Jurisdiction: civil
Date: 2015-01-14 00:00:00

[PERSON] (позивач) звернувся до суду з позовом до ФОП [PERSON] (відповідач) про захист прав споживачів. Свої позовні вимоги позивач обґрунтовував тим, що 14 квітня 2014 року він придбав у належному відповідачеві магазині «[INFO]» книжку-розмальовку малюй-стирай «[INFO]» (товар). Оскільки позивач під час придбання та використання згаданого товару не отримав про нього необхідну, доступну, достовірну та своєчасну інформацію, а також про його виробника, позивач, посилаючись на Закон України «Про захист прав споживачів», 25 червня 2014 року звернувся до відповідача з заявою отримання такої інформації. Проте, відповідь на своє звернення [PERSON] не отримав. З цих підстав позивач просив суд зобов'язати відповідача надати йому належним чином засвідчену офіційну інформацію про реалізований йому товар, зазначивши назву товару, найменування або відтворення знака для товарів і послуг, за якими вони реалізуються; найменування нормативних документів, вимогам яких повинна відповідати вітчизняна продукція; дату виготовлення; відомості про умови зберігання; гарантійні зобов'язання виробника (виконавця); правила та умови ефективного і безпечного використання продукції; строк придатності (строк служби) товару (наслідків роботи), відомості про необхідні дії споживача після їх закінчення, а також про можливі наслідки в разі невиконання цих дій; найменування та місцезнаходження виробника (виконавця, продавця) і підприємства, яке здійснює його функції щодо прийняття претензій від споживача, а також проводить ремонт і технічне обслуговування, а також надати належним чином засвідчені копії документів, що підтверджують належну якість продукції (сертифікат якості з додатками, сертифікат відповідності з додатками, висновок Державної санітарно-епідеміологічної експертизи, тощо). У судове засідання позивач не з'явився, про час та дату розгляду справи був повідомлений належним чином, подав заяву, в якій просив розглядати справу без його участі, зазначив, що не заперечує проти заочного розгляду справи. Відповідач в судове засідання не з'явилася, про день, час та місце судового засідання повідомлялася належним чином, про причини неявки суду не повідомила. Відповідно до положень ч.1 ст.224 ЦПК України у разі неявки в судове засідання відповідача, який належним чином повідомлений і від якого не надійшло заяви про розгляд справи за його відсутності або якщо повідомлені ним причини неявки визнані неповажними, суд може ухвалити заочне рішення на підставі наявних у справі доказів, якщо позивач не заперечує проти такого вирішення справи. Враховуючи наявність в справі достатніх матеріалів про права та обов'язки сторін та те, що позивач проти заочного розгляду справи не заперечує, суд, на підставі ч.1 ст.224 та відповідно до ч.1 ст.225 ЦПК України, постановив ухвалу про заочний розгляд справи. Дослідивши матеріали справи, суд доходить висновку, що позов необхідно задовольнити. Судом встановлені наступні факти та відповідні їм правовідносини. 14 квітня 2014 року позивач придбав у відповідача продукцію: 110041 - книжку-розмальовку малюй-стирай «[INFO]» (а.с.6). Згідно з ч. 1, ч. 2, ч. 3 ст. 698 ЦК України за договором роздрібної купівлі-продажу продавець, який здійснює підприємницьку діяльність з продажу товару, зобов'язується передати покупцеві товар, що звичайно призначається для особистого, домашнього або іншого використання, не пов'язаного з підприємницькою діяльністю, а покупець зобов'язується прийняти товар і оплатити його. Договір роздрібної купівлі-продажу є публічним. До відносин за договором роздрібної купівлі-продажу з участю покупця-фізичної особи, не врегульованих цим Кодексом, застосовується законодавство про захист прав споживачів. За приписами п. 4 ч. 1 ст. 4 Закону України «Про захист прав споживачів» споживачі під час придбання, замовлення або використання продукції, яка реалізується на території України, для задоволення своїх особистих потреб мають право на необхідну, доступну, достовірну та своєчасну інформацію про продукцію, її кількість, якість, асортимент, а також про її виробника (виконавця, продавця). Зі змісту наведеної законодавчої норми вбачається, що законодавцем гарантоване право споживача на отримання інформації про продукцію