Jurisdiction: civil
Date: 2020-11-02 00:00:00

[PERSON] звернулася з позовом до ТОВ «Алекскредит» про захист прав споживачів та визнання недійсним кредитного договору. Позивач зазначала, що 04.10.2019 р. між нею та ТОВ «Алекскредит» укладено кредитний договір. Відповідно до п.1.1. невід`ємною частиною цього договору є: «Правила кредиту ТОВ «Алекскредит», які розміщені на сайті кредитодавця www.alexcredit.com.ua. Також згідно п.1.2. кредитного договору визначення понять і термінів, які містяться у цьому договорі, тлумачиться відповідно до розділу 2 Правил. Поряд з\~цим згідно\~з п.1.3.\~кредитного договору,\~кредитодавець надав\~позичальнику кредит\~на інші\~споживчі цілі\~(вирішення\~власних фінансових\~питань без\~додаткового забезпечення\~у розмірі\~та на\~умовах,\~визначених цим\~договором у\~тимчасове,\~строкове,\~платне користування,\~а позичальник\~зобов`язувався повернути\~кредит та\~сплатити проценти\~за користування\~кредитом й\~інші у відповідності до умов договору в національній грошовій одиниці України - гривні. Також відповідно до п.1.4. кредитного договору сума кредиту (основна сума кредиту на початок виконання договору) складає 4000,00 гривень. Згідно з п.1.5. кредитного договору, нарахування процентів за користування кредитом здійснюється, відповідно до положень ст. 1054 Цивільного кодексу України, виходячи з базової процентної ставки, акцій, програми лояльності кредитодавця, спеціальної процентної ставки по кредиту після спливу узгодженого строку повернення кредиту. Нарахування процентів за користування кредитом за акційними ставками і ставками програми лояльності здійснюється тільки за умови повернення кредиту до спливу узгодженого строку повернення кредиту, наведеного у п. 1.9. цього договору. У випадку виникнення заборгованості проценти за користування кредитом за період узгодженого строку повернення кредиту нараховуються, виходячи із базової процентної ставки, а поза межами цього строку - виходячи із спеціальної ставки, встановленої для періоду, що перевищує узгоджений строк повернення кредиту. Пеня нараховується за ставкою встановленою цим договором. Для повного погашення кредиту позичальник має сплатити повністю основну суму кредиту, усі нараховані проценти, пеню і штрафи. Нарахування процентів за базовою процентною ставкою за період узгодженого строку повернення кредиту, нарахування процентів, поза межами узгодженого строку повернення кредиту, нарахування пені - є правом кредитодавця. Кредитодавець без погодження сторін може на свій розсуд зменшити нарахування процентів за користування кредитом і пеню. Також відповідно до п.1.6. кредитного договору, ставки нарахування процентів і розмір пені за цим договором: базова процентна ставка за один день користування кредитом - 1,7%; акційна ставка або ставка за програмою лояльності за один день користування кредитом - 1,36%; спеціальна процентна ставка за один день користування кредитом після узгодженого строку повернення кредиту (у випадку виникнення заборгованості, прострочення кредиту) - 1,70%; пеня за один день користування кредитом поза узгодженого строку повернення кредиту (у випадку виникнення заборгованості, прострочення кредиту) - 1,30%. Поряд з цим, згідно з п.1.7. кредитного договору, у випадку використання кредиту менше ніж 5 (п`ять) календарних днів (включаючи дострокове погашення кредиту) позикодавець сплачує фіксовану суму процентів за користування кредитом, яка складає 6,80% від визначеної в п. 1.4. договору суми кредиту. Також, відповідно до п.1.8. кредитного договору, дата надання кредиту. Узгоджений строк повернення кредиту і відповідна узгоджена дата повернення кредиту, сума кредиту (загальний розмір кредиту), проценти за користування кредитом, реальна процентна ставка за кредитом, абсолютне значення подорожчання кредиту вказані у графіку платежів, що визначається у додатку №1 до цього договору та є невід`ємною його частиною. Графік платежів складається окремо за умови дії акцій і/або програми лояльності у випадку повернення зобов`язань до спливу узгодженого строку повернення кредиту та за умови дії базової і спеціальної процентної ставки у випадку погашення заборгованості поза межами узгодженого строку повернення