Jurisdiction: civil
Date: 2014-12-09 00:00:00

[PERSON] звернувся до суду з позовом до фізичної особи підприємця [PERSON] про захист прав споживача. Свої вимоги позивач обґрунтовує тим, що 08 серпня 2014 року він здав в сервісний центр відповідача для проведення ремонту ноутбук марки «Lenovo G 570» який відповідач зобов'язався відремонтувати на протязі місяця. Після закінчення місячного строку позивач звернувся до відповідача з проханням повернути ноутбук на що останній повідомив, що відремонтувати його не можливо і запропонував придбати новий ноутбук. 17 вересня 2014 року позивач вніс відповідачу передоплату за купівлю нового ноутбука в розмірі 3080 грн., який відповідач зобов'язувався привезти на протязі 7 днів, але до цього часу відповідач не надав позивачеві новий ноутбук а також не повернув старий ноутбук марки «Lenovo G 570». 9 жовтня позивач звертався з письмовою заявою до відповідача в якій вимагав повернути сплачені кошти в сумі 3080 грн. за новий ноутбук та повернути йому старий ноутбук, зданий в ремонт. Відповідач на письмове звернення позивача та його численні усні вимоги не реагує. З урахуванням зазначеного позивач просить зобов'язати фізичну особу підприємця [PERSON] повернути йому ноутбук марки «Lenovo G 570» та стягнути з відповідача на його користь 3080 гривень матеріальної шкоди та 5000 гривень моральної шкоди. Відповідач у судове засідання двічі не з'явився, причини неявки суду не повідомив, хоча належним чином був повідомлений про час та дату судового засідання. Позивач у судовому засіданні позов підтримав з підстав, зазначених в позовній заяві. Суд, дослідивши матеріали справи, вважає можливим розглянути справу, в порядку, передбаченому гл.8 розд. III ЦПК України, у відсутність відповідача, який згідно ст.74 ЦПК України повідомлений про день та час розгляду справи належним чином і позов задовольнити частково, виходячи з наступного. З матеріалів справи вбачається, що 08 серпня 2014 року позивач здав в сервісний центр відповідача для проведення ремонту ноутбук марки «Lenovo G 570» який відповідач зобов'язався відремонтувати на протязі місяця. Після закінчення місячного строку позивач звернувся до відповідача з проханням повернути ноутбук на що останній повідомив, що відремонтувати його не можливо і запропонував придбати новий ноутбук. 17 вересня 2014 року позивач вніс відповідачу передоплату за купівлю нового ноутбука в розмірі 2750 грн., який відповідач зобов'язувався привезти на протязі 7 днів, але до цього часу відповідач не надав позивачеві новий ноутбук а також не повернув старий ноутбук марки «Lenovo G 570». 9 жовтня 2014 року позивач звертався з письмовою заявою до відповідача в якій вимагав повернути сплачені кошти в сумі 3080 грн. за новий ноутбук та повернути йому старий ноутбук, зданий в ремонт. Відповідач на письмове звернення позивача та його численні усні вимоги не реагує. Згідно Закону України «Про захист прав споживачів» від 12.05.91 р. № 1023-XII у редакції Закону України від 01.12.2005 р. № 3161-IV, цей Закон регулює відносини між споживачами товарів (робіт, послуг) і виготовлювачами, виконавцями, продавцями різних форм власності, установлює права споживачів і визначає механізм реалізації державного захисту їхніх прав, зокрема, дозволяє громадянам домагатися реалізації своїх справедливих вимог як у судових, так і в спеціальних державних органах. Споживачі, що перебувають на території України, під час придбання, замовлення або використання товарів (робіт, послуг) для задоволення своїх побутових потреб мають право на: захист своїх прав державою; належну якість продукції й обслуговування; безпеку продукції; необхідну, доступну, достовірну й своєчасну інформацію про продукцію, її кількість, якість, асортимент, а також про виробника (виконавця, продавця); відшкодування шкоди (збитків), заподіяних дефектною або фальсифікованою продукцією, або продукцією неналежної якості, а також майнової й моральної (немайнової) шкоди, заподіяної небезпечною для життя й здоров'я людей продукцією у випадках, передбачених законодавством; звернення до суду й інші вповноважені державні органи за захистом порушених прав; об'єднання в громадські організації споживачів (об'єднання споживачів). Даний перелік прав споживачів не є вичерпним. Споживачі мають також інші права, встановлені законодавством про захист прав споживачів. Законодавство України про захист прав споживачів складається із Закону «Про захист прав споживачів», Цивільного кодексу, Господарського кодексу, інших національних актів законодавства, які містять положення, що стосуються захисту прав споживачів, а також міжнародних нормативних актів про захист прав споживачів. Держава забезпечує громадянам захист їхніх інтересів як споживачів, надає можливість вільного вибору товарів (робіт, послуг), придбання знань і кваліфікації, необхідних для прийняття самостійних рішень при придбанні й використанні товарів (робіт, послуг) відповідно до їх потреб, і гарантує придбання або одержання іншими законними способами товарів (робіт, послуг) в обсягах, які забезпечують рівень споживання, достатній для підтримки здоров'я й життєдіяльності. Згідно ч. 1 ст. 6 Закону України «Про захист прав споживачів» Продавець (виробник, виконавець) зобов'язаний передати споживачеві продукцію належної якості, а також надати інформацію про цю продукцію. Частиною 1 ст. 10 Закону України «Про захист прав споживачів» передбачено, що споживач має право відмовитися від договору про виконання робіт (надання послуг) і вимагати відшкодування збитків, якщо виконавець своєчасно не приступив до виконання зобов'язань за договором або виконує роботу так повільно, що закінчити її у визначений строк стає неможливим. Позивач просить стягнути з відповідача 3080 грн. матеріальної шкоди за внесену ним передоплату за купівлю нового ноутбука. Разом з тим як вбачається з товарного чека від 17.09.2014р відповідач отримав від позивача передоплату за продажу нового ноутбука в розмірі 2750 гривень а тому в цій частині позов підлягає частковому задоволенню на вказану суму. Позивач просить суд також стягнути з відповідача завдану моральну шкоду в розмірі 5000 гривень. Згідно з ст. ст. 23, 1167 ЦК України моральна шкода, завдана фізичній особі неправомірними рішеннями, діями чи бездіяльністю, відшкодовується особою, яка її завдала, за наявності її вини. Суд вважає, що моральна шкода [PERSON] спричинена тим, що йому завдані моральні переживання, нервові страждання, які він зазнав у зв'язку із неправомірними діями відповідача. На протязі тривалого часу позивач не має змоги користуватися своїм майном (ноутбуком та коштами), яке навіть не може забрати у відповідача. Також суд враховує при визначенні розміру відшкодування вимоги розумності і справедливості, а тому вважає що підлягає стягненню на користь [PERSON] моральна шкода в розмірі 500 грн. Відповідно до ст.88 ЦПК України з відповідача слід стягнути на користь держави судовий збір в розмірі 243 грн. 60коп. На підставі ст.ст. 10, 11, 22 Закону України «Про захист прав споживачів», 23, 1167 ЦК України ,

Outcome: partial