Jurisdiction: civil
Date: 2018-12-04 00:00:00

В квітні\~2016\~року позивач\~[PERSON] звернувся до суду з позовом до АТ КБ «ПриватБанк» про захист прав споживачів, у якому просив суд провести перерахунок та повернути позивачу 55,63 грн., 55,32 грн., 48,87 грн. незаконно списаних з рахунку позивача та компенсувати моральну шкоду у розмірі 20 000 грн. Позов мотивований тим, що 01.02.2016 року службою «ПриватБанку» позивач був повідомлений про списання з його рахунку - карти 5168-9107 коштів в сумі 55,32 грн. за використання кредитного ліміту. Позивач вважає, що дана дія є незаконною так як сума використовуваного позивачем кредитного ліміту знаходиться в зоні пільгового періоду, а саме 55 днів, виплата відсотків по якому не нараховується. У зв'язку з чим позивач звернувся по телефону 3700 в службу «ПриватБанку» за роз'ясненням, де йому було повідомлено, що гроші списані правильно за використання кредитного ліміту, доводи позивача про порушення банком своїх зобов'язань прийняті не були. Вважаючи, що співробітник банку помилився, позивач повторно звернувся по телефону в службу «ПриватБанку», де отримав ту саму відповідь. 02.02.2016 року позивачем було надіслано заяву до «ПриватБанк», в якій позивач вказував на незаконність списання відсотків за використання кредитного ліміту «Приват банком», просив провести перерахунок, повернути незаконно списані гроші з рахунку позивача і відшкодувати завдані збитки оцінені в 5000 грн., однак відповіддю «ПриватБанку» по ел. пошті від 16.02.2016р. №20.1.0.0.077-20160210/5413 позивач отримав відмову. Позивач вважає, що дії «Приват банку» незаконні і неправомірні, порушують умови кредитного договору та інструкції «ПриватБанку», так як згідно з умовами договору, щоб мати можливість скористатися пільговим періодом, клієнт зобов'язаний внести суму заборгованості минулого місяця в будь-який день до 25 числа поточного місяця. Заборгованість станом на 31.12.2015 року по карті 5168-9107 становила 1228,70 грн., яка була погашена позивачем повністю 23.01.2016 року в сумі 1230, 00 грн. згідно з умовами «ПриватБанку». Проте 01.02.2016 року з рахунку позивача було списано відсотки використання кредитного ліміту в сумі 55,32грн. Заборгованість на 31.01.2016 року по карті 5168-9107 становила 1400,91 грн., яка погашена позивачем повністю 24.02.2016 року в сумі 1401,00 грн., однак 01.03.2016 року з рахунку позивача було списано відсотки використання кредитного ліміту в сумі 55,63 грн. Заборгованість станом на 29.02.2016 року по карті 5168-9107 становила 1234,25 грн., яка погашена позивачем повністю 24.03.2016 року в сумі 1235,00 грн., однак 01.04.2016 року з рахунку позивача було списано відсотки використання кредитного ліміту в сумі 48,87 грн. Таким чином дії відповідача є незаконними, тому позивачу завдано моральну шкоду у розмірі 20000 грн. Ухвалою Вінницького міського суду Вінницької області від 25.04.2016 року позов [PERSON] до ПАТ КБ «ПриватБанк» про захист прав споживача було повернуто позивачу, оскільки позивачем в повній мірі не усунуто недоліки позовної заяви (а.с. 19). Ухвалою Апеляційного суду Вінницької області від 23.05.2016 року апеляційну скаргу [PERSON] на ухвалу Вінницького міського суду Вінницької області від 25.04.2016 року у цивільній справі [PERSON] до ПАТ КБ «ПриватБанк» про захист прав споживача повернуто скаржнику (а.с. 34). Постановою Верховного Суду від 13.06.2018 року касаційну скаргу [PERSON] задоволено. Ухвалу Апеляційного суду Вінницької області від 23.05.2016 року скасовано та передано справу до суду апеляційної інстанції для продовження розгляду (а.с. 54-57). Постановою Апеляційного суду Вінницької області від 09.08.2018 року апеляційну скаргу [PERSON] задоволено, ухвалу Вінницького міського суду Вінницької області від 25.04.2016 року скасовано. Цивільну справу за позовом [PERSON] до ПАТ КБ «ПриватБанк» про захист прав споживача направлено до суд першої інстанції для продовження розгляду (а.с. 72-73). Ухвалою судді Вінницького міського суду Вінницької області від 14.08.2018 року відкрито провадження за позовною заявою [PERSON] до АК КБ «ПриватБанк» про захист прав споживачів та призначено до судового розгляду (а.