Jurisdiction: civil
Date: 2016-05-22 00:00:00

[PERSON] звернувся до суду з позовною заявою, в якій в остаточних позовних вимогах просить зобов'язати Товариство з обмеженою відповідальністю «Харківгаз Збут» видавати йому безоплатно розрахункові книжки з бланками квитанцій та відшкодувати на його користь моральну шкоду за порушення прав споживачів. В обґрунтування своїх вимог позивач зазначав, що між ним та Публічним акціонерним товариством «Харківгаз Збут» 08 грудня 2015 року укладено типовий договір про надання населенню послуг з газопостачання. При укладанні зазначеного договору позивач просив видати йому розрахункову книжку з бланками квитанцій, однак йому відмовлено у видачі даної розрахункової книжки, посилаючись на її відсутність. Відмова позивачу у видачі розрахункової книжки з бланками квитанцій перешкоджають йому у сплаті коштів за послуги з газопостачання в реальному розмірі. Позивач у судовому засіданні позовні вимоги підтримав в повному обсязі, просив їх задовольнити. Представник відповідача - Товариства з обмеженою відповідальністю «Харківгаз Збут» у судове засідання не з'явився, про день та час слухання справи повідомлений своєчасно і належним чином, що підтверджується повідомленням про вручення поштового відправлення /а.с. 65/, причини неявки суду не повідомив, заяви про розгляд справи за його відсутності та письмових заперечень суду не надав. Представник третьої особи - Публічного акціонерного товариства «Харківгаз» у судове засідання не з'явився, про день та час слухання справи повідомлений своєчасно і належним чином, що підтверджується повідомленнями про вручення поштового відправлення /а.с. 64/, заяви про розгляд справи за його відсутності суду не надав. Враховуючи умови ст.224 ЦПК України, судом розглянуто справу в заочному порядку. Вислухавши пояснення позивача, дослідивши письмові докази по справі, суд приходить до наступного. Згідно ч. 1 ст. 1 ЦПК України завданнями цивільного судочинства є справедливий, неупереджений та своєчасний розгляд і вирішення цивільних справ з метою захисту порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи інтересів фізичних осіб, прав та інтересів юридичних осіб, інтересів держави. Статтею 129 Конституції України передбачено, що основними засадами судочинства є рівність усіх учасників судового процесу перед законом і судом, змагальність сторін та свобода в наданні ними суду своїх доказів і у доведеності перед судом їх переконливості. Відповідно до вимог ст. 15 ЦК України кожна особа має право на захист свого цивільного права у разі його порушення, невизнання або оспорювання. Кожна особа має право на захист свого інтересу, який не суперечить загальним засадам цивільного законодавства. За змістом ч. 1 ст. 16 ЦК України, кожна особа має право звернутися до суду за захистом свого особистого немайнового або майнового права та інтересу. Відповідно до ч.ч. 2, 3 ст. 10 ЦПК України сторони та інші особи, які беруть участь у справі, мають рівні права щодо подання доказів, їх дослідження та доведення перед судом їх переконливості. Кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Встановлено, що 08 грудня 2015 року між [PERSON] та Товариством з обмеженою відповідальністю «ХАРКІВГАЗ ЗБУТ» укладено типовий договір [NUMBER] про надання населенню послуг з газопостачання /а.с. 33/. Відповідно до якого постачальник зобов'язується постачати природний газ споживачеві, членам його сім'ї та іншим особам, зареєстрованим у квартирі, житловому будинку, для побутових потреб (приготування їжі, підігріву води та опалення житлових приміщень), а споживач зобов'язується своєчасно оплачувати надані послуги з газопостачання за встановленими цінами, у строки і на умовах, що передбачені цим договором. Відповідно до п.