кредиту. Згідно з п.1.9. кредитного договору, сторони встановлюють узгоджений строк повернення кредиту 28 календарних днів до 01.11.2019 р. (включно). Відповідно до п. 1.10. кредитного договору, кредит надається позичальнику в сумі, що зазначена в п. 1.4. договору в безготівковій формі шляхом перерахування на карткові рахунок позичальника. Вважає,\~що при\~укладанні вищевказаного\~кредитного договору\~порушені її\~права як\~споживача,\~згідно з\~нормами ЗУ\~«Про захист\~прав споживачів»,\~ЗУ «Про\~фінансові послуги\~та державне\~регулювання ринків\~фінансових послуг»,\~ЗУ «Про\~захист персональних\~даних». Порушення\~своїх споживчих\~прав вбачає\~в наступному. Перед укладенням договору про надання кредиту кредитодавець зобов`язаний повідомити споживача у письмовій формі про обставини, зазначені в ч.2 ст.11 ЗУ «Про захист прав споживачів». У разі ненадання зазначеної інформації суб`єкт господарювання, який повинен її надати, несе відповідальність, встановлену статтями 15 і 23 цього закону. Так, відповідно до п.7.5.8. кредитного договору, підписуючи даний договір, вона заявляє та гарантує кредитодавцю, що повідомлена про свої права згідно ЗУ «Про захист прав споживачів». Проте, будь який окремий документ, що містив би інформацію зокрема про орієнтовну сукупну вартість кредиту (в процентному значенні та грошовому виразі) з урахуванням відсоткової ставки за кредитом та вартості всіх послуг, пов`язаних з одержанням кредиту та укладенням договору про надання споживчого кредиту; варіанти повернення кредиту, включаючи кількість платежів, їх частоту та обсяги; можливість дострокового повернення кредиту та його умови; переваги та недоліки пропонованих схем кредитування, їй не надавали і про це вона не ставила свій підпис. Також із п.1.1. кредитного договору вбачається, що невід`ємною частиною цього договору є «Правила надання кредиту ТОВ «Алекскредит», що розміщені на сайті кредитодавця www.alexcredit.ua (далі - https://alexcredit.ua/umovi). Проте такий документ, як «Правила надання кретиту ТОВ «Алекскредит» їй не надавався, не знайшла вона такої інформації і на інтернет сайті товариства. Вважає, що відповідач, скориставшись її необізнаністю, навмисно не дотримав та грубо порушив імперативні вимоги діючого законодавства України, які визначені та встановлені Законом, що є істотними і необхідними для даного виду договорів, зокрема відповідач не надав їй повної, всебічної, об`єктивної та достовірної інформації, про умови кредиту перед укладенням та під час укладення договору про надання споживчого кредиту. Не дивлячись\~на той\~факт,\~що відповідно\~до п.\~7.5.6.\~кредитного договору\~вона підтверджує, що отримала від кредитодавця до укладення цього договору інформацію, зазначену в ч. 2 ст. 12 Закону України «Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг», проте насправді цього зроблено не було, адже окремий підписаний документ з такою інформацією відсутній. Вона не\~мала можливості\~детально ознайомитися\~«Правилами надання\~кредиту ТОВ\~«Алекскредит» перед укладанням кредитного договору. Тому вважає, що кредитний договір не відповідає вимогам встановленим ст. 6 Закону «Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг» для договорів про фінансових послуг, адже права та обов`язки сторін самим договором повністю не визначені. Як виявилося пізніше, у кредитному договорі міститься безліч умов, що регулюються законодавством, з яким вона ніколи в житті не зустрічалась та який укладений не на вигідних для неї умовах. Здійснюючи оформлення кредиту через інтернет, за 15 хвилинний проміжок часу, не мала можливості об`єктивно оцінити та осмислити умови кредитування, виявити їх недоліки та оцінити всі ризики та збитки, які отримає в результаті укладання даної угоди. З врахуванням наведеного, при укладенні кредитного договору через неналежну інформованість з боку Товариства та необізнаність не могла у повному обсязі оцінити умови договору кредиту на предмет їх вигідності так як не було належним чином детально роз`яснено працівниками фінансової установи їх умови. Відповідно до п.3.1. кредитного договору, строк дії цього договору визначається з моменту його укладення між сторонами та діє до повного виконання сторонами обов`язків за ним. Поряд з цим, договір не містить умов про відповідальність кредитодавця. Також,\~відповідно до\~п.