Jurisdiction: civil
Date: 2015-07-15 00:00:00

17.03.2015 року [PERSON] звернулась до суду з позовною заявою до Товариства з обмеженою відповідальністю «Альянс Маркет» про стягнення з ТзОВ «Альянс Маркет» на її користь в рахунок відшкодування матеріальної шкоди грошові кошти у розмірі 186,38грн. та в рахунок відшкодування моральної шкоди грошові кошти у розмірі 6000, 00 грн. В обґрунтування позовних вимог зазначала, що 23.10.2013 року о 14 год. 39 хв. у відділі готової продукції - кулінарії супермаркету «Арсен», що знаходиться за адресою: м. Львів, пр. Чорновола, 93, нею були придбані готові до споживання смажені курячі стегенця. Приблизно через півгодини після придбання, вказані продукти були нею спожиті. Наступного дня біля 03.30год. ранку їй стало погано, з'явилася нудота, піднялась температура, тобто були наявні всі ознаки харчового отруєння. З публікації в пресі та розмови із своєю сусідкою [PERSON], дізналась, що вона теж отримала серйозне харчове отруєння в результаті споживання придбаних 23 жовтня 2013року у супермаркеті «Арсен» за адресою: м. Львів, пр. Чорновола,93 курячих стегон-гриль. Від [PERSON] вона дізналась перелік лікарських препаратів, котрі їй порекомендував знайомий лікар для полегшення стану здоров'я, однак вартість вищезазначених медикаментів документально підтвердити вона не може, оскільки товарні чеки не зберегла. 05.11.2013року вона звернулась за консультацією до Львівської обласної інфекційної лікарні, де консультантом [PERSON] був виданий консультативний висновок від 05.11.2013року, яким було встановлено діагноз - гостра кишкова інфекція, та скеровано для здачі відповідних аналізів. Також консультантом [PERSON] були надані відповідні рекомендації щодо лікування та призначено ряд лікарських препаратів на загальну суму 186,38 грн., що підтверджується відповідним товарним чеком. Окрім лікування медичними препаратами мені було призначене дієтичне харчування. 05.11.2013 я звернулась за консультацією до Львівської обласної інфекційної лікарні, де консультантом [PERSON] був виданий консультативний висновок від 05.11.2013, яким було встановлено діагноз - гостра кишкова інфекція, та скеровано для здачі відповідних аналізів. Також консультантом [PERSON] були надані відповідні рекомендації щодо лікування та призначено ряд лікарських препаратів на загальну суму 186,38 грн., що підтверджується відповідним товарним чеком. Окрім лікування медичними препаратами мені було призначене дієтичне харчування. Згідно результатів аналізів від 13.11.2013 №№ 813, 814 було виявлено бактерії тифо-паратифозної палички «Salmonela entoritidis». Згідно виписки з історії хвороби амбулаторного хворого при поступленні мені було встановлено діагноз «Сальмонельоз гастроентеретична форма середнього ступеня тяжкості». Отримане харчове отруєння спричинило їй сильний фізичний біль та страждання, різке погіршення самопочуття, підвищення температури, нудоту, блювоту. Вона не в змозі була самостійно себе обслуговувати з причин постійної діареї та гіпертермії. Для придбання медикаментів та продуктів харчування їй доводилось звертатись за допомогою до сторонніх осіб. Таким чином, внаслідок порушення її прав споживача, вважає, що їй спричинена моральна шкода, яку, з огляду на вищевикладене, вона оцінює в 6000,00 грн. Крім того, позивач просить також задовольнити її вимоги щодо стягнення з ТзОВ «Альянс Маркет» на її користь матеріальної шкоду в розмірі 186,38 гривень. Позивач [PERSON] в судове засідання не з'явилась, її інтереси в суді представляла [PERSON], яка позовні вимоги підтримала, просила задовольнити з підстав викладених в позовній заяві. Представник відповідача Михальчишин Н.Л., в судовому засіданні позовні вимоги визнала частково, а саме відшкодування матеріальної шкоди, що підтверджено фіскальними чеками на купівлю ліків та 500 грн. на відшкодування моральної шкоди, а у решті позову заперечила. Суд, заслухавши пояснення сторін та дослідивши докази, прийшов до висновку, що позовна заява є обґрунтований та підлягає частковому задоволенню, з наступних підстав. Судом встановлено, що 23 жовтня 2013 року о 14 год. 39 хв. у відділі готової продукції - кулінарії супермаркету «Арсен», що знаходиться за адресою: м. Львів, пр. Чорновола, 93, [PERSON] придбала готові до споживання смажені курячі стегенця, що підтверджується товарним чеком ПН 383167726584, які були нею спожиті через півгодини після придбання. З публікації в пресі газета «Експрес» № 120 