Jurisdiction: civil
Date: 2019-11-27 00:00:00

Позивач [PERSON] у грудні 2018 року звернувся до суду з позовом до Товариства з обмеженою відповідальністю «Полтавагаз збут» про захист прав споживачів, визнання дій незаконними та зобов`язання вчинити певні дії, в якому, з врахуванням уточнень та збільшень вимог, просив визнати дії відповідача ТОВ «Полтавагаз збут» щодо нарахування заборгованості в сумі 41696,52 гривень незаконними; зобов`язати відповідача ТОВ «Полтавагаз збут» провести перерахунок обсягу фактично використаного газу за період з 01.01.2016 року по 01.11.2018 року на особистому рахунку № [NUMBER] ; визнати дії відповідача ТОВ «Полтавагаз збут» щодо нарахування заборгованості в сумі 57961,82 гривень протиправними; зобов`язати відповідача ТОВ «Полтавагаз збут» провести перерахунок обсягу фактично використаного газу за період з 01.01.2015 року по 01.12.2018 року на особистому рахунку № [NUMBER] ; в задоволенні зустрічного позову відмовити у зв`язку з перебігом строків позовної давності; стягнути з ТОВ «Полтавагаз збут» на користь [PERSON] завдану моральну шкоду в розмірі 65000 гривень. В обґрунтування вимог, позивач вказав, що він є побутовим споживачем послуг по газопостачанню, які надаються ТОВ «Полтавагаз збут» та відповідно постачальною організацією відкрито особистий рахунок № [NUMBER] . Позивачу на праві приватної власності належить будинок, розташований в [ADDRESS] , в якому позивач зареєстрований та проживає разом із членами своєї сім`ї. Починаючи з січня 2016 року з постачальником ТОВ «Полтавагаз збут» почали виникати непорозуміння в частині розрахунку за спожитий газ. Так, постачальник повідомив споживача про наче існуючу заборгованість в розмірі 4200 гривень. Станом на 04.01.2016 року на показники лічильника - 18861 з`ясувалося, що у позивача по особовому рахунку існує переплата в розмірі 5561, 61 гривень, а не борг. В подальшому, включно до березня 2016 року оплата за спожитий газ проводилась шляхом зарахування переплати. З квітня по жовтень 2016 року оплата за спожитий газ здійснювалась по показникам лічильника. Середньомісячна кількість спожитого газу за вказаний період часу складала - 10 куб.м. Проте, ТОВ «Полтавагаз збут» надіслало позивачу повідомлення, що станом на 20.09.2016 року на показники лічильника - 28143 існує заборгованість в розмірі 26343,76 гривень, що не відповідає дійсності. Станом на 01.10.2016 року показники лічильника становили 22813 куб.м. Повторно 20.10.2016 року постачальник направив на адресу [PERSON] вимогу про сплату боргу в розмірі 5900 гривень на показники лічильника 22935 куб.м, з чим споживач не погодився. Позивач неодноразово звертався до відповідача про проведення звірки взаєморозрахунків та складання відповідного акту, однак ці його вимоги ігнорувались, та лише в усній формі повідомляли про наявність боргу, необхідність його сплати та погрожували відключенням від газопостачання. В 2017 році у зв`язку із тяжкою хворобою, а в подальшому і смертю матері дружини позивача, у нього виникла заборгованість за спожитий газ. 20.07.2018 року, не отримавши відповідних розрахунків, позивач сплатив 7000 гривень як борг та продовжує сплачувати поточні платежі за надані послуги. На заяви від 07.11.2018 року позивач отримав листи-відповіді про наявність заборгованості, але ніяким чином не відображено відомості про стан наданих послуг та платежів за період з 01.01.2016 року по 01.11.2018 року. Позивач вважає, що відповідач проводить агресивну підприємницьку практику, грубо порушує чинне законодавство. Позивач також зазначив, що ухвалою Октябрського районного суду м.