Jurisdiction: civil
Date: 2021-04-28 00:00:00

Позивач звернулася до суду з позовом до відповідача про визнання протиправним дій та стягнення моральної шкоди, в обґрунтування якого зазначила, що вона являється власником будинку [ADDRESS] , який належить їй на підставі Свідоцтва про право на спадщину за законом від 23 грудня 2019 року після смерті своєї матері [PERSON] . З 1999 року споживачем послуг з водопостачання (питної води) за адресою [ADDRESS] , на підставі відкритого особового рахунку № [NUMBER] на вуличний водозабір (дворова колонка) була [PERSON] , яка померла [INFO] . Після її смерті, відповідно фактичним споживачем та користувачем послуг з водопостачання стала позивачка як її донька. Послуги по водопостачанню надає відповідач - Комунальне підприємство «Чернівціводоканал» код ЄДРПОУ 03361780. Послуги по водовідведенню відповідачем не надаються, оскільки в будинку позивача відсутня каналізація, та будь які сантехнічні вузли: ванна раковина, туалет, тощо. Вказує, що 12 серпня 2020 року службовими особами Комунального підприємства «Чернівціводоканал» самовільно та безпідставно прийнято незаконне рішення про відключення від водопостачання будинку [ADDRESS] . Після зазначених дій по незаконному відключенню, позивачка звернулась до уповноважених осіб КП «Чернівціводоканал» з проханням підключити (відновити) водопостачання та повідомити причини відключення та які необхідні документи для підключення водопостачання, однак їй усно повідомили, що першочергово для підключення водопостачання, укладення договору та встановлення лічильника - необхідно погасити борг в розмірі 11624,76 грн. Зазначає, що заборгованість по оплаті за водопостачання станом на серпень 2020 року за будинком [ADDRESS] - була відсутня. Позивачкою справно сплачувалась оплата за водопостачання за весь період користування. Більше того, після припинення водопостачання відповідачем виставлено також рахунки за серпень, вересень та жовтень 2020 року, які також оплачені позивачем. Разом з цим, зазначає, що в будинку позивачки наявна також ще одна приватна колонка, до якої відповідач КП «Чернівціводоканал» не має жодного відношення. Через неї не надаються послуги водопостачання. В подальшому, на запити представника позивача, з відповідей КП «Чернівціводоканал» від 16.09.2020 року №16/2261 та від 26.11.2020 року №13/2913 позивачу стало відомо, що 13 серпня 2020 року відповідачем КП «Чернівціводоканал» на зазначений водозабір (дворову колонку) в будинку [ADDRESS] відкрито другий особовий рахунок № [NUMBER] та нараховано заборгованість в розмірі 11624,76 гривень за серпень місяць 2020 року, який не оформлено на жодну фізичну чи юридичну особу. Позивачка заявляє, що зазначені дії відповідача мотивовані посиланням на п.3.2-3.4 Правил користування системами централізованого комунального водопостачання та водовідведення в населених пунктах України», Закон України «Про питну воду та питне водопостачання», Закон України «Про житлово-комунальні послуги», Правила надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення, затверджених постановою КМУ від 21.07.2005 року, а також, що зазначена колонка начебто використовувалась для будівництва, тощо. Позивач стверджує, що прийняті рішення відповідачем Комунальним підприємством «Чернівціводоканал» про обмеження водопостачання будинку [ADDRESS] від 12.08.2020 року, про відкриття другого особового рахунку № [NUMBER] по зазначеній адресі та нарахування боргу на суму 11624,76 гривень за даним будинковолодіння є незаконними та підлягають скасуванню. Також зазначає, що вуличний водозабір (дворова колонка), використовується виключно для приготування їжі, для інших потреб вода використовується з власної дворової колонки (приватна колонка), до якої відповідач КП «Чернівціводоканал» не має жодного відношення. Через неї не надаються послуги водопостачання. Будинок [ADDRESS] підключений до системи водопостачання у 1999 році і з того часу водопостачання не відключалось та не припинялось. В її діях відсутнє самовільне під`єднання до системи водопостачання, а тому на сьогоднішній день немає жодних правових підстав вважати, що вона самовільно підключилась. У