Jurisdiction: civil
Date: 2016-01-27 00:00:00

16.04.2015 року до Харківського районного суду Харківської області подано позов [PERSON] до публічного акціонерного товариства комерційний банк «ПриватБанк» про захист прав споживача. Позовні вимоги уточнені заявами про збільшення позовних вимог, остаточна подана до суду 08.12.2015 року. В своїх остаточних позовних вимогах позивач просить суд Стягнути з публічного акціонерного товариства комерційний банк «ПриватБанк» на користь [PERSON] депозитний вклад з капіталізованими відсотками за договором № SAMDN25000736200349 (Вклад «Стандарт на 12 мес.», картка/рахунок № 263546620716917) від 02.07.2013 р., укладеного між ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» та [PERSON], у розмірі 7289,84 грн. (Сім тисяч двісті вісімдесят девять гривень 84 коп.), 3% річних за порушення грошового зобовязання за договором № SAMDN25000736200349 (Вклад «Стандарт на 12 мес.», картка/рахунок № 263546620716917, у розмірі 122,23 грн. (сто двадцять дві гривні 23 коп.), втрати від інфляції у звязку з невиконанням грошового зобовязання за договором № SAMDN25000736200349 (Вклад «Стандарт на 12 мес.», картка/рахунок № 263546620716917, у розмірі 2426,72 (Дві тисячі чотириста двадцять шість грн. 72 коп.), грошові кошти з картки/рахунку (картка для виплат) в національній валюті № 5168757203535218, відкриту на імя [PERSON] у ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК», у розмірі 2988,63 грн. (дві тисячі девятсот вісімдесят вісім гривень 63 коп.), 3% річних за порушення грошового зобовязання по картці рахунку № 5168757203535218, у розмірі 95,53 грн. (девяносто пять грн. 53 коп.) втрати від інфляції у звязку з невиконанням грошового зобовязання по картці/рахунку № 5168757203535218, у розмірі 1285,12 грн. (Одна тисяча двісті вісімдесят пять грн. 12 коп.), а також просить суд стягнути з публічного акціонерного товариства комерційний банк «ПриватБанк» на користь [PERSON] моральну шкоду у розмірі 10000,00 грн. Позивач та представник позивача в судовому зсіданні підтримали позовні вимоги в повному обсязі, пояснивши суду, що позивачем відкриті рахунки в ПАТ КБ «ПриватБанк», а відповідачем безпідставно заблоковані і до цього часу грошові кошти відповідачем не повернуті, тому позивач просить суд стягнути такі кошти з урахуванням 3% річних та індексу інфляції, а також стягнути 10000 гривень у відшкодування моральної шкоди, оскільки позивач тривалий час позбавлений можливості користуватися своїми коштами, що завдає йому значних труднощів в організації свого життя. Відповідач заперечував проти задоволення позову з тих підстав, що на рахунок позивача намагались перевести кошти третьої особи протизаконним способом, що встановлено службовим розслідуванням і така особа звернулась до правоохоронних органів із заявою про шахрайські дії з її коштами. Вислухавши в судовому засіданні пояснення сторін та дослідивши надані суду докази, судом встановлено наступне. 02 липня 2013 року між [PERSON] та ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» було укладено договір № SAMDN25000736200349 (Вклад «Стандарт на 12 мес.»), відповідно до якого відкрито карту/рахунок № 26354620716917. Депозитний вклад за даним Договором оформлений на суму 1000,00 грн. з можливістю поповнення строком на один рік з автоматичною пролонгацією згідно пункту 6 цього договору. Відповідно до п. 2 Договору нарахування процентів на суму вкладу починається з першого робочого дня після зарахування грошей до Банку і здійснюється за кожній календарний день. Згідно п. 3 Договору по закінченню кожного цілого місяця, що минув з моменту укладення договору, у перший робочий день, наступний за датою оформлення договору, після 15:00 нараховані проценти за вкладом зараховуються на карту/рахунок № 26354620716917. Виплата коштів з карти та розрахунки у торгових точках здійснюються без комісій. На теперішній час сума вкладу за цим рахунком становить 7289,84 грн. з капіталізованими відсотками. Крім того, відкрито на імя [PERSON] у ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» картку/рахунок (картка для виплат) в національній валюті № 5168757203535218, на якій перебувають грошві кошти в сумі 2988,63 грн. На теперішній час з 14.11.2014 року грошові кошт заблоковані банком. Такі дії банком обґрунтовані тим, що згідно висновку служби безпеки ПАТ КБ «ПриватБанк» від 