Jurisdiction: civil
Date: 2014-04-07 00:00:00

[PERSON] звернулася до суду з позовом до Приватного акціонерного товариства «АІСЕ Україна» про захист порушених прав споживача та стягнення грошових коштів. В позовній заяві позивач вказала на наступне. У липні 2007 року вона уклала з ПрАТ «АІСЕ Україна» Угоду №170055 з метою придбання легкового автомобіля ЗАЗ «Славута» вартістю 26551 грн.(надалі -Угода). В порядку виконання зобов'язань за Угодою [PERSON] сплатила 22911,05 грн. щомісячних повних внесків. Однак, відповідачем одноособово було здійснено заміну моделі транспортного засобу «Славута» на модель ВАЗ 21070. 10.05.2011 року вона звернулася до відповідача з вимогою про розірвання угоди, але керівником відділу по роботі з клієнтами «АІСЕ Україна» їй було повідомлено, що дія Угоди не може бути припинена, оскільки звернення не містило її особистого підпису та проінформовано, що відбулася заміна моделі автомобіля. В подальшому, відповідачем знову одноособово було здійснено заміну моделі транспортного засобу ВАЗ 21074 на модель ВАЗ 210994 та проінформовано, що починаючи із серпня 2011 року розмір подальших внесків за Угодою буде розраховуватися згідно з актуальною ціною нової моделі ВАЗ 210994. Вартість запропонованої моделі становить 49950 грн., тобто понад 20% вартості ціни автомобіля ЗАЗ «Славута», який вона мала намір придбати за допомогою послуг ПрАТ «АІСЕ Україна». Окрім того, розрахунки по щомісячним повним внескам проводились з вартості автомобіля ЗАЗ «Славута», ВАЗ 21074 та ВАЗ 210994. Лише 05.09.2011 року вона отримала повідомлення ПрАТ «АІСЕ Україна» про розірвання Угоди і те, що поверненню підлягають кошти в сумі 20808,90 грн. В цей період вона зазнала моральних страждань оскільки були порушені її права як споживача. Відповідач неправомірно користувався її коштами. Вона була змушена брати у знайомих позики, постійно хвилювалася, переживала душевні страждання, були втрачені нормальні життєві зв'язки. Посилаючись на вказані обставини, позивач просить стягнути ПрАТ «АІСЕ Україна» на її користь кошти в розмірі 22110,8 грн., сплачені нею на виконання умов Угоди, неустойку (пеню) в сумі 3050, 68 грн., три проценти річних у сумі 663,32 грн., моральну шкоду 5000 грн. Сторони, будучи належним чином та своєчасно повідомленим про дату, час та місце судового засідання, в судове засідання не з'явилися. Позивач, в наданій до суду письмовій заяв просить розглядати справу у її відсутність, на задоволенні позову наполягає, проти заочного розгляду справи не заперечує, наслідки такого розгляду їй відомі. Відповідач також надав до суду письмові пояснення і заперечення на позов і просить справу розглядати у їх відсутність, у задоволенні позову відмовити, посилаючись на наступне. Погоджуються, що між позивачем та відповідачем була укладена Угода №170055 від 15 липня 2007 року. Дана Угода укладена в рамках створеної відповідачем в Україні системи продажу автомобілів Автоплан. При виконанні договорів з учасниками, укладеними в рамках системи Автоплан, відповідач надає учасникам послуги, що направлені на придбання автомобіля на основі системи Автоплан. Ці послуги полягають в формуванні груп учасників, організації і проведенні в групах жеребкувань і аукціонів. Вказують, що відповідно до п. 3 Постанови Пленуму Верховного суду України № 5 від 12.04.1996 року «Про практику розгляду цивільних справ за позовами про захист прав споживачів», у тих випадках, коли в чинному законодавстві немає спеціальних норм щодо укладеної сторонами угоди, суд застосовує загальні положення про зобов'язання, передбачені главами 14-19 ЦК УРСР. Діяльність ПрАТ «АІСЕ Україна» базується на ряді норм Цивільного кодексу України від 16.01.2003 року та Господарського кодексу України від 16.01.2003 року, що гарантують Товариству його існування на ринку України. А тому угоди, які укладаються з клієнтами Системи Автоплан, повністю відповідають діючому законодавству України і при вирішенні спорів між сторонами повинні застосовуватися положення Угоди та додатків до неї. Угоду, укладену між позивачем та відповідачем, було включено до Групи №316 та надано порядковий номер 141 у цій групі. Протягом дії Угоди, ПрАТ «АІСЕ Україна» надавало учаснику послуги, передбачені в ст. 3 Угоди. У відповідності до п. 11.1 ст. 11 Додатку № 2 до Угоди «Якщо протягом дії даної Угоди Виробник та/або Імпортер та/або дистриб'ютер здійснить заміну або припинить імпортувати або виробляти, або продавати модель Автомобіля, зазначену у Додатку № 1, АІСЕ зобов'язується замінити її новою моделлю або іншим автомобілем. Якщо поточна ціна нового автомобіля або моделі є щонайбільше на 10 % вищою за останню відому Поточну ціну автомобіля, зазначеного в Додатку № 1 до Угоди, нова поточна ціна буде дійсною для розрахунку Повного внеску, який мають сплачувати всі Учасники групи». 23.07.2008 року філія ТОВ «УкрАвто ЗАЗ-Сервіс» виробник автомобіля «Славута». повідомила ЗАТ «АІСЕ Україна» про те, що припиняється виробництво автомобілів «Славута».

Outcome: approved