Jurisdiction: civil
Date: 2014-06-17 00:00:00

З урахуванням уточнених позовних вимог позивач просить стягнути 16133 грн. матеріальної шкоди; моральну шкоду в сумі 3000 грн.; вартість проведеної експертизи -3000 грн. та судові витрати. Позовні вимоги обґрунтовані тим, що у зв'язку із неналежним виконанням ЖБК №2 обов'язків по утриманню стічних труб квартира позивача двічі була затоплена внаслідок дощу. Позивач у судовому засіданні підтримала уточнені позовні вимоги та додала, що її душевні страждання пов'язані із судовими тяжбами та виготовленням позовної заяви, тощо. Представник відповідача щодо суті позовних вимог пояснив, що [PERSON] систематично не сплачує за надані ЖБК №2 послуги, у зв'язку із чим неналежно утримується система водозливу. Просив суд при прийнятті рішення враховувати той факт, що ЖБК №2 не є прибуткової організацією. Заслухавши учасників судового засіданні, свідків, дослідивши матеріали справи, суд прийшов наступного висновку. [PERSON] є власником квартири [ADDRESS] (а.с. 6) Балансоутримувачем та виконавцем послуг по утриманню вказаного будинку є ЖБК №2. Внаслідок дощу 27.05.2013 р. та 30.05.2013 р. квартира позивача постраждала внаслідок залиття. Представник відповідача у судовому засіданні пояснив, що обов'язок по утримання системи водовідведення, зокрема утримання водостічної труби належить до компетенції ЖБК №2, за що споживачами сплачуються відповідні кошти. У пояснень свідків судом встановлено, що причиною залиття стали зливові водостоки будинку, оскільки внаслідок неналежного виконання ЖБК №2 своїх обов'язків по утримання водозливної системи були забиті сміттям і не відводили з даху дощову воду. Заявою від 31.05.2013 р. [PERSON] звернулася до ЖБК №2 із вимогою скласти акт за участю представників ЖБК №2. Вказана заява зареєстрована відповідачем 01.06.2013 р. (а.с. 17). У зв'язку із відсутністю повноважних членів ЖБК №2 протягом трьох днів [PERSON] разом із 6 сусідами склала акт обстеження квартири від 04.06.2013 р. (а.с. 14-16). Висновком судової будівельно-технічної експертизи від 25.03.2014 р. встановлений розмір матеріальних збитків, заподіяних внаслідок залиття квартири № 64, та причинно - наслідковий зв'язок між залиттям і спричиненими матеріальними збитками. Відповдіно до ст. 1166 ЦК України майнова шкода, завдана неправомірними діями майну фізичної особи, відшкодовується в повному обсязі особою, яка її завдала. Згідно ч.ч. 1,2 ст. 22 ЦК України особа, якій завдано збитків у результаті порушення її цивільного права, має право на їх відшкодування. Збитками, серед іншого, є: 1) втрати, яких особа зазнала у зв'язку зі знищенням або пошкодженням речі, а також витрати, які особа зробила або мусить зробити для відновлення свого порушеного права (реальні збитки). Збитки відшкодовуються у повному обсязі, якщо договором або законом не передбачено відшкодування у меншому або більшому розмірі. Згідно ст. 1 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» житлово-комунальні послуги - результат господарської діяльності, спрямованої на забезпечення умов проживання та перебування осіб у жилих і нежилих приміщеннях, будинках і спорудах, комплексах будинків і споруд відповідно до нормативів, норм, стандартів, порядків і правил; виконавець - суб'єкт господарювання, предметом діяльності якого є надання житлово-комунальної послуги споживачу відповідно до умов договору; внутрішньобудинкові системи - мережі, арматура на них, прилади та обладнання, засоби обліку та регулювання споживання житлово-комунальних послуг, які знаходяться в межах будинку, споруди; споживач - фізична чи юридична особа, яка отримує або має намір отримати житлово-комунальну послугу; утримання будинків і прибудинкових територій - господарська діяльність, спрямована на задоволення потреби фізичної чи юридичної особи щодо забезпечення експлуатації та/або ремонту жилих та нежилих приміщень, будинків і споруд, комплексів будинків і споруд, а також утримання прилеглої до них (прибудинкової) території відповідно до вимог нормативів, норм, стандартів, порядків і правил згідно із законодавством; якість житлово-комунальної послуги - сукупність нормованих характеристик житлово-комунальної послуги, що визначає її здатність задовольняти встановлені або передбачувані потреби споживача відповідно до законодавства. Згідно ч.ч. 1, 3, 4 ст. 16 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» порядок надання житлово-комунальних послуг, їх якісні та кількісні показники мають відповідати умовам договору та вимогам законодавства. Комунальні послуги надаються споживачам безперебійно, виключно за винятком часу перерв на: 1) проведення ремонтних і профілактичних робіт виконавцем/виробником за графіком, погодженим з виконавчими органами місцевих рад або місцевими державними адміністраціями згідно з нормативними документами. Допустима тривалість перерв у наданні послуг, їх періодичність встановлюються Кабінетом Міністрів України на підставі стандартів, нормативів, норм, порядків та правил експлуатації, проведення випробувань теплових мереж, поточного і капітального ремонтів, реконструкції об'єктів житлового фонду; 2) міжопалювальний період для систем опалення, рішення про початок та закінчення якого