Jurisdiction: civil
Date: 2019-02-28 00:00:00

В грудні 2017 року позивачі [PERSON], [PERSON], яка діє в своєї інтересах, а також в інтересах своєї малолітньої доньки [PERSON] звернулись до суду з даним позовом, після відкриття провадження у справі уточнили позовні вимоги та просили суду: - стягнути з Товариства з \~ \~ \~ \~обмеженою \~ \~ \~ \~відповідальністю «АВІАКОМПАНІЯ БРАВО» на користь кожного з позивачів - [PERSON], [PERSON] (до зміни прізвища - [PERSON]) [PERSON], [PERSON] в особі її законного представника [PERSON], - по 140 євро на користь, що становить повну вартість квитка на літак (рейс ВАУ4418 Бургас - [PERSON]), а також суму компенсації за скасування рейсу у розмірі по 250 євро (т.1 а.с.1-7, т.2 а.с.77-79). Свої вимоги позивачі обґрунтовують наступним. 03.07.2017 [PERSON] та ТОВ «БУЛТУР» (Туроператор) уклали договір-доручення про надання комплексу туристичних послуг На підставі Свідоцтва про шлюб від 18.08.2017 серії І-БК № 387905 здійснено зміну прізвища [PERSON] на [PERSON]. Згідно з п.1.1 Турист доручає, а Туроператор зобовязується за дорученням Туриста від його імені та за його кошти надати комплекс туристичних послуг: проживання в готелі Les Magnolias 4* 18.07.2017-01.08.2017 (14 ночей/15 днів); розміщення - DBL +1 child; харчування - все включено; страхування - 3 особи; авіаквитки - 3 особи; оформлення віз - 2 дорослих. Зазначає, програмою туру Туроператором запланований авіапереліт: 18.07.2017 рейс ВАУ4417 Київ-Бургас, час вильоту- 08:30, час прибуття 10:00, клас економ, аеропорт вильоту Жуляни, аеропорт прибуття Бургас, кількість -3, а також 01.08.2017 рейс ВАУ4418 Бургас [PERSON], час вильоту- 11:00, час прибуття 12:30, клас економ, аеропорт вильоту Бургас, аеропорт прибуття Жуляни, кількість -3 Зазначають, що придбали квитки на літак компанії-перевізника ТОВ «Авіакомпанія Браво». Також зазначають, що 01.08.2017 року [PERSON], [PERSON] та [PERSON] прибули до аеропорту Бургас для вильоту до Києва, однак рейс BAY4418, що був запланований на 11:00 год. був скасований перевізником. З огляду на те, що туристам необхідно було терміново повернутися до Києва, [PERSON], [PERSON] та та [PERSON] потрібно було шукати альтернативні варіанти повернення додому. У звязку з тим, що ні представники авіакомпанії, ні адміністрація аеропорту не змогли проінформувати про подальші дії щодо вильоту, [PERSON], [PERSON] та та [PERSON] змушені були скористатися послугами іншої авіакомпанії, оскільки на той момент іншого альтернативного варіанту повернення - чи автобусом, чи потягом, не було. 03.08.2017 [PERSON] предявлено претензію ТОВ «Авіакомпанія Браво» про відшкодування витрат, які були понесені на переліт, харчування та моральну шкоду. Отримавши відповідь авіакомпанії, 02.10.2017 року позивачами на адресу відповідача повторно направлено претензію про повернення коштів за авіаквитки та виплату компенсації, загалом у розмірі 1380 євро, та додано копії документів, що підтверджують правомірність заявлених вимог, яка отримана відповідачем 17.10.2017. При цьому зазначають, що вони вчасно зареєструвалися на відправлення літака з Бургаса до Києва, також додають копії фіскальних чеків про оплату кави та чізкейків в аеропорті Бургас близько 15 год, що додаються, підтверджують той факт, що вчасно позивачі не вилетіли до Києва запланованим рейсом 4418. Посилаючись на вимоги п.5 Глави 2 Розділу XVI Правил повітряних перевезень пасажирів і багажу, у разі якщо пасажирам відмовлено у перевезенні проти їхньої волі, перевізник має виплатити їм компенсацію у таких розмірах: 250 євро - для рейсів дальністю до 1500 кілометрів. За змістом мережі інтернет, відстань від Бургаса до Києва становить 1123 км, в звязку з чим позивачі мають право на відшкодування вартості квитків згідно заяви про зменшення позовних вимог (т.2 а.