Jurisdiction: civil
Date: 2016-03-29 00:00:00

09.12.2015 року позивач - [PERSON] звернувся до суду з позовом до відповідача - фізичної особи-підприємця [PERSON] про захист прав споживача шляхом заміни товару неналежної якості та стягнення неустойки, обґрунтовуючи свої вимоги тим, що 24.02.2014 року позивач у відповідача придбав телевізор із гарантійним терміном 12 місяців, через деякий час телевізор перестав працювати, позивач звернувся до відповідача з вимогою про безоплатне усунення недоліків товару, але відповідач відмовилась вчиняти будь-які дії, 09.12.2014 року позивачем здано телевізор у сервісний центр «Тандем-Сервіс», яким надано акт №349-14 від 09.12.2014 року, згідно якого телевізор підлягає обміну через торгову мережу, тому позивач просить зобов'язати відповідача замінити телевізор на аналогічний. Крім цього, позивач посилаючись на ч.5 ст.709 Цивільного кодексу України (далі по тексту - ЦК України), п.9 ст.8 Закону України «Про захист прав споживачів» стягнути неустойку в розмірі 9000,00 грн. Позивач у судове засідання не з'явився, до суду подав заяву, в якій заявив клопотання про розгляд справи за його відсутності та одночасно зазначив, що позовні вимоги підтримує у повному обсязі, не заперечує проти заочного розгляду справи. Відповідач в судове засідання не з'явилась, про день, час та місце розгляду справи була повідомлена належним чином в порядку ст.ст.74,76 ЦПК України, причини нез'явлення суду не повідомила. На підставі статей 158, 169, 224 ЦПК України суд вважає можливим розглядати справу за відсутності сторін та ухвалити заочне рішення у справі на підставі наявних в ній доказів, оскільки позивач не заперечує проти заочного розгляду справи. Суд, дослідивши матеріали справи, давши оцінку доказам у їх сукупності, встановив наступні обставини та відповідні їм правовідносини. Судом встановлено, що [PERSON] 24.02.2014 року здійснено продаж телевізора марки «Saturn» HD LED 32С, що підтверджується копією гарантійного талону (а.с. 4). Як вбачається з акту обстеження технічного стану HD LED32C, оформленого сервісним центром «Тандем-Сервіс», виріб (телевізор) є несправним через дефект матриці та підлягає заміні через торгівельну мережу (а.с. 6). Позивач 05.01.2015 року звертався до відповідача із заявою про заміну товару неналежної якості (а.с. 5). Відповідачем суду не надано доказів, що така вимога позивача була задоволена. За змістом ст. ст. 509, 526, 599 ЦК України зобов'язанням є правовідношення, в якому одна сторона (боржник) зобов'язана вчинити на користь другої сторони (кредитора) певну дію (передати майно, виконати роботу, надати послугу, сплатити гроші тощо), а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов'язку. Зобов'язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог актів цивільного законодавства. Зобов'язання припиняється виконанням, проведеним належним чином. Згідно зі статтею 611 ЦК України у разі порушення договірного зобов'язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом, зокрема: припинення зобов'язання внаслідок односторонньої відмови від нього або розірвання договору, зміна умов зобов'язання, сплата неустойки, відшкодування збитків та моральної шкоди. За договором купівлі-продажу одна сторона (продавець) передає (зобов'язується передати) майно (товар) у власність другій стороні (покупцеві), а покупець приймає (зобов'язується прийняти) майно (товар) і сплатити за нього певну грошову суму (ст. 655 ЦК України). Відповідно до ст. ст. 675, 676 зазначеного Кодексу товар, який продавець передає (зобов'язаний передати) покупцеві, має відповідати вимогам щодо його якості в момент передання покупцеві, якщо інший момент визначення відповідності товару цим вимогам не встановлено договором купівлі-продажу. Договором або законом може бути встановлений строк, протягом якого продавець гарантує якість товару (гарантійний строк). За загальним правилом гарантійний строк починається з моменту передання товару покупцеві. Статтями 678, 708 ЦК України передбачено, що покупець, якому переданий товар неналежної якості, має право, незалежно від можливості використання його за призначенням, вимагати від продавця за своїм вибором: пропорційного зменшення ціни, безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк або відшкодування витрат на їх усунення. У разі істотного порушення вимог щодо якості товару