Jurisdiction: civil
Date: 2021-03-30 00:00:00

[PERSON] звернувся до суду з позовом до ТОВ «Фінансова Компанія «Інвест Фінанс», ТОВ «Українське бюро кредитних історій» про захист прав споживачів шляхом визнання кредитного договору недійсним, зобов`язання вчинити певні дії. В обгрунтування позову вказує, що він 16.01.2021 отримав лист від ТОВ «ФК «Інвест Фінанс» з повідомленням про наявність у нього заборгованості у розмірі 8 524, 35 гривні за кредитним договором №10002707824 від 02.12.2020. З інформації на сайті Українського бюро кредитних історій вбачається, що сума отриманих коштів у кредит складає 4 500 гривень, заборгованість станом на 18.01.2021 відсутня. Він зателефонував за номером, який було вказано у листі, де йому повідомили, що з використанням його документів та персональних даних було взято кредит у розмірі 4 500 гривень, які переведені на банківську картку за номером [NUMBER] . Для реєстрації кредиту була використана електронна пошта [INFO] . Проте, він не звертався до ТОВ «ФК «Інвест Фінанс» з проханням про отриманням кредиту, не залишав будь-яких заявок на отримання кредиту, не створював особистий кабінет на електронному сервісі, не надавав своїх персональних даних ТОВ «ФК «Інвест Фінанс» та згоду на їх обробку, у тому числі на передачу бюро кредитних історій, не ставив свій підпис (у т.ч. електронний, на кредитному договорі чи будь-яких документах), не здійснював підтвердження будь-яких операцій з отримання кредиту у ТОВ «ФК «Інвест Фінанс», не отримував будь-яких коштів від ТОВ «ФК «Інвест Фінанс». Банківська картка [NUMBER] , так само як і електронна пошта [INFO] належить не йому. 18.01.2021 він звернувся до Дергачівського ВП ГУНП В Харківській області із заявою про вчинення злочину, в які викладені вищезазначені обставини. Відомості про кримінальне правопорушення внесені до ЄРДР за ч. 1 ст. 190 КК України, номер кримінального провадження №12021225280000021 від 19.01.21. Також він направив на адресу ТОВ «ФК «Інвест Фінанс» та Українського бюро кредитних історій скарги вих. №3 та вих. №5 від 25.0.2021. Враховуючи вищевказане, просить суд, визнати недійсним кредитний договір №10002707824 від 02.12.2020, сума позики 4 500 гривень, між ним [PERSON] , [INFO] , та ТОВ «ФК «Інвест фінанс» (ЄДРПОУ 40284315); зобов`язати Українське бюро кредитних історій (ЄДРПОУ 33546706) виключити відомості про грошове зобов`язання [PERSON] , [INFO] , за кредитним договором №10002707824 від 02.12.2020, донор інформації ТОВ «ФК «Інвест фінанс» (ЄДРПОУ 40284315); стягнути судові витрати з відповідачів. Ухвалою суду від 02.02.2021 відкрито провадження по даній справі та призначено справу до розгляду за правилами спрощеного позовного провадження без виклику сторін. Представником відповідача ТОВ «ФК «ІНВЕСТ ФІНАНС» надано суду відзив на позов, якому він заперечує проти задоволення позову з наступних підстав. ТОВ «ФК «ІНВЕСТ ФІНАНС» є фінансовою установою і надає фінансові послуги, а саме: надання послуг з факторингу, надання коштів у позику, в тому числі і на умовах фінансового кредиту, на підставі відповідної ліцензії на провадження господарської діяльності з надання фінансових послуг, правил надання коштів у позику, в тому числі і на умовах фінансового кредиту та примірного договору. Заявник/користувач, який має на меті отримати кошти у кредит, може ознайомитись з Правилами надання коштів у позику, в тому числі і на умовах фінансового кредиту (далі Правила) та примірним договором, які діють під час реєстрації та підписання електронного договору, на веб-сайті Товариства у загальному доступі і є публічною пропозицією (офертою) Товариства, у розумінні ст.