Jurisdiction: civil
Date: 2020-09-17 00:00:00

Позивачка звернулась до суду з позовом до ФОП [PERSON] про захист прав споживачів, в обґрунтування уточнених позовних вимог вказала, що 22.09.2015 року вона уклала договори № І-2603 та № І-2606 з відповідачкою на продаж вікон з металу-пластику згідно специфікації замовника. Відповідно до комерційної пропозиції № І-2603 вартість замовлення становить 3920,66 грн. та комерційної пропозиції № І-2606 вартість замовлення становить 2565,46 грн. Дані металопластикові конструкції було привезено та встановлено вчасно. Під час укладення договору відповідач гарантував якісну роботу проданого ним товару протягом п`яти років, що підтверджується технічним паспортом на блоки віконні та дверні та доданих до талона основні експлуатаційні характеристики до замовлення. Проте, одразу ж було помітні перші недоліки, а саме: до квартири почало потрапляти холодне повітря та на вікнах стала утворюватися крига. Після чого, вона звернулася до відповідача з проханням усунути вказані недоліки. Комісією відповідачки було складено дефектний акт від 06.06.2016 року, яким було встановлено, що замовник не задоволений внутрішнім зазором та слабким притиском гумового контуру з боку вікна, в результаті чого взимку на склі з`являється крига. Проте, і на теперішній час відповідачка не усунула недоліки. На підставі викладеного, просить здійснити безоплатне усунення недоліків віконних конструкцій у квартирі [ADDRESS] , а саме: замінити фурнітуру (ручку, механізм кріплення та механізм відкриття стулки вікна та двері); замінити гумові ущільнювачі з внутрішньої сторони кімнати квартири на стулках вікна та двері; замінити гумові ущільнювачі на стулці із зовнішньої сторони вікна та двері; замінити обидва стеклопакети на стулці та вікні; замінити гумові прокладки між стеклопакетами на стулці вікна та на вікні із зовнішньої та внутрішньої сторони кімнати квартири; замінити навіси на вікні та двері. Позивачка в судове засідання не з`явилася була повідомлена належним чином. Представник позивачки - адвокат Самохвалов С.В., який діє на підставі доручення для надання безоплатної вторинної правової допомоги № 2018-0003047 від 14.08.2019 року,\~ підтримав позовні вимоги [PERSON] та\~ просив їх задовольнити,\~ винести рішення по наявним письмовим матеріалам за його відсутністю, не заперечував проти ухвалення заочного рішення. Відповідачка в судове засідання не з`явилася з невідомих суду причин, про час та місце розгляду справи були повідомлені належним чином. Відзив на позовну заяву із зазначенням заперечень та доказів, що підтверджують її відзив, відповідачка не надала. У відповідності до п.3, п.4 ч. 1 ст. 280 ЦПК України, суд може ухвалити заочне рішення на підставі наявних у справі доказів, якщо відповідач не подав відзив та позивач не заперечує проти такого вирішення справи. У зв`язку із тим, що відповідач своєчасно і належним чином повідомлений про час і місце судового розгляду справи, не використав наданого законом права на подачу відзиву на позовну заяву, тому суд, враховуючи згоду представника позивача, відповідно до положень частини першої статті 280 ЦПК України, вважає можливим провести заочний розгляд справи, вирішити справу за наявними в матеріалах доказами та ухвалити заочне рішення. Фіксування судового процесу технічними засобами не проводилось у відповідності до ч. 2 ст. 247 ЦПК України у зв`язку з розглядом справи за відсутності осіб, які беруть участь у справі. Суд, дослідивши письмові матеріали, оцінюючи належність, допустимість, достовірність кожного доказу окремо, а також достатність і взаємний зв`язок доказів у їх сукупності, дійшов висновку про те, що позов знайшов своє підтвердження представленими доказами і підлягає задоволенню з наступних підстав. Судом встановлено, що 22.09.2015 року між позивачем та відповідачем ФОП [PERSON] було укладено договори на продаж вікон з металу-пластику згідно специфікації замовника № І-2603 та № І-2606. Відповідно до комерційної пропозиції № І-2603 вартість замовлення становить 3920,66 грн. та комерційної пропозиції № І-2606 вартість замовлення становить 2565,46 грн. Згідно умов договорів виконавець (відповідач) зобов`язався виготовити товар згідно специфікації, що надається замовником. З моменту перерахування авансу на рахунок виконавця, зобов`язкується провести доставку, демонтаж старих конструкцій, та монтаж нових і налагодити правильну роботу конструкцій. Вказані у договорі металопластикові конструкції було вчасно привезено та встановлено у квартирі позивача, а також надано гарантію на роботу п`ять років, що підтверджується технічним паспортом на блоки віконні та дверні № І-2603 та № [NUMBER] . Судом встановлено, що одразу ж з дня установки у металопластикових конструкціях були наявні недоліки, а саме: до квартири почало потрапляти холодне повітря та на вікнах стала утворюватися крига. Позивачка звернулась на адресу відповідачки з претензією усунути вказані недоліки. Комісією відповідачки було складено дефектний акт від 06.06.2016 року, яким було встановлено, що замовник не задоволений внутрішнім зазором та слабким притиском гумового контуру з боку вікна, в результаті чого взимку на склі з`являється крига. Пунктом 2 Постанови Пленуму Верховного Суду України «Про застосування норм цивільного процесуального законодавства