не тільки під час її придбання (замовлення), а й при її використанні. Відповідно до ч. 2 ст. 6 Закону України «Про захист прав споживачів» продавець (виробник, виконавець) на вимогу споживача зобов'язаний надати йому документи, які підтверджують належну якість продукції. Після придбання у відповідача товару 25 червня 2014 року позивач звернувся до відповідача із запитом-вимогою, в якій просив надати йому інформацію про придбану ним продукцію, а саме: відомості про виробника (постачальника); відомості про асортимент товару та строк його придатності, а також надати йому надати належним чином засвідчені копії документів, що підтверджують належну якість продукції (сертифікат якості з додатками, сертифікат відповідності з додатками, висновок Державної санітарно-епідеміологічної експертизи, тощо) (а. с. 8-11). Відповіді на вищезазначену запит-вимогу відповідачем позивачу так і не було надано. Статтею 15 Закону України «Про захист прав споживачів» передбачено, що інформація про продукцію повинна містити: назву товару, найменування або відтворення знака для товарів і послуг, за якими вони реалізуються; найменування нормативних документів, вимогам яких повинна відповідати вітчизняна продукція; дані про основні властивості продукції, а щодо продуктів харчування - про склад (включаючи перелік використаної у процесі їх виготовлення сировини, в тому числі харчових добавок), номінальну кількість (масу, об'єм тощо), харчову та енергетичну цінність, умови використання та застереження щодо вживання їх окремими категоріями споживачів, а також іншу інформацію, що поширюється на конкретний продукт; відомості про вміст шкідливих для здоров'я речовин, які встановлені нормативно-правовими актами, та застереження щодо застосування окремої продукції, якщо такі застереження встановлені нормативно-правовими актами; позначку про наявність або відсутність у складі продуктів харчування генетично модифікованих компонентів; дані про ціну (тариф), умови та правила придбання продукції; виробник (продавець) у разі виявлення недостовірної інформації про продукцію (якщо вона не шкодить життю, здоров'ю або майну споживача) протягом тижня вилучає цю продукцію з продажу та приводить інформацію про неї до відповідності; дату виготовлення; відомості про умови зберігання; гарантійні зобов'язання виробника (виконавця); правила та умови ефективного і безпечного використання продукції; строк придатності (строк служби) товару (наслідків роботи), відомості про необхідні дії споживача після їх закінчення, а також про можливі наслідки в разі невиконання цих дій; найменування та місцезнаходження виробника (виконавця, продавця) і підприємства, яке здійснює його функції щодо прийняття претензій від споживача, а також проводить ремонт і технічне обслуговування. Таким чином, суд приходить до висновку про необхідність зобов'язати відповідача надати [PERSON] інформацію про придбану ним продукцію, а саме: назву товару, найменування або відтворення знака для товарів і послуг, за якими вони реалізуються; найменування нормативних документів, вимогам яких повинна відповідати вітчизняна продукція; дату виготовлення; відомості про умови зберігання; гарантійні зобов'язання виробника (виконавця); правила та умови ефективного і безпечного використання продукції; строк придатності (строк служби) товару (наслідків роботи), відомості про необхідні дії споживача після їх закінчення, а також про можливі наслідки в разі невиконання цих дій; найменування та місцезнаходження виробника (виконавця, продавця) і підприємства, яке здійснює його функції щодо прийняття претензій від споживача, а також проводить ремонт і технічне обслуговування придбаної позивачем 110041 - книжки-розмальовки малюй-стирай «[INFO]». Крім того, відповідно до положень ч. 2 ст. 6 Закону України «Про захист прав споживачів» відповідач зобов'язаний надати позивачеві належним чином засвідчені копії документів, які підтверджують належну якість придбаної ним продукції: 110041 - книжки-розмальовки малюй-стирай «[INFO]». У відповідності до ст. 88 ЦПК України суд присуджує з відповідача судовий збір у сумі 243,60 грн в дохід держави. З огляду на вищенаведене, відповідно до ст. ст. 4, 6, 15, 21 ЗУ «Про захист прав споживачів», ст. 698 ЦК України,

Outcome: approved