ст. 641, 644 Цивільного кодексу України до укладення договору, а також на які є посилання безпосередньо при реєстрації в інформаційно-телекомунікаційній системі на сайті Товариства - https://cushbeny.com.ua. Фактом підтвердження щодо ознайомлення з Правилами, примірним договором та надання заявником дозволу (згоди) на обробку своїх персональних даних, які зазначені в заявці на отримання кредиту, с проставлення заявником/користувачем при реєстрації відповідних відміток па сайті Товариства. 02.12.2020 [PERSON] з метою отримання кредиту було здійснено реєстрацію на веб-сайті Товариства та надано наступні відомості: [INFO] , паспортні дані: [NUMBER] від 08.04.1998; РНОКПП [NUMBER] ; телефон [NUMBER] ; емейл [INFO] ; номер маски карти [NUMBER] , на який було здійснено перерахунок грошових коштів (кредиту) по вказаному договору; ІР - адресу, з якої було здійснено вхід на сайт товариства з метою реєстрації та подальшого оформлення, укладення кредитного договору та отримання кредиту - [NUMBER] . Так, 02.12.2020 року між [PERSON] та товариством було укладено договір №10002707824 про надання фінансового кредиту від 02.12.2020 року із додатком №1 (графік розрахунків) на суму кредиту 4500,00 гривень, строком на 7 календарних днів, під 1,71% (знижена процентна ставка) від суми кредиту за кожний день користування кредитом застосовується на період строку надання кредиту (починаючи с першого дня перерахування суми кредиту та до закінчення строку кредиту), визначеного у п. 1.2. цього Договору; під 2,71% (стандартна процентна ставка) від суми кредиту за кожний день користування кредитом застосовується у межах строку надання кредиту, зазначеного в п. 1.2. цього Договору, якщо Позичальник не виконав умови зазначені в п. 1.3.1. цього Договору, в електронному вигляді на веб-сайті Товариства (копію якого додаємо). Станом на дату надання цієї відповіді зобов 'язання за вказаним кредитним договором не виконані, в наявності кредитна заборгованість. Зазначений договір укладений в електронній формі з проставлянням [PERSON] електронного підпису. Електронні правочини оформлюються шляхом фіксації волі сторін та його змісту. Така фіксація здійснюється за допомогою складання документу, який відтворює волю сторін. На відміну від традиційної письмової форми правочину воля сторін електронного правочину втілюється в електронному документі. Позивач здійснивши акцептування оферти, підтвердив, що впевнений в тому, що всі умови йому зрозумілі та він чітко усвідомлює, які платежі, у якій сумі, у який термін та у якій валюті необхідно буде сплачувати та шляхом підписання цієї заяви, він засвідчив, що у належній та доступній формі був проінформований про всі умови і зобов`язується неухильно їх дотримуватись. Вказує, що кредитний договір №10002707824 про надання фінансового кредиту від 02.12.2020 укладений між ТОВ «ФК «Інвест фінанс» та [PERSON] , які досягли згоди з усіх істотних умов договору, мали необхідний обсяг цивільної дієздатності, а їх волевиявлення було вільним і відповідало їх внутрішній волі, позивач на момент укладення договору не заявляв додаткових вимог щодо умов спірного договору. Враховуючи вищезазначене, просить відмовити у задоволенні позову. Представником відповідача ТОВ «Українське бюро кредитних історій» надано до суду відзив, в якому просить відмовити у задоволенні позову виходячи з наступного. Відповідно до вимог Закону України «Про організацію формування та обіг кредитної історії», в разі наявності запиту особи, відносно якої відкрито кредитну історію, про недостовірність даної інформації дійсності, Бюро звертається до Замовника на підтвердження або спростування інформації. Бюро звернулось до ТОВ «ФК «Інвест фінанс» про надання відомостей з приводу кредитної історії [PERSON] . В результаті чого було внесено певні коригування кредитної історії [PERSON] . Вказує, що інформація з кредитної історії видаляється тільки у випадках визначених Законом України «Про організацію формування та обіг кредитної історії». Зважаючи