при розгляді справ у суді першої інстанції від 12.06.2009 року № 2 передбачено, що відповідно до статей 55, 124 Конституції України та статті 3 ЦПК України кожна особа має право в порядку, встановленому цим Кодексом, звернутися до суду за захистом своїх порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи інтересів. Відповідно до ст. 6 Конвенції про захист прав людини і основоположних свобод, кожен має право на справедливий і публічний розгляд його справи упродовж розумного строку незалежним і безстороннім судом, встановленим законом, який вирішить спір щодо його прав та обов`язків цивільного характеру або встановить обґрунтованість будь-якого висунутого проти нього кримінального обвинувачення. Відповідно до ст. 15, 16 ЦК України, кожна особа має право на захист свого цивільного права у разі його порушення, невизнання або оспорювання. Кожна особа має право звернутися до суду за захистом свого особистого немайнового або майнового права та інтересу. Способом захисту цивільних прав та інтересів може, зокрема, бути припинення дії, яка порушує право. Відповідно до ст. 525, 526, 530 ЦК України, зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового об або інших вимог, що звичайно ставляться. Одностороння відмова від зобов`язання одностороння зміна його умов не допускається, якщо інше не встановлено договором законом. Якщо у зобов`язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно пі виконанню у цей строк (термін). Частиною 1 ст. 655 ЦК України визначено, що за договором купівлі-продажу одна сторона (продавець) передає або зобов`язується передати майно (товар) у власність другій стороні (покупцеві), а покупець приймає або зобов`язується прийняти майно (товар) і сплатити за нього певну грошову суму. Відповідно до ч. 1, 2 ст. 673 ЦК України продавець повинен передати покупцеві товар, якість якого відповідає умовам договору купівлі-продажу. У разі відсутності в договорі купівлі-продажу умов щодо якості товару продавець зобов`язаний передати покупцеві товар, придатний для мети, з якою товар такого роду звичайно використовується. Згідно з ч. 1 ст. 675 ЦК України товар, який продавець передає або зобов`язаний передати покупцеві, має відповідати вимогам щодо його якості в момент його передання покупцеві, якщо інший момент визначення відповідності товару цим вимогам не встановлено договором купівлі-продажу. Відносини між споживачами товарів, робіт і послуг та виробниками та продавцями товарів, виконавцями робіт і надавачами послуг різних форм власності регулюються Законом України «Про захист прав споживачів». Цим Законом установлено права споживачів, а також визначено механізм їх захисту та основи реалізації державної політики у сфері захисту прав споживачів. За умовами ч. 1 ст. 6 Закону України «Про внесення змін до Закону України «Про захист прав споживачів» продавець (виробник, виконавець) зобов`язаний передати споживачеві продукцію належної якості, а також надати інформацію про цю продукцію. Відповідно до ст. 7 Закону України «Про захист прав споживачів», виробник (виконавець) забезпечує належну роботу (застосування, використання) продукції, в тому комплектуючих виробів, протягом гарантійного строку, встановленого нормативно-правовими актами, нормативними документами чи договором. Гарантійний строк комплектуючі вироби повинен бути не менший, ніж гарантійний строк на основний в якщо інше не передбачено нормативно-правовими актами, нормативними документа договором. Гарантійний строк зазначається в паспорті на продукцію або будь-якому іншому документі, що додається до продукції. Гарантійні зобов`язання у будь-якому ви включають також будь-які зобов`язання виробника (виконавця) або продавця, перед рекламою. Згідно п.п. 2 п. 2 ч. 1 ст. 8 Закону України «Про захист прав споживачів», у разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару (продавця, виконавця), або фальсифікації товару, підтверджених за необхідності висновком експертизи, споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством і на підставі обов`язкових для сторін правил чи договору, має право за своїм вибором вимагати від продавця або виробника: вимагати заміни товару на такий же товар або на аналогічний, з числа наявних у продавця (виробника), товар. Судом встановлено, що позивач неодноразово зверталась до відповідача через придбання товару неналежної якості та недобросовісного виконання договору, а тому позовні вимоги про захист прав споживачів шляхом здійснення безоплатного усунення недоліків віконних конструкцій у квартирі [ADDRESS] , а саме: заміна фурнітури (ручки, механізму кріплення та механізму відкриття стулки вікна та двері); заміна гумових ущільнювачів з внутрішньої сторони кімнати квартири на стулках вікна та двері; заміна гумових ущільнювачів на стулці із зовнішньої сторони вікна та двері; заміна обох стеклопакетів на стулці та вікні; заміна гумових прокладок між стеклопакетами на стулці вікна та на вікні із зовнішньої та внутрішньої сторони кімнати квартири; заміна навісів на вікні та двері, підлягають задоволенню. Відповідно до вимог Закону України «Про судовий збір» та статті 141 ЦПК України у разі задоволення позову судові витрати покладаються на відповідача, а тому стягненню на користь держави з відповідача підлягають судові витрати в сумі 768,40 грн.

Outcome: approved