с. 78). Позивач [PERSON] в судовому засіданні позовні вимоги підтримав в повному обсязі, пославшись на обставини, викладені в позовній заяві. Суду пояснив, що дійсно він отримував у «ПриватБанку» кредитну картку, тривалий час користувався наданими кредитними коштами в межах наданого 55-денного пільгового періоду. Заборгованість за минулий місяць погашав завжди до 25 числа поточного місяця. Вважає, що оскільки заборгованість за\~кредитом у\~нього відсутня,\~тому банк\~незаконно нарахував\~йому відсотки\~розмірі 55,63\~грн.,\~55,32\~грн.,\~48,87\~грн.\~та списав\~дані кошти\~з його\~рахунку,\~які підлягають\~йому до\~повернення.\~У звязку\~з незаконним\~списанням вказаних\~коштів позивачу\~спричинена банком\~моральна шкода,\~яку він\~оцінює в\~20000\~грн.\~та просив\~стягнути моральну\~шкоду на\~його користь. Представник відповідача [PERSON] в судовому засіданні заперечив щодо задоволення позовних вимог, оскільки позов є необґрунтованим та недоведеним, спростовується наданими банківськими виписками по рахунку [PERSON] Заслухавши пояснення позивача, представника відповідача та дослідивши матеріали справи, суд дійшов до висновку про залишення без\~задоволення позовуТевосянца Ю.А. з таких підстав. Відповідно до ст. 13 ЦПК України, суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках. Правилами ст. 12 ЦПК України визначено, що кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.. Відповідно до ч. 5 ст. 81 ЦПК України, докази подаються сторонами та іншими учасниками справи. Судом встановлено та не заперечується сторонами по справі, що позивач [PERSON] отримав у ПАТ КБ «ПриватБанк» та тривалий час користувався кредитною карткою «Універсальна, 55 днів пільгового періоду» по рахунку №5168742351779107 і додатковим рахункам договору відповідно до умов та правил надання банківських послуг в ПриватБанку (а.с. 156-184), яка на даний час закрита, що стверджується наданою суду довідкою від 02.10.2018 року (а.с.96). З витягу Тарифів обслуговування кредитної картки «Універсальна, 55 днів пільгового періоду» суд встановив наступне: - пільговий період до 55 днів (пільгова ставка діє за умови сплати заборгованості до 25 числа місяця, наступного за датою виникнення заборгованості); - базова % ставка а місяць (нараховується на залишок заборгованості) - 2,5 % UAH, за тратами здійсненими з 01.09.2014 року - 2,9 %, за тратами здійсненими з 01.04.2015 року - 3,6 %; - обовязковий щомісячний платіж 7% від заборгованості, але не менше 50 грн. та не більше залишку заборгованості); з 01.01.2014 року - 5% від заборгованості (але не менше 100 грн. та не більше залишку заборгованості (а.с. 155). Також судом встановлено, що з картрахунку [PERSON] банком були списані проценти: 01.02.2016 року в сумі 55,32 грн., 01.03.2016 року в сумі 55,63 грн., 01.04.2016 року в сумі 48,87 грн.(а.с. 6, 9, 12). Зі списанням вказаних вище процентів [PERSON] не погодився і звернувся із заявою в «ПриватБанк». Відповідно до листа ПАТ КБ «Приватбанк» № 20.1.0.0.0/7-20160210/5413 від 16.02.2016р. на звернення [PERSON] про здійснення перерахунку відсотків за карткою, відшкодування морального збитку, повідомлено, що нарахування правомірні та здійснюються згідно умов договору. В звязку з тим, що кредитні кошти, якими [PERSON] користувався, не були внесені в повному обсязі впродовж пільгового періоду, здійснено списання відсотків за користування кредитним лімітом. Щоб скористатися пільговим періодом, клієнт повинен внести суму заборгованості минулого місяця в будь-який день до 25 числа поточного місяця. У разі, якщо клієнт не погашає до 25 числа звітного місяця суму заборгованості минулого місяця повністю, пільговий період не діє, і на всю суму заборгованості нараховуються відсотки з дати початку використання кредитних коштів. Підстави для перерахунку кредитного договору та відшкодування морального збитку відсутні (а.