на те, що зобов`язання за договором не виконано належним чином та існує заборгованість, ТОВ «Українське бюро кредитних історій» не має правових підстав на вилучення інформації щодо [PERSON] . На запит Національного Банку України ТОВ «ФК «Інвест фінанс» повідомило, що при поданні заявки на отримання кредиту [PERSON] було здійснено алгоритм відповідних дій з метою укладення кредитного договору, на підставі вказаних ним документів та як наслідок укладено кредитний договір. ТОВ «ФК «Інвест фінанс» не вбачає порушень порядку укладання/оформлення кредитного договору. Суд, дослідивши матеріали справи, дійшов висновку про відмову у задоволенні позову, виходячи з наступного. Відповідно до статті 1055 ЦК України кредитний договір укладається у письмовій формі. Кредитний договір, укладений з недодержанням письмової форми, є нікчемним. Враховуючи норми частини першої статті 6 Закону України «Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг» фінансові послуги відповідно до положень цього Закону надаються суб`єктами господарювання на підставі договору. Договір, якщо інше не передбачено законом, повинен, серед іншого містити: відомості про клієнта, який отримує фінансову послугу: прізвище, ім`я, по батькові, адреса проживання - для фізичної особи, найменування та місцезнаходження - для юридичної особи; підписи сторін. Можливі способи укладання договору про фінпослуги визначає частина друга статті 6 Закону про фінпослуги, серед яких є укладення договору в порядку, передбаченому Законом України «Про електронну комерцію». Передбачені пунктом 4 цієї частини договори укладаються відповідно до цього Закону, а також з урахуванням особливостей та в порядку, визначеними Законом України «Про електронну комерцію». Обов`язок доведення того, що примірник договору (змін до договору) був переданий клієнту, покладається на особу, яка надає фінансову послугу. Укладення договору може бути за допомогою електронного підпису одноразовим ідентифікатором (дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору). Одноразовий ідентифікатор може передаватися суб`єктом електронної комерції, що пропонує укласти договір, іншій стороні електронного правочину засобом зв`язку, вказаним під час реєстрації у його системі, та додається (приєднується) до електронного повідомлення від особи, яка прийняла пропозицію укласти договір (стаття 12 Закону України «Пре електронну комерцію»). ТОВ «ФК «Інвест фінанс» у своїй діяльності керується, зокрема внутрішніми Правилами надання коштів у позику, у тому числі і на умовах фінансового кредиту, які розміщені на сайті фінустанови https://cushbeny.com.ua і є публічною пропозицією (офертою). Відповідно до правил, електорнний договір підписується за домовленістю сторін згідно з вимогами Закону України «Про електронну комерцію», а саме електронним підписом одноразовим ідентифікатором. З наданих матеріалів вбачається, що 02.12.2020 [PERSON] з метою отримання кредиту було здійснено реєстрацію на веб-сайті ТОВ «ФК «Інвест фінанс» та надано наступні відомості: 03.07.1981 рік народження, паспортні дані: [NUMBER] від 08.04.1998; РНОКПП [NUMBER] ; телефон [NUMBER] ; e-mail: [INFO] ; номер маски карти [NUMBER] (банк-емітент Oschad bank), на який було здійснено перерахунок грошових коштів (кредиту) по вказаному договору; ІР - адреса, з якої було здійснено вхід на сайт товариства з метою реєстрації та подальшого оформлення, укладення кредитного договору та отримання кредиту - [NUMBER]. 