Jurisdiction: civil
Date: 2021-09-06 00:00:00

[PERSON] звернувся до суду із позовом до Товариства з обмеженою відповідальністю «Авіакомпанія Скайап» про захист прав споживача та у вимогах просив: стягнути з Товариства з обмеженою відповідальністю «АВІАКОМПАНІЯ СКАЙАП» грошові кошти за невикористані квитки у розмірі 741 грн. та витрати на правову допомогу у розмірі 10 500 грн. 03.03.2020 позивач забронював для себе авіаквиток (номер броні 2Т0ХUP) з датою вильоту 20.03.2020 на рейс HRK-KBP Харків - Київ. Вартість зазначеного квитка склала 741 грн. 18.03.2020 на офіційному сайті відповідача з`явилося повідомлення про призупинення надання послуг перевезень у зв`язку з посиленням карантинних заходів з обмеження епідемії коронавірусу відповідно у період з 20.03.2020 по 28.03.2020. В повідомленні містилася пропозиція щодо повернення коштів за квиток, а також вказано електронну адресу, на яку необхідно було надіслати запит. 18.03.2020 на електронну адресу [INFO] позивачем було надіслано повідомлення, з проханням повернути грошові кошти за квиток та зазначено повні реквізити та номер банківської карти позивача для перерахування коштів. 28.05.2020 позивачем на електронну адресу відповідача було надіслано претензію із вимогою повернути сплачені грошові кошти позивачем, однак станом на день подачі позову до суду кошти повернуто позивачу не було. Водночас, відмова відповідача в добровільному порядку повернути грошові кошти, свідоме порушення ним законодавства України потягнуло за собою вимушену необхідність звернення з позовом до суду та зверненням за професійною правничою допомогою. За таких підстав, позивач просив стягнути з відповідача кошти та витрати на правничу допомогу. Позивач у судове засідання не з`явився, про час і місце розгляду справи повідомлений належним чином, відповідно до п. 4 ч. 8 ст. 128 ЦПК України. Відповідач в судовому засіданні заперечував проти позову та просив суд відмовити у його задоволені з підстав викладених у відзиві на позов. Суд, у порядку спрощеного позовного провадження, заслухавши пояснення представника відповідача, дослідивши письмові докази, наявні у матеріалах справи, всебічно перевіривши обставини, на яких вони ґрунтуються у відповідності з нормами матеріального права, що підлягають застосуванню до даних правовідносин, встановив наступні обставини та дійшов висновку, що позовні вимоги не підлягають задоволенню з наступних підстав. 03.03.2020 [PERSON] забронював для себе авіаквиток (номер броні 2Т0ХUP) з датою вильоту 20.03.2020 на рейс HRK-KBP Харків - Київ. Вартість зазначеного квитка склала 741 грн. Згідно до ст. 910 ЦК України за договором перевезення пасажира одна сторона (перевізник) зобов`язується перевезти другу сторону (пасажира) до пункту призначення, а в разі здавання багажу - також доставити багаж до пункту призначення та видати його особі, яка має право на одержання багажу, а пасажир зобов`язується сплатити встановлену плату за проїзд, а у разі здавання багажу - також за його перевезення. Укладення договору перевезення пасажира та багажу підтверджується видачею відповідно квитка та багажної квитанції, форми яких встановлюються відповідно до транспортних кодексів (статутів). Відповідно до ч.ч. 1-3 ст. 98 Повітряного кодексу України, повітряні перевезення виконуються на підставі договору між авіаперевізником та пасажиром або вантажовідправником. Кожний договір повітряного перевезення та умови його засвідчуються документом на перевезення, який видається авіаційним перевізником або уповноваженими ним організаціями (агентами). Документами на повітряне перевезення є: квиток (паперовий або електронний) - при перевезенні пасажира. 