Jurisdiction: civil
Date: 2020-11-12 00:00:00

05.03.2020 до Бориспільського міськрайонного суду Київської області надійшла позовна заява АТ КБ «Приватбанк» про стягнення з відповідача [PERSON] заборгованість у розмірі 17180,16 грн. за кредитним договором № б/н від 17.09.2018, а також понесені судові витрати у розмірі 2102 грн. (а. с. 1-5). Свої вимоги\~позивач обґрунтовує\~тим,\~що відповідно\~до укладеного\~договору б/н\~від \~17.09.2018\~ відповідач\~отримав кредит\~у розмірі\~5000\~грн.\~у вигляді\~встановленого кредитного\~ліміту на\~картковий рахунок. Він зазначає, що відповідач підтвердив свою згоду, що підписана заява разом з «Умовами та правилами надання банківських послуг» та «Тарифами банку», які викладені на банківському сайті www.privatbank.ua, складає між ним та Банком Договір, що підтверджується підписом у заяві. Щодо встановлення та зміни кредитного ліміту банк керувався п. п. 2.1.1.2.5, 2.1.1.2.6 Договору, на підставі яких відповідач при укладанні договору дав свою згоду щодо прийняття будь-якого розміру кредитного ліміту та його зміну за рішенням та ініціативою банку. Крім того зазначено, що банк виконав свої зобов`язання за договором, в повному обсязі при цьому відповідач ухиляється від виконання зобов`язань, внаслідок чого виникла заборгованість станом на 20.12.2019 в розмірі 17180,16 грн., з яких : 9128,14 грн. заборгованість за тілом кредиту; в тому числі 0,00 заборгованість за поточним тілом кредиту, 9128,14 грн. заборгованість за простроченим тілом кредиту; 0,00 заборгованість за нарахованими відсотками; 3054,87 грн. - заборгованість за простроченими відсотками, 3702,86 грн.- заборгованість за відсотками нарахованими на прострочення кредиту згідно ст. 625 ЦК, 0,00 грн.- нарахована пеня, 0,00 грн. нарахованої комісії, а також штрафи відповідно до п. 2.1.1.7.6. Умов та правил надання банківських послуг, 500,00 грн. штраф (фіксована частина), 794,29 грн. штраф (процентна складова). Ухвалою від 09 квітня 2020 року відкрито провадження у цивільній справі за правилами спрощеного позовного провадження та призначено до судового розгляду(а. с. 49). У судове засідання представник позивача не з`явився, про день, час та місце розгляду справи позивач повідомлений належним чином, надали суду клопотання (а.с. 39), про розгляд справи за відсутності представника позивача, позовні вимоги підтримують у повному обсязі та не заперечують щодо заочного розгляду справи. Відповідач у судове засідання повторно не з`явився, про дату, час та місце розгляду справи повідомлений належним чином за адресою зареєстрованого місця проживання в порядку, передбаченому положеннями ст.ст.\~130,131 ЦПК України, про що у справі є належні докази, про причину неявки суд не повідомив, письмового відзиву чи інших заяв до суду не надійшло. Відповідно до вимог ст. ст. 223, 280, 281 Цивільного процесуального кодексу України, суд постановив ухвалу про заочний розгляд справи, проти такого вирішення справи позивач не заперечує. Дослідивши письмові матеріали справи, суд вважає, що позов підлягає частковому задоволенню з наступних підстав. Відповідно до вимог\~ст. 13 ЦПК України\~суд розглядає цивільні справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього\~Кодексу, в межах заявлених ними вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках. Відповідно до вимог ст. ст. 12, 81 ЦПК України, кожна сторона зобов`язана довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексу. Відповідно до вимог ч. 6 ст. 81\~ЦПК України\~доказування не може ґрунтуватися на припущеннях. У судовому засіданні встановлено, 17.09.2018 між Акціонерним товариством комерційним банком «Приватбанк» та [PERSON] було укладено договір про надання банківських послуг на отримання кредиту та платіжної кредитної картки «Універсальна», що підтверджується укладеною сторонами Анкетою-заявою про приєднання до Умов та Правил надання банківських послуг у ПриватБанку та витягом з Тарифів (а. с. 8-10). Так, за змістом ч.1\~ст. 1054 ЦК України\~за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. Відповідно до ч. 2 вказаної статті до відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 цієї глави, якщо інше не встановлено цим параграфом і не випливає із суті кредитного договору. Відповідно до вимог ч. 3\~ст. 1054 ЦК України\~особливості регулювання відносин за договором про надання споживчого кредиту встановлені законом. Відповідно до ч.1\~ст.1055 ЦК України\~кредитний договір укладається у письмовій формі. Відповідно до вимог ч.1-3\~ст.638 ЦК України\~договір є укладеним, якщо сторони в належній формі досягли згоди з усіх істотних умов договору. Істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди. Договір укладається шляхом пропозиції однієї сторони укласти договір (оферти) і прийняття пропозиції (акцепту) другою стороною. За змістом ч.1, 2\~ст.207 ЦК України\~правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах, у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо воля сторін виражена за допомогою телетайпного, електронного або іншого технічного засобу зв`язку. