Jurisdiction: civil
Date: 2019-12-19 00:00:00

Позиція сторін у справі У січні 2018 року [PERSON] звернувся до суду із позовом до ТОВ «Делівері» про зобов`язання відповідача повернути грошові кошти в сумі 48 000, 00 грн за доставлений товар згідно з квитанцією про прийом вантажу від 12 грудня 2017 року № 0870164461. Позовні вимоги обґрунтовувались тим, що 12 грудня 2017 року [PERSON] через ТОВ «Делівері» (склад м. Київ- 6, вул. Радищева, 12-16) здійснив відправлення оргтехніки оголошеною вартістю 48 000, 00 грн на ім`я [PERSON] (склад [ADDRESS] ). За місцем призначення товар прибув 14 грудня 2017 року. Позивач зазначає, що перед отриманням [PERSON] товару на рахунок ТОВ «Делівері» його отримувачем мала перерахуватися визначена у квитанції вартість. 18 грудня 2017 року [PERSON] звернувся із письмовою заявою до ТОВ «Делівері» з проханням перерахувати грошові кошти за товар. У відповідь 06 січня 2018 року за № 03-18 направлено лист, який не дає відповіді на претензію до відповідача ТОВ «Делівері» стосовно його послуг експедирування і повернення коштів. Натомість у цьому листі мова йде про правовідносини страхування з немаючою до позивача відношення компанією СК «Кворум». Позивач зазначає, що саме експедитор відповідно до статті 13 Закону України «Про транспортно-експедиторську діяльність» здійснює страхування вантажу та своєї відповідальності згідно із законом та договором транспортного експедирування. Представник ТОВ «Делівері» подав відзив на позов, в якому зазначив, що у квитанції № 0870164461, у графі «Інформація про оплату», платником зазначено Одержувача вантажу - [PERSON] . Серед переліку платежів, що підлягають сплаті, зазначено послуги Відповідача щодо перевезення товару (всього до оплати - 316, 00 грн). Дана інформація до квитанції вносилася при відправці товару зі слів позивача та написано ним особисто. Жодної інформації щодо обов`язку одержувача з приводу оплати вартості вантажу у квитанції не зазначено. Твердження позивача щодо обов`язку оплати одержувачем вартості вантажу шляхом перерахунку на рахунок відповідача є безпідставними та не відповідають дійсності. Зазначений позивачем порядок оплати не передбачений ні договором ні Правилами. ТОВ «Делівері» зазначило, що займається виключно організацією перевезення вантажів. Жодних послуг фінансового характеру не надає та надавати не уповноважено, так як не є фінансовою установою. Відповідач не приймає участі у розрахунках клієнтів за товар, грошових коштів від останніх в якості оплати не приймає і їх перерахунком не займається. Договором між сторонами надання подібних послуг не передбачено. У квітні 2019 року [PERSON] звернувся до суду з позовом (справа № 757/17831/19-ц) до ТОВ «Делівері», який за своїм змістом, обґрунтуванням та предметом є аналогічним цьому позову. Позивач в судове засіданні не з`явився, про розгляд справи повідомлявся належним чином, до суду подав заяву про розгляд справи у його відсутність. Представник відповідача в судове засідання не з`явився, про розгляд справи повідомлявся належним чином, причини неявки суду не повідомив. Процесуальні дії Ухвалою Печерського районного суду м. Києва від 07 лютого 2018 року позовну заяву [PERSON] залишено без руху. Ухвалою Печерського районного суду м. Києва від 27 березня 2018 року відкрито провадження у справі в порядку спрощеного позовного провадження без виклику сторін. Ухвалою Печерського районного суду м. Києва від 08 травня 2018 року розгляд справи призначено в порядку спрощеного позовного провадження з викликом сторін. Ухвалою Печерського районного суду м. Києва від 27 червня 2018 року об`єднано в одне провадження цивільну справу №757/17831/19-ц за позовом [PERSON] до ТОВ «Делівері» про відшкодування вартості майна, зі справою № 757/5219/18-ц за позовом [PERSON] до ТОВ «Делівері» про зобов`язання виконання грошового обов`язку в натурі. Присвоєно об`єднаній справі № 757/5219/18-ц. Фактичні обставини справи Суд, дослідивши письмові докази, наявні у матеріалах справи, всебічно перевіривши обставини, на яких вони ґрунтуються у відповідності з нормами матеріального права, що підлягають застосуванню до даних правовідносин, встановив наступні обставини та дійшов до наступних висновків. ТОВ «Делівері» здійснює транспортне експедирування вантажів у порядку, передбаченому ЦК України, Правилами перевезень вантажів автомобільним транспортом в Україні, Статутом автомобільного транспорту України, Законом України «Про транспортно-експедиторську діяльність» та іншими нормативно-правовими актами, що регулюють транспортно-експедиторську діяльність. Надання Експедитором послуг власним клієнтам здійснюється на підставі Договору публічної оферти затвердженого наказом ТОВ «Делівері» від 12.07.2017 (Далі - Договір) та Правил транспортного експедирування вантажів, затверджених наказом ТОВ «Делівері» № 39 від 20.11.2012 року (далі - Правила). Тексти Договору та Правил розміщені на офіційному сайті ТОВ «Делівері» (www.delivery-auto.com.ua), а також у всіх