\~7.5.5.\~кредитного договору,\~вона ніби-то\~надала свою\~згоду кредитодавцю\~на збирання,\~накопичення,\~використання та\~обробку персональних\~даних, отриманих з метою надання кредиту в межах, визначених законодавством, повідомлена про мету обробки кредитодавцем персональних даних позичальника (будь-яка інформація про фізичну особу, в тому числі, але не виключно, інформація щодо прізвища, імені, по батькові, інформації, яка зазначена в паспорті (або іншому документ що посвідчує особу), реєстраційного номеру облікової картки платника податків, громадянства, місця проживання або перебування, місця роботи, посади, номерів контактних телефонів/факсів, адреси електронної пошти, тощо), а саме: оцінка фінансово стану позичальника та його спроможність виконати зобов`язання за договором, а також захист своїх прав та інтересів. Проте, відповідач їй не повідомляв про умови та строки обробки її персональних даних. З аналізу умов кредитного договору вбачається, що надана нею згода на обробку персональних даних є безстроковою та безвідкличною. Вважає, що вищевказаний п. 7.5.5. кредитного договору є незаконним та супер абз. 5,11 п.2 ст. 8 ЗУ «Про захист персональних даних». У володільця персональних даних після отримання відкликання згоди суб`єкта персональних даних більше не існує правових підстав для зберігання персональних даних, якщо строки зберігання таких даних не визначені законодавством. Тому, відсутність у кредитному договорі права відізвати свою згоду на обробку персональних даних, є порушенням закону та підставою для визнання п. 7.5.5 кредитного договору, щодо обробки персональних даних, не дійсним. Посилаючись на викладене, позивач просила суд визнати недійсним кредитний договір №2768829 від 04.10.2019 р., укладений між нею та ТОВ «Алекскредит». В судове засідання позивач [PERSON] не\~з`явилася,\~про час\~та місце\~розгляду справи\~повідомлялася належним\~чином, в позовній заяві просила суд про розгляд справи у її відсутність. В судове засідання представник відповідача ТОВ «Алекскредит» не з`явився, про час та місце розгляду справи повідомлявся належним чином. Згідно ч.2 ст.247 ЦПК України, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснювалося. Судом встановлено,\~що 04.10.2019 р. між позивачем [PERSON] та ТОВ «Алекскредит» укладено кредитний договір №2768829 (а.с.8-10). Відповідно до п.1.1., невід`ємною частиною цього договору є: «Правила кредиту ТОВ «Алекскредит», які розміщені на сайті кредитодавця www.aIexcredit.com.ua. Також, згідно п.1.2. кредитного договору, визначення понять і термінів, які містяться у цьому договорі, тлумачиться відповідно до розділу 2 Правил. Поряд з\~цим згідно\~з п.1.3.\~кредитного договору\~за договором\~кредитодавець надав\~позичальнику кредит\~на інші\~споживчі цілі\~(вирішення\~власних фінансових\~питань без\~додаткового забезпечення\~у розмірі\~та на\~умовах,\~визначених цим\~договором у\~тимчасове,\~строкове,\~платне користування,\~а позичальник\~зобов`язувався повернути\~кредит та\~сплатити проценти\~за користування\~кредитом й\~інші у відповідності до умов договору в національній грошовій одиниці України - гривні. Також, відповідно до п.1.4. кредитного договору, сума кредиту (основна сума кредиту на початок виконання договору) складає 4000,00 гривень. Згідно з п.1.5. кредитного договору, нарахування процентів за користування кредитом здійснюється, відповідно до положень ст. 1054 Цивільного кодексу України, виходячи з базової процентної ставки, акцій, програми лояльності кредитодавця, спеціальної процентної ставки по кредиту після спливу узгодженого строку повернення кредиту. Нарахування процентів за користування кредитом за акційними ставками і ставками програми лояльності здійснюється тільки за умови повернення кредиту до спливу узгодженого строку повернення кредиту, наведеного у п. 1.9. цього договору. У випадку виникнення заборгованості проценти за користування кредитом за період узгодженого строку повернення кредиту нараховуються, виходячи із базової процентної ставки, а поза межами цього строку - виходячи із спеціальної ставки, встановленої для