Jurisdiction: civil
Date: 2015-07-19 00:00:00

Позивач звернувся до суду з позовом до ТОВ «Ньюз Тревел» про відшкодування збитків. В обґрунтування позовних вимог посилався на те, що 13 січня 2015 року між ним та відповідачем був укладений договір на реалізацію туристичного продукту, відповідно до якого відповідач зобовязався надати [PERSON] замовлений ним комплекс туристичних послуг. Свої зобовязання за даним договором позивач виконав у повному обсязі, сплативши 14990,50 грн. Ще до початку туру відповідач ТОВ «Ньюз Тревел» призупинив свою діяльність у звязку з неплатоспроможністю, тобто в односторонньому порядку відмовився від виконання зобовязань з надання туристичних послуг по договору. Відповідно до п.3.1. договору у випадку невиконання умов даного договору з боку туроператора, замовник має право вимагати повернення оплачених коштів за послуги, які ненадані у прямо пропорційному розмірі. Позивачем 22 січня 2015 року було направлено на адресу відповідача претензія, яка залишилася без задоволення. Оскільки відповідач не виконав своїх зобовязань по договору, чим порушив Закони України «Про туризм» та «Про захист прав споживачів», тому позивач просив суд розірвати договір №К279/150113-1 на туристичне обслуговування від 13 січня 2015 року, стягнути з відповідача на його користь сплачену суму за договором у розмірі 14990,50 грн., суму інфляційних витрат - 837 грн. та 3% річних відповідно до ст.625 ЦК України в розмірі 65 грн., та компенсацію моральної шкоди в розмірі 3000 грн. В судове засідання позивач не зявився, надав суду письмову заяву про розгляд справи за його відсутності, позовні вимоги підтримав у повному обсязі, проти заочного розгляду справи не заперечував. Відповідач у судове засідання не зявився, про час, дату та місце слухання справи повідомлений належним чином. Про причини своєї неявки суду не повідомив, не надав заяву про розгляд справи за його відсутності, не скористався правом надання заперечень проти позову, у звязку з чим суд за згодою позивача вирішує справу в порядку заочного розгляду на підставі наявних у справі доказів, що відповідає вимогам ст. 224 ЦПК України. Представник третьої особи - ТОВ «Туристична мережа «Поїхали з нами» у судове засідання не з'явився, надав письмову заяву про розгляд справи за його відсутності, вважає позовні вимоги обґрунтованими та не заперечував проти їх задоволення. Дослідивши матеріали справи, суд вважає позовні вимоги такими, що підлягають задоволенню з наступних підстав. Судом встановлено, що 13 січня 2015 року між ТОВ «Ньюз Тревел», від імені якого на підставі агентського договору діяло ТОВ «ТМ «Поїхали з нами», та позивачем було укладено договір на туристичне обслуговування №К279/150113-1 (а.с. 5-11), відповідно до умов якого туроператор відповідно до заявки, поданої замовником турагенту через турсубагента, за плату зобовязується забезпечити надання замовнику та/або туристам туристичні послуги (туристичний продукт, Турпродукт). Відповідно до цього договору загальна вартість туристичних послуг становить 14990,45 грн. Відповідно до Додатку №1 до договору на туристичне обслуговування №К279/150113-1 від 13 січня 2015 року, бронювання здійснювалось на трьох осіб, на 11 ночей з 08.02.2015 по 19.02.2015, країна Болгарія (а.с. 12). ТОВ «ТМ «Поїхали з нами» згідно з платіжним дорученням від 14 січня 2015 року перерахувало на рахунок ТОВ «Ньюз Тревел» 14990 грн. 45 коп. на виконання договору укладеного з позивачем, що підтверджується платіжним дорученням №2100 від 14 січня 2015 року (а.с.22). З офіційного сайту ТОВ «Ньюз Тревел», позивачу стало відомо про припинення діяльності товариства. 