с.77-79) по 140 євро на користь кожного з позивачів та виплату компенсації за неналежне виконання перевізником своїх обовязків у розмірі 750 Євро. Ухвалою Дарницького районного суду м.Києва від 05.01.2018 (т.1 а.с.43-44) цивільну справу було направлено за підсудністю до Бориспільського міськрайонного суду Київської області (т.1 а.с.43-44). . Ухвалою Бориспільського міськрайонного суду Київської області від 28.02.2018 було відкрито провадження у справі за правилами загального позовного провадження та призначено підготовче засідання (т.1 а.с.52-53). Ухвалою Бориспільського міськрайонного суду Київської області від 30.07.2018 було задоволено заяву позивача [PERSON] про забезпечення позову та накладено арешт на грошові кошти ТОВ «АВІАКОМПАНІЯ БРАВО» в межах суми позовних вимог в сумі 1380 євро, що в гривневому еквіваленті становить 44127,68грн. (т.1 а.с.66-68, 107-109). Ухвалою Бориспільського міськрайонного суду Київської області від 30.07.2018 було задоволено заяву позивача [PERSON] про витребування доказів (т.1 а.с.86-88,94-96,105-106), витребувано у ТОВ «БУЛТУР» належним чином засвідчені підтверджуючі документи про вартість авіаквитків на рейс BAY4418 Бургас-Київ 01.08.2017 окремо кожного з позивачів. Ухвалою Бориспільського міськрайонного суду Київської області від 12.10.2018 було задоволено заяву представника позивачів адвоката [PERSON] та представника третьої особи ТОВ «Тревел [PERSON]» [PERSON] про витребування доказів (т.1 а.с.218-220, 222), витребувано: - від ТОВ «БУЛТУР» належним чином засвідчені копії документів, які підтверджують вартість авіаквитків на рейс BAY4418 Бургас-Київ 01.08.2017, в тому числі докази перерахування коштів авіаперевізнику, або іншій особі, що виступала посередником у наданні послуги з авіаперевезення, за пасажирів [PERSON], [PERSON] та [PERSON] та розрахунок вартості авіаквитка (140 євро), зазначений в довідці від 12 вересня 2018 року, виданої представником ТОВ «БУЛТУР» [PERSON]; - від ТОВ «Тревел [PERSON]» належним чином засвідчені копії документів, які підтверджують отриману суму коштів від Товариства з обмеженою відповідальністю «БУЛТУР» в рахунок оплати перевезення пасажирів [PERSON], [PERSON] та [PERSON] рейсом BAY4418 Бургас-Київ 01.08.2017; - від ТОВ «АВІАКОМПАНІЯ БРАВО» належним чином засвідчені копії документів, що підтверджують вартість 1 крісла (авіаквитка) на рейс BAY4418 Бургас-Київ 01.08.2017 та отриману суму коштів від Товариства з обмеженою відповідальністю «Тревел [PERSON]» в рахунок оплати перевезення пасажирів [PERSON], [PERSON] та [PERSON] вказаним рейсом. 07.09.2018 відповідачем ТОВ «АВІАКОМПАНІЯ БРАВО» подано відзив в порядку ст.178 ЦПК України, за змістом якого відповідач вважає, що позовні вимоги позивачів є безпідставними та такими, що не відповідають вимогам чинного законодавства. Зокрема звертає увагу, що рейс BAY 4418 за напрямком Бургас (Болгарія) - [PERSON] (Україна) виконувався чартерним\~рейсом відповідно\~до договору\~№ 01/03/16\~«На виконання\~чартерних рейсів»\~від «01»\~березня 2016\~року, який був\~укладений між\~відповідачем та\~ТОВ «ТРЕВЕЛ\~[PERSON]».