періоду, що перевищує узгоджений строк повернення кредиту. Пеня нараховується за ставкою встановленою цим договором. Для повного погашення кредиту позичальник має сплатити повністю основну суму кредиту, усі нараховані проценти, пеню і штрафи. Нарахування процентів за базовою процентною ставкою за період узгодженого строку повернення кредиту, нарахування процентів, поза межами узгодженого строку повернення кредиту, нарахування пені - є правом кредитодавця. Кредитодавець без погодження сторін може на свій розсуд зменшити нарахування процентів за користування кредитом і пеню. Також, відповідно до п.1.6. кредитного договору, ставки нарахування процентів і розмір пені за цим договором: базова процентна ставка за один день користування кредитом - 1,7%; акційна ставка або ставка за програмою лояльності за один день користування кредитом - 1,36%; спеціальна процентна ставка за один день користування кредитом після узгодженого строку повернення кредиту (у випадку виникнення заборгованості, прострочення кредиту) - 1,70%; пеня за один день користування кредитом поза узгодженого строку повернення кредиту (у випадку виникнення заборгованості, прострочення кредиту) - 1,30%. Поряд з цим, згідно з п.1.7. кредитного договору у випадку використання кредиту менше ніж 5 (п`ять) календарних днів (включаючи дострокове погашення кредиту) позикодавець сплачує фіксовану суму процентів за користування кредитом, яка складає 6,80% від визначеної в п. 1.4. договору суми кредиту. Також, відповідно до п.1.8. кредитного договору, дата надання кредиту. Узгоджений строк повернення кредиту і відповідна узгоджена дата повернення кредиту, сума кредиту (загальний розмір кредиту), проценти за користування кредитом, реальна процентна ставка за кредитом, абсолютне значення подорожчання кредиту вказані у графіку платежів, що визначається у додатку №1 до цього договору та є невід`ємною його частиною. Графік платежів складається окремо за умови дії акцій і/або програми лояльності у випадку повернення зобов`язань до спливу узгодженого строку повернення кредиту та за умови дії базової і спеціальної процентної ставки у випадку погашення заборгованості поза межами узгодженого строку повернення кредиту. Згідно з п.1.9. кредитного договору, сторони встановлюють узгоджений строк повернення кредиту 28 календарних днів до 01.11.2019 р. (включно). Відповідно до п. 1.10. кредитного договору, кредит надається позичальнику в сумі, що зазначена в п. 1.4. договору в безготівковій формі шляхом перерахування на карткові рахунок позичальника. Частиною 2\~статті 11\~Закону України\~«Про захист\~прав споживачів»\~встановлено,\~що перед\~укладенням договору\~про надання\~споживчого кредиту\~кредитодавець зобов`язаний\~повідомити споживача\~у письмовій\~формі про:\~1)\~особу та\~місцезнаходження кредитодавця;\~2)\~кредитні умови,\~зокрема:\~а)\~мету,\~для якої\~споживчий кредит\~може бути\~витрачений,\~форми його\~забезпечення;\~в)\~наявні форми\~кредитування з\~коротким описом\~відмінності між\~ними,\~в тому\~числі між\~зобов`язаннями споживача;\~г)\~тип відсоткової\~ставки;\~ї)\~суму,\~на яку\~кредит може\~бути виданий;\~д)\~орієнтовну сукупну\~вартість кредиту\~(в\~процентному значенні\~та грошовому\~виразі)\~з урахуванням\~відсоткової ставки\~за кредитом\~та вартості всіх послуг\~(реєстратора,\~нотаріуса,\~страховика,\~оцінювача тощо),\~пов`язаних з\~одержанням кредиту\~та укладенням\~договору про\~надання споживчого\~кредиту;\~е)\~строк,\~на який\~кредит може\~бути одержаний;\~є)\~варіанти повернення\~кредиту,\~включаючи кількість\~платежів,\~частоту та\~обсяги;\~ж)\~можливість дострокового\~повернення кредиту\~та його\~умови;\~необхідність здійснення\~оцінки майна\~та,\~якщо така\~оцінка є\~необхідною,\~ким вона\~здійснюється;\~и)\~податковий режим\~сплати відсотків\~та про\~державні субсидії,\~на які\~споживач має\~право,\~або відомості\~про те,\~від кого\~споживач може\~одержати докладнішу\~ інформацію;\~і)\~переваги та\~недоліки пропонованих\~схем кредитування. Відповідно до ч. 1 ст. 11 ЦК України, цивільні права та обов`язки виникають із дій осіб, що передбачені актами цивільного законодавства, а також із дій осіб, що не передбачені цими актами, але за аналогією