Jurisdiction: civil
Date: 2018-05-28 00:00:00

Позивач [PERSON] звернулась до суду з позовною заявою до ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» про відновлення здійснення операцій по платіжній картці ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» № 4149499650194465, відкритому на імя [PERSON]. Свої вимоги мотивує тим, що вона, являючись студенткою академії ім. Ф.Моджевського в м.Кракові Республіка Польща, навчаючись там на денному відділенні, у 2016 році скористалася послугами ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК», відкривши у Лубенському відділені банку платіжну картку для здійснення безгрошових операцій по місцю свого навчання м.Кракові, Польща. Крім того, у 2016 році вона через он-лайн мережу OLX.ua здійснила продаж особистих речей, кошти за які їй перераховували покупці на дану платіжну карку. В цей період одна із покупців позивачки виявивши невдоволення товаром, який вона купила у неї, проплативши попередньо кошти на картковий рахунок, в телефонній розмові ображала її та погрожувала, вимагаючи повернення коштів, що позивачкою зроблено не було. Прибувши на навчання у м.Краків, користуючись карткою ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» в мережі магазинів, оплачуючи кошти на навчання, проживання в гуртожитку, проїзд у громадському транспорті, вона витрачала на місяць близько 5000 грн. 29.04.2017 року її мати [PERSON] перерахувала на банківську картку ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» кошти в сумі 4000 грн. для оплати проживання в гуртожитку та придбання проїзного квитка, з якої позивачка за період з 29.04.2017 року по 02.05.2017 року здійснила кілька проплат, а вже 03.05. 2017 року вона не змогла здійснити операцію по оплаті з платіжної картки. При зверненні позивачки в он-лайн мережу ПРИВАТ-24 їй було повідомлено, що її картка заблокована через некоректну поведінку і вона не має права бути клієнтом цього банку. Здійснення блокування банківської картки ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» відповідачем було без попередження. В подальшому, для врегулювання виниклої ситуації, її мати [PERSON] звернулася до Лубенського відділення ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» з клопотанням надати розяснення та можливості розблокування карткового рахунку і відновлення обслуговування. Однак, отримавши письмову відповідь відповідача, питання залишилось не вирішене. Крім того, своїми діями відповідач завдав позивачу, чималих душевних страждань протягом періоду її знаходження на навчанні у м.Кракові, Польща, призводячи до тяжких змін у життєвих зв'язках, що вимагало від неї додаткових зусиль для організації свого життя за межами України. Через моральні страждання, відсутність засобів для існування, вона була позбавлена можливості повноцінного харчування, що призвело до хвороби, лікування якої потребувало матеріальних затрат. Розмір моральної шкоди, завданої їй відповідачем позивачка оцінює у сумі 5000 грн. На захист свого права позивачка вимушена звернутися з позовом до відповідача. Прохає відновити здійснення операцій по платіжній картці ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» № 4149499650194465, відкритому на імя [PERSON], стягнути з відповідача моральну шкоду в розмірі 5000 грн та судовий збір. В судовому засіданні від 25.05.2018 року представник позивача відмовилася від позовних вимог в частині стягнення 5 000 грн 00 коп. моральної шкоди. Ухвалою суду провадження в цій частині закрито. В іншій частині представник позивача наполягав на задоволенні позову. Представник відповідача в судове засідання не зявився про час та місце розгляду справи повідомлений належним чином. Дослідивши матеріали справи, суд вважає, що позов підлягає задоволенню частково. Судом встановлено, що в 2016 році позивач оформила в ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» кредитну картку № 414994996501194465. Позивач пояснила, що картка відкрита на час навчання в Польщі для переказу їй коштів батьками. Як вбачається з виписок за банківського рахунку, на вказану картку дійсно періодично перераховувалися кошти, які в наступному використовувалися позивачем для побутових потреб (купівля продуктів харчування, необхідних речей, тощо). Листом від 15.11.2017 року № 20.1.0.0.0/7-20171110/1045 ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» повідомив позивача про припинення обслуговування цієї платіжної картки, на підставі п.1.1.3.2.3. Умов і правил надання банківських послуг, за яким у разі порушення власником або довіреною особою вимог чинного законодавства України та/або умов Договору та/або у разі виникнення овердрафта Банк має право призупинити розрахунки за