\~Згідно умов\~Договору,\~що прописані\~в кожному\~чартерному пасажирському\~квитку,\~який позивачі\~отримали під\~час купівлі\~туру,\~а саме п.9 «Перевізник зобовязується вжити всіх залежних від нього заходів, щоб перевести пасажира і багаж у розумні строки. Час, вказаний в розкладі та інших документах, не гарантується і не є складовою частиною цього договору. Перевізник (відповідач) може без попередження змінити повітряне судно, змінити чи відмінити посадку в пунктах, зазначених у квитку. Розклад може бути змінено без попередження пасажира. Відповідальність щодо інформування пасажира про зміну розклад покладається на фрахтувальника рейсу (туроператора). Також зазначає, що 01.08.2017 року підчас перед польотної підготовки на літаку рейсу BAY 4418 була проведена перевірка\~міжнародною інспекцією\~SAFA, яка полягала в огляді літака авіакомпанії, з метою визначення наявності певних вимог відповідно до критеріїв ІКАО. Саме у звязку з проведенням перевірки і виникла затримка рейсу. Відповідно до пунктів 1 та 3 Розділу XVI Правил, перевізник має право\~затримати або скасувати рейс як з комерційних причин, так і з причин, які не залежать від нього. У разі дії надзвичайних обставин (у тому числі несприятливих метеорологічних умов, надзвичайних ситуацій під час контролю за повітряним рухом, страйків, бунтів, громадянських безладів, ембарго, війн, ворожих дій, порушень спокою, неврегульованих міжнародних відносин, неочікуваних дефектів, що впливають на безпеку польоту, чи інших труднощів, які фактично загрожують або унеможливлюють безпечне виконання польоту), перевізник має право без повідомлення пасажира скасувати чи затримати рейс або анулювати раніше підтверджене бронювання. В інших випадках перевізник або його агент з продажу зобов'язаний попередити пасажира про затримку або скасування рейсу не пізніше ніж за три години до початку реєстрації. Зазначено, що ст. 19 Монреальської конвенції, ст. 20 Варшавської конвенції та Правила перевізника встановлюють, що перевізник не несе відповідальності за порушення строку доставки пасажира до пункту призначення, якщо це порушення сталося внаслідок непереробної сили, усунення несправності\~транспортного засобу,\~яке загрожувала\~життю або здоров'ю пасажирів чи за інших обставин, що не залежали від перевізника. Також, зазначено, що усім пасажирам затриманого рейсу BAY 4418, було надано повне обслуговування передбачене положеннями «Правил повітряних харчуванням, прохолодними напоями, проживанням у готелі і трансфером). Зазначено, що у своїй позовній заяви позивачі вводять суд в оману, зазначаючи те, що рейсу був скасований, а також, що рейс BAY 4418 був виконаний відповідачем, цей факт підтверджується польотним завданням, тобто авіакомпанія виконала в повному обсязі взяті на себе зобовязання, щодо перевезення пасажирів. Політ був здійснений 02.08.2017 року о 12.00 рейс BAY 4418 вилетів з Бургасу та о 13.20 здійснив посадку в Києві. Звертають увагу, що з наданих позивачами роздруківок вбачається, що позивачами були придбані електронні квітки на 02.08.2017 року о 12:00 прибуття до Києва було о 14:00. В той самий час вилітав і літак рейсу BAY 4418. Зазначено, що вимога, яка стосується компенсації повної вартості квитків вищевказаних квитків, які були куплені позивачами за власні кошти квитки на найближчий за часом авіарейс [PERSON] (Болгарія) - [PERSON] (Україна), час відправлення якого повністю збігається з часом відправлення рейсу BAY 4418, позивачі на\~власний розсуд,

Outcome: partial