п. 3, 4 типового договору [NUMBER] про надання населенню послуг з газопостачання споживач розраховується з постачальником за надані послуги з газопостачання за роздрібними цінами на природний газ, що використовується для потреб населення, встановленими Національною комісією, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг. Роздрібна ціна на газ зазначається постачальником у розрахунковій книжці та/або платіжному документі, який виписує постачальник, а також розміщуються на офіційному веб-сайті постачальника та в засобах масової інформації з посиланням на нормативно-правові акти, якими такі ціни встановлено. Пунктом 9 зазначеного договору передбачено, що за цим договором розрахунки за послуги з газопостачання здійснюються за квитанціями розрахункової книжки постачальника, які самостійно заповнюються споживачем. За змістом п. 4 ст. 25 договору постачальник зобов'язується видавати споживачеві безоплатно бланки договору, розрахункові книжки з бланками квитанцій. Відповідно до п. 12 Постанови Кабінету міністрів України від 09 грудня 1999 року «Про затвердження Правил надання населенню послуг з газопостачання» розрахунки за надані послуги з газопостачання можуть провадитися за розрахунковими книжками. Порядок і форма розрахунку визначаються у договорі. Пунктом 32 вищезазначеної постанови передбачено, що газопостачальне підприємство зобов'язане видавати споживачеві безоплатно розрахункові книжки з бланками квитанцій. Згідно п. 40 типового договору спори та розбіжності сторін стосовно виконання умов цього договору розв'язуються шляхом переговорів або у судовому порядку. Позивач звернувся до відповідача з вимогою видати безоплатно розрахункову книжку з бланками квитанцій ще у січні 2016 року /а.с. 24/. Суд вважає, що відповідно до положень п. 37 Постанови Кабінету міністрів України від 09 грудня 1999 року «Про затвердження Правил надання населенню послуг з газопостачання» позовну заяву [PERSON] можна вважати претензією, складеною у довільній формі. Відповідач, в порушення вимог п. 37 Постанови Кабінету міністрів України від 09 грудня 1999 року «Про затвердження Правил надання населенню послуг з газопостачання» не надав споживачеві [PERSON] обґрунтовану відмову у видачі розрахункової книжки з бланками квитанцій. Враховуючи вищевикладене, суд вважає позовні вимоги [PERSON] в частині зобов'язання Товариства з обмеженою відповідальністю «Харківгаз Збут» видавати йому безоплатно розрахункові книжки з бланками квитанцій обґрунтованими та такими, що підлягають задоволенню. Що стосується позовних вимог в частині відшкодування моральної шкоди, то вони задоволенню не підлягають виходячи з наступного. Частиною 1 ст. 15 ЦК України закріплено право кожної особи на захист свого цивільного права у випадку його порушення, невизнання або оспорювання. Одним із способів такого захисту є відшкодування моральної (немайнової) шкоди, що гарантується в першу чергу Конституцією України, а також Цивільним кодексом і відповідними законами України. Так, згідно з п. 3 Постанови Пленуму Верховного Суду України від 31 березня 1995 року № 4 «Про судову практику у справах про відшкодування моральної (немайнової) шкоди» під моральною шкодою слід розуміти втрати немайнового характеру внаслідок моральних чи фізичних страждань, або інших негативних явищ, заподіяних фізичній чи юридичній особі незаконними діями або бездіяльністю інших осіб. За змістом ч. 1 ст. 1167 ЦК України моральна шкода, завдана фізичній особі неправомірними рішеннями, діями чи бездіяльністю, відшкодовується особою, яка її завдала, за наявності її вини, крім випадків, встановлених частиною другою цієї статті. За умовами ч.ч. 1, 2 ст. 23 ЦК України особа має право на відшкодування моральної шкоди, завданої внаслідок порушення її права. Моральна шкода полягає: у фізичному болю та стражданнях, яких фізична особа зазнала у зв'язку з каліцтвом або іншим ушкодженням здоров'я; у душевних стражданнях, яких фізична особа зазнала у зв'язку з протиправною поведінкою щодо неї самої, членів її сім'ї чи близьких родичів; у душевних стражданнях, яких фізична особа зазнала у зв'язку зі знищенням чи пошкодженням її майна; у приниженні честі та гідності фізичної особи, а також ділової репутації фізичної особи. Позивачем не надано належних та допустимих доказів на підтвердження завданої йому моральної шкоди. Згідно ч. 1 ст. 60 ЦПК України, кожна сторона зобов'язана довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог і заперечень. На підставі викладеного,

Outcome: partial