Jurisdiction: civil
Date: 2016-08-09 00:00:00

Позивач [PERSON] звернулася 01.10.2015 року до суду з вищезгаданим позовом до ПАТ «Криворіжгаз» , в якому просить визнати незаконним відключення її квартири від системи газопостачання та стягнути з відповідача моральну шкоду в сумі 5000,00 грн. В обґрунтування заявлених вимог посилається на те, що 22.07.2015 року відповідачем у дверях її квартири було залишено акт на відключення газу, в якому зазначено «по причине нет КГ и ПК документов» (російською), а 25.07.2015 року її квартиру було відключено від системи газопостачання. 27.07.2015 року вона звернулася до відповідача зі скаргою та зясувалося, що у неї був відсутній прилад, що відключає лічильник, не зважаючи на те, що встановлював лічильник представник відповідача. У звязку з цим вона змушена була 03.08.2015 року укласти договір на виконання робіт «заміна ПГ,КГ», який підписала 07.09.2015 року, і лише 09.09.2015 року їй поновили газопостачання. Отже, вважає дії відповідача незаконними, оскільки з 01.07.2015 року ліцензію ПАТ «Криворіжгаз» анульовано, гарантованим постачальником газу призначено ТОВ «Дніпропетровськгаз збут», тому ПАТ «Криворіжгаз» не мав права втручатися в роботу газових мереж; газопостачання припинено в ранці в суботу, що заборонено Правилами надання населенню послуг з газопостачання, затвердженими Постановою КМУ від 09.12.1999 року №2246 ( далі Правила); відповідач мав повідомити про відключення за 10 днів до самого відключення, а не за 5 днів; підстава відключення не передбачена п.6 Правил, а лічильник встановлений саме представниками відповідача, а не нею самовільно. Діями відповідача їй спричинено моральну шкоду, яка полягає в тому, що вона не мала можливості більше місяця користуватися газовою плитою для приготування їжі та колонкою для підігріву води, що призводило до постійних скандалів та негараздів в сімї . Позивач [PERSON] в судовому засіданні присутньою не була, скориставшись правом представництва відповідно до ст.38 ЦПК України. Представник позивача [PERSON] ( довіреність від 14.11.2015 року, дійсна до 14.11.2016 р.) /а.с.45/ в судовому засіданні позов підтримав в повному обсязі , обґрунтовуючи обставинами, викладеними в позовній заяві, просив позов задовольнити. Пояснив, що позивач заборгованості за спожиті послуги з постачання природного газу не мала, газом користувалася на законних підставах, лічильник встановлений представниками відповідача, тому законних підстав на відключення, передбачених Правилами, у відповідача не було. Позивачу спричинено моральну шкоду, яка полягає в тому, що вона не мала можливості більше місяця користуватися газовою плитою для приготування їжі та колонкою для підігріву води, що призводило до постійних скандалів та негараздів в сімї. Представник відповідача [PERSON]А.( довіреність №62Д від 11.04.2016 р., дійсна до 30.12.2016 року) /а.с.50/ заперечувала з приводу позовних вимог, зазначила, що ПАТ»Криворіжгаз» діє на підставі «Ліцензійних умов провадження господарської діяльності з розподілу природного, нафтового газу і газу (метану) вугільних родовищ», затверджених постановою Національної комісії регулювання електроенергетики України №12 від 13.01.2010 року. Причиною відключення позивача від газопостачання стала не заборгованість за спожиті послуги ( у звязку з чим надається 10 днів на сплату заборгованості), а відсутність даних про газові прилади споживача, тобто вони встановлені самовільно без дотримання вимог, викладених в Правилах безпеки газопостачання, тому постачання газу припинено для усунення порушення. Між сторонами 03.08.2015 року укладений договір на виконання робіт №30/3085, яким передбачено заміну газового обладнання плити і колонки, 03.08.2015 року складено акт №406 планової періодичної (позапланової) перевірки димових та вентиляційних каналів; 18.08.2015 року акт обстеження газового обладнання, газопроводу, лічильника газу. На даний час газопостачання відновлено, отже дії відповідача були законними. Позивач, як споживач послуг, має право на відшкодування моральної шкоди в наслідок недоліків продукції (дефекту продукції), відповідно до закону. Таким чином, моральна шкода повязана з недоліком продукції, з приводу чого спір між сторонами відсутній, тому у задоволені позову просила відмовити в повному обсязі. Суд вислухавши пояснення представників сторін, дослідивши матеріали справи, оцінивши зібрані докази у їх сукупності, дійшов висновку, що позовні вимоги підлягають частковому задоволенню з урахуванням наступного. Відповідно до ст. 11 ЦПК України суд розглядає цивільні справи в межах заявлених вимог і на підставі наданих сторонами доказів. Крім того, у силу ст.60 ЦПК України кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на основу своїх вимог або заперечень. Так, в судовому засіданні встановлено, що позивач зареєстрована в квартирі 22 в будинку 7 в м.Кривому Розі (а.с.6), до якої відповідачем постачається природній газ на підставі договору про надання послуг з газопостачання №10013848 від 21.09.2013 року, укладеному між сторонами (а.с.37). Як вбачається з акту на відключення газу від 22.07.2015 року , який складено представником ПАТ «Криворіжгаз» [PERSON], причина відключення «нет КГ и ПК документов» (а.с.14). Отже, причиною відключення від газопостачання квартири позивача є відсутність документів, які підтверджують підключення газових приладів до системи газопостачання представниками ПАТ «Криворіжгаз», а замінені газові прилади не занесені до архіву підприємства, що вбачається з листа відповідача №30/7326 від 05.08.2016 року (а.с.16); підтверджується договором на виконання робіт №30/3085 від 03.08.2015 року предмет договору заміна ПГ,КГ (а.