приймається виконавчими органами відповідних місцевих рад або місцевими державними адміністраціями виходячи з кліматичних умов згідно з правилами та іншими нормативними документами; 3) ліквідацію наслідків аварій або дії обставин непереборної сили. Перерва у наданні комунальних послуг, яка виникла внаслідок аварії або дії обставин непереборної сили, має бути ліквідована у найкоротші терміни, що визначаються нормативними документами. Якщо ліквідація наслідків аварії або дії обставин непереборної сили потребує більше однієї доби, виконавець/виробник спільно з органами місцевого самоврядування здійснює заходи щодо зменшення її негативного впливу на споживачів. У разі застосування перерви в наданні послуг виконавець/виробник зобов'язаний повідомити через засоби масової інформації про таку перерву споживача не пізніш як за 10 днів (за винятком перерви, що виникла внаслідок аварії або дії обставин непереборної сили). У повідомленні необхідно зазначити причину та строк перерви в наданні відповідних послуг. Виконавець/виробник зобов'язаний проводити перерахунок розміру плати за житлово-комунальні послуги у разі перерви в їх наданні, ненаданні або наданні не в повному обсязі у порядку, встановленому Кабінетом Міністрів України. У відповідності із п.п. 1, 3 ч. 1 ст. 20, п.п. 1, 2, 5-7 ч. 2 ст. 21 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» споживач має право: 1) одержувати вчасно та відповідної якості житлово-комунальні послуги згідно із законодавством та умовами договору на надання житлово-комунальних послуг; 3) на відшкодування збитків, завданих його майну та/або приміщенню, шкоди, заподіяної його життю чи здоров'ю внаслідок неналежного надання або ненадання житлово-комунальних послуг; Виконавець зобов'язаний: 1) забезпечувати своєчасність та відповідну якість житлово-комунальних послуг згідно із законодавством та умовами договору, в тому числі шляхом створення систем управління якістю відповідно до національних або міжнародних стандартів; 2) здійснювати контроль за технічним станом інженерного обладнання будинків, квартир, приміщень; 5) своєчасно проводити підготовку жилого будинку і його технічного обладнання до експлуатації в осінньо-зимовий період; 6) розглядати у визначений законодавством термін претензії та скарги споживачів і проводити відповідні перерахунки розміру плати за житлово-комунальні послуги в разі їх ненадання або надання не в повному обсязі, зниження їх якості; 7) утримувати в належному технічному стані, здійснювати технічне обслуговування та ремонт внутрішньобудинкових мереж, вживати заходів щодо ліквідації аварійних ситуацій, усунення порушень якості послуг у терміни, встановлені договором та/або законодавством. Згідно ч. ч. 1 - 5 ст. 18 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» у разі порушення виконавцем умов договору споживач має право викликати його представника для складення та підписання акта-претензії споживача, в якому зазначаються строки, види, показники порушень тощо. Представник виконавця повинен з'явитися на виклик споживача не пізніше строку, визначеного договором. Акт-претензія складається споживачем та представником виконавця і скріплюється їхніми підписами. У разі неприбуття представника виконавця в погоджений умовами договору строк або необґрунтованої відмови від підписання акта-претензії він вважається дійсним, якщо його підписали не менш як два споживачі. Акт-претензія споживача подається виконавцю, який протягом трьох робочих днів вирішує питання про перерахунок платежів або видає письмово споживачу обґрунтовану письмову відмову в задоволенні його претензій. За таких обставин, враховуючи, що відповідачем в неналежному порядку (неякісно) утримувалася внутрішньобудинкова система водовідведення, суд вважає, що позовні вимоги в частині стягнення збитків в сумі 16133 грн. обґрунтовані та підлягають задоволенню. Що стосується позовних вимог в частині стягнення моральної шкоди в сумі 3000 грн., то суд прийшов наступного висновку. Правовідносини між сторонами регулюються в тому числі Законом України «Про захист прав споживачів». Згідно ч. 2 ст. 22 Закону України «Про захист прав споживачів» при задоволенні вимог споживача суд одночасно вирішує питання щодо відшкодування моральної (немайнової) шкоди. У відповідності із ч. 3 ст. 22 ЦК України розмір грошового відшкодування моральної шкоди визначається судом залежно від характеру правопорушення, глибини фізичних та душевних страждань, погіршення здібностей потерпілого або позбавлення його можливості їх реалізації, ступеня вини особи, яка завдала моральної шкоди, якщо вина є підставою для відшкодування, а також з урахуванням інших обставин, які мають істотне значення. При визначенні розміру відшкодування враховуються вимоги розумності і справедливості. За таких обставин, суд проаналізувавши характер спірних правовідносин сторін, враховуючи час та зусилля позивача, необхідні для відновлення попереднього стану, при цьому виходячи із засад розумності, виваженості та справедливості, вважає, що в цій частині вимоги підлягають задоволенню, проте частково в сумі 100 грн. Стягненню підлягають також понесені позивачем судові витрати пропорційно до задоволених вимог.

Outcome: partial