відділеннях компанії на яких здійснюється відправка/отримання вантажів. Надання відповідачем послуг позивачу здійснювалося на підставі договору та Правил, про що зазначено у квитанції № 0870164461 (під блоком «Інформація про страхування»). Відповідно до пп. 1.4. - 1.7. Договору, він укладається шляхом акцепту (прийняття) Замовником всіх умов даного Договору без підписання письмового примірника і має юридичну силу відповідно до положень ст. 633, 634 Цивільного кодексу України. Замовник не може запропонувати свої умови Договору. Безумовне та повне прийняття умов Договору замовником полягає в здійсненні замовником дій, спрямованих на отримання послуг, а саме - передачі замовником Експедитору вантажу для надання послуг, передбачених Договором. Договір набуває чинності в момент передачі Замовником вантажу (багажу) Експедитору для надання послуг, що передбачені Договором, та діє до повного виконання Сторонами зобов`язань за Договором. Умови даного договору та Правил, а також всі додатки до них розміщуються на офіційному сайті Експедитора (delivery-auto.com.ua) і можуть змінюватися Експедитором в односторонньому порядку шляхом їх опублікування на вказаному сайті. З квитанції № 0870164461 вбачається, що 12.12.2017 позивачем вчинені дії щодо передачі вантажу для перевезення через ТОВ «Делівері», такими своїми діями позивач погодився на отримання послуг відповідача на умовах безумовного та повного прийняття умов Договору. Пунктами 2.1., 2.2. Договору визначено наступний предмет договору. Експедитор зобов`язується за плату і за рахунок Замовника організувати перевезення вантажу(багажу) і надання інших послуг, пов`язаних з перевезенням вантажу (багажу), а замовник зобов`язується їх прийняти й оплатити на умовах, визначених Договором. Експедитор приймає вантаж (багаж) до перевезення згідно із замовленням Вантажовідправника, з оформленням та видачею Вантажовідправнику квитанції, що є єдиним документом, підтверджуючим прийняття вантажу для організації перевезення. Вантажовідправник зазначає Замовника перевезення вантажу (платника вартості послуг Експедитора), про що вноситься відповідна інформація у квитанцію. Відповідно до п. 4.3. Договору, оплата вартості наданих Експедитором послуг здійснюється за чинними тарифами Експедитора Вантажовідправником під час передачі вантажу для організації його перевезення або Одержувачем під час отримання вантажу. Інформація про платника та форму розрахунку зазначається у квитанції. Позиція суду та оцінка аргументів сторін Цивільним законодавством регулюються особисті немайнові та майнові відносини (цивільні відносини), засновані на юридичній рівності, вільному волевиявленні, майновій самостійності їх учасників. Загальними засадами цивільного законодавства, зокрема, є неприпустимість свавільного втручання у сферу особистого життя людини; судовий захист цивільного права та інтересу; справедливість, добросовісність та розумність. За приписами статті 15 ЦК України кожна особа має право на захист свого цивільного права у разі його порушення, невизнання або оспорювання. Кожна особа має право на захист свого інтересу, який не суперечить загальним засадам цивільного законодавства За змістом частин першої - четвертої статті 633 ЦК України публічним є договір, в якому одна сторона - підприємець взяла на себе обов`язок здійснювати продаж товарів, виконання робіт або надання послуг кожному, хто до неї звернеться (роздрібна торгівля, перевезення транспортом загального користування, послуги зв`язку, медичне, готельне, банківське обслуговування тощо). Умови публічного договору встановлюються однаковими для всіх споживачів, крім тих, кому за законом надані відповідні пільги. Підприємець не має права надавати переваги одному споживачеві перед іншим щодо укладення публічного договору, якщо інше не встановлено законом. Підприємець не має права відмовитися від укладення публічного договору за наявності у нього можливостей надання споживачеві відповідних товарів (робіт, послуг). У частині першій статті 634 ЦК України встановлено, що договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору. Судом встановлено, що між сторонами виникли договірні правовідносини шляхом приєднання до публічного договору надання транспортно-експедиторських послуг щодо надання послуг з організації перевезення вантажів на умовах, встановлених Експедитором. Позивач, вчинивши дії по передачі вантажу для перевезення через ТОВ «Делівері», а також по підписанню квитанції про прийом вантажу, погодився на отримання послуг відповідача на умовах безумовного та повного прийняття умов вказаного договору. Враховуючи те, що у квитанції № 0870164461 серед переліку платежів, що підлягають сплаті, зазначено послуги відповідача щодо перевезення товару (всього до оплати - 316, 00 грн) та не зазначено жодної інформації щодо обов`язку одержувача з приводу оплати вартості вантажу, то суд приходить до висновку про відсутність правових підстав для задоволення вимог позову.

Outcome: dismissed