Jurisdiction: civil
Date: 2016-02-07 00:00:00

22.01.2016 року позивач звернувся в суд з даним позовом. Посилався на те, що 12.01.2016 року звернувся з заявою до ВО «Волновахаміжрайтепломережа» з проханням створити та направити комісію до квартири, яка належить йому та [PERSON] по 1/2 частці у кожного. З початку опалювального сезону в квартирі холодно, оскільки послуга надавалась не в повному обсязі та неякісно. 13.01.2016 року комісією був складений відповідний акт, з яким він та [PERSON] ознайомились 15.01.2016 року. Цього ж дня вони звернулися з заявами про перерахунок оплати за опалення. На даний момент перерахунок за їх заявою не зроблений, письмової відмови він також не отримав, тому просив зобов'язати ВО «Волновахаміжрайтепломережа» здійснити перерахунок оплати за теплову енергію за період опалювального сезону 2015-2016 року. Позивачка [PERSON] в судове засідання не з'явилася, надала заяву про розгляд справи за її відсутності, на позові наполягала. В судовому засіданні позивач [PERSON] позов підтримав повністю та пояснив, що в жовтні 2015 року помітив, що одна батарея в квартирі холодна, з цього приводу звертався до Домоуправління. Оскільки послуги надає ВО «Волновахаміжрайтепломережа», 12.01.2016 року звернувся туди з заявою з проханням направити комісію до квартири, яка належить йому та [PERSON]. 13.01.2016 року прийшла комісія, але акт не склали та пішли. Вранці 15.01.2016 року він сам пішов до ВО «Волновахаміжрайтепломережа» з вимогою скласти акт та ознайомити його з ним, оскільки акт складався без нього та свідків, вважає його недійсним. В подальшому він неодноразово звертався до ВО «Волновахаміжрайтепломережа» з заявами про здійснення перерахунку оплати за теплову енергію та створення комісії для здійснення подальших замірів температурного режиму в його квартирі, але ніяких відповідей він не отримував. Представник відповідача позов не визнала та пояснила, що заява про перерахунок вперше надійшла до ВО «Волновахаміжрайтепломережа» 12.01.2016 року, з початку опалювального сезону позивача все влаштовувало. Відповідно до вимог п.3 «Порядку проведення перерахунку розміру плати з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води та водовідведення в разі ненадання або надання не в повному обсязі, зниження якості» виконавець здійснює перерахунок розміру плати за надані споживачеві послуги у разу їх ненадання або надання не в повному обсязі протягом наступного місяця за розрахунковим, тобто за січень 2016 в лютому 2016 року. Для того, щоб зафіксувати надання неякісних послуг, необхідно здійснювати щомісяця неодноразові заміри в квартирі, але позивач 19.01.2016 року не допускав працівників ВО «Волновахаміжрайтепломережа» до своєї квартири для здійснення замірів. В сусідніх квартирах було здійснено заміри та температура відповідала нормам. Порушення циркуляції відбувається лише в квартирі позивачів. Крім того, за період з 13.01.2016 року, (коли було зафіксовано надання неякісних послуг) та до 19.01.2016 року (коли позивач не пустив працівників ВО «Волновахаміжрайтепломережа» до своєї квартири для здійснення подальших замірів) позивачам зроблено перерахунок за неякісно надані послуги. Відповідно до вимог законодавства, плата за поставлену теплову енергію здійснюється залежно від зовнішньої температури, яка надається Гідрометеоцентром, який надає в перші місяці наступні за розрахунковими. Оскільки опалювальний період ще триває, то вимоги позивача на майбутнє не підлягають задоволенню. Суд, вислухавши пояснення позивача та представника відповідача, перевіривши матеріали справи та дослідивши надані докази, приходить до висновку, що в задоволенні позову необхідно відмовити з наступних підстав. Судом встановлені такі факти і відповідні їм правовідносини. Основні засади організаційних, господарських відносин, що виникають у сфері надання та споживання житлово-комунальних послуг між їхніми виробниками, виконавцями і споживачами, а також їхні права та обов'язки, визначає Закон України «Про житлово-комунальні послуги». Відповідно до норм ст.