зв`язку з цим, у КП «Чернівціводоканал» відповідно не було підстав відключати позивача від послуг водопостачання. Такі дії суперечать пунктам 3.1, 3.2, 3.3., 3.4. Правил користування системами централізованого комунального водопостачання та водовідведення в населених пунктах України, оскільки відсутнє самовільне підключення. Разом з цим, зазначає, що відкриття другого особового рахунку на один вуличний водозабір (дворову колонку) взагалі не передбачено чинним законодавством України. Окрім цього стверджує, що на сьогоднішній день, позивач перебуває в правовій невизначеності, оскільки не розуміє, яким чином можливо користуватись, сплачувати та обліковувати користування водою з 1 (одного) вуличного водозабору (дворової колонки) на який паралельно відкрито 2 (два) особові рахунки, за однією адресою. Оскільки жодним законом не передбачено право Відповідача відкривати одночасно на один водозабір два особові рахунки, вважаю, що рішення КП «Чернівціводоканал» про відкриття другого особового рахунку № [NUMBER] за будинком [ADDRESS] , на вуличний водозабір (дворова колонка) по якому уже відкрито особовий рахунок № [NUMBER] є незаконним та підлягає скасуванню. В свою чергу, стверджує, що нарахування заборгованості в розмірі 11624,76 гривень за серпень місяць 2020 року, по незаконно відкритому другому особовому рахунку № [NUMBER] , який при цьому не оформлено на жодну фізичну чи юридичну особу, як похідна дія від незаконно прийнятого рішення - є також незаконним та підлягає скасуванню. Позивач вважає, дії посадових осіб Комунального підприємства «Чернівціводоканал», щодо відключення (обмеження) від водопостачання будинку [ADDRESS] в період дії карантинних обмежень незаконними та безпідставними. Прийняте рішення про обмеження водопостачання, позивачу [PERSON] , як громадянці України та споживачу комунальних послуг, в період дії карантинних обмежень суперечить законодавству України спрямованого на запобігання виникненню і поширенню коронавірусної хвороби (COVID-19), є протиправним та підлягає скасуванню. Разом з цим,стверджує, що незаконне відключення від водопостачання будинку [ADDRESS] завдало позивачу чималої моральної шкоди, яку вона оцінює в 100000,00 (сто тисяч гривень). При визначенні розміру моральної шкоди позивачка керувалась вимогами розумності, справедливості та достатності, а також виходила з наступного. А саме, що 12 серпня 2020 року, п`ятеро невідомих осіб, які представились працівниками КП «Чернівціводоканал», без дозволу, самовільно, без жодних правових підстав, порушуючи право приватної власності, проникли на територію приватного домоволодіння [ADDRESS] , при цьому в період жорстких карантинних обмежень були без засобів індивідуального захисту (без захисних масок). Дані особи почали без жодного дозволу вести фото та відео зйомку приватного будинковолодіння та осіб, які там знаходились, які при цьому не надавали це згоду. На обґрунтовані пояснення чоловіка позивачки не реагували та незаконно обмежили постачання питної води. Посилається на те, що на сьогоднішній день, важко собі уявити цивілізований будинок чи квартиру без питної води. Зазначена ситуація створює для позивачки та членів її сім`ї чималий дискомфорт та незручності. Питна вода забезпечує споживачам фізіологічні та санітарно-гігієнічні потреби. Незаконним відключенням від постачання питної води у позивачки відбулись у житті вимушені зміни. Фактично порушився нормальний соціально-побутовий та сімейний уклад її життя. На сьогодні немає належних умов для існування та відпочинку. Незаконне відключення від водопостачання, життя тривалий час без постачання питної води, необґрунтоване нарахування неіснуючого боргу, завдає позивачці глибинні душевні страждання та хвилювання, і відповідно впливає на її психологічний стан. Крім цього, зазначає, що моральна шкода полягає також і у приниженні честі та гідності позиваки і їй на сьогоднішній день доводиться прикладати чимало зусиль для її відновлення. Так, зокрема, після незаконного відключення (14 серпня 2020 року о 09.44 год.) начальник дільниці з реалізації ЦВВ Комунального підприємства «Чернівціводоканал» [PERSON] завантажив в мережу