банк зупинив перерахування платежів за Договором на приймання платежів від 07 лютого 2013 р. № 934-33 шляхом списання коштів з рахунку УДППЗ «Укрпошта», у зв'язку з чим платіжні доручення підприємства були повернуті без виконання. Постановою Київського апеляційного господарського суду від 30 січня 2018 року по справі №910/18795/15 змінено Рішення господарського суду м. Києва від 07 червня 2016 року і сума, яка має бути перерахована на користь ПАТ «Дельта банк» від ПАТ «Укрпошта», зменшена до 7072520,00 грн. ПАТ «Укрпошта» заборгованість перед ПАТ «Дельта Банк» погашає в установленому законом порядку. У ПАТ «Укрпошта» відсутня заборгованість перед клієнтами банку, а ПАТ «Дельта Банк», після отримання вказаних коштів, повинно направити їх на погашення вимог таких клієнтів в порядку черговості, встановленої\~законом України «Про систему гарантування вкладів фізичних осіб». Вважає, що будь-які вимоги клієнтів ПАТ «Дельта Банк» мають вирішуватись такими клієнтами виключно з банком в порядку встановленому\~Законом України «Про систему гарантування вкладів фізичних осіб»\~(а.с. 105-107). 22 серпня 2018 року розгляд справи відкладено на 05.09.2018 року в звязку з перебуванням головуючого на лікарняному. 05 вересня 2019 року розгляд справи відкладено на 09.11.2018 року в звязку з перебуванням головуючого на лікарняному. 09.11.2018 року розгляд справи відкладено на 09.01.2019 року звязку з перебуванням головуючого на лікарняному. В судовому засіданні позивач підтримала заявлені вимоги в повному обсязі та просить їх задовольнити. Представники відповідачів, належним чином повідомлені про час і місце судового розгляду, в судове засідання не з'явилися. Вислухавши думку позивача, дослідивши матеріали справи, суд приходить до висновку, що позовні вимоги задоволенню не підлягають, виходячи з наступного. Як вбачається з матеріалів справи 25 грудня 2013 року між [PERSON] та ПАТ «Дельта Банк» було укладено кредитний договір №003-18214-251213, відповідно до якого [PERSON] отримала споживчий кредит в розмірі 6392 грн. 70 коп. (а.с.7-9). Шляхом підписання вказаного договору у виді заяви, позивач згідно п. 6.1. договору погодилася, що складовою та невід'ємною частиною цієї пропозиції є Правила, з якими вона попередньо ознайомлена, повністю згодна, їх зміст розуміє й положення яких зобов'язується дотримуватися. Повідомлена, що чинна редакція Правил зі змінами та доповненнями до них розміщена на офіційному сайті банку. 04 березня 2015 року у виробничій дільниці Сумської дирекції УДППЗ «Укрпошта» [PERSON] здійснила платіж за кредитним договором №003-18214-251213 в сумі 200 грн. 00 коп., що підтверджується витягом з реєстру «Укрпошта». Листом від 17 липня 2015 року за №24-30-81 Сумською дирекцією УДППЗ «Укрпошта» [PERSON] , у відповідь на її звернення, була повідомлена, що інформація про прийняття від неї 04 березня 2015 року платежу на суму 200 грн. 00 коп. була передана дирекцією 05 березня 2015 року електронним реєстром на адресу банку для зарахування на її особовий рахунок (а.с. 12). Згідно відповіді ПАТ «Дельта Банк» від 22 липня 2015 року №05-3045390, станом на дату надання відповіді платіж на суму 200 грн. 00 коп., який був сплачений [PERSON] 04 березня 2015 року в рахунок погашення заборгованості за договором №003-18214-251213, на рахунок банку не надходив (а. с. 11). За положеннями ч. 1\~ст. 4 ЦПК України\~кожна особа має право в порядку, встановленому цим Кодексом, звернутися до суду за захистом своїх порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи законних інтересів. За ч. 1\~ст. 13 ЦПК України\~суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього\~Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках. Відповідно до ч. 1\~ст. 81 ЦПК України\~кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Зі змісту статей\~525,\~526 ЦК України\~слідує, що зобов'язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього\~Кодексу, інших актів цивільного законодавства. Одностороння відмова від зобов'язання або одностороння зміна його умов не допускається, якщо інше не встановлено договором або законом. Відповідно до п.5.2.1 Правил надання банківських послуг при здійсненні кредитування в ПАТ «Дельта Банк» фізичних осіб погашення заборгованості за рахунком з встановленою кредитною лінією здійснюється клієнтом шляхом внесення на рахунок готівкових коштів або шляхом безготівкового перерахування коштів на рахунок. Відповідно до ч.1\~ст.1066 ЦК України\~за договором банківського рахунка банк зобов'язується приймати і зараховувати на рахунок, відкритий клієнтові (володільцеві рахунка), грошові кошти, що йому надходять, виконувати розпорядження клієнта про перерахування і видачу відповідних сум з рахунка та проведення інших операцій за рахунком. Порядок проведення переказу коштів встановлено\~Законом України «Про платіжні системи та переказ коштів в України». У відповідності до вимог ст.ст.