Jurisdiction: civil
Date: 2015-06-29 00:00:00

Позивачі звернулися до суду з даним позовом. Просили суд зобов'язати ПАТ «Київенерго» провести перерахунок вартості послуг з 21 жовтня 2014р. по 28.02.2015р. включно. Стягнути з відповідача на їх користь по 9000гн. завданої моральної шкоди. В обґрунтування позовних вимог посилалися на те, що вони є мешканцями будинку [ADDRESS] Понад вісім місяців вони позбавлені послуги гарячого водопостачання (ГВП). З 1.07.2014р. у вказаному будинку було відключене ГВП. З 21.10.2014р. гаряче водопостачання було відновлено, але температура води згідно вимірювань була нижчою ніж +40 градусів С, її вартість згідно вимог чинного законодавства України повинна дорівнювати вартості холодної води 3,89грн/м3. Представник відповідача ПАТ «Київенерго» проти позову заперечував, посилаючись на те, що 5.08.2014р. між ПАТ «Київенерго» та КП «Дирекція з утримання та обслуговування житлового фонду в Святошинському районі м.Києва» було укладено договір «0810001 про співпрацю виконання послуг з централізованого опалення., послуг з централізованого постачання гарячої води з балансоутримувачем. З 1.07.2014р. ПАТ «Київенерго» виставляє рахунки мешканцям вказаного будинку за надані комунальні послуги з централізованого опалення. Позивачі не звертались до виконавця послуг з ЦПГВ, яким є ПАТ «Київенерго» та не викликали представника відповідача для складання акта-претензії. На даний час відповідачам проведені перерахунки по будинку [ADDRESS] а платівки виставлені з урахуванням аварійних відключень Суд, вислухавши пояснення сторін, дослідивши письмові докази по справі, встановив наступне. Позивачі проживають в під'їзді №6 будинку [ADDRESS] При цьому гаряче водопостачання (надалі ГВП) було відключено з 1.07.2014р., а з 31.10.2014р. відновлено, що підтверджується неодноразовими повідомленнями начальника РТМ «Святошино». /а.с.6-9/ Актами позивачів від 2.02.2015р. було підтверджено неналежне надання послуг з гарячого водопостачання./а.с.10-19/ 5.08.2014р. між ПАТ «Київенерго» та КП «Дирекція з утримання та обслуговування житлового фонду в Святошинському районі м.Києва» було укладено договір «0810001 про співпрацю виконання послуг з централізованого опалення., послуг з централізованого постачання гарячої води з балансоутримувачем. З 1.07.2014р. ПАТ «Київенерго» виставляє рахунки мешканцям вказаного будинку за надані комунальні послуги з централізованого опалення. Тобто ПАТ «Київенерго» є виконавцем послуги з централізованого опалення, послуг з централізованого постачання гарячої води і розмежування відповідальності. Відповідно до ст. 16 Закону України «Про житлово-комунальні послуги»споживач має право вимагати від виконавця, щоб якість наданої послуги відповідала вимогам нормативних документів, умовам договорів. Частина 4 цієї статті передбачає обов'язок виконавця /виробника проводити перерахунок розміру плати за житлово-комунальні послуги у разі перерви в їх наданні, ненаданні або наданні не в повному обсязі у порядку, встановленому Кабінетом Міністрів України. Згідно ст. 18 цього Закону у разі порушення виконавцем умов договору споживач має право викликати його представника для складання та підписання акта-претензії споживача, в якому зазначаються строки, види, показники порушень. Акт-претензія складається споживачем та представником виконавця і скріплюється їхніми підписами. Суд не приймає до уваги посилання відповідача на той факт, що позивачі не зверталися до ПАТ «Київенерго» з заявою про складання акта претензії за наступних підстав. Як вбачається із акту про неналежне виконання або ненадання послуг для проведення перерахунку розміру плати за послуги, який затверджений директором КП «РЕО-1», в присутності представника ПАТ «Київенерго» та позивача [PERSON] про замір температури гарячої води в квартирах позивачів. На час заміру температура води у точці розбору не відповідає нормативам і складає 34С./а.с.20/ Суд не приймає до уваги надані квитанції по квартирі [ADDRESS] та квартирі [ADDRESS], оскільки в зазначених квитанціях не вказано здійснення перерахунку, тим більше , що надані квитанції лише за листопад 2014р. по травень 2015р. та з жовтня 2014р. по березень 2015р. Оскільки доказів здійснення перерахунку вартості послуг позивачам суду відповідачем не представлено, суд вважає, що позовні вимоги в цій частині підлягають задоволенню. Відповідно відповідач ПАТ «Київенерго» зобов'язаний провести перерахунок вартості послуг за період з 21 жовтня 2014р. по 28.02.2015р. Щодо відшкодування моральної шкоди, суд звертає увагу на наступне. Стаття 23 ЦК України встановлює, що особа має право на відшкодування моральної шкоди, завданої внаслідок порушення її прав. Моральна шкода полягає: 1) у фізичному болю та стражданнях, яких фізична особа зазнала у зв'язку з каліцтвом або іншим ушкодженням здоров'я; 2) у душевних стражданнях, яких фізична особа зазнала у зв'язку з протиправною поведінкою щодо неї самої, членів її сім'ї чи близьких родичів; 3) у душевних стражданнях, яких фізична особа зазнала у зв'язку із знищенням чи пошкодженням її майна; 4) у приниженні честі та гідності фізичної особи, а також ділової репутації фізичної або юридичної особи. Відповідно до ч. 1 ст. 1167 ЦК України моральна шкода, завдана фізичній або юридичній особі неправомірними рішеннями, діями чи бездіяльністю, відшкодовується особою, яка її завдала, за наявності її вини, крім випадків, встановлених частиною другою цієї статті. Суд вважає, що не підлягає задоволенню вимога позивачів про стягнення з відповідача моральної шкоди, заподіяної їм у зв'язку з невиконанням ПАТ «Київенерго» з гарячого водопостачання води та відповідно надання неналежної якості послуги оскільки пунктом 5 ст. 4 Закону України «Про захист прав споживачі»передбачено стягнення моральної шкоди у випадку її заподіяння внаслідок недоліків продукції (дефекту). Стягнення моральної шкоди у зв'язку з невиконанням зобов'язань по наданню послуг ні договором, ні законом не передбачено. Згідно ст. 88 ЦПК України з урахуванням того, що позивачі звільнені від сплати судового збору, з відповідача на користь держави підлягають стягненню судові витрати судовий збір в розмірі 243горн. 60 коп.(двісті сорок три грн.60коп.) На підставі викладеного,

Outcome: partial