с. 3). За таких обставин, суд вважає, що правовідносини, що виникли між сторонами, є зобов`язальними і регулюються нормами глав 47-49, 51 ЦК України, а також спеціальними нормами глави 71 ЦК України. Згідно з вимогами ст. ст. 526, 527, 530 ЦК України зобов'язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться. Боржник зобов'язаний виконати свій обов'язок, а кредитор - прийняти виконання особисто, якщо інше не встановлено договором або законом. Якщо у зобов'язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк (термін). У відповідності до ст. 1054 ч. 1 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов'язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов'язується повернути кредит та сплатити проценти. Статтею 1048 ЦК України передбачено, що позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або за законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюється договором. Згідно зі ст. 610 ЦК України, порушенням зобов'язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов'язання (неналежне виконання). Статтею 611 ЦК України визначено, що у разі порушення зобов'язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом. Відповідно до ст. 629 ЦК України договір є обов'язковим для виконання сторонами. Позивач [PERSON] в судовому засіданні наголошував, що по картрахунку №5168742351779107 станом на 31.12.2015 року у нього була заборгованість 1228,70 грн., яка була погашена ним повністю 23.01.2016 року в сумі 1230,00 грн. згідно з умовами «Приват банку». Проте 01.02.2016 року з рахунку позивача було списано відсотки за використання кредитного ліміту в сумі 55,32 грн. Заборгованість на 31.01.2016 року по картрахунку №5168742351779107 становила 1400,91 грн., яка погашена позивачем повністю 24.02.2016 року в сумі 1401,00 грн., однак 01.03.2016 року з рахунку позивача було списано відсотки за використання кредитного ліміту в сумі 55,63 грн. Заборгованість станом на 29.02.2016 року по картрахунку №5168742351779107 становила 1234,25 грн., яка погашена позивачем повністю 24.03.2016 року в сумі 1235,00 грн., однак 01.04.2016 року з рахунку позивача було списано відсотки за використання кредитного ліміту в сумі 48,87 грн. (а.с. 4-12). Разом з тим, вивчивши банківські виписки по картрахунку [PERSON] (а.с. 187-211) суд встановив, що хоча й позивачем було погашено 23.01.2016 року заборгованість в сумі 1230,00 грн., яка виникла станом на 31.12.2015 року; 24.02.2016 року погашено заборгованість в сумі 1401,00 грн., яка виникла станом на 31.01.2016 року; 24.03.2016 року погашено заборгованість в сумі 1235,00 грн., яка виникла станом на 29.02.2016 року, проте у позивача [PERSON] була наявна непогашена заборгованість за попередні періоди, зокрема, починаючи з жовтня 2015 року, яку [PERSON] у період дії 55-денного пільгового періоду повністю не погашав. Відповідно до п. 2.1.1.12.2 Умов та правил надання банківських послуг в ПриватБанку за користування кредитом протягом пільгового періоду клієнт сплачує банку відсотки в розмірі 0,01% від суми операцій за рахунок кредиту. В разі непогашення клієнтом боргових зобовязань за кредитом до 25 числа місяця, що слідує за місяцем, в якому були здійснені трати, за користування кредитом клієнт сплачує банку відсотки в розмірі, зазначеному в Тарифах, що діють на дату нарахування. Сплату відсотків за користування кредитом клієнт здійснює шляхом надання доручення банку про списання грошей з його поточного рахунку в розмірі нарахованих відсотків (договірне списання) (а.с. 177). Отже, враховуючи наявну непогашену повністю заборгованість [PERSON] перед банком за попередні періоди, пільговий період не діє і на всю суму заборгованості нараховуються відсотки з дати початку використання кредитних коштів. Враховуючи встановлені судом фактичні обставини та надані сторонами докази, суд дійшов висновку про безпідставність заявленого позову, так як в діях банку судом не встановлено порушень умов договору та закону. Також на думку суду відсутні підстави для стягнення моральної шкоди з відповідача на користь позивача. Відповідно до ст. 141 ЦПК України судові витрати слід віднести на рахунок держави. На підставі\~викладеного та\~

Outcome: dismissed