Jurisdiction: civil
Date: 2016-01-24 00:00:00

Позивач звернувся до суду з позовом до відповідачки в якому просить стягнути з неї, на підставі ч. 3, 5 ст. 709 ЦК України, п. 9 ст. 8 Закону України «Про захист прав споживачів», п. 28 п. 28 Порядку гарантійного ремонту (обслуговування) або гарантійної заміни технічно складних побутових товарів, затвердженого Постановою Кабінету Міністрів України від 11.04.2002 р. №506, \~неустойку за затримку усунення недоліків авторизованим сервісним центром Apple «Restart Servis Point» планшетного ПК: ASUS MeMO Pad10 ME102A-18027А, серійний номер Е10КСТ210964 у сумі 882,30 грн., посилаючись на те, що безоплатне усунення недоліків гарантійного товару, з вини відповідача, продовжувалося понад встановлений строк. В судове засідання позивач не зявився, надав суду заяву про те, що позов підтримує та просить розглянути справу за його відсутністю, проти ухвалення заочного рішення не заперечує. Відповідачка в судове засідання не зявилася, про час та місце розгляду справи судом повідомлялася належним чином, причини своєї неявки суду не повідомила. Тому згідно ст.224 ЦПК України суд вважає за можливе, зі згоди позивача, розглянути позов за відсутністю відповідачки та ухвалити по справі заочне рішення. Дослідивши матеріали справи, суд вважає, що позов підлягає задоволенню з наступних підстав. Судом встановлено, що 30.05.2014 р. позивач придбав у «ФОП [PERSON]» (Інтернет магазин Roznica.com.ua) в м. Одеса товар - планшетний ПК: ASUS MeMO Pad10 ME102A-18027А, серійний номер Е10КСТ210964, з гарантійним терміном 12 місяців. У звязку з виходом з ладу вищезгаданого планшетного ПК, 28.07.2014 року позивач звернувся до сервісного центру «Restart Servis Point» за адресою : м. Одеса вул. Рішельєвська, 58, що зареєстрований за ФОП [PERSON] (реєстраційний номер облікової картки платника податків та інших обовязкових платежів [NUMBER]) з вимогою про безоплатне усунення недоліків товару в розумний термін та надав відповідачу гарантійний талон на цей\~планшетний ПК. Позивач стверджує, що під час знаходження його\~ планшетного ПК\~у відповідача, він з 28.07.2014 р. по 11.09.2014 р. здійснив біля 5-ти дзвінків до відповідача з вимогою надати будь-яку інформацію стосовно того, на якій стадії знаходиться ремонт і коли можливо у справному стані отримати свій планшетний ПК, але жодної конкретної інформації не отримав від відповідача, а відповідач не спростував ці доводи позивача. Лише 11.09.2014 р. відповідачем, згідно акту-наряду № О-52677800, було повернуто позивачу відремонтований планшетний ПК ASUS MeMO Pad10 ME102A-18027А, серійний номер Е10КСТ210964. Згідно з п. 28 Порядку гарантійного ремонту (обслуговування) або гарантійної заміни технічно складних побутових товарів, затвердженого Постановою Кабінету Міністрів України від 11.04.2002 р. №506, термін виконання гарантійного ремонту узгоджується за домовленістю сторін, але не може перевищувати встановленого законодавством. Частиною 9 статті 8 Закону України «Про захист прав споживачів» встановлює, що при пред'явленні споживачем вимоги про безоплатне усунення недоліків товару вони повинні бути усунуті протягом чотирнадцяти днів з дати його пред'явлення або за згодою сторін в інший строк. З огляду на наведене, суд погоджується з доводами позивача стосовно того, що оскільки безоплатне усунення недоліків вищевказаного планшетного ПК з вини відповідача продовжувалось 44 доби, то це є підставою для застосування приписів частин 3, 5 ст. 709 ЦК України, п. 9\~ст. 8 Закону України «Про захист прав споживачів» і п. 28 Порядку гарантійного ремонту (обслуговування) або гарантійної заміни технічно складних побутових товарів, затвердженого Постановою Кабінету Міністрів України від 11.04.2002 р. №506, згідно до яких вимога про безоплатне усунення недоліку виробу підлягає виконанню протягом чотирнадцяти днів з дня пред'явлення. За кожний день затримки виконання вимоги про надання товару аналогічної марки (моделі, артикулу, модифікації) та за кожний день затримки усунення недоліків понад установлений строк споживачеві виплачується неустойка в розмірі одного відсотка вартості товару. Таким чином з врахуванням вищевикладеного, суд погоджується з розрахунками позивача та вважає, що з відповідача слід стягнути на користь позивача суму неустойки за 30 днів затримки безоплатного усунення недоліків планшетного ПК: ASUS MeMO Pad10 ME102A-18027А, серійний номер Е10КСТ210964, з 11.08.2014 року по 11.09.2014 року, в розмірі одного відсотка вартості цього товару, а саме суму у розмірі 882,30 грн. (2941,00грн.:100%х(44-14)=882,30грн.). Крім того, відповідно до ч. 3 ст. 88 ЦПК України, якщо позивача, на користь якого ухвалено рішення, звільнено від сплати судового збору, він стягується з відповідача в дохід держави пропорційно до задоволеної чи відхиленої частини вимог. Таким чином з відповідача в дохід держави слід стягнути судовий збір в розмірі 487,20 грн. На підставі викладеного,

Outcome: approved