від 31.10.2013 р. позивач дізналась про масові випадки отруєння людей курятиною-гриль, придбаною у супермаркеті. Оскільки стан здоров'я позивача не покращувався, 05.11.2013 р. вона звернулась за консультацією до Львівської обласної інфекційної лікарні, де консультантом [PERSON] був виданий консультативний висновок від 05.11.2013 р., яким було встановлено діагноз - «реконвалесцент після перенесеної харчової токсикоінфекції». Пов'язуючи своє отруєння з придбанням недоброякісної продукції, а саме курей- гриль у супермаркеті «Арсен», що знаходиться за адресою: м. Львів, пр. Чорновола, 93, з метою досудового вирішення спору щодо відшкодування завданої матеріальної та моральної шкоди, отриманої внаслідок харчового отруєння продуктами, 27.11.2013 року на зазначену адресу магазину позивачем було скеровано претензію з пропозицією добровільно відшкодувати завдану шкоду, на яку 11.12.2013року отримано відповідь, у якій зазначалось, що керуючому магазином дуже шкода, що з цим магазином пов'язані такі прикрі події, що вжито заходів які в повному об'ємі підтвердили готовність магазину до продажу безпечної продукції власного виробництва. Крім того, адміністрація просила надіслати на адресу магазину доповнення до претензії від 27.11.2013, в якому вказати суму здійснених витрат на лікування, до цього доповнення додати засвідчені своїм підписом копії касових товарних чеків щодо придбання ліків, інших документів, які підтверджують повний обсяг витрат на лікування. Стосовно відшкодування моральної шкоди просили конкретизувати, в чому саме полягає ця шкода, якими неправомірними діями чи бездіяльністю її заподіяно позивачеві, з яких міркувань виходили, визначаючи розмір шкоди та якими доказами це підтверджується. При цьому, у відповіді на претензію було зазначено, що TOB «Альянс Маркет» розглядає питання відшкодування і готове прийняти позитивне рішення на підставі підтверджуючих документів. 27.12.2013 року на адресу адміністрації маг. №62 TOB «Альянс Маркет» позивачем були надіслані завірені підписами копії документів, що підтверджують витрати на лікування та надано обґрунтування заподіяної моральної шкоди. Станом на день розгляду справи відповідь на звернення не надійшла. 27.02.2014року на адресу центрального офісу TOB «Альянс Маркет» було надіслано адвокатський запит АО «Львівська юридична колегія» з проханням надати інформацію про результати розгляду претензій позивача від 27.11.2013року та від 11.12.2013року про відшкодування завданої їй матеріальної та моральної шкоди. Однак, відповідь на вказаний адвокатський запит не надійшла. Окрім цього, позивач була визнана потерпілою у кримінальному провадженні № 42013150090000227 про обвинувачення [PERSON], яка працювала завідувачем кулінарним цехом магазину № 062 ТзОВ «Альянс Маркет», у неналежному виконанні службових обов'язків через несумлінне ставлення до них, а саме в порушення Санітарних правил і норм для підприємств громадського харчування не забезпечила дотримання температурного режиму термічної обробки м'яса курей-бройлера, в результаті чого було вироблено та подано в реалізацію продукцію з вмістом бактерії роду «сальмонела», споживання якої спричинило харчові отруєння різної ступені важкості у великої кількості людей, тобто спричинило тяжкі наслідки. Висновком судово-медичної експертизи №265 від 02.12.2013 р., наявним у матеріалах кримінального провадження, стверджується одномоментне звернення позивача, як потерпілої, до медичного закладу із встановленням діагнозу «гостра кишечка інфекція після вживання курки-гриль у останній декаді жовтня 2013 року». Відповідно до висновку комісійної судово-медичної експертизи №30 від 18.02.2014 року, наявного в матеріалах кримінального провадження, лікування позивача пов'язане із харчовим отруєнням після вживання нею курячих стегон, придбаних у ТЦ «Арсен». Хворобливий стан тривав декілька днів. Ушкодження здоров'я відноситься до легкого ступеня тяжкості. Вироком Шевченківського районного суду м. Львова від 30.07.2014 р., який набрав законної сили [PERSON] визнано винною та засуджено за ч. 2 ст. 367 КК України. Згідно ч. 4 ст.61 ЦПК України вирок у кримінальній справі, що набрав законної сили, або постанова суду у справі про адміністративне правопорушення обов'язкові для суду, що розглядає справу про цивільно-правові наслідки дій особи, стосовно якої ухвалено вирок або постанову суду, з питань, чи мали місце дії та чи вчинені вони цією особою.

Outcome: partial