покупець має право відмовитися від договору і вимагати повернення сплаченої за товар грошової суми або вимагати заміни товару. Зі змісту статті 698 ЦК України вбачається, що за договором роздрібної купівлі-продажу продавець, який здійснює підприємницьку діяльність з продажу товару, зобов'язується передати покупцеві товар, що звичайно призначається для особистого, домашнього або іншого використання, не пов'язаного з підприємницькою діяльністю, а покупець зобов'язується прийняти товар і оплатити його. Договір роздрібної купівлі-продажу є публічним. До відносин за таким договором застосовується законодавство про захист прав споживачів. Відповідно до п.п.1,2 ч.2 ст. 8 Закону України «Про захист прав споживачів» у разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством, має право вимагати: 1) пропорційного зменшення ціни; 2) безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк; 3) відшкодування витрат на усунення недоліків товару. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару (продавця, виконавця), або фальсифікації товару, підтверджених за необхідності висновком експертизи, споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством і на підставі обов'язкових для сторін правил чи договору, має право за своїм вибором вимагати від продавця або виробника: розірвання договору та повернення сплаченої за товар грошової суми; вимагати заміни товару на такий же товар або на аналогічний, з числа наявних у продавця (виробника), товар. За змістом п. 12 ст. 1 Закону України «Про захист прав споживачів» істотний недолік - це недолік, який робить неможливим чи недопустимим використання товару відповідно до його цільового призначення, виник з вини виробника (продавця, виконавця), після його усунення проявляється знову з незалежних від споживача причин і при цьому наділений хоча б однією з нижченаведених ознак: він взагалі не може бути усунутий, його усунення потребує понад чотирнадцять календарних днів або він робить товар суттєво іншим, ніж передбачено договором. Відповідно до п. 11 ст. 8 Закону України «Про захист прав споживачів» вимоги споживача розглядаються після пред'явлення споживачем розрахункового документа, а щодо товарів, на які встановлено гарантійний строк, - технічного паспорта чи іншого документа, що його замінює, з позначкою про дату продажу. Під час продажу товару продавець зобов'язаний видати споживачеві розрахунковий документ встановленої форми, що засвідчує факт купівлі, з позначкою про дату продажу. У разі втрати споживачем технічного паспорта чи іншого документа, що його замінює, їх відновлення здійснюється у порядку, визначеному законодавством. Відповідно до п. 9 ст. 8 Закону України «Про захист прав споживачів» при пред'явленні споживачем вимоги про безоплатне усунення недоліків товару вони повинні бути усунуті протягом чотирнадцяти днів з дати його пред'явлення або за згодою сторін в інший строк. На письмову вимогу споживача на час ремонту йому надається (з доставкою) товар аналогічної марки (моделі, артикулу, модифікації) незалежно від моделі. Для цього продавець, виробник (підприємство, що задовольняє вимоги споживача, встановлені частиною першою цієї статті) зобов'язані створювати (мати) обмінний фонд товарів. Перелік таких товарів визначається Кабінетом Міністрів України. За кожний день затримки виконання вимоги про надання товару аналогічної марки (моделі, артикулу, модифікації) та за кожний день затримки усунення недоліків понад установлений строк (чотирнадцять днів) споживачеві виплачується неустойка відповідно в розмірі одного відсотка вартості товару. Відповідно до ст. 709 ч.3, 5 ЦК України вимога покупця про безоплатне усунення недоліків товару підлягає задоволенню продавцем або виготовлювачем протягом чотирнадцяти днів або за домовленістю сторін, в інший строк. На вимогу покупця на час ремонту, йому має бути наданий у користування аналогічний товар, незалежно від моделі, з доставкою. За кожний день прострочення продавцем або виготовлювачем усунення недоліків товару і невиконання вимоги про надання в користування аналогічного товару на час усунення недоліків продавець сплачує покупцеві неустойку в розмірі одного відсотка вартості товару. Питання про розподіл судових витрат між сторонами суд вирішує у відповідності з вимогами статті 88 ЦПК України. На підставі вищевикладеного,

Outcome: approved