Jurisdiction: civil
Date: 2020-03-24 00:00:00

[PERSON] звернулася до Солом`янського районного суду м. Києва з позовом до ТОВ «Л-Квартал Сервіс», в якому просить визнати протиправною бездіяльність відповідача, що полягає в ненаданні відповіді на звернення позивача у визначені законодавством строки, зобов`язати відповідача відшкодувати завдану позивачу моральну шкоду в розмірі 2000 грн, покласти судові витрати на відповідача та стягнути з останнього на користь позивача судовий збір в розмірі 1536,80 грн. В обґрунтування позовної заяви позивач зазначила, що остання є власником квартири в ЖК «Л-Квартал» за адресою: [ADDRESS] . Відповідач є виконавцем комунальної послуги з постачання гарячої води в житловому комплексі, проте 20.06.2019 ТОВ «Л-Квартал Сервіс» в односторонньому порядку припинив надавати мешканцям вищевказану послугу. 12.08.2019 позивач звернулася до відповідача з письмовою заявою щодо відшкодування моральної шкоди, заподіяною останнім внаслідок відсутності гарячого водопостачання. Станом на 21.10.2019 відповіді на зазначену заяву [PERSON] не отримала. Посилаючись на ЗУ «Про звернення громадян», позивач вважає, що протиправна бездіяльність ТОВ «Л-Квартал Сервіс» полягає в ненаданні відповіді у визначений законом строк. Вищевказані обставини, на думку позивача, свідчать про те, що останній завдана моральна шкода, яка полягає у душевних стражданнях, що виразились у негативних почуттях, образах, роздратуванні, безпорадності та знижує оцінку значущості позивача. Крім того, позивач зазначила, що протиправна бездіяльність відповідача призвела до того, що [PERSON] була змушена витрачати додаткові зусилля для вивчення законів, юридичних консультацій, оскільки за оцінками останньої, вона витратила на таку діяльність близько трьох робочих днів та оцінює завдану їй моральну шкоду у розмірі 2000 грн. Ухвалою Солом`янського районного суду м. Києва від 24.09.2019 позовну заяву [PERSON] до Товариства з обмеженою відповідальністю «Л-Квартал Сервіс» про визнання бездіяльності протиправною та відшкодування моральної шкоди - залишено без руху та надано позивачу строк для усунення недоліків протягом п`яти днів з дня вручення ухвали про залишення позовної заяви без руху. 22.10.2019 після усунення недоліків, ухвалою Солом`янського районного суду м. Києва відкрито спрощене позовне провадження в цивільній справі за позовом [PERSON] до Товариства з обмеженою відповідальністю «Л-Квартал Сервіс» про визнання бездіяльності протиправною та відшкодування моральної шкоди. 16.12.2019 за допомогою поштового зв`язку від директора ТОВ «Л-Квартал Сервіс» Ковальової Г. надійшов відзив на позовну заяву, відповідно до якого, остання просила повністю відмовити позивачу в задоволенні позову. В обґрунтування відзиву Ковальова Г. вказала, що позивачем не зазначено, чим саме порушені права та законні інтереси [PERSON] внаслідок ненадання відповіді на лист від 12.08.2019 та в чому полягають відповідні наслідки. Крім того, вважає, що відповідачем не було допущено бездіяльності про яку вказує позивач та відповідні вимоги позивача є надуманими, направленими на завантаження суду і зловживання правами. Щодо питання про відшкодування моральної шкоди, директор ТОВ «Л-Квартал Сервіс» Ковальова Г. зазначила, що дане питання є предметом іншої судової справи за позовом [PERSON] , яка знаходиться в провадженні Солом`янського районного суду м. Києва. Крім того, позивач належним чином не підтверджує фактичне її проживання за адресою: [ADDRESS] , вважає, що вимога про відшкодування моральної шкоди є надуманою та безпідставною. З відповіді на відзив вбачається, що позивач просить задовольнити позов повністю та вважає, що всі заперечення відповідача є безпідставними, оскільки відповідач не заперечує того, що останнім не надано відповідь на звернення позивача від 12.08.2019. Наполягає на порушенні ТОВ «Л-Квартал Сервіс» ЗУ «Про звернення громадян». Оскільки розгляд справи відбувається в порядку спрощеного провадження без повідомлення учасників справи, особи, які беруть участь у справі, не викликались. Вивчивши матеріали справи, письмові докази, суд за своїм внутрішнім переконанням, яке ґрунтується на всебічному, повному й неупередженому дослідженні всіх обставин справи,

Outcome: partial