породжують цивільні права та обов`язки. Згідно з ч. 1 ст.202 ЦК України, правочином є дія особи, спрямована на набуття, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Вимогами ч. 1 ст. 638 ЦК України встановлено, договір є укладеним, якщо сторони в належній формі досягли згоди з усіх істотних умов договору. Істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди. У договорах за участю фізичної особи - споживача, враховуються вимоги законодавства про захист прав споживачів (ч.2 ст.627 ЦК України). Особливості регулювання відносин за договором про надання споживчого кредиту встановлені законом (ч. 3 ст.1054 цивільного закону). Таким чином, виконання вимоги ч. 2 статті 11 Закону України «Про захист прав споживачів» в їх сукупності - є обов`язком для відповідача, визначеним законом, що в свою чергу являється істотною передумовою укладання кредитного договору, адже неналежне інформування позичальника може вплинути на його рішення про придбання або не придбання послуги з надання кредиту. Відповідно до ч. 1 ст.215 ЦК України, підставою недійсності правочину є недодержання в момент вчинення правочину стороною (сторонами) вимог, які встановлені частинами першою - третьою, п`ятою та шостою статті 203 цього Кодексу. Як роз`яснено в п. 8 постанови Пленуму Верховного Суду України від 06.11.2009 р. №9 «Про судову практику розгляду цивільних справ про визнання правочинів недійсними», підставою недійсності правочину є недодержання стороною (сторонами) вимог, які встановлені статтею 203 ЦК України, саме на момент вчинення правочину. Не є укладеними правочини (договори), у яких відсутні встановлені законодавством умови, необхідні для їх укладення (відсутня згода за всіма істотними умовами договору; не отримано акцепт стороною, що направила оферту; не передано майно, якщо відповідно до законодавства для вчинення правочину потрібна його передача тощо). В пункті 14 постанови Пленуму Вищого спеціалізованого суду України з розгляду цивільних і кримінальних справ від 30.03.2012 р. №5 «Про практику застосування судами законодавства при вирішенні спорів, що виникають із кредитних правовідносин» зазначено, що при вирішенні спорів про визнання кредитного договору недійсним суди мають враховувати вимоги, додержання яких є необхідним для чинності правочину, зокрема ЦК України (статті 215, 1048 - 1052, 1054 - 1055), статті 18-19 ЗУ «Про захист прав споживачів». Кредитний договір обов`язково має укладатись у письмовій формі (стаття 1055 ЦК України); недодержання письмової форми тягне його нікчемність та не створює юридичних наслідків, крім тих, що пов`язані з його нікчемністю. Суди повинні розмежовувати кредитний договір, який є недійсним у силу закону (нікчемний), або може бути визнаний таким у судовому порядку (оспорюваний) з підстав, встановлених частиною першою статті 215 ЦК України, та кредитний договір, який є неукладеним (не відбувся), що не може бути визнаний недійсним, зокрема, у випадку, коли сторони в належній формі не досягли згоди щодо хоча б з однієї його істотної умові або зміст яких неможливо встановити, виходячи з норм чинного законодавства (статті 536, 638, 1056-1 ЦК України). Поряд з\~цим,\~відповідно до\~ч.2\~статті 12\~Закону України\~«Про фінансові\~послуги та\~державне регулювання\~ринків фінансових\~послуг»,\~фінансова установа\~до укладення\~з клієнтом\~договору про\~надання фінансової\~послуги додатково\~надає йому\~інформацію про:\~1)\~фінансову послугу,\~що пропонується\~надати клієнту,\~із зазначенням\~вартості цієї\~послугу для клієнта,\~якщо інше\~не передбачено\~законами з\~питань регулювання\~окремих ринків\~фінансових послуг;\~2)\~умови надання\~додаткових фінансових\~послуг та\~їх вартість;\~3)\~порядок сплати\~податків і\~зборів за\~рахунок фізичної\~особи в\~результаті отримання\~фінансової послуги;\~4)\~правові наслідки\~та порядок\~здійснення розрахунків\~з фізичною\~особою внаслідок\~дострокового припинення\~надання фінансової\~послуги;\~5)\~механізм захисту\~фінансовою установою\~прав споживачів\~та порядок\~урегулювання спірних\~питань,\~що виникають\~в процесі\~надання фінансової\~послуги;\~6)\~реквізити органу,\~який здійснює\~державне регулювання\~ринків фінансових\~послуг (адреса,\~номер телефону\~тощо),\~а також\~реквізити органів\~з питань\~захисту прав\~споживачів;\~7)\~розмір винагороди\~фінансової установи\~у разі,\~коли вона\~пропонує фінансові\~послуги,\~що надаються\~іншими фінансовими\~установами.