28.11.2014 року з клієнтського рахунку [PERSON] здійснено викрадення грошових коштів, в тому числі була спроба переведення таких коштів на рахунок позивача, в звязку із чим банком правомірно заблоковані рахунки позивача. З такою позицією відповідача суд не погоджується з наступних підстав. Позивач правильно обґрунтовує свої вимоги тим, що між сторонами відповідно до ст. ст. 1058, 1059 ЦК України укладений договір банківського вкладу, за яким одна сторона (банк), що прийняла від другої сторони (вкладника) або для неї грошову суму (вклад), що надійшла, зобов'язується виплачувати вкладникові таку суму та проценти на неї або дохід в іншій формі на умовах та в порядку, встановлених договором. Договір банківського обслуговування є публічним договором (стаття 633 цього Кодексу). До відносин банку та вкладника за рахунком, на який внесений вклад, застосовуються положення про договір банківського рахунка (глава 72 цього Кодексу), якщо інше не встановлено цією главою або не випливає із суті договору банківського вкладу. Договір банківського вкладу укладається на умовах видачі вкладу на першу вимогу (вклад на вимогу) або на умовах повернення вкладу зі спливом встановленого договором строку (строковий вклад) (ч. 1 ст. 1060 ЦК України). Частиною 2 ст. 1060 ЦК України передбачено обовязок банку видати вклад або його частину на першу вимогу вкладника незалежно від його виду. Згідно ст. 526 ЦК України зобов'язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться. Відповідно до ч. 1 ст. 530 ЦК України якщо у зобов'язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк (термін). За змістом зазначених норм ЦК України та ст. 1058 ЦК України, яка регулює правовідносини, що випливають з договору банківського вкладу, зобовязання банку з повернення вкладу вважається виконаним, коли вкладнику буде надана реальна можливість отримати та розпорядитися на свій розсуд вкладом. Відповідно до частини 2 ст. 530 ЦК України якщо строк (термін) виконання боржником обовязку не встановлений або визначений моментом предявлення вимоги, кредитор має право вимагати його виконання у будь-який час. Боржник повинен виконати такий обовязок у семиденний строк від дня предявлення вимоги, якщо обовязок негайного виконання не випливає із договору або актів цивільного законодавства. Статтею 625 ЦК України передбачено, що\~боржник не звільняється\~\~від відповідальності за неможливість виконання ним грошового зобов'язання. Відповідно до ст. 1066 ЦК України, за договором банківського рахунка банк зобов'язується приймати і зараховувати на рахунок, відкритий клієнтові (володільцеві рахунка), грошові кошти, що йому надходять, виконувати розпорядження клієнта про перерахування і видачу відповідних сум з рахунка та проведення інших операцій за рахунком. Банк має право використовувати грошові кошти на рахунку клієнта, гарантуючи його право безперешкодно розпоряджатися цими коштами. Банк не має права визначати та контролювати напрями використання грошових коштів клієнта та встановлювати інші, не передбачені договором або законом, обмеження його права розпоряджатися грошовими коштами на власний розсуд. Частиною 1 ст. 321 ЦК України передбачено непорушність права власності: ніхто не може бути протиправно позбавлений цього права чи обмежений у його здійсненні. Отже, блокування банківських карток з грошовими коштами позивача та не надання доступу позивачу до них з метою зняття коштів є незаконним обмеженням з боку Банку (Відповідача) щодо здійснення права позивача на володіння, користування та розпоряджання своїм майном, а саме грошима. Згідно ст. 1070 ЦК України, за користування грошовими коштами, що знаходяться на рахунку клієнта, банк сплачує проценти, сума яких зараховується на рахунок, якщо інше не встановлено договором банківського рахунка або законом. Сума процентів зараховується на рахунок клієнта у строки, встановлені договором, а якщо такі строки не встановлені договором, - зі спливом кожного кварталу. Проценти, передбачені частиною першою цієї статті, сплачуються банком у розмірі, встановленому договором, а якщо відповідні умови не встановлені договором, - у розмірі, що звичайно сплачується банком за вкладом на вимогу. Аналогічний зміст містить ст. 1061 ЦК України, відповідно до якої: 1. Банк виплачує вкладникові проценти на суму вкладу в розмірі, встановленому договором банківського вкладу. Якщо договором не встановлений розмір процентів, банк зобов'язаний виплачувати проценти у розмірі облікової ставки Національного банку України. 