18.03.2020 на офіційному сайті відповідача з`явилося повідомлення про призупинення надання послуг перевезень у зв`язку з посиленням карантинних заходів з обмеження епідемії коронавірусу відповідно у період з 20.03.2020 по 28.03.2020. В повідомленні містилася пропозиція щодо повернення коштів за квиток, а також вказано електронну адресу, на яку необхідно було надіслати запит. Відповідно до п. 3 розділу 1 глави XVIII «Правил повітряних перевезень та обслуговування пасажирів і багажу», затверджених Наказом Державної авіаційної служби України 26 листопада 2018 року № 1239, повернення коштів здійснюється на підставі невикористаного повністю або частково перевізного документа, ордера різних зборів, квитанції про оплату наднормового багажу. Відповідно до п. 4 розділу 1 глави XVIII Авіаційних правила, повернення коштів здійснюється за умови пред`явлення документів, що посвідчують особу, та документів, що підтверджують право на отримання грошових сум, визначених у пункті 3 цієї глави. Відповідно до п. 6. Розділу 1 глави XVIII Правилами перевезення авіаперевізника може бути передбачена вимога обов`язкового письмового звернення щодо повернення коштів. Відповідно до п. 5. Розділу 1 глави XVIII Правил повітряних перевезень та обслуговування пасажирів багажу ТОВ «АВІАКОМПАНІЯ СКАЙАП» Повернення коштів Авіакомпанія здійснює у день розірвання договору повітряного перевезення (пред`явлення квитків до каси за місцем їх оформлення, отримання Авіакомпанією інформації від пасажира щодо бажання повернути кошти за невикористане повітряне перевезення, оформлене електронним квитком), а в разі неможливості повернути кошти у день розірвання договору повітряного перевезення в інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом семи днів. Строк повернення коштів розраховується з дня, наступного за днем отримання авіаперевізником або агентом з продажу документів, необхідних для здійснення операції повернення коштів. Відповідно до п. 6. Розділу 1 глави XVIII вказаних правил обов`язково необхідно направити письмове звернення пасажира щодо повернення коштів. Згідно п. 3 глави 1 розділу XXVII Претензії та позови, Правил повітряних перевезень та обслуговування пасажирів і багажу, авіаперевізник зобов`язаний розглянути претензію і повідомити заявника про її задоволення чи відхилення з обґрунтуванням підстав протягом трьох місяців з дати її отримання, якщо перевезення, у зв`язку з яким було висунуто претензію, повністю здійснювалося одним перевізником. 18.03.2020 на електронну адресу [INFO] позивачем було надіслано повідомлення, з проханням повернути грошові кошти за квиток та зазначено повні реквізити та номер банківської карти позивача для перерахування коштів. В подальшому, 28.05.2020 позивачем на електронну адресу відповідача було надіслано претензію із вимогою повернути сплачені грошові кошти позивачем, яка була отримана та зареєстрована відповідачем. 03 вересня 2020 року позивачу було повернуто Товариством з обмеженою відповідальністю «Авіакомпанія Скайап» грошові кошти в розмірі 741 грн., що підтверджується письмовими доказами (а.с.30). Таким чином, претензія позивач була розглянута, задоволена та вимоги останньої реалізовані. Враховуючи наведене, вбачається що виконав вимоги позивача викладених у претензії, суд дійшов до висновку, що у задоволенні позову слід відмовити. Відповідно до ст. 141 ЦПК України стороні, на користь якої ухвалено рішення, суд присуджує з другої сторони понесені нею і документально підтверджені судові витрати. З огляду на відмову у задоволенні позовних вимог витрати понесені позивачем на правничу допомогу стягненню з відповідача не підлягають. У силу ст. 141 ЦПК України витрати по справі, понесені судом, слід компенсувати за рахунок держави, оскільки позивач при подачі позову до суду був звільнений від сплати судового збору. Крім того, суд відмовляє в задоволенні клопотання представника відповідача про стягнення 4 650 грн. судових витрат, оскільки повернення коштів позивачу відбулося після відкриття провадження у даній справі, тобто предмет спору вирішився в процесі розгляду справи.

Outcome: dismissed