с.17). Наявність заборгованості за газопостачання, відсутність вимикального пристрою перед лічильником причиною відключення від газопостачання в складених відповідачем документах не зазначається. Згідно акту на відключення (підключення) газових приладів та побутових лічильників газу (ПЛГ) від 25.07.2015 року , у абонента [PERSON], що знаходиться за адресою: м.Кривий Ріг, вул.Комуністична, 7/22,25 відключено газовий прилад, шляхом відсічки зваркою з квартири №19, причина відключення технічні порушення (а.с.68). Відключення здійснено на підставі наряду-допуску №93 від 25.07.2015 року (а.с.69). Таким чином, відключення від системи газопостачання було здійснено у суботу 25.07.2015 року. Відносини між газопостачальними підприємствами, газорозподільними підприємствами та фізичними особами (населенням) - споживачами газу регулюються Правилами надання населенню послуг з газопостачання, затвердженими постановою Кабінету Міністрів України від 09.12.1999 № 2246 ; Порядком відшкодування збитків завданих газопостачальному або газорозподільному підприємству внаслідок порушення споживачем природного газу\~Правил надання населенню послуг з газопостачання , а також споживачеві природного газу внаслідок порушення газопостачальним або газорозподільним підприємством Правил надання населенню послуг з газопостачання,затвердженим Постановою НКРЕКП від 28.10.2014 року №184 ( далі Порядок). Відповідно до п.6 Правил газопостачання на обєкт та/або газові прилади і пристрої споживача припиняється у разі: проведення планово-профілактичного обслуговування та/або капітального ремонту систем газопостачання; ліквідації наслідків аварій, спричинених надзвичайними ситуаціями техногенного, природного або екологічного характеру, та проведення ремонтно-відновних робіт; несвоєчасної та/або не в повному обсязі оплати послуг з газопостачання з урахуванням вимог\~пункту 19\~цих Правил; самовільного використання газу споживачем; самовільного підключення газових приладів і пристроїв споживача до системи газопостачання; зривання або пошкодження пломб на запірних пристроях, засувках на вводі в будинок, пошкодження або зняття інвентарних заглушок тощо; порушення споживачем\~Правил безпеки систем газопостачання, що створює загрозу виникнення аварійної ситуації; подання споживачем письмової заяви про припинення газопостачання; відмови споживача від встановлення лічильника газу з ініціативи і за кошти газопостачального підприємства. Таким чином, оскільки позивач не мала документів, які підтверджують підключення газових приладів до системи газопостачання представниками ПАТ «Криворіжгаз», а замінені газові прилади не занесені до архіву підприємства, тобто відповідач розцінює як самовільне підключення газових приладів і пристроїв споживача до системи газопостачання, тому здійснив відключення квартири позивача від системи газопостачання. Згідно п.6 Правил, у зазначених випадках газорозподільне підприємство зобов'язане поінформувати споживача про причини і строки припинення газопостачання, а газопостачальне підприємство - здійснити протягом одного місяця перерахунок оплати послуг, що надавалися споживачеві. Однак, в акті на відключення газу відповідач не повідомив позивача про строки припинення газопостачання та нечітко виклав причину відключення. Відповідно до п.19 Правил забороняється відключати споживачів від газопостачання в останній робочий день перед вихідними та святковими днями, крім випадків аварійних ситуацій в системах газопостачання. Допитана в судовому засіданні в якості свідка [PERSON], сусідка позивача, пояснила, що відключення [PERSON] від системи газопостачання було в липні в суботу в ранці. Свідок [PERSON] дав аналогічні пояснення. Як встановлено в судовому засіданні та не заперечується представником відповідача відключення квартири позивача від системи газопостачання здійснено 25 липня 2015 року в суботу, позивача не проінформовано про таке відключення. З урахуванням викладеного, суд вважає дії відповідача по відключенню квартири позивача від системи газопостачання незаконними, оскільки порушують п.п.6,19 Правил. Вирішуючи питання про відшкодування моральної шкоди суд виходить з наступного. Відповідно до ст. 1167 ЦК України моральна шкода, завдана фізичній або юридичній особі неправомірними рішеннями, діями чи бездіяльністю, відшкодовується особою, яка її завдала, за наявності її вини. Тобто, однією з підстав виникнення зобов'язання є заподіяння шкоди іншій особі. Таке зобов'язання виникає у тому випадку, коли заподіювач шкоди і потерпілий не перебували між собою у зобов'язальних відносинах або шкода виникла незалежно від існуючих між сторонами зобов'язальних правовідносин. Оскільки правовідносини, які виникли сторонами, є договірними, що підтверджується договором № 10013848 від 21.09.2013 р. ,тому відшкодування моральної шкоди в укладеному між сторонами договорі не передбачено, вимоги позивача стосовно відшкодування моральної шкоди є необґрунтованими та незаконними. Враховуючи , що при розгляді справи судом встановлено, що газопостачання до квартири позивача припинено без дотримання встановленої процедури, без попередження про заплановану дату та час припинення газопостачання, в порушення Правил газопостачання припинено у вихідний день, тому суд задовольняє позов в цій частині, у задоволенні моральної шкоди відмовляє. На підставі ст.22 Закону України «Про захист прав споживачів» позивача звільнено від сплати судового збору. Відповідно до вимог ч. 1 ст. 88 ЦПК України, у звязку з задоволенням вимог немайнового характеру слід стягнути в дохід держави судовий збір в розмірі 487,20 грн. На підставі викладеного,

Outcome: partial