2. Банк має право змінити розмір процентів, які виплачуються на вклади на вимогу, якщо інше не встановлено договором. У разі зменшення банком розміру процентів на вклади на вимогу новий розмір процентів застосовується до вкладів, внесених до повідомлення вкладників про зменшення процентів, зі спливом одного місяця з моменту відповідного повідомлення, якщо інше не встановлено договором. 3. Встановлений договором розмір процентів на строковий вклад або на вклад, внесений на умовах його повернення у разі настання визначених договором обставин, не може бути односторонньо зменшений банком, якщо інше не встановлено законом. 4. Умова договору щодо права банку змінювати розмір процентів на строковий вклад в односторонньому порядку є нікчемною. 5. Проценти на банківський вклад нараховуються від дня, наступного за днем надходження вкладу у банк, до дня, який передує його поверненню вкладникові або списанню з рахунка вкладника з інших підстав. 6. Проценти на банківський вклад виплачуються вкладникові на його вимогу зі спливом кожного кварталу окремо від суми вкладу, а невитребувані у цей строк проценти збільшують суму вкладу, на яку нараховуються проценти, якщо інше не встановлено договором банківського вкладу. У разі повернення вкладу виплачуються усі нараховані до цього моменту проценти. Враховуючи, що відповідач порушив взяте на себе за договором грошове зобовязання, останній повинен нести відповідальність, передбачену ч. 2 ст. 625 ЦК України, а саме: боржник, який прострочив виконання грошового зобов'язання, на вимогу кредитора зобов'язаний сплатити суму боргу з урахуванням встановленого індексу інфляції за весь час прострочення, а також три проценти річних від простроченої суми, якщо інший розмір процентів не встановлений договором або законом. Щодо до доводів відповідача про правомірність блокування фінансових операції суд в даному випадку вважає такі доводи необґрунтованими і погоджується із доводами позивача, який з цього приводу зазначає, що відповідно до ст. 1074 ЦК України обмеження прав клієнта щодо розпоряджання грошовими коштами, що знаходяться на його рахунку, не допускається, крім випадків обмеження права розпоряджання рахунком за рішенням суду або в інших випадках, встановлених законом, а також у разі зупинення фінансових операцій, які можуть бути пов'язані з легалізацією (відмиванням) доходів, одержаних злочинним шляхом, або фінансуванням тероризму чи фінансуванням розповсюдження зброї масового знищення, передбачених законом. Відповідно до ст. 17 ЗУ «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення» № 1702-VII: 1. Субєкт первинного фінансового моніторингу має право зупинити здійснення фінансової (фінансових) операції (операцій), яка (які) містить (містять) ознаки, передбачені\~статтями 15\~та/або\~16\~цього Закону, та/або фінансові операції із зарахування чи списання коштів, що відбувається в результаті дій, які містять ознаки вчинення злочину, визначеного\~Кримінальним кодексом України, та зобовязаний зупинити здійснення фінансової (фінансових) операції (операцій), якщо її учасником або вигодоодержувачем за ними є особа, яку включено до переліку осіб, повязаних з провадженням терористичної діяльності або щодо яких застосовано міжнародні санкції (якщо види та умови застосування санкцій передбачають зупинення або заборону фінансових операцій), і в день зупинення повідомити спеціально уповноваженому органу в установленому законодавством порядку про таку (такі) фінансову (фінансові) операцію (операції), її (їх) учасників та про залишок коштів на рахунку (рахунках) клієнта, відкритому (відкритих) субєктом первинного фінансового моніторингу, який зупинив здійснення фінансової (фінансових) операції (операцій), та у разі зарахування коштів на транзитні рахунки субєкта первинного фінансового моніторингу - про залишок коштів на таких рахунках в межах зарахованих сум. Таке зупинення фінансових операцій здійснюється на два робочих дні з дня зупинення (включно). 2. Спеціально уповноважений орган може прийняти рішення про подальше зупинення фінансової (фінансових) операції (операцій), здійснене відповідно до частини першої цієї статті, на строк до пяти робочих днів, про що зобовязаний негайно повідомити субєкту первинного фінансового моніторингу, а також правоохоронним органам, уповноваженим приймати рішення відповідно до\~Кримінального процесуального кодексу України. 