Jurisdiction: civil
Date: 2015-04-23 00:00:00

До Димитровського міського суду Донецької області звернувся [PERSON] з позовом до Товариства з обмеженою відповідальністю «Делівері» про захист прав споживачів. В обґрунтування позовних вимог вказав, що 27 жовтня 2014 р. між ним та ТОВ «Делівері» був укладений договір перевезення, що підтверджується квитанцією про прийом вантажу № [NUMBER] від 27.10.2014 р. У відповідності до умов цього договору ТОВ «Делівері» прийняло від нього, [PERSON] на складі у м. Дніпропетровськ, вул. Вінокурова, буд.5 багаж та зобов'язалося його доставити та передати ocoбі - [PERSON] (під час слухання справи було уточнено прізвище - [PERSON], 12.04.1956 р. н.) на складі за адресою м. Свердловськ, вул. Андреева, 1. Договором визначено строк прибуття 29.10.2014 р. Тип вантажу визначений як багаж та кількість місць 4 (чотири). Вантаж, прийнятий ТОВ «Делівер» для перевезення складався з чотирьох штук шин 215/75R17/5 126 М KRS03 KUMHO на загальну вартість 10 760,00 грн. Станом на 01 лютого 2015 р. вантаж до станції прибуття - склад м. Свердловськ, вул. Андреева, 1 не прибув. Згідно інформації, отриманої з телефонних розмов з працівниками складу вантаж був втрачений. Він, [PERSON] звернувся до ТОВ «Делівері» з претензією про захист прав споживачів від 29.11.2014 р. 05.12.2014 р. ТОВ «Делівері» отримало претензію, що підтверджується рекомендованим повідомленням про вручения поштового відправлення, виплату поштового переказу. Однак відповіді на претензію на момент звернення до Димитровського міського суду Донецької області ТОВ «Делівері» не надав. Претензія залишилася не розглянутою та не задоволеною. Згідно до правил транспортного експедирування вантажів (багажу), затверджених Наказом ТОВ «Делівері» № 39 від 20.11.2002 р. (із змінами затвердженими Наказом № 80 від 01.12.2003 р., наказом № 18 від 21.11.2008 р., наказом № 12 від 15.04.2009 р., наказом № 67 від 21.12.2012 р.) встановлено, що Експедитор несе відповідальність за пошкодження або втрату вантажу (багажу) тільки в тих випадках, коли втрата або пошкодження сталася з вини Експедитора. (п. 7.2.). Пунктом 7.3. цих правил передбачно, що за шкоду, заподіяну при перевезені вантажу (багажу) Експедитор відповідає у paзi втрати або недостачі вантажу (багажу) - в розмірі вартості втраченого чи відсутнього вантажу (багажу). Пункт 7.5. цих правил встановлює, що право на пред'явлення претензії до Експедитора мають: замовник (вантажовідправник або вантажоодержувач) у разі втрати вантажу (багажу) та за умови надання документа, що підтверджує прийом Експедитором вантажу (багажу) до перевезення. Вартість вантажу переданого до перевезення складає 10 760,00 грн., що підтверджується видатковою накладною, в якій зазначено шини 215/75R17/5 126 М KRS03 KUMHO в кількості 4 штук загально вартістю 10 760,00 грн. У звязку з тим, що ТОВ «Делівері» не виконало умови угоди по доставці шин, він змушений скористатися вимогами чинного законодавства згідно яких стаття 10 Закону України «Про захист прав споживачів» передбачає права споживача у разі порушення умов договору про виконання робіт (надання послуг), а саме виконавець зобов'язаний протягом місяця відшкодувати збитки, що виникли у зв'язку з втратою, псуванням чи пошкодженням речі, прийнятої ним від споживача для виконання робіт (надання послуг). У разі, коли виконавець не може виконувати (прострочує виконання) роботу (надання послуг) згідно з договором, за кожен день (кожну годину, якщо тривалість виконання визначено у годинах) прострочення споживачеві сплачується пеня у poзмірі трьох відсотків вартості роботи (послуги), якщо інше не передбачено законодавством. У разі, коли вартість роботи (послуги) не визначено, виконавець сплачує споживачеві неустойку в poзмірі трьох відсотків загальної вартості замовлення. Сплата виконавцем неустойки (пені), встановленої в разі невиконання, прострочення виконання або іншого неналежного виконання зобов'язання, не звільняє його від виконання зобов'язання в натурі. 3 урахуванням вище викладеного, на його думку, ТОВ «Делівері» повинен сплатити йому неустойку в poзмірі трьох відсотків загальної вартості замовлення за кожен день прострочки, що складається з розрахунком: 10 760, 00 грн. х З% х 64 дн. = 20 659,20 грн; де 10 760,00 грн. - вартість вантажу; 3% - розмір пені, передбачений Законом України «Про захист прав споживачів» за кожен день прострочення; 64 дні - кількість днів прострочення з 29.10.2014 р. по 01.02.2015 р. Крім того, позивач просив стягнути з ТОВ «Делівері» на його користь вартість втраченого вантажу у poзмірі 10 760, 00 грн. (десять тисяч сімсот шістдесят грн. 00 коп.). У судовому засіданні представник позивача наполягала на задоволені позовних вимог. Представник відповідача ТОВ «Делівері» з позовними вимогами позивача [PERSON] не погодився та суду пояснив, що згідно свого призначення ТОВ «Делівері» приймає вантаж до транспортного експедирування на підставі квитанції про прийняття вантажу

Outcome: approved