21 січня 2015 року позивач звернувся до ТОВ «Ньюз Тревел» з претензією про розірвання договору та повернення коштів, проте на даний час кошти за оплачені туристичні послуги позивачу не повернуті. За змістом\~ст. 20 Закону України «Про туризм»\~за договором на туристичне обслуговування одна сторона (туроператор, який укладає договір безпосередньо або через турагента) зобов'язується надати за замовленням іншої сторони (туриста) комплекс туристичних послуг (туристичний продукт), а турист зобов'язується оплатити його. Туроператор або турагент вправі відмовитися від виконання договору лише за умови повного відшкодування замовникові збитків, підтверджених у встановленому порядку та заподіяних внаслідок розірвання договору, крім випадку, якщо це відбулося з вини туриста. Туроператор несе перед\~туристом відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов договору на туристичне обслуговування. Згідно\~ст. 32 Закону України «Про туризм»\~за неналежне виконання своїх зобов'язань туроператор, турагент, інші суб'єкти туристичної діяльності несуть майнову та іншу відповідальність, визначену в договорі відповідно до чинного законодавства. Розмір майнової відповідальності туроператора, турагента чи іншого суб'єкта туристичної діяльності не може перевищувати фактично завданих замовнику збитків з їх вини. Згідно\~ст. 526 ЦК України\~зобов'язання має виконуватись належним чином відповідно до умов договору. За положеннями ч.1\~ст. 906 ЦК України\~збитки, завдані замовнику невиконанням або неналежним виконанням договору про надання послуг за плату, підлягають відшкодуванню виконавцем, у разі наявності його вини, у повному обсязі, якщо інше не встановлено договором. Виконавець, який порушив договір про надання послуг за плату при здійсненні ним підприємницької діяльності, відповідає за це порушення, якщо не доведе, що належне виконання виявилося неможливим внаслідок непереборної сили, якщо інше не встановлено договором або законом. Згідно із ч.2 ст.625 ЦК України боржник, який прострочив виконання грошового зобов'язання, на вимогу кредитора зобов'язаний сплатити суму боргу з урахуванням встановленого індексу інфляції за весь час прострочення, а також три проценти річних від простроченої суми, якщо інший розмір процентів не встановлений договором або законом. На підставі викладеного, з відповідача на користь позивача підлягають стягненню грошові кошти в сумі 14990 грн. 45 коп., сплачені позивачем та перераховані ТОВ «ТМ «Поїхали з нами» до ТОВ «Ньюз Тревел» згідно платіжного доручення №2100 від 14 січня 2015 року, сума інфляційних витрат в розмірі 837 грн. та 65 грн. 3% річних. Відповідно до\~ст. 25 Закону України «Про туризм»\~турист має право на відшкодування матеріальних\~і\~моральних\~\~збитків у разі невиконання або неналежного виконання умов договору. Враховуючи, що внаслідок невиконанням відповідачем своїх зобов'язань позивачу заподіяно моральної шкоди, яка полягає у моральних стражданнях, пов'язаних з неможливістю відпочинку разом з сім'єю та неповерненням належних позивачу грошових коштів, що потягло за собою моральні страждання, з ТОВ «Ньюз Тревел» на користь позивача в рахунок відшкодування моральної шкоди слід стягнути 3000 грн. Таким чином, суд вважає стягнути з Товариства з обмеженою відповідальністю «Ньюз Тревел» на користь [PERSON] грошові кошти в сумі 14990 грн. 45 коп., сплачені позивачем та перераховані ТОВ «ТМ «Поїхали з нами» до ТОВ «Ньюз Тревел» згідно платіжного доручення №2100 від 14 січня 2015 року, суму інфляційних витрат в розмірі 837 грн. та 65 грн. 3% річних, а також моральну шкоду в розмірі 3000 грн. Відповідно до ст.88 ЦПК України, з відповідача на користь держави підлягає стягненню судовий збір в розмірі 243,60 грн. за задоволенні позовних вимог матеріального характеру та 243,60 грн. за вимоги нематеріального характеру, а всього 487,20 грн.

Outcome: approved