Jurisdiction: civil
Date: 2016-02-22 00:00:00

До суду звернулась позивач із зазначеним позовом до відповідача, згідно якого просила стягнути з ЖБК «Суднобудівник-6» на її користь 6976,13 грн. моральної шкоди завданої з 20.05.2011 року по 20.05.2014 року. Свої вимоги мотивує тим, що позивач звернулась до відповідача з письмовим зверненням від 20.05.2014 року. Листом № 13 від 21.06.2014 року відповідач відмовив у данні інформації за період з 20.05.2011 року до 20.05.2014 року щодо показань будинкових лічильників по гарячому і холодному водопостачанню, а також опаленню. 24.07.2015 року рішенням Оболонського районного суду м. Києві по цивільній справі № 2/756/256/15 зобов'язано ЖБК «Суднобудівник-6» надати позивачці інформації, шляхом направлення на її адресу показання, встановлених в підвальних приміщеннях будинку 11 по проспекту Оболонському в м. Києві, лічильників по тепловій енергії - у складі гарячого водопостачання і опалення, а також холодному водопостачанню за період з 20.05.2011 року по 20.05.2014 року. Право позивачки на відшкодування моральної шкоди передбачене Законом України «Про захист прав споживачів». Факт заподіяння немайнової шкоди підтверджується відповіддю відповідача № 13 від 21.06.2014 року, внаслідок чого [PERSON] зазнала погіршення стану здоров'я від душевного страждання, нервозності, вимушених змін у її житті, тривалості негативних змін та переживань за те, що відповідач оприлюднює оголошення про заборгованість позивача. Не надаючи інформації про послуги, відповідач створив штучні умови для того, щоб позивач не здійснювала оплату за послуги. Позивач в судовому засіданні позовні вимоги підтримала, просила позов задовольнити з підстав зазначених у заяві. Представник відповідача в судове засідання не з'явився, про день та час розгляду справи повідомлений належним чином, 18.01.2016 року до суду надійшли заперечення на позовну заяву, згідно яких член правління Житлово-будівельного кооперативу «Суднобудівник-6» просив розглядати справу без присутності представника відповідача та відмовити у задоволенні позову, у зв'язку з тим, що позивач не надала жодних доказів в підтвердження завдання діями відповідача їй моральної шкоди. Рішенням Оболонського районного суду м. Києва від 16.03.2015 року, залишеним без змін ухвалою Апеляційного суду м. Києва від 27.05.2015 року, [PERSON] було відмовлено в задоволенні позову до Житлово-будівельного кооперативу «Суднобудівник-6» про захист прав споживача, скасування відповіді на заяву позивача від 24.09.2014 року, зобов'язання вчинити дії та відшкодування моральної шкоди. З рішення вбачається, що відповідач надав відповідь на аналогічну заяву позивачки, вказана відповідь містить розрахунок плати за утримання житла, включає витрати по капітальному ремонту будинку, опалення, холодне та гаряче водопостачання. [PERSON] отримала достатню інформацію для здійснення сплати за надані їй послуги, проте не здійснює оплату з 2009 року. Суд, заслухавши пояснення позивача, дослідивши письмові докази по справі, прийшов до висновку про часткове задоволення позовних вимог з наступних підстав. Згідно ст. 20 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» споживач має право одержувати в установленому законодавством порядку необхідну інформацію про перелік житлово-комунальних послуг, їх вартість загальну вартість місячного платежу, структуру ціни/ тарифу, норми споживання, порядок надання житлово-комунальних послуг, їх споживчі властивості тощо. Згідно ст. 15 Закону України «Про захист прав споживачів» споживач має право на одержання необхідної, доступної, достовірної та своєчасної інформації про продукцію, що забезпечує можливість її свідомого і компетентного вибору. Інформація повинна бути надана споживачеві до придбання ним товару чи замовлення роботи ( послуги). Згідно ч. 3 ст. 61 ЦПК України обставини, встановлені судовим рішенням у цивільній, господарській або адміністративній справі, що набрало законної сили, не доказуються при розгляді інших справ, у яких беруть участь ті самі особи або особа, щодо якої встановлено ці обставини. Рішенням Оболонського районного суду м. Києва від 24.07.2015 року, яке набрало законної сили 04.08.2015 року, позов [PERSON] до ЖБК «Суднобудівник-6» про захист прав споживачів, оскарження відповіді та зобов'язання вчинити дії задоволено частково та зобов'язано ЖБК «Суднобудівник-6» надати [PERSON], інформацію в письмовій формі шляхом направлення за адресою: [ADDRESS], а саме: показання, встановлених в підвальних приміщеннях будинку [ADDRESS] в місті Києві, лічильників по тепловій енергії - складі гарячого водопостачання і опаленню, а також по холодному водопостачанню за період з 20 травня 2011 року по 20 травня 2014 року. Відповідно до ч. 1 ст. 23 ЦК України особа має право на відшкодування моральної шкоди, завданої внаслідок порушення її прав. Згідно із ст. 1167 ЦК України моральна шкода, завдана фізичній або юридичній особі неправомірними рішеннями, діями чи бездіяльністю, відшкодовується особою, яка її завдала, за наявності її вини. Таким чином, право особи на відшкодування моральної шкоди виникає за умов порушення права цієї особи, наявності такої шкоди та причинного зв'язку між порушенням та моральною шкодою. Постановою Пленуму Верховного Суду України № 4 від 31.03.1995 року «Про судову практику у справах про відшкодування моральної шкоди» зазначено, що під моральною шкодою слід розуміти втрати немайнового характеру внаслідок моральних чи фізичних страждань, або інших негативних явищ, заподіяних фізичній чи юридичній особі незаконними діями або бездіяльністю інших осіб. Згідно ч.2 ст. 25 Закону України «Про звернення громадян» громадянину на його вимогу і в порядку, встановленому чинним законодавством, можуть бути відшкодовані моральні збитки, завдані неправомірними діями або рішеннями органу чи посадової особи при розгляді скарги. Розмір відшкодування моральних (немайнових) збитків у грошовому виразі визначається судом. Цивільне судочинство здійснюється на засадах змагальності сторін відповідно до вимог ст. 10 ЦПК України. Сторони та інші особи, які беруть участь у справі, мають рівні права щодо подання доказів, їх дослідження та доведення перед судом їх переконливості. Кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог та заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Відповідно до ч. 1 ст. 60 ЦПК України кожна сторона зобов'язана довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених ст. 61 цього кодексу. Як вбачається зі змісту рішення Оболонського районного суду м. Києва від 24.07.2015 року дії відповідача визнані незаконними у ненадані інформації позивачці на її звернення від 20.05.2014 року та його зобов'язано надати відповідну інформацію. Отже, судом встановлено завдання позивачці моральної шкоди відповідачем не наданням вказаної відповіді, та відповідно до ч.2 ст. 25 Закону України суд вважає за необхідне стягнути з відповідача на її користь моральну шкоду в розмірі 500,00 гривень. Судом не встановлено, а позивачкою не доведено наявності моральних чи фізичних страждань позивачки, внаслідок неправомірних дій відповідача за період з 20 травня 2011 року по 20 травня 2014 року іншими діями відповідача, в наслідок чого інші вимоги позивачки про задоволення моральної шкоди задоволенню не підлягають. Відповідно до ст. 88 ЦПК України з відповідача на користь позивача підлягають стягненню 487,20 грн. сплаченого судового збору. На підставі викладеного,

Outcome: partial