Jurisdiction: civil
Date: 2014-11-26 00:00:00

07.04.2014 року позивач звернувся до суду з позовом до Публічного акціонерного товариства «ДТЕК Донецькобленерго» про захист прав споживачів, в якому ставиться питання про поновлення постачання електроенергії та відшкодування моральної шкоди у розмірі 20590 грн. В обґрунтування заявлених вимог позивач зазначив, що 26.03.2014 року уклала з відповідачем договір про користування електричною енергією. Проте, з 26.03.2014 року відповідач не постачає їй електроенергію, чим заподіяв матеріальну та моральну шкоду. Позивач просив суд поновити постачання електроенергії та стягнути 20590 грн. у відшкодування моральної шкоди. Позивач [PERSON] та її представник [PERSON] у судовому засіданні підтримали заявлені вимоги та наполягали на їх задоволенні. Пояснила, що 23.03.2014 року був складений акт про порушення. Позивач зазначив, що 23.03.2014 року представники відповідача її не відключили від постачання електроенергії. 26.03.2014 року уклала договір про постачання електроенергії. Однак, після засідання комісії 02.04.2014 року безпідставно було проведено відключення з невідомих для неї причин. Позивач з онукою-інвалідом був вимушений жити у знайомих, що завдало їй певних незручностей та заподіяло моральну шкоду. Представник відповідача Сухомлін С.І. у судовому засіданні позовні вимоги не визнав у повному обсязі та заперечував проти їх задоволення з наступних підстав. Так, 23.03.2014 року під час проведення перевірки за адресою позивача було виявлено порушення, що дозволяло безобліково споживати електроенергію. Був складений акт про порушення, від підписання якого позивач відмовився. Моральну шкоду вважає недоведеною. Заслухавши пояснення сторін, дослідивши матеріали справи, суд приходить до висновку про часткове задоволення позову. Задовольняючи вимоги позивача з забезпечення електроенергією відповідачем у відповідності до укладеного договору, суд виходив з наступного. Судом встановлено та підтверджено матеріалами справи, що позивач [PERSON] проживає та зареєстрована за адресою [ADDRESS] (а.с. 5), за якою було складено 23.03.2014 року акт про порушення №189837 (а.с. 48-49). 26.03.2014 року позивач з відповідачем за адресою [ADDRESS], уклали договір про користування електричною енергією (а.с. 61-64). Станом на 26.03.2014 року заборгованості у позивача перед відповідачем не було, що підтверджено розрахунком відповідача (а.с. 67). Тобто, позивач [PERSON] та відповідач дійшли згоди та уклали новий договір про користування електричною енергією, та у відповідності до п.36 Правил користування електричною енергією для населення у триденний строк повинно було бути надано відповідачем послугу позивачу, а саме відновлено електропостачання за вказаною адресою. Однак, судом встановлено, що 02.04.2014 року було відключено енергопостачання за адресою [ADDRESS], підставою якого був Акт про порушення від 23.03.2014 року, а тому суд вважає відключення за вказаною адресою безпідставним, наслідком чого було порушено права споживача [PERSON] Відновлення енергопостачання відбулося 07.04.2014 року (а.с. 66). У відповідності до Постанови Кабінету Міністрів України від 26 липня 1999 року №1357 «Про затвердження Правил користування електричною енергією для населення», у п.34, п.35 передбачено випадки, за яких могло відбутися відключення електропостачання. Згідно п.41 Правил споживач електричної енергії має право на підключення до електричної мережі у разі виконання правил користування електричною. Факт порушення позивачем правил з моменту укладення договору, а саме з 26.03.2014 року, судом встановлено не було. У відповідності до Закону України «Про захист прав споживачів» від 12.05.1991 року №1023-XII, а саме згідно з п.6 ч.1 ст.4 споживачі під час придбання, замовлення або використання продукції, яка реалізується на території України, для задоволення своїх особистих потреб мають право на звернення до суду та інших уповноважених державних органів за захистом порушених прав. Згідно з ч.1 ст.5 Закону України «Про захист прав споживачів» держава забезпечує споживачам захист їх прав, надає можливість вільного вибору продукції, здобуття знань і кваліфікації, необхідних для прийняття самостійних рішень під час придбання та використання продукції відповідно до їх потреб, і гарантує придбання або одержання продукції іншими законними способами в обсязі, що забезпечує рівень споживання, достатній для підтримання здоров'я і життєдіяльності. За таких обставин, суд прийшов до висновку, що права споживача були порушені, а тому необхідно зобов'язати Публічне акціонерне товариство «ДТЕК Донецькобленерго» забезпечувати [PERSON] електроенергією відповідно до укладеного між ними договору за №020723119 від 26.03.2014 року. Частково задовольняючи вимоги позивача з відшкодування моральної шкоди, суд виходив з наступного. Згідно з ст.22 Закону України «Про захист прав споживачів» захист прав споживачів, передбачених законодавством, здійснюється судом. При задоволенні вимог споживача суд одночасно вирішує питання щодо відшкодування моральної (немайнової) шкоди. Споживачі звільняються від сплати судового збору за позовами, що пов'язані з порушенням їх прав. Згідно п.43 Правил енергопостачальник несе відповідальність за шкоду, заподіяну споживачу або його майну, в розмірі й порядку, визначених законодавством. Згідно ч.1 ст.1167 ЦК України моральна шкода, завдана фізичній або юридичній особі неправомірними рішеннями, діями чи бездіяльністю, відшкодовується особою, яка її завдала, за наявності її вини. Cуд врахував обставини, які свідчили про порушення нормальної життєдіяльності позивача з 02.04.2014 року по 07.04.2014 року, які були спричинені відповідачем. Разом з тим, вимога позивача про відшкодування моральної шкоди в розмірі 20590 грн. є завищеною, а тому, з урахуванням порушення звичних життєвих зв'язків,

Outcome: partial