Jurisdiction: civil
Date: 2021-04-11 00:00:00

У жовтні 2020 року [PERSON] звернувся в суд з наведеним позовом. У позовній заяві зазначив, що у вересні він звернувся до відповідача із заявою про надання інформації про дату вручення йому рекомендованого листа за номером 7901010851273, що був відправлений 25 лютого 2020 року із Західного апеляційного господарського суду та був адресований на його ім`я. Листом від 16 вересня 2020 року відповідач відмовив у наданні інформації мотивуючи тим, що минуло шість місяців з часу відправки листа. Вважає відмову відповідача протиправною, такою що не відповідає вимогам п. 6 ч. 2 ст. 258 ЦК України, ст. 925 ЦК України, ст. ст. 4, 5, 6, 15, 21 Закону України «Про захист прав споживачів», та такою що порушує його права як споживача, оскільки згідно даних положень законодавства до вимог про перевезення вантаж, пошти застосовується позовна давність в один рік. 26 листопада 2020 року від представника акціонерного товариства «Укрпошта» надійшов відзив на позовну заяву. У відзиві представник зазначив що акціонерне товариство «Укрпошта» відповідно до вимог п. п. 121-122 Правил надання послуг поштового зв`язку, здійснює перевірку пересилання реєстрованих поштових відправлень в автоматизованій системі товариства протягом шести місяців з дня прийняття їх для пересилання. Позивач звернувся із заявою про надання інформації про вручення поштового відправлення 11 вересня 2020 року, тобто після закінчення шестимісячного терміну. Представник відповідача у судовому засіданні позов не визнала з підстав наведених у відзиві на позовну заяву. Позивач у судове засідання не з`явився, суду подав заяву у які просив розгляд справи провести без його участі. Заслухавши пояснення представника відповідача, дослідивши письмові докази у справі, всебічно і повно з`ясувавши всі фактичні обставини, на яких ґрунтується позов, об`єктивно оцінивши докази, які мають юридичне значення для розгляду справи і вирішення спору по суті, судом встановлено наступне. 11 вересня 2020 року [PERSON] звернувся до Івано-Франківської дирекції акціонерного товариства «Укрпошта» із заявою, за змістом якої просив підтвердити факт вручення йому 29 лютого 2020 року рекомендованого листа за номером 7901010851273, що був відправлений 25 лютого 2020 року із Західного апеляційного господарського суду та був адресований на його ім`я. Листом від 16 вересня 2020 року представник акціонерного товариства «Укрпошта» повідомив [PERSON] що відповідно до вимог п. п. 121-122 Правил надання послуг поштового зв`язку акціонерне товариство «Укрпошта» здійснює перевірку пересилання реєстрованих поштових відправлень в автоматизованій системі товариства протягом шести місяців з дня прийняття їх для пересилання, тому надати інформацію щодо відправлення № 7901010851273 немає можливості. Правові, соціально-економічні та організаційні основи діяльності у сфері надання послуг поштового зв`язку, а також регулювання відносини між органами державної влади та органами місцевого самоврядування, операторами поштового зв`язку і користувачами їх послуг визначається Законом України «Про поштовий зв`язок» від 04 жовтня 2001 року № 2759-ІІІ. Статтею 18 Закону України «Про поштовий зв`язок» передбачена відповідальність операторів за порушення законодавства у сфері надання послуг поштового звязку. При цьому оператор не несе матеріальної відповідальності за поштові відправлення, якщо заяву про розшук поштового відправлення (поштового переказу) подано до об`єкта поштового звязку після шести місяців з дня отримання. Послуги поштового зв`язку надаються на договірній основі згідно з Правилами надання послуг поштового зв`язку, що затверджуються Кабінетом Міністрів України, та повинні відповідати встановленим нормам якості (ст. 13 вказаного Закону). Відповідно до п. 127 Правил надання послуг поштового зв`язку, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 05 березня 2009 року № 270 (далі - Правила), користувач послуг поштового зв`язку має право: на одержання інформації про порядок і строк надання послуг поштового зв`язку; звернутися для захисту своїх прав як споживача до територіального органу спеціально уповноваженого центрального органу виконавчої влади у сфері захисту прав споживачів, а також до суду; оскаржити неправомірні дії працівників поштового зв`язку в порядку, встановленому законом. Згідно з п. 122 Правил заяви про внутрішні реєстровані поштові відправлення, поштові перекази приймаються протягом шести місяців з дня прийняття їх для пересилання, про міжнародні реєстровані поштові відправлення - у строки, передбачені актами Всесвітнього поштового союзу, про міжнародні поштові перекази - у строки, передбачені міжнародними угодами про обмін поштовими переказами. Відповідно до п. 128 Правил заява не розглядається у разі, коли: заявник не є ні відправником, ні адресатом, ні уповноваженою ними особою; минув встановлений для прийняття заяв строк. Про причини відмови у розгляді заяви заявнику у письмовій формі надається обґрунтована відповідь. Одночасно повертаються подані ним документи. Позивач мав право своєчасно до 25 серпня 2020 року звернутись до відповідача за інформацією про вручення йому поштового відправлення, однак не зробив цього. Тому відмовляючи у наданні запитуваної у заяві від 11 вересня 2020 року інформації відповідач діяв із дотриманням вищезазначених вимог закону. Посилання позивача на ст. ст. 258, 925 ЦК України, як на підставу його вимог до відповідча, суд вважає безпідставними, так як дані норми цивільного законодавства у своїй сукупності визначають строки звернення із позовом до суду в спорах про перевезення вантажу, пошти, а не строки зберігання інформації про вручення поштових відправлень операторами поштового зв`язку. За наведених обставин у задоволенні позову слід відмовити. На підставі вищенаведеного, відповідно до ст. ст. 13, 18 Закону України «Про поштовий зв`язок»,

Outcome: dismissed