3. Спеціально уповноважений орган у разі виникнення підозр може прийняти рішення про зупинення видаткових фінансових операцій на строк до пяти робочих днів, про що зобовязаний негайно повідомити субєкту первинного фінансового моніторингу, а також правоохоронним органам, уповноваженим приймати рішення відповідно до\~Кримінального процесуального кодексу України. У такому разі субєкт первинного фінансового моніторингу зобовязаний в день отримання, але не пізніше 11 години наступного робочого дня після отримання відповідного рішення повідомити спеціально уповноваженому органу про залишок коштів на рахунку клієнта, фінансові операції (кошти) за яким були зупинені, та у разі зупинення фінансових операцій на транзитних рахунках субєкта первинного фінансового моніторингу - про залишок коштів на таких рахунках в межах зарахованих сум. 4. У разі зупинення видаткових фінансових операцій відповідно до частини третьої цієї статті Закону прибуткові фінансові операції не зупиняються. При цьому субєкт первинного фінансового моніторингу в день проведення, але не пізніше 11 години наступного робочого дня з дня здійснення прибуткової операції зобовязаний повідомити про здійснення прибуткових фінансових операцій та/або спробу здійснення видаткових фінансових операцій спеціально уповноваженому органу. 5. У разі прийняття рішення відповідно до частин другої і третьої цієї статті спеціально уповноважений орган протягом строку подальшого зупинення відповідних (відповідної) фінансових (фінансової) операцій (операції) або зупинення видаткових фінансових операцій проводить аналітичну роботу, збирає необхідну додаткову інформацію, обробляє, перевіряє, аналізує її та у разі, якщо за результатами перевірки: ознаки легалізації (відмивання) доходів, одержаних злочинним шляхом, або фінансування тероризму, або вчинення іншого злочину, визначеного\~Кримінальним кодексом України, не підтверджуються, спеціально уповноважений орган зобовязаний негайно скасувати своє рішення про подальше зупинення відповідних (відповідної) фінансових (фінансової) операцій (операції) або зупинення видаткових фінансових операцій та повідомити про це субєкту первинного фінансового моніторингу; є мотивовані підозри, - спеціально уповноважений орган приймає рішення про продовження зупинення відповідних (відповідної) фінансових (фінансової) операцій (операції) (видаткових фінансових операцій), готує і подає відповідний узагальнений матеріал або додатковий узагальнений матеріал правоохоронним органам, уповноваженим приймати рішення відповідно до\~Кримінального процесуального кодексу України, та в день прийняття такого рішення інформує відповідного субєкта первинного фінансового моніторингу про дату закінчення строку зупинення відповідних (відповідної) фінансових (фінансової) операцій (операції). Строк зупинення відповідних фінансових (фінансової) операцій (операції) продовжується спеціально уповноваженим органом з наступного робочого дня після подання відповідного узагальненого матеріалу або додаткового узагальненого матеріалу за умови, що загальний строк такого зупинення не перевищуватиме 30 робочих днів. Субєкт первинного фінансового моніторингу поновлює проведення фінансових операцій: третього робочого дня з дня зупинення фінансової операції у разі неотримання субєктом первинного фінансового моніторингу протягом строку, передбаченого частиною першою цієї статті, рішення спеціально уповноваженого органу про подальше зупинення фінансової (фінансових) операції (операцій); наступного робочого дня після дня отримання субєктом первинного фінансового моніторингу протягом строку, зазначеного в рішенні спеціально уповноваженого органу про подальше зупинення відповідних (відповідної) фінансових (фінансової) операцій (операції) відповідно до частини другої цієї статті або про зупинення видаткової фінансової операції відповідно до частини третьої цієї статті, повідомлення про скасування спеціально уповноваженим органом такого рішення, але не пізніше 31 робочого дня з дня зупинення фінансової (фінансових) операції (операцій); наступного робочого дня після дати закінчення строку зупинення відповідних (відповідної) фінансових (фінансової) операцій (операції), зазначеної у рішенні спеціально уповноваженого органу про продовження зупинення відповідних (відповідної) фінансових (фінансової) операцій (операції) (видаткових фінансових операцій); наступного робочого дня після дня отримання субєктом первинного фінансового моніторингу доручення спеціально уповноваженого органу відповідно до\~частини пятої\~статті 23 цього Закону про поновлення фінансових операцій, зупинених на виконання відповідного запиту уповноваженого органу іноземної держави. Субєкт первинного фінансового моніторингу повідомляє клієнту у разі його звернення про зупинення фінансової (фінансових) операції (операцій), якщо строк її (їх) зупинення перевищив сім робочих днів. 6. Зупинення та поновлення здійснення фінансової (фінансових) операції (операцій) відбувається у порядку, визначеному субєктами державного фінансового моніторингу, які здійснюють державне регулювання і нагляд за діяльністю субєктів первинного фінансового моніторингу в межах їх повноважень. Прийняття спеціально уповноваженим органом рішень про зупинення (подальше зупинення, продовження зупинення) відповідних (відповідної) фінансових (фінансової) операцій (операції), зупинення чи поновлення проведення або забезпечення моніторингу фінансової операції відповідної особи на виконання запиту уповноваженого органу іноземної держави та доведення рішень чи доручень спеціально уповноваженого органу до субєкта первинного фінансового моніторингу здійснюється у порядку, що встановлюється центральним органом виконавчої влади з формування та забезпечення реалізації державної політики у сфері запобігання і протидії легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, або фінансуванню тероризму. Строки зупинення фінансової (фінансових) операції (операцій) субєктами первинного фінансового моніторингу та спеціально уповноваженим органом, зазначені у частинах першій - пятій цієї статті, є остаточними та продовженню не підлягають. 7. Перелік осіб, повязаних із провадженням терористичної діяльності або стосовно яких застосовано міжнародні санкції, формується у порядку, що визначається Кабінетом Міністрів України. Підставою для внесення юридичної чи фізичної особи до зазначеного переліку є: 1) вирок суду, що набрав законної сили, про визнання фізичної особи винною у вчиненні злочинів, передбачених\~статтями 258-258-5,\~439\~і\~440\~Кримінального кодексу України, рішення суду щодо віднесення (визнання) організації, юридичної або фізичної особи до такої (такою), що повязана з провадженням терористичної діяльності або розповсюдженням зброї масового знищення; 2) відомості, що формуються міжнародними організаціями або уповноваженими ними органами про організації, юридичних та фізичних осіб, які повязані з терористичними організаціями або терористами, а також про осіб, стосовно яких застосовано міжнародні санкції; 3) вироки (рішення) судів, рішення інших компетентних органів іноземних держав стосовно організацій, юридичних або фізичних осіб, повязаних із провадженням терористичної діяльності або розповсюдженням зброї масового знищення, які визнаються Україною відповідно до міжнародних договорів України. 8. Перелік осіб, повязаних із провадженням терористичної діяльності або стосовно яких застосовано міжнародні санкції, доводиться до відома субєктів первинного фінансового моніторингу спеціально уповноваженим органом у порядку, визначеному центральним органом виконавчої влади з формування та забезпечення реалізації державної політики у сфері запобігання і протидії легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, або фінансуванню тероризму та погодженому з іншими субєктами державного фінансового моніторингу, які відповідно до цього Закону виконують функції державного регулювання і нагляду за субєктами первинного фінансового моніторингу. Субєкти первинного фінансового моніторингу та спеціально уповноважений орган є відповідальними за дотримання видів та умов застосування санкцій, що передбачені у вищезазначеному переліку. 9. Доступ до активів, що повязані із фінансуванням тероризму та стосуються фінансових операцій, зупинених відповідно до рішення, прийнятого на підставі резолюцій Ради Безпеки ООН, здійснюється у порядку, встановленому законодавством. Такий доступ здійснюється для покриття основних або надзвичайних витрат. 