Jurisdiction: civil
Date: 2014-09-03 00:00:00

11 квітня 2014 року до суду надійшла вказана позовна заява. Позивач просить: зобов'язати відповідача надати належним чином засвідчену офіційну інформацію про реалізовані 19.06.2014 року рюкзак та блокнот, на яких зображені персонажі з аудіовізуального твору - мультиплікаційного серіалу «Маша і Мєдвєдь», а саме: назву товару, найменування або відтворення знака для товарів і послуг, за якими вони реалізуються; найменування нормативних документів, вимогам яких повинна відповідати вітчизняна продукція; дату виготовлення; відомості про умови зберігання; гарантійні зобов'язання виробника (виконавця); правила та умови ефективного і безпечного використання продукції; строк придатності (строк служби) товару (наслідків роботи), відомості про необхідні дії споживача після їх закінчення, а також про можливі наслідки в разі невиконання цих дій; найменування та місцезнаходження виробника (виконавця, продавця) і підприємства, яке здійснює його функції щодо прийняття претензій від споживача, а також проводить ремонт і технічне обслуговування; надати належним чином засвідчені копії документів, що підтверджують належну якість продукції (сертифікат якості з додатками, сертифікат відповідності з додатками, висновок Державної санітарно-епідеміологічної експертизи, тощо. Свої позовні вимоги позивач обґрунтовує тим, що 19.06.2014 року він придбав, шляхом укладання договору роздрібної купівлі-продажу рюкзак «Маша і Мєдвєдь», вартістю 100,00 грн. та блокнот, вартістю 3,00 грн. з зображеннями на таких товарах персонажів мультиплікаційного серіалу «Маша і Мєдвєдь». Як зазначає позивач, він не отримав під час укладання роздрібного договору купівлі-продажу, від відповідача необхідну, доступну та достовірну інформацію та документи щодо придбаного товару, тому звернувся до продавця із заявою про надання відповідної інформації, але відповідь на своє звернення не отримав. А тому позивач вважає, що відповідачем порушені права споживача. В судовому засіданні представник позивача позов підтримав в повному обсязі, з підстав, викладених в позові просив суд його задовольнити. Відповідачка в судове засідання не з'явилася, хоча належним чином була повідомлена про час та місце слухання справи, про поважні причини неявки в судове засідання суд не повідомила. Відповідно до ст.224 ЦПК України суд ухвалює рішення при заочному розгляді справи на підставі наявних матеріалів за згодою представника позивача. Представник позивача не заперечував проти заочного розгляду справи, як зазначено в заяві. Відповідно до ч.1 ст.60 ЦПК України кожна сторона зобов'язана довести ті обставини на які вона посилається як на підставу своїх вимог і заперечень, тобто обов'язок доказування покладений на сторони. Вислухавши думку представника позивача, дослідивши та оцінивши письмові докази по справі у їх сукупності, суд приходить до висновку про задоволення позовних вимог з наступних підстав. Як вбачається з матеріалів справи і це встановлено судом, 19.06.2013 року позивачем придбано у ФОП «[PERSON]» товари, а саме: рюкзак «Маша и Мєдвєдь», вартістю 100,00 грн. та блокнот, вартістю 3,00 грн., що підтверджується копією товарного чеку від 19.06.2014 року. Частина 1 статті 4 Закону України «Про захист прав споживачів» визначає, що споживачі під час придбання, замовлення або використання продукції, яка реалізується на території України, для задоволення своїх особистих потреб мають право, зокрема, на: 1) захист своїх прав державою; 2) належну якість продукції та обслуговування; 3) безпеку продукції; 4) необхідну, доступну, достовірну та своєчасну інформацію про продукцію, її кількість, якість, асортимент, а також про її виробника (виконавця, продавця); 5) відшкодування майнової та моральної шкоди, завданої внаслідок недоліків продукції (дефекту в продукції), відповідно до закону; 6) звернення до суду та інших уповноважених державних органів за захистом порушених прав. Продавець (виробник, виконавець) зобов'язаний