карткою (заблокувати картку) та/або визнати картку недійсною до моменту усунення зазначених порушень та/або відмовити від встановлення (підтримання) ділових відносин (у тому числі шляхом розірвання ділових відносин), а також вимагати дострокового виконання боргових зобовязань у цілому або у визначеній банком частці у разі невиконання та/або довіреною особою власника своїх боргових зобовязань та інших зобовязань за договором. Згідно з ст.7 Закону України «Про платіжні системи та переказ коштів в Україні» банки мають право відкривати своїм клієнтам вкладні (депозитні), поточні та кореспондентські рахунки. Згідно зі ст.1066 ЦК України за договором банківського рахунка банк зобов'язується приймати і зараховувати на рахунок, відкритий клієнтові (володільцеві рахунка), грошові кошти, що йому надходять, виконувати розпорядження клієнта про перерахування і видачу відповідних сум з рахунка та проведення інших операцій за рахунком. Відповідно до ст. 1074 ЦК України обмеження прав клієнта щодо розпоряджання грошовими коштами, що знаходяться на його рахунку, не допускається, крім випадків обмеження права розпоряджання рахунком за рішенням суду або в інших випадках, встановлених законом, а також у разі зупинення фінансових операцій, які можуть бути пов'язані з легалізацією (відмиванням) доходів, одержаних злочинним шляхом, або фінансуванням тероризму чи фінансуванням розповсюдження зброї масового знищення, передбачених законом. Згідно п.7.7, 7.8 Інструкції про порядок відкриття, використання і закриття рахунків у національній та іноземних валютах, затвердженої постановою Правління НБУ від 12 листопада 2003 року №492, забороняється використовувати поточні рахунки фізичних осіб для проведення операцій, пов'язаних із здійсненням підприємницької діяльності. За поточними рахунками в національній валюті фізичних осіб - резидентів здійснюються всі види розрахунково-касових операцій відповідно до умов договору та вимог законодавства України, які не пов'язані із здійсненням підприємницької діяльності. Крім того, згідно зі ст. 17 Закону України «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення» субєкт первинного фінансового моніторингу має право зупинити здійснення фінансової (фінансових) операції (операцій), яка (які) містить (містять) ознаки, передбачені статтями 15 та/або 16 цього Закону, та/або фінансові операції із зарахування чи списання коштів, що відбувається в результаті дій, які містять ознаки вчинення злочину, визначеного Кримінальним кодексом України, та зобовязаний зупинити здійснення фінансової (фінансових) операції (операцій), якщо її учасником або вигодоодержувачем за ними є особа, яку включено до переліку осіб, повязаних з провадженням терористичної діяльності або щодо яких застосовано міжнародні санкції (якщо види та умови застосування санкцій передбачають зупинення або заборону фінансових операцій), і в день зупинення повідомити спеціально уповноваженому органу в установленому законодавством порядку про таку (такі) фінансову (фінансові) операцію (операції), її (їх) учасників та про залишок коштів на рахунку (рахунках) клієнта, відкритому (відкритих) субєктом первинного фінансового моніторингу, який зупинив здійснення фінансової (фінансових) операції (операцій), та у разі зарахування коштів на транзитні рахунки субєкта первинного фінансового моніторингу - про залишок коштів на таких рахунках в межах зарахованих сум. Таке зупинення фінансових операцій здійснюється на два робочих дні з дня зупинення (включно). Спеціально уповноважений орган може прийняти рішення про подальше зупинення фінансової (фінансових) операції (операцій), здійснене відповідно до частини першої цієї статті, на строк до пяти робочих днів, про що зобовязаний негайно повідомити субєкту первинного фінансового моніторингу, а також правоохоронним органам, уповноваженим приймати рішення відповідно до Кримінального процесуального кодексу України. Як вбачається з матеріалів справи причиною блокування картки позивача банк вказав порушення п.1.1.3.2.3. Умов і правил надання банківських послуг. Водночас, крім такого загального посилання відповідачем жодним чином не обґрунтовано правомірність блокування карткового рахунку. При цьому відповідач в судові засідання не зявився жодні пояснення не надав. Враховуючи викладене, дії відповідача щодо обмеження права розпорядження коштами відповідача на її картковому рахунку, а також права користування таким рахунком шляхом його блокування є безпідставними та такими, що не відповідають діючому законодавству. За таких обставин суд вважає за необхідне задовольнити позовні вимоги щодо усунення перешкод в користуванні коштами на картковому рахунку.

Outcome: approved