Полтави від 21.11.2018 року була задоволена його заява про забезпечення позову, в якій він просив заборонити ТОВ «Полтавагаз збут» вчиняти будь-які дії щодо припинення газопостачання до його будинку. Крім того, внаслідок неправомірних дій відповідача у позивача погіршився стан здоров`я, внаслідок чого він був госпіталізований в стаціонарне відділення Полтавської районної центральної лікарні. Відповідач проводить агресивну підприємницьку практику щодо позивача, яка містить елементи неналежного впливу, докучання та погроз, ігнорування законних вимог щодо проведення взаєморозрахунків. Внаслідок порушення прав споживача, позивач зазнав душевних страждань, втратив душевну рівновагу, вимушений докладати додаткових зусиль по організації свого життя, дозвілля та відпочинку. Вважає справедливим визначити розмір моральної шкоди в сумі 65000 гривень Крім того, ТОВ «Полтавагаз збут» звернулося до суду із зустрічною позовною заявою до [PERSON] про стягнення заборгованості за спожитий природний газ, яку ухвалою суду було об`єднано в одне провадження з цивільною справою за позовом [PERSON] до Товариства з обмеженою відповідальністю «Полтавагаз збут» про захист прав споживачів, визнання дій незаконними та зобов`язання вчинити певні дії. У зустрічній позовній заяві, з врахуванням зменшених позовних вимог, ТОВ «Полтавагаз збут» просило стягнути з [PERSON] на свою користь основний борг за спожитий газ - 46896,26 гривень, інфляційні в розмірі 7475,32 гривень, 3% річних в розмірі 2133,38 гривень та повернення судових витрат в сумі 1921 гривень. В обґрунтування вимог, позивач вказав, що [PERSON] є споживачем природного газу та перебуває у договірних відносинах з ТОВ «Полтавагаз збут». На даного абонента відкрито особовий рахунок № [NUMBER] для здійснення оплати. Абонент не виконує належним чином взяті на себе зобов`язання, а саме не сплачує в повному обсязі за надані послуги з газопостачання, порушує права ТОВ «Полтавагаз збут». На показник лічильника природного газу 35182 куб.м сума боргу становить 46896,26 гривень. В зв`язку з несвоєчасним проведенням оплати за спожитий природний газ ТОВ «Полтавагаз збут» нарахувало відповідачу інфляційні на загальну суму 7475,32 гривень, 3% річних в розмірі 2133,38 гривень. Ухвалою суду від 27.12.2018 року було відкрито провадження у даній справі за правилами спрощеного позовного провадження з викликом сторін. Відповідачем подано до суду відзив, в якому ТОВ «Полтавагаз збут» просить відмовити в задоволенні позовних вимог [PERSON] Вказав, що за умови розрахунку за природний газ згідно лічильника газу, споживач зобов`язаний щомісяця станом на 01 число місяця знімати фактичні показання лічильника газу та протягом п`яти діб надавати їх Оператору ГРМ та проводити оплату за спожитий природний газ до 10 числа місяця, наступного за розрахунковим. Відповідно до облікових даних ТОВ «Полтавагаз збут», з врахуванням переданих Оператором ГРМ об`ємів природного газу, по особовому рахунку № [NUMBER] , який відкритий на ім`я [PERSON] та закріплений за адресою: [ADDRESS] , на показник лічильника природного газу 35182 куб.м (переданий [PERSON] на електронну адресу Оператора ГРМ) заборгованість за спожитий природний газ з урахуванням проведених оплат та наданої пільгової знижки становить 47961,93 гривень. Зазначена заборгованість утворилася у зв`язку з неповною оплатою за спожитий природний газ (т.1 а.с.55-57). Ухвалою суду від 25.01.2019 року зустрічну позовну заяву Товариства з обмеженою відповідальністю «Полтавагаз збут» до [PERSON] про стягнення заборгованості за спожитий природний газ об`єднано в одне провадження з цивільною справою за позовом [PERSON] до Товариства з обмеженою відповідальністю «Полтавагаз збут» про захист прав споживачів, визнання дій незаконними та зобов`язання вчинити певні дії. Суд перейшов від розгляду в спрощеному до загального позовного провадження в цивільній справі за позовом [PERSON] до Товариства з обмеженою відповідальністю «Полтавагаз збут» про захист прав споживачів, визнання дій незаконними та зобов`язання вчинити певні дії та зустрічним позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Полтавагаз збут» до [PERSON] про стягнення заборгованості за спожитий природний газ. Призначено підготовче судове засідання на 14 год.30 хв. 25.02.2019 року. Ухвалою суду від 09.04.2019 року закрито підготовче засідання у цивільній справі за позовною заявою [PERSON] до Товариства з обмеженою відповідальністю «Полтавагаз збут» про захист прав споживачів, визнання дій незаконними та зобов`язання