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами). Правочин, який вчиняє юридична особа, підписується особами, уповноваженими на це її установчими документами, довіреністю, законом або іншими актами цивільного законодавства, та скріплюється печаткою. Відповідно до ч.1\~ст.640 ЦК України\~договір є укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції. При цьому, суд також враховує, що відповідно до ч.1\~ст.634 ЦК України\~договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору. Відповідно до змісту вказаної Анкети-заяви про приєднання до Умов та Правил надання банківських послуг у ПриватБанку від 17.09.2018 відповідач підтвердив свою згоду на те, що підписана заява разом з Пам`яткою клієнта, Умовами та правилами надання банківських послуг, а також Тарифами становить між ним та банком договір про надання банківських послуг. Зі змісту Витягу з Тарифів обслуговування кредитних карт « Універсальна», що діяли на момент укладення договору, базова процентна ставка в місяць (яка нараховується на залишок заборгованості) становить 2,5%, обов`язковий розмір щомісячних платежів - 7% від заборгованості(але не менше 50 грн. та не більше залишку заборгованості), також передбачено стягнення пені 0,24% від суми загальної заборгованості, +50 грн. щоразу, коли виникає прострочення за кредитом або процентами на суму від 100грн., (+100грн., коли виникає прострочення за кредитом або процентами на суму від 100грн. другий місяць поспіль і більше),, а також штраф за порушення строків платежів за будь-яким із грошових зобов`язань: 500грн. +5% від суми заборгованості за кредитним лімітом, з урахуванням нарахованих і прострочених процентів і комісій (а. с. 11). На підтвердження умов укладеного договору, позивачем долучено до позовної заяви Витяг з Умов та Правил надання банківських послуг, розміщених на сайті www. privatbank.ua (а.с. 12-28). Як зазначив позивач, згідно п. п.1.1.1.67,1.1.5.1, 1.1.5.2 Умов та правил, банк має право змінювати Тарифи, а також інші невід`ємні частини Договору. Так, відповідно до п. 1.1.5.1, 1.1.5.6 Умов та правил, зміни та доповнення до цього Договору вносяться Банком в односторонньому порядку у випадках, не заборонених чинним законодавством України, шляхом його розміщення на цьому сайті у новій редакції. Про такі зміни Банк повідомляє Клієнтів шляхом використання будь-якого з наступних каналів: розміщення інформації на офіційному сайті банку www. privatbank.ua; розміщення інформації у відділеннях Банку; смс-повідомлення на фінансовий номер телефону Клієнта; повідомлення на електронну пошту Клієнта; інформування у Системі «Приват24» або «Приват24 для бізнесу»; IVR-дзвінки; повідомлення через банкомати та термінали самообслуговування; месенджери (Telegram> Viber та інш.) шляхом направлення листа поштою тощо. Продовження користування Клієнтом послугами Банку після дати публікації на цьому сайті Умов та Правил надання банківських послуг у новій редакції є актом надання Клієнтом згоди на зміни та доповнення до Договору та їх погодження шляхом мовчазної згоди. Також, посилаючись на п. 2.1.1.3.5 Договору, зазначає, що при порушенні позичальником строків платежів по якомусь з грошових зобов`язань, передбачених цим договором більш ніж на 30 днів, позичальник зобов`язаний спалити банку штраф в розмірі 500 грн.( в еквіваленті 500 грн. за кредитними картками, відкритими у валюті ) +5% від суми позову. Проте, в долучених до позовної заяви Умовах та правилах п.2.1.1.3.5 не містить зазначених в позовній заяві умов. Підпис відповідача про ознайомлення на вказаному Витягу відсутній. З наданого позивачем розрахунку заборгованості (а. с. 6,7) встановлено, що станом на 20.12.2019 р. за відповідачем рахується заборгованість у сумі в розмірі 17180,16 грн., з яких : 9128,14 грн. заборгованість за тілом кредиту; в тому числі 0,00 заборгованість за поточним тілом кредиту, 9128,14 грн. заборгованість за простроченим тілом кредиту; 0,00 заборгованість за нарахованими відсотками; 3054,87 грн. - заборгованість за простроченими відсотками, 3702,86 грн.- заборгованість за відсотками нарахованими на прострочення кредиту згідно ст. 625 ЦК, 0,00 грн.- нарахована пеня, 0,00 грн. нарахованої комісії, а також штрафи відповідно до п. 2.1.1.7.6. Умов та правил надання банківських послуг, 500,00 грн. штраф (фіксована частина), 794,29 грн. штраф (процентна складова). Оскільки розмір заборгованості за використаними кредитними коштами підтверджено уповноваженою банком особою у вищезазначеному розрахунку, а також випискою з рахунку [PERSON] ( а.