Jurisdiction: civil
Date: 2018-03-01 00:00:00

Позивач звернулася до суду з позовом про захист честі, гідності, ділової репутації та відшкодування моральної і матеріальної шкоди, обґрунтовує свої позовні вимоги тим, що 04 грудня 2014 року Дніпропетровський районний суд Дніпропетровської області у складі головуючого судді Бойко О.М. розглянувши у відкритому судовому засіданні цивільну справу за позовною заявою [PERSON] до ПАТ «ДТЕК Дніпрообленерго» про визнання дій щодо відключення від електроенергії неправомірними, постановив рішення яким дії представників відповідача щодо відключення від електропостачання домоволодіння за адресою: Дніпропетровська область Дніпропетровський район, с. Балівка вул. Леніна 90 неправомірними. В наслідок цього виникло право на відшкодування моральної та матеріальної шкоди. Право на відшкодування моральної шкоди виникає за наявності передбачених законом умов або підстав відповідальності за заподіяну шкоду. Як зазначається в п. 5 постанови Пленуму Верховного суду України №4 від 31 березня 1995 року «Про судову практику у справах про відшкодування моральної і немайнової шкоди» та в ст. 1167 ЦК. Таким чином, відповідно до закону відповідач зобо?язаний відшкодувати заподіяну шкоду в наслідок його неправомірних дій, що встановлено рішенням суду. В результаті неправомірними діями відповідача спричинено: приниження честі, гідності, ділової репутації, та спричинено моральну та матеріальну шкоду. На протязі тривалого часу, а саме в 2012 та 2013 та 2014 році відповідач систематично створював тиск та несприятливі ситуації для споживача, з умислом, та систематично перешкоджав користуванню електроенергією, за допомогою недостовірних даних та підробкою підписів в супереч діючого законодавства. Що позбавляло права користуватися гарантованими Конституцією правами громадянина України. В ланцюговій реакції був збій нормального існування та гармонії особистого життя членів родини. В результаті були спричинені значні матеріальні збитки та моральні рани, психологічного та фізичного здоров?я. Внаслідок порушення її прав, душевних страждань, нервових напружень і конфліктів, що тривали довгий час, та інших психологічних факторів, яких зазнавала вона та її родина у зв'язку з протиправною поведінкою відповідача, а саме: позбавленням можливості вільно та на власний розсуд розпоряджатися заробленими коштами; вчасно та за бажанням витрачати кошти на власні потреби та потреби її родини; також відповідач не поставився до неї з повагою; витрачати додатковий час та кошти на усунення наслідків неправомірних дій відповідача; позбавлення можливості користування електричними приборами як соціального блага; позбавлення повноцінного водопостачання в будинку - холодної та гарячої води; також унеможливлено було теплове опалення будинку, оскільки газовий котел регулюється електроприладами, в результаті неналежного опалення та перепаду температури в зимовий період відбулось погіршення стану будинку, що потребувало додаткових коштів на ремонт; також унеможливило перебування неповнолітньої внучки в будинку, як відповідних умов, з ризиком для здоров?я, так і належних елементарних благ як для дитини; відсутність теплового опалення і водопостачання створило додаткові складнощі як для гігієни особистої, так і дотримання санітарних норм в будинку; також і повноцінного ведення особистого господарства, поливу огородництва та садівництва (під впливом спеки гинули рослини, що призвело до зменшення врожаю). Що викликало в результаті додаткові незручності, переживання, фізичні та моральні навантаження. Періодичність співпала, а можливо і невипадково з трагічною ситуацією в родині, а саме зі смертю дідуся [PERSON], через три місяці тата [PERSON]. Також не всі ситуації відображені та можуть бути доведені, щоб мали в сукупності істотний характер тих чи інших фактів. Трагічні ситуації посилювали і носили психо-емоційний вплив на конкретні дії до захисту в конкретних діях в порівнянні зі втратою членів родини, поєднані з скрутним матеріальним становищем. Досудовий період супроводжувався чисельними перевірками, викликами та поїздками до Дніпропетровського РЕМ, звернення до прокуратури. Позивачем створювалась недостовірна інформація в базі даних споживачів, що в свою чергу додатково створювала ставлення як до недобросовісних споживачів, та в результаті поширювалась чутками в суспільстві негативного ставлення. Це призвело до додаткового часу та коштів і негативно впливало на моральний стан. Оскільки ставлення представників позивача було принизливим з високим цинізмом, та супроводжувалось лайками, погрозами та ін. також складність полягала з чисельністю представників, кабінетів та структурних відділів. Монопольне становище відповідача супроводжувалось зловживанням закону, а саме практично відключення, навіть за незначну суму заборгованості випливало в значній ціні за підключення близько 890,88 гривень, що супроводжувалось чергами в підключенні (тижнями), та додатковими поїздками. В залежності від ситуації та соціального статусу вказана сума є значною, та викликала додаткових зусиль для їх здобутку (брати в борг, та здобувати інші варіанти отримання коштів), що в результаті викликало негативні емоції. Та в перемовинах відповідач обіцяв повернути кошти за підключення, в разі задоволення позову позивача. Але повернення коштів не відбулось. В таких ситуаціях при перевірках складанні відповідних актів перевірок, рахунків за перевірки, та виїзди працівників, виставляються значні рахунки які і можуть навмисно створюватись та збільшуватись на тисячі гривень, при огляді яких стає погано фізично. Звичайній людині яка не звикла до конфліктних та специфічних ситуацій є принизливими і спричиняють значну моральну шкоду. В цілому матеріальну шкоду оцінює в розмірі 5000 п?яти тисяч гривень, яка складається з витрат на підключення до електромережі, а також транспортних і інформаційно консультативних послуг, ремонт будинку. Звертає увагу, що позивачка [PERSON] має попередній діагноз гіпертонія, та потребує постановки на облік в лікарні з діагнозом гіпертонія. Вищевказане створило психологічний тиск, відчуття тривоги, що ось відключать світло, ось приїде чергова бригада відповідача, та будуть ходити по будинку з приборами та перевіряти все... саме відношення співробітників виявлялось принизливим ставленням як до особистості. Це така собі специфічна тривога - ось знову вони будуть відключати, це відчуття дуже складно передати словами. Воно є - негативним - з належними наслідками. В жовтні 2016 року представники Дніпропетровського РЕМ подзвонили на моб. позивачки, та в принизливий та грубій формі погрожували відключенням, що викликало поновлення хвилювання та викликало стрес. В наслідку неправомірних дій відповідача, які тривали значний час, виникла ланцюгова реакція, та в результаті позивачці нанесено значну не відновлювану моральну шкоду. Яка потребує тривалу лікувальну процедуру - лікувальної реабілітації з наглядом кваліфікованих лікарів. Позивач переконана, що заслужила повагу до себе зі сторони відповідача і не заслуговує на таке ставлення, як поставився до неї відповідач, чим принизив її честь та гідність, їй завдано моральну шкоду, відшкодування якої вона оцінює в 70000 сімдесят тисяч гривень. Такий розмір компенсації за завдану моральну шкоди визначено залежно від глибини її душевних страждань, ступеня вини відповідача та приниження її честі та гідності серед інших осіб. На підставі вищевикладеного, та

Outcome: dismissed