Jurisdiction: civil
Date: 2015-03-10 00:00:00

Позивач звернулась з позовом про стягнення грошової суми. Свої вимоги мотивує тим, що в квітні 2014 року нею було придбано три квитки на концерт гурту Aerosmith, який мав відбутися в НСК «Олімпійський» 21.05.2014 року, вартістю 1290 грн кожний. Оранізатором концерту виступив відповідач, який несе повну відповідальність за проведення заходу та, в разі його скасування, за повернення коштів за куплені квитки. В травні 2014 року їй стало відомо, що концерт гурту Aerosmith, який мав відбутися в НСК «Олімпійський» 21.05.2014 року, переноситься на червень місяць, а в червні 2014 року на офіційному сайті відповідача з`явилась інформація, що концерт не може відбутися. 27.06.2014року нею було направлено на електронну адресу відповідача заяву про повернення коштів за квитки встановленого зразка. Було отримано відповідь, що заяву отримано, відповідачу потрібен час для прийняття всіх заяв, та з 07.07.2014 року по 13.07.2014 року кошти за квитки будуть повернуті, але жодних дій для повернення коштів відповідачем здійснено не було. 15.07.2014 року нею було направлено письмовий запит на адресу відповідача з вимогою повернути кошти, на що відповіді також отримано не було. Вважає, що діями відповідача порушено її права як споживача, та просить стягнути з нього на її користь завдані їй збитки в розмірі 3870 грн, пеню в розмірі 116 грн та витрати на правову допомогу в сумі 1500 грн - всього 5486 грн. В судовому засіданні представник позивача підтримав позовні вимоги і просить їх задовільнити. Представник відповідача в судове засідання не з`явився повторно, про день розгляду справи повідомлявся належним чином. Суд, заслухавши представника позивача та, дослідивши матеріали справи, приходить до висновку, що позов підлягає задоволенню з наступних підстав. Матеріалами справи встановлено, що в квітні 2014 року позивач придбала у ТОВ «ПАРТЕР.УА» три квитки на концерт гурту Aerosmith, який мав відбутися в НСК «Олімпійський» 21.05.2014 року, вартістю 1290 грн кожний. Як вбачається з відповіді ТОВ «ПАРТЕР.УА» №607 від 26.01.2015 року на вимогу позивача про повернення коштів, продаж квитків на концертний захід було здійснено ТОВ «ПАРТЕР.УА» на підставі агенського договору про розповсюдження квитків №13-09/13 від 13.09.2013 року, укладеного з організатором концертного заходу ТОВ «Національна корпорація розваг», відповідно до якого у випадку відміни (скасування) заходу, організатор зобов'язаний самостійно повернути глядачам грошові кошти за квитки. Відповідно до ст.10 ч.1 Закону України «Про захист прав споживачів» споживач має право відмовитись від договору про виконання робіт (надання послуг) і вимагати відшкодування збитків, якщо виконавець своєчасно не приступив до виконання зобов'язань за договором або виконує роботу так повільно, що закінчити її у визначений строк стає неможливим. Відповідно до ст.10 ч.5 Закону у разі, коли виконавець не може виконати (прострочує виконання) роботу (надання послуги) згідно з договором, за кожний день (кожну годину, якщо тривалість виконання визначено у годинах) прострочення споживачеві сплачується пеня у розмірі трьох відсотків вартості роботи (послуги), якщо інше не передбачено законодавством. Судом встановлено, що послуги щодо організації та проведення концерту гурту Aerosmith, який мав відбутися в НСК «Олімпійський» 21.05.2014 року мали надаватися відповідачем, який є виконавцем послуг у розумінні ст.1 п.3 Закону України «Про захист прав споживачів». За таких обставин суд вважає, що збитки, завдані позивачеві ненаданням послуг з організації концертного заходу мають бути стягнуті з відповідача на користь позивача, як з організатора заходу. Стягненню з відповідача підлягають кошти в розмірі вартості трьох квитків на загальну суму 3870 грн та пеня в розмірі 3% вартості послуги, що становить 116 грн, а всього 3986 грн. Вимоги позивача про стягнення витрат на правову допомогу задоволенню не підлягають, так як позивач не надала доказів того, що такі витрати нею були понесені. На підставі ст.88 ЦПК України з відповідача слід стягнути на користь держави судовий збір в розмірі 243 грн 60 коп. Враховуючи наведене, та

Outcome: approved