\~21,\~24,\~30\~вказаного\~Закону, ініціювання переказу проводиться шляхом подання платником до будь-якого банку документа на переказ готівки і відповідної суми коштів у готівковій формі. При використанні документа на переказ готівки ініціювання переказу вважається завершеним з моменту прийняття до виконання банком або іншою установою - учасником платіжної системи документа на переказ готівки разом із сумою коштів у готівковій формі. Прийняття документа на переказ готівки до виконання засвідчується підписом уповноваженої особи банку або іншої установи - учасника платіжної системи чи відповідним чином оформленою квитанцією. Переказ вважається завершеним з моменту зарахування суми переказу на рахунок отримувача або її видачі йому в готівковій формі. Банк отримувача в разі надходження суми переказу протягом операційного дня зобов'язаний її зарахувати на рахунок отримувача або виплатити йому в готівковій формі в той самий день або в день (дата валютування), зазначений платником у розрахунковому документі або в документі на переказ готівки. Рішенням Господарського суду міста Києва від 07 червня 2016 року, яке постановою Київського апеляційного господарського суду від 30 січня 2018 року змінено в частині викладення резолютивної частини рішення, ухваленого за позовом ПАТ «Дельта Банк» до УДППЗ «Укрпошта» про стягнення 7920372 грн. 70 коп. та за зустрічним позовом УДППЗ «Укрпошта» до ПАТ «Дельта Банк» про зобов'язання прийняти виконання по договору встановлено, що 07 лютого 2013 року між ПАТ «Дельта Банк» (замовник) та УДППЗ «Укрпошта» (виконавець) укладено договір на приймання платежів №934-33, відповідно до п. 1.1 якого (з урахуванням змін, внесених додатковою угодою №1 від 30 грудня 2013 року) предметом цього договору є надання виконавцем в особі своїх філіалів послуг замовнику з приймання об'єктами поштового зв'язку платежів у національній валюті від споживачів для перерахування їх на рахунок замовника, а замовник зобов'язується прийняти і оплатити надані послуги (а.с. 55-63). Пунктом 2.2 договору передбачено, що виконавець в особі своїх ЦПЗ (об'єкти поштового зв'язку виконавця) забезпечує перерахування платежів в безготівковій формі на рахунок замовника, зазначений у додатку №3 до цього договору), у містах на другий банківський день, починаючи з наступного дня від дати приймання платежу; у сільській місцевості - на 3-4 банківський день, починаючи з наступного дня від дати приймання платежу. Отже, з виказаного вбачається, що УДППЗ «Укрпошта» (правонаступником якого є ПАТ «Укрпошта») зобов'язано перераховувати на рахунок ПАТ «Дельта Банк» отримані від платників перекази. Дане зобов'язання вважається виконаним з моменту зарахування коштів на рахунок отримувача.\~\~\~\~ Відповідач ПАТ «Укрпошта» під час розгляду справи надав до суду належним чином завірені копії платіжних доручень про перерахування ПАТ «Укрпошта» грошових коштів в розмірі 7072520,00 грн. на виконання постанови Київського апеляційного господарського суду від 30 січня 2018 року по справі № 910/18795/15, відповідно до яких останній перерахунок здійснений поштою 31 серпня 2018 року (а.с.137-143). Таким чином сплачений 04 березня 2015 року [PERSON] платіж у відділенні поштового зв'язку Сумської дирекції «УДППЗ «Укрпошта» було перераховано ПАТ «Дельта Банк» . Згідно пункту 6.11. розділу 6 Правил банківського обслуговування фізичних осіб у ПАТ «Дельта Банк», моментом погашення кредиту вважається день зарахування на відповідні рахунки банку в повному обсязі: суми кредиту, нарахованих процентів за його користування, плату за обслуговування кредитної заборгованості та всіх інших плат, передбачених договором, а також можливих штрафних санкцій за невиконання або неналежне виконання клієнтом умов договору та цих Правил. З п. 6.14.9 вказаних Правил вбачається, що клієнт розуміє та погоджується з тим, що банк не несе відповідальності за строки та умови перерахування грошових коштів, що спрямовані клієнтом на погашення заборгованості за договором через інші уповноважені банки, організації та фінансові установи України. Невиконання Сумською дирекцією ПАТ «Укрпошта» взятих на себе зобов'язань, щодо перерахування ПАТ «Дельта Банк» отриманих від [PERSON] коштів на погашення кредитної заборгованості призвело до незарахування суми коштів на погашення кредиту. Проте, суд розглядає справу в межах заявлених позовних вимог та зазначає, що будь-яких вимог до ПАТ «Укрпошта» позивачем не заявлено. Натомість, вимога про зобовязання відповідача ПАТ «Дельта Банк» надати довідку про відсутність заборгованості та закриття кредиту № 003-18214-251213 від 25 грудня 2013 року, укладеному між [PERSON] та ПАТ «Дельта Банк», не може бути задоволена, оскільки правові підстави для цього відсутні. Між позивачем та ПАТ «Дельта Банк» існують договірні відносини в межах укладеного кредитного договору № 003-18214-251213 від 25 грудня 2013 року, за яким існує заборгованість, що знайшло своє підтвердження в судовому засіданні. З урахуванням викладеного, враховуючи, що суд розглядає справу в межах заявлених позовних вимог, позовна вимога про зобовязання видати довідку про відсутність заборгованості та закриття кредиту № 003-18214-251213 від 25 грудня 2013 року, укладеному між [PERSON] та ПАТ «Дельта Банк». задоволенню не підлягає. Суд вважає за необхідне відмовити в задоволенні позову в повному обсязі. На підставі\~викладеного,\~

Outcome: dismissed