\~Також згідно\~ч.\~3\~та ч.\~4\~статті 12\~Закону України\~«Про фінансові\~послуги та\~державне регулювання\~ринків фінансових\~послуг» інформація,\~що надається\~клієнту,\~повинна забезпечувати\~правильне розуміння\~суті фінансової\~послуги без\~навязування її\~придбання.\~Фінансова установа\~під час\~надання інформації\~клієнту зобов`язана\~дотримуватися вимог\~законодавства про\~захист прав\~споживачів. Відповідно до п. 1 ст. 230 ЦК України, якщо одна із сторін правочину навмисно ввела другу сторону в оману щодо обставин, які мають істотне значення (частина 1 статті 229 цього Кодексу), такий правочин визнається судом недійсним. Отже, недотримання та невиконання відповідачем імперативних вимог закону, встановлених ч. 2 ст. 12 Закону України «Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг» та cт. 11 ЗУ «Про захист прав споживачів» щодо істотних умов договору, які необхідні для його укладення, є підставою згідно ст. 215 ЦК України, для визнання даного кредитного договору не дійсним. Згідно п.\~8\~ч.\~1\~ст.\~6\~Закону України\~«Про фінансові\~послуги та\~державне регулювання\~ринків фінансових\~послуг» договір\~повинен містити порядок зміни і припинення дії договору. Відповідно до п. 9 ч. 1 ст. 6 Закону України «Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг», договір, повинен містити: права та обов`язки сторін, відповідальність сторін за невиконання або неналежне виконання умов договору. Згідно із ст. 203 ЦК України, зміст правочину не може суперечити цьому Кодексу, іншим актам цивільного законодавства, а також моральним засадам суспільства. Особа, яка вчиняє правочин, повинна мати необхідний обсяг цивільної дієздатності. Волевиявлення учасника правочину має бути вільним і відповідати його внутрішній волі. Правочин має вчинятися у формі, встановленій законом, в даному випадку Закону України «Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг». Відповідно до ст. 2 ЗУ «Про захист персональних даних» згода суб`єкта персональних даних - добровільне волевиявлення фізичної особи (за умови її поінформованості) щодо надання дозволу на обробку її персональних даних відповідно до сформульованої мети їх обробки, висловлене у письмовій формі або у формі, що дає змогу зробити висновок про надання згоди. У сфері електронної комерції згода суб`єкта персональних даних може бути надана під час реєстрації в інформаційно-телекомунікаційній системі суб`єкта електронної комерції шляхом проставлення відмітки про надання дозволу на обробку своїх персональних даних відповідно до сформульованої мети їх обробки, за умови, що така система не створює можливостей для обробки персональних даних до моменту проставлення відмітки. Поряд з цим за ст. 32 Конституції України не допускається збір, зберігання використання та розповсюдження конфіденційної інформації про особистість без її згоди, крім випадків, визначених Законом лише в інтересах національної безпеки, економічних благ та прав людини. Так, відповідно до ст. 11 ЗУ «Про інформацію», забороняється збирання відомостей про особистість без її попередньої згоди, за виключенням випадків, передбачених законом. Також, згідно п.6 ст. 6 ЗУ «Про захист персональних даних», не допускається обробка даних про фізичну особу без її згоди, крім випадків, визначених законом, і лише в інтересах національної безпеки, економічного добробуту та прав людини. Поряд з цим, відповідно абзацу 5,11 п. 2 ст. 8 ЗУ «Про захист персональних», згідно яких особа має право пред`являти вмотивовану вимогу із запереченням проти обробки своїх персональних даних та відкликати згоду на обробку персональних даних. На підставі викладеного, суд дійшов до висновку, що при вкладанні кредитного договору укладеного між сторонами було порушено ряд норм встановлених ЗУ «Про захист прав споживачів», ЗУ «Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг», ЗУ «Про захист персональних даних», а тому позов підлягає задоволенню та визнання кредитного договору недійсним.

Outcome: approved