10. Зупинення фінансових (фінансової) операцій (операції) відповідно до частин\~першої - третьої,\~пятої\~цієї статті,\~частини третьої\~статті 23 цього Закону не є підставою для виникнення цивільно-правової відповідальності субєкта первинного фінансового моніторингу та його посадових осіб за порушення умов відповідних правочинів. 11. Виключення з переліку осіб, повязаних з провадженням терористичної діяльності або стосовно яких застосовано міжнародні санкції, здійснюється у порядку, визначеному Кабінетом Міністрів України. Підставою для виключення юридичної чи фізичної особи із зазначеного переліку є: 1) погашення або зняття судимості з фізичної особи, засудженої за вироком суду, що набрав законної сили, про визнання цієї особи винною у вчиненні злочинів, передбаченихстаттями 258-258-5,\~439\~і\~440\~Кримінального кодексу України; 2) виключення даних про особу з відомостей, що формуються міжнародними організаціями або уповноваженими ними органами, про організації, юридичних та фізичних осіб, повязаних з терористичними організаціями або терористами, а також про осіб, стосовно яких застосовано міжнародні санкції; 3) погашення або зняття судимості з фізичної особи, засудженої за вироком (рішенням) судів, рішенням інших компетентних органів іноземних держав стосовно організацій, юридичних або фізичних осіб, повязаних із провадженням терористичної діяльності, які визнаються відповідно до міжнародних договорів України. 12. Розгляд запитів щодо виключення з переліку осіб, повязаних із провадженням терористичної діяльності або стосовно яких застосовано міжнародні санкції, здійснюється в порядку, встановленому Кабінетом Міністрів України, протягом строку, що не перевищує 30 робочих днів. Відповідачем не надано обєктивних доказів того, що операція містить ознаки, передбачені ст. ст. 15 і 16 Закону № 1702-VII, та зарахування чи списання коштів, що відбувається в результаті дій, які містять ознаки вчинення злочину, визначеного Кримінальним кодексом України; щодо направлення вчасно рішення про зупинення фінансової операції до спеціально уповноваженого органу; про прийняття Спеціально уповноваженим органом рішення про подальше зупинення фінансової (фінансових) операції (операцій), здійснене відповідно до частини першої цієї статті, на строк до пяти робочих днів, про що зобовязаний негайно повідомити субєкту первинного фінансового моніторингу, а також правоохоронним органам, уповноваженим приймати рішення відповідно до Кримінального процесуального кодексу України; про відкриття кримінального провадження, його номер та інформацію, що [PERSON] висунуто підозру у здійсненні злочину. За таких обставин, суд вважає необхідним стягнути з відповідача грошові кошти, що перебувають на рахунках позивача з урахуванням нарахованих відсотків, 3% річних та інфляційних витрат в повному обсязі. Крім того, позивачем понесені моральні страждання, оскільки протягом значного проміжку часу він безпідставно позбавлений можливості вільно користуватися своїми грошовими коштами і до нього в порушення процедури, передбаченої законом застосовані санкції, що фактично звинувачують позивача у вчиненні кримінального правопорушення. Статтею 16 ЦК України передбачено, що одним із способів захисту цивільних прав та інтересів є також відшкодування моральної (немайнової) шкоди. Відповідно до ст. 23 ЦК України особа має право на відшкодування моральної шкоди, завданої внаслідок порушення її прав. Моральна шкода полягає в тому числі у душевних стражданнях, яких фізична особа зазнала у зв'язку з протиправною поведінкою щодо неї самої. Відповідно до ст. 22 Закону України «Про захист прав споживачів» при задоволенні вимог споживача суд одночасно вирішує питання щодо відшкодування моральної (немайнової) шкоди. Таким чином, суд вважає, що враховуючи розмір суми, що підлягає стягненню з відповідача на користь позивача, тривалості порушення прав позивача як споживача банківських послуг, характеру такого порушення, заявлені вимоги позивача про стягнення моральної шкоди піддягають задоволенню частково в сумі 5000 гривень, а в задоволені іншої часини вимог слід відмовити оскільки заявлена позивачем сума відшкодування є неспівмірною до характеру порушення. На підставі ст. 88 ЦПК України судовий збір в мінімальній сумі 1378 гривень суд стягує з відповідача на користь держави.

Outcome: partial