передати споживачеві продукцію належної якості, а також надати інформацію про цю продукцію (ч.1 ст.6 Закону України «Про захист прав споживачів»). Продавець (виробник, виконавець) на вимогу споживача зобов'язаний надати йому документи, які підтверджують належну якість продукції (ч.2 ст.6 Закону України «Про захист прав споживачів»). Частина 1 статті 15 Закону України «Про захист прав споживачів» передбачає, що споживач має право на одержання необхідної, доступної, достовірної та своєчасної інформації про продукцію, що забезпечує можливість її свідомого і компетентного вибору. Інформація повинна бути надана споживачеві до придбання ним товару чи замовлення роботи (послуги). Інформація про продукцію не вважається рекламою. Інформація про продукцію повинна містити: 1) назву товару, найменування або відтворення знака для товарів і послуг, за якими вони реалізуються; 2) найменування нормативних документів, вимогам яких повинна відповідати вітчизняна продукція; 3) дані про основні властивості продукції, а щодо продуктів харчування - про склад (включаючи перелік використаної у процесі їх виготовлення сировини, в тому числі харчових добавок), номінальну кількість (масу, об'єм тощо), харчову та енергетичну цінність, умови використання та застереження щодо вживання їх окремими категоріями споживачів, а також іншу інформацію, що поширюється на конкретний продукт; 4) відомості про вміст шкідливих для здоров'я речовин, які встановлені нормативно-правовими актами, та застереження щодо застосування окремої продукції, якщо такі застереження встановлені нормативно-правовими актами; 5) позначку про наявність або відсутність у складі продуктів харчування генетично модифікованих компонентів; 6) дані про ціну (тариф), умови та правила придбання продукції; 6-1) виробник (продавець) у разі виявлення недостовірної інформації про продукцію (якщо вона не шкодить життю, здоров'ю або майну споживача) протягом тижня вилучає цю продукцію з продажу та приводить інформацію про неї до відповідності. 7) дату виготовлення; 8) відомості про умови зберігання; 9) гарантійні зобов'язання виробника (виконавця); 10) правила та умови ефективного і безпечного використання продукції; 11) строк придатності (строк служби) товару (наслідків роботи), відомості про необхідні дії споживача після їх закінчення, а також про можливі наслідки в разі невиконання цих дій; 12) найменування та місцезнаходження виробника (виконавця, продавця) і підприємства, яке здійснює його функції щодо прийняття претензій від споживача, а також проводить ремонт і технічне обслуговування. Позивач посилається, що при придбанні товару були порушені зазначені вище норми Закону України «Про захист прав споживачів». У відповідності з вимогами ст.3 ЦПК України кожна особа має право в порядку, встановленому цим Кодексом, звернутися до суду за захистом своїх порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи інтересів. Як вбачається з матеріалів справи, 17 квітня 2014 року [PERSON] звернувся до ФОП [PERSON] із заявою в якій просив надати інформацію, яка зазначена в прохальній частині позовної заяви, про придбаний 19.06.2013 року рюкзак «Маша и Мєдвєдь» та блокнот із зображенням на таких товарах персонажів мультиплікаційного серіалу «Маша і мєдвєдь». 18.04.2014 року зазначена заява була направлена відповідачу цінним листом з описом. Як вбачається з інформації, розміщеної на сайті Укрпошти, ФОП [PERSON] зазначений лист отримала особисто 20.05.2014 року. Крім того, представник позивача в судовому засіданні пояснив, що на даний час позивач не отримав відповіді на заяву. Відповідачка в судове засідання не з'явилась, доказів на підтвердження направлення інформації на заяву позивача суду не надала. А тому, оскільки відповідач не виконала вимоги Закону України «Про захист прав споживачів» та не надала позивачу інформацію про придбаний товар, тому суд приходить до висновку про задоволення заявлених позовних вимог позивача. На підставі вищевикладеного та

Outcome: approved