Інтернет, а саме на свою сторінку в соціальній мережі «Фейсбук» на огляд невизначеному колу осіб відео, яке було знято працівниками « Чернівціводоканал » на подвір`ї будинковолодіння [ADDRESS] , та додав коментар в якому зазначив, що по даній адресі вчинено злочин, а саме крадіжку води та незаконне користування колонкою без укладення договору, водними ресурсами і, що начебто за рахунок крадіжки води я збудувала будинок без правових на те підстав. Позивач заявляє, що результатом зазначених дій стало те, що їй довелось тривалий час виправдовуватись перед знайомими та сусідами, що вона не вчиняла злочину і всі звинувачення є безпідставними, оскільки ще з 1992 року разом з сусідами проводили централізоване водопостачання. Тобто, навіть у тих людей, які знали, що не було самовільного підключення до систем водопостачання, на водозабір відкрито особовий рахунок ще в 1999 року і, що позивачем здійснюється оплата за постачання питної води, зазначений коментар створив негативний осуд та негативне уявлення зворотного. Станом на сьогоднішній день, з даного приводу позивачка весь час відчуває незручності так як постійно виправдовується, пояснюючи реальну ситуацію, що склалась. На підставі вищевикладеного, позивач просить суд, визнати незаконними рішення Комунального підприємства «Чернівціводоканал» від 12.08.2020 року про обмеження(припинення) водопостачання будинку [ADDRESS] , відкриття особового рахунку № [NUMBER] на вуличний водозабір (дворова колонка) та нарахування боргу на суму 11 624 грн. 76 коп., стягнути з Комунального підприємства «Чернівціводоканал» на користь позивача моральну шкоду завдану незаконним рішенням та діями в розмірі 100 000(сто тисяч) гривень та судові витрати. Ухвалою судді від 11.01.2021 року у справі відкрито провадження. Розгляд справи постановлено провести в порядку загального позовного провадження. Відповідачам був наданий строк для подання відзиву на позовну заяву. 02.02.2021 року від представника відповідача надійшов відзив на позовну заяву, в якому представник вважає позовну заяву необґрунтованою та безпідставною, з наступних підстав. 12.08.2020 року працівниками абонентного відділу КП «Чернівціводоканал» було здійснено обстеження колонки, що розташовано за адресою: м. Чернівці, вул. Вишнева, 16. Обстеження проводилося у зв`язку із отриманням телефонного дзвінка до абонентної, відділу КП «Чернівціводоканал» щодо крадіжки води за вищевказаною адресою. Виїзд відбувався за вказівкою начальника абонентного відділу КП «Чернівціводоканал» з метою обстеження об`єкту щодо наявності або відсутності факту без облікового/самовільного водокористування. Праву КП «Чернівціводоканал» проводити обстеження (огляд) відповідає обов`язок споживачів забезпечувати доступ для проведення обстеження (огляду), а саме: п. 7 ч. 2 ст. 7. п.2 ч. 1 ст. 29 Закону 2189; п.8 ч. 2 ст. 22 Закону 2918. При проведенні обстеження було виявлено, що до колонки приєднано через штуцер (перехідник) шланг довжиною більше 50 м. з якого вода використовується для будівництва будинку, договір на послуги з централізованою водопостачання та водовідведення не укладений, водокористування здійснюється без приладу обліку (лічильника). Громадянин, який був присутній біля колонки перешкоджав в проведенні обстеження та повідомив, що особа на яку оформлено особовий рахунок за адресою [ADDRESS] . померла, договір укладати не будуть, оскільки колонкою користуються давно. Враховуючи виявлені численні порушення, смерть споживача на якого відкривався особовий рахунок та відмову особи, яка була присутня при обстеженні в наданні доступу та проведенні належного обстеження будівель (в тому числі об`єкту незавершеного будівництва) та відмови від укладання договору, працівниками КП «Чернівціводоканал» було прийнято рішення про припинення(обмеження) водопостачання шляхом опломбування крану діаметром 20 було в закритому стані пломбою № R 29254768, про що було складено акт № 000081 від 12.08.2020. Рішення працівників КП «Чернівціводоканал» щодо проведення припинення(обмеження) водопостачання при проведення обстеження колонки за адресою [ADDRESS] було законним та приймалося

Outcome: partial