ст.20,22 вказаного Закону України «Про житлово-комунальні послуги», споживач житлово-комунальних послуг має право одержувати вчасно та відповідної якості житлово-комунальні послуги згідно із законодавством та умовами договору на надання житлово-комунальних послуг, а виробник цих послуг зобов'язаний виробити житлово-комунальні послуги відповідно до умов договору, стандартів, нормативів, норм і правил, та проводити в порядку, встановленому Кабінетом Міністрів України, відповідні перерахунки розміру плати за житлово-комунальні послуги в разі їх ненадання або надання не в повному обсязі, зниження їх якості. Аналогічні норми закріплені в ст.ст. 24,25 Закону України «Про теплопостачання», який регулює відносини, що виникають у зв'язку з виробництвом, транспортуванням, постачанням і використанням теплової енергії, державним наглядом (контролем) у сфері теплопостачання, експлуатацією теплоенергетичного обладнання та виконанням робіт на об'єктах у сфері теплопостачання суб'єктами господарської діяльності незалежно від форми власності. Відповідно до п.п.29, 31 Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення, затверджених Постановою Кабінету Міністрів України від 21.07.2005 року №630, споживач має право на зменшення розміру плати у разі надання послуг не в повному обсязі, зниження їх якості, зокрема відхилення їх кількісних та/або якісних показників від затверджених нормативів (норм) споживання, а теплопостачальна організація зобов'язана своєчасно надавати споживачу послуги в установлених обсягах, належної якості, та проводити перерахунок розміру плати за надання послуг у разі ненадання їх, надання не в повному обсязі, зниження якості, зокрема відхилення їх кількісних та/або якісних показників від затверджених нормативів (норм) споживання, у порядку, встановленому Кабінетом Міністрів України та визначеному договором. Такий Порядок проведення перерахунків розміру плати за надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення в разі ненадання їх або надання не в повному обсязі, зниження якості, затверджений Постановою Кабінету Міністрів України від 17.02.2010 року №151. Цей Порядок визначає механізм проведення перерахунків розміру плати за надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення в разі ненадання їх або надання не в повному обсязі, зниження якості. Пунктом 2 Порядку передбачено, що у разі ненадання послуг або надання їх не в повному обсязі, зниження якості, зокрема відхилення їх кількісних і якісних показників від нормативних, теплопостачальна організація проводить перерахунок розміру плати за фактично надані послуги шляхом зменшення розміру плати за надання послуг з урахуванням вимог щодо кількісних і якісних показників послуг. Відповідно до вказаного Порядку перерахунок розміру плати за послуги з централізованого опалення проводиться лише у випадках: 1) надання послуг пізніше встановленого строку або дострокового закінчення опалювального сезону; 2) перерви у наданні послуг з централізованого опалення понад 12 годин на добу; 3) якщо фактична температура в житлових приміщеннях нижча ніж нормативна (+18оС, у наріжних кімнатах +20оС) понад 12 годин на добу. При температурі в житлових приміщеннях нижче ніж +12оС (у наріжних кімнатах нижче ніж +14оС) плата за централізоване опалення не справляється. Судом встановлено, що згідно договору міни житла від 12.08.2004 року та витягу про реєстрацію права власності [PERSON] належить ? частина квартири за адресою: [ADDRESS] (а.с.9,10) Згідно з рішенням Волноваського районного суду Донецької області від 01.11.2012 року та витягу про державну реєстрацію прав [PERSON] на праві власності належить ? частина квартири за адресою: [ADDRESS] (а.