02.12.2020 [PERSON] акцептував оферту і між ТОВ «ФК «Інвест фінанс» та [PERSON] було укладено договір від 02.12.2020 №10002707824 про надання фінансового кредиту у сумі 4 500 гривень із додатком №1 до договору (графік розрахунків), строком на 7 календарних днів. Вказаний договір укладений в електронній формі з проставлянням [PERSON] електронного підпису одноразовим ідентифікатором (у вигляді цифрової послідовності), який направлявся [PERSON] на мобільний номер телефону [NUMBER] . Згідно інформаційної довідки №174/02 від 19.02.2021 ТОВ «Платежі Онлайн», як оператора послуг платіжної інфраструктури щодо здійснення на сайті CASHBERRY.COM.UA через платіжний сервіс «Platon» проведено успішну транзакцію типу «виплата» кредиту: 02.12.2020 у сумі 4 500 гривень на карту[NUMBER] (банк-емітент Oschad bank), яка була вказана [PERSON] при реєстрації. Відповідно до ст. 215 ЦК України підставою недійсності правочину є недодержання в момент вчинення правочину стороною (сторонами) вимог, які встановлені частинами першою - третьою, п`ятою та шостою статті 203 цього Кодексу. Недійсним є правочин, якщо його недійсність встановлена законом (нікчемний правочин). У цьому разі визнання такого правочину недійсним судом не вимагається. У випадках, встановлених цим Кодексом, нікчемний правочин може бути визнаний судом дійсним. Якщо недійсність правочину прямо не встановлена законом, але одна із сторін або інша заінтересована особа заперечує його дійсність на підставах, встановлених законом, такий правочин може бути визнаний судом недійсним (оспорюваний правочин). Кредитний договір №10002707824 від 02.12.2020 укладено між сторонами у формі передбаченій чинним законодавством, досягнуто згоди з усі істотних умов договору, їх волевиявлення було вільним. Відповідно до положень ст. ст. 12, 81 ЦПК України кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Докази подаються сторонами та іншими учасниками справи. Доказування не може ґрунтуватися на припущеннях. [PERSON] заперечує сам факт укладення договору, зазначаючи, що до відповідача за отриманням кредиту він не звертався, жодного документу товариству не надавав. Товариство спростовує ці пояснення, зазначаючи, що позивачем надано всі необхідні дані та вчинено передбачені законодавством дії для укладення договору в електронному вигляді. При цьому висновків правоохоронних органів (постанови, вироку) щодо встановлення протиправних дій будь-яких осіб при укладенні цього договору позивачем не надано. За таких обставин підстав для задоволення позову не вбачається. Щодо вимоги про зобов`язання ТОВ «Українське бюро кредитних історій» виключити відомості про грошове зобов`язання [PERSON] за кредитним договором №10002707824 від 02.12.2020, суд виходить з наступного. Відповідно до ст. 10 Закону України «Про організацію формування та обігу кредитної історії» Бюро вилучає з кредитної історії: 1) інформацію, яка передбачена пунктом 2 частини першої статті 7, у разі відсутності кредитного правочину, Договору або визнання їх недійсними; 2) всю інформацію, що міститься у кредитній історії, у разі відсутності письмової згоди суб`єкта кредитної історії на збір, зберігання, використання та поширення через Бюро інформації про нього; 3) інформацію, яка передбачена пунктами 2-4 частини першої статті 7, у разі закінчення терміну зберігання інформації в кредитній історії. 2. Бюро має право за участю Користувача здійснювати звірення інформації, яка була надана цим Користувачем для формування кредитної історії, та вносити до неї зміни на умовах і в порядку, передбачених цим Законом та Договором. 3. Бюро зберігає інформацію протягом десятирічного терміну з моменту припинення кредитного правочину. Судом відмовлено у задоволенні вимог про визнання кредитного договору №10002707824 від 02.12.2020 недійсним, а дані вимоги є похідними від вимог про визнання договору недійсним, тому суд не вбачає підстав для виключення відомостей про грошове зобов`язання [PERSON] за кредитним договором №10002707824 від 02.12.2020. Відповідно до п. 2 ч. 2 ст. 141 ЦПК України судові витрати, пов`язані з розглядом справи у разі відмови в позові покладаються на позивача.

Outcome: dismissed