вчинити певні дії та зустрічним позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Полтавагаз збут» до [PERSON] про стягнення заборгованості за спожитий природний газ. Призначено справу до судового розгляду по суті на 08.05.2019 року об 11 год. 00 хв. Від позивача по первісному позову, відповідача по зустрічному позову - [PERSON] надійшли письмові пояснення, в яких він свої позовні вимоги підтримує та просить задовольнити в повному обсязі, а в задоволенні зустрічного позову ТОВ «Полтавагаз збут» просить відмовити. Вказав, зокрема, що у наданих до зустрічної заяви розрахунках вбачається розбіжність в кількості спожитого газу та проведених позивачем платежів. Завищена різниця в кількості спожитого газу на користь відповідача та ціні 7,188 гривень становить 1019 куб.м , що дорівнює 6324,57 гривень. В наданих розрахунках також відсутній платіж в розмірі 18 гривень за липень 2016 року на кінцевий показник лічильника 22792 куб.м та інші невідповідності в розрахунках відповідача. Також, [PERSON] вважає, що зустрічний позов є безпідставним та таким, що не підлягає до задоволення, у зв`язку з перебігом строків позовної давності, оскільки позивач по зустрічному позову просить стягнути за період з 2015 року по 2018 рік, а з даною заявою звернувся 16.01.2019 року (т.1 а.с.235-242). Від позивача по первісному позову, відповідача по зустрічному позову - [PERSON] 28.11.2019 року безпосередньо через канцелярію суду, в день судового засідання, подано письмове клопотання про відкладення розгляду справи. Вимоги клопотання мотивовано погіршенням стану здоров`я [PERSON] , госпіталізацією його в стаціонарне відділення ПЦРКЛ та хворобою його адвоката. Тому позивач просить відкласти розгляд справи та на час перебування його в лікарні провадження по справі зупинити. Ухвалою суду від 28.11.2019 року в задоволенні клопотання [PERSON] - відмовлено. В судових засіданнях 25.09.2019 року, 06.11.2019 року позивач [PERSON] просив його позовні вимоги задовольнити у повному обсязі, в задоволенні зустрічного позову - відмовити. Вказав, що відповідачем здійснюється незаконне нарахування, з січня 2016 року є непорозуміння в частині розрахунку, оскільки у нього був не борг а переплата. Зазначив, що він щомісяця по телефону передавав показники, все це фіксував у своєму журналі, тому сам зробить контр розрахунок. Борг у нього дійсно був, оскільки померла мати дружини; з 2017 року він сплачував не щомісячно, а показники подавав регулярно; показники газу з його журналом не співпадають, чи співпадає об`єм повністю він не знає; огляд проводився відповідачем один раз на рік. Просив застосувати позовну давність до зустрічних позовних вимог, стягнути з відповідача на його користь моральну шкоду. Представник позивача - адвокат Коломієць Є.Є. в судовому засіданні підтримав позовні вимоги [PERSON] , в задоволенні зустрічних - просив відмовити. [PERSON] та його представник адвокат Коломієць Є.Є. в судове засідання 28.11.2019 року повторно не з`явилися, про розгляд справи повідомлені належним чином. [PERSON] 28.11.2019 року безпосередньо через канцелярію суду подав клопотання про відкладення розгляду справи та про зупинення провадження по справі. Встановлено, що вищевказана цивільна справа перебуває в провадженні суду з грудня 2018 року. [PERSON] та його адвокат Коломієць Є.Є. у судове засідання неодноразово не з`являлися, про місце та час слухання справи були повідомлені належним чином. [PERSON] неодноразово надавав до суду клопотання про відкладення розгляду справи по різним причинам. А саме: 25.02.2019 року (з-за хвороби, довідка не надана); 08.05.2019 року (з-за хвороби позивача та його захисника, довідки не надані); 10.06.2019 року (з-за хвороби позивача, довідка не надана); 25.06.2019 року; 11.07.2019 року (у зв`язку з зайнятістю адвоката, довідка не надана); 14.08.2019 року; 04.09.2019 року (у зв`язку з погіршенням стану здоров`я, довідка не надана); 25.10.2019 року; 18.11.2019 року (у зв`язку з погіршенням стану здоров`я, довідка не надана). Ухвалою суду від 28.11.2019 року,

Outcome: approved