с. 11, 12). Відповідно до технічного паспорту на квартиру вона знаходиться на 5 поверсі та складається з 2 кімнат житловою площею 27,70 кв.м. (а.с.13). Згідно паспортних даних позивач [PERSON] зареєстрована в названій квартирі, а позивач [PERSON] в ній не зареєстрований (а.с.5,7) На кожного з позивачів у відповідача відкриті особові рахунки: на [PERSON] [NUMBER], та на [PERSON] [NUMBER] (а.с.40-41). Отже, позивачі є споживачами послуг з теплопостачання, які надає ВО «Волновахаміжрайтепломережа» ОКП «Донецьктеплокомуненерго». 15.10.2015 року відповідачем було проведено підключення житлового будинку по [ADDRESS] до центральної системи опалення (а.с.42). 12.01.2016 року позивач [PERSON] звернувся з заявою до директора ВО «Волновахаміжрайтепломережа» з заявою про створення комісії для здійснення перевірки температурного режиму в його квартирі (а.с.16). 13.01.2016 року відповідно до акту замірів температурного режиму встановлено середню температуру в квартирі позивачів +14 градусів у зв'язку з порушенням циркуляції (а.с.17). 15.01.2016 року позивачі звернулися з заявами до директора ВО «Волновахаміжрайтепломережа» про здійснення перерахунку оплати за теплову енергію згідно акту замірів температурного режиму від 13.01.2016 року за опалювальний період 2015-2016 року. (а.с.19). В подальшому 15.01.2016, 16.01.2016 року, 18.01.2016 року, 19.01.2016 року позивач [PERSON] звертався з заявою до директора ВО «Волновахаміжрайтепломережа» з вимогою про здійснення перерахунку за оплату теплової енергії, вимогами надавати обґрунтовані відповіді та формули здійснення перерахунків, а в разі відмови надати обґрунтовану письмову відповідь (а.с.20,21,24-26). 16.01.2016 року директор ВО «Волновахаміжрайтепломережа» звернувся до директора ДКП «Домоуправління №1» в зв'язку з скаргою [PERSON] від 12.01.2016 року, просив провести перевірку причин недопоставки теплової енергії в квартиру [PERSON] та в найкоротші строки ці причини усунути (а.с.23). 18.01.2016 року [PERSON] було надано відповідь на заяву від 16.01.2016 року, в якій зазначено, що перерахунок за січень 2016 року буде проведено при нарахуванні плати за послуги теплопостачання за січень 2016 року. Розмір перерахунку ним може бути відстежено за квитанцією (а.с.22). 19.01.2016 позивач не допускав працівників ВО «Волновахаміжрайтепломережа» до своєї квартири для здійснення замірів (а.с.46). В сусідніх квартирах №10 та №12 було здійснено заміри та температура відповідала нормам (а.с.44-45). 25.01.2016 року за №251 позивачці [PERSON] надано відповідь на її заяву від 15.01.2016 року, в якій вказано, що перерахунок за січень 2016 року буде проведено з 13.01.2016 року по 19.01.2016 року, у зв'язку з тим, що [PERSON] не надав можливості проведення 19.01.2016 року замірів комісією фактичної температури приміщення. Суму перерахунку вона зможе відстежити, отримавши квитанцію про сплату послуг за теплопостачання за січень 2016 року (а.с.48). Крім того, за період з 13.01.2016 року, (коли було зафіксовано надання неякісних послуг) та до 19.01.2016 року (коли позивач не пустив працівників ВО «Волновахаміжрайтепломережа» до своєї квартири для здійснення подальших замірів) позивачам зроблено перерахунок за неякісно надані послуги, що вбачається з особових рахунків (а.с.40-41). Інших доказів отримання неякісної послуги позивач не надав. За таких обставин, відповідач правомірно здійснив перерахунок позивачам за неякісно наданні послуги теплопостачанняз 13.01.2016 року по 19.01.2016 року. Проаналізувавши усі зібрані по справі докази у їх сукупності, норми діючого законодавства, суд прийшов до висновку про відсутність підстав для задоволення позову про зобов'язання провести перерахунок оплати за теплову енергію в період опалювального сезону 2015-2016 року.

Outcome: dismissed