с. 70,71), та відповідачем не оспорюється, підстави сумніватися в дійсності наведеної в розрахунку інформації в частині використаних відповідачем кредитних коштів, у суду відсутні. Будь-яких заперечень щодо правильності нарахованої заборгованості за кредитом, а також доказів, які це підтверджують, відповідачем не надано та не зазначено джерел їх здобуття. Водночас, надаючи оцінку обґрунтованості та доведеності заявленої позивачем суми заборгованості в частині нарахованих відсотків, суд дійшов наступних висновків. Так, дослідженням долученого до позовної заяви розрахунку заборгованості встановлено, що позивачем нараховувалися проценти за користування кредитом, виходячи з процентної ставки 3,6% (43,2 % річних) та 7,2% (86,4 % річних) при порушенні умов кредитування, а також нараховувались відсотки на прострочений кредит відповідно до ст.625 ЦК України з 01.07.2019 по 20.12.2019 р.(а. с. 6-7, 11). У переважній більшості випадків застосування конструкції договору приєднання, його умови розроблює підприємець, у даному випадку АТ КБ «ПриватБанк». Оскільки умови договорів приєднання розробляються банком, тому повинні бути зрозумілі усім споживачам і доведені до їх відома, у зв`язку із чим банк має підтвердити, що на час укладення відповідного договору діяли саме ці умови, а не інші. Тому, з огляду на зміст ст. ст.\~633,\~634 ЦК України,\~можна вважати, що другий контрагент (споживач послуг банку) лише приєднується до тих умов, з якими він ознайомлений. Разом з цим, у заяві позичальника від 17.09.2018 року (а.с.8-на звороті) процентна ставка не зазначена, а також відсутня умова про відповідальність боржника у вигляді неустойки (пені, штрафів) за порушення зобов`язання у вигляді грошової суми та її визначеного розміру. Щодо долученого до позовної заяви документа (Згідно додатку копія заяви позичальника) слід зазначити, що долучений документ не дає можливості встановити, що він є єдиним документом із вищевказаною Анкетою-заявою про приєднання до Умов та Правил надання банківських послуг у ПриватБанку (а.с.9-10), оскільки не є продовженням Анкети-заяви ні за текстом ні за формою, складається з окремо поданою в табличній формі текстовою інформацією на 4 аркушах, при цьому підпис міститься лише на останній сторінці. Вказаний документ містить інформацію та контактні дані кредитодавця, а також інформацію щодо умов кредитування за кредитною карткою «Універсальна» та кредитною карткою «Універсальна ГОЛД». Отже, не містить конкретних умов кредитування, на яких було видано відповідачу кредитну картку зі встановленим кредитним лімітом щодо відповідача. Отже, підпис від імені відповідача [PERSON] , яким він підтверджує отримання та ознайомлення з інформацією про умови кредитування та орієнтовну загальну вартість кредиту, надані, виходячи з обраних ним умов кредитування, датований 17.09.2018 (а.с.10-на звороті) не дає суду з урахуванням вищенаведених вимог ч.6 ст.81 ЦПК України встановити, які саме умови кредитування були обрані відповідачем. Крім того, суд враховує, що надані позивачем Умови та правила надання банківських послуг, розміщених на сайті https:// privatbank.ua/terms, з огляду на їх мінливий характер, не можна вважати складовою кредитного договору й щодо будь-яких інших встановлених ними нових умов та правил, чи можливості використання банком додаткових заходів, які збільшують вартість кредиту, чи щодо прямої вказівки про збільшення прав та обов`язків кожної із сторін, якщо вони не підписані та не визнаються позичальником, а також, якщо ці умови прямо не передбачені, як у даному випадку - в анкеті-заяві позичальника, яка безпосередньо підписана ним і лише цей факт може свідчити про прийняття позичальником запропонованих йому умов та приєднання як другої сторони до запропонованого договору. Відповідна правова позиція викладена у Постанові Великої Палати Верховного Суду від 03 липня 2019 року №342/180/17, яка згідно до ст.263\~ЦПК України\~враховується судом при виборі і застосуванні норми права до спірних правовідносин. Так, Велика Палата Верховного Суду у своїй постанові від 03 липня 2019 року у справі №342/180/17 зробила висновок, що Витяг з Тарифів обслуговування кредитних карт «Універсальна» та Витяг з Умов та правил надання банківських послуг в ПриватБанку, розміщений на сайті: https://privatbank.ua/terms/, які містяться в матеріалах даної справи не визнаються відповідачем та не містять його підпису, тому їх не можна розцінювати як частину кредитного договору, укладеного між сторонами шляхом підписання заяви-анкети. Отже, відсутні підстави вважати, що сторони обумовили у письмовому вигляді ціну договору, яка встановлена у формі сплати процентів за користування кредитними коштами, а також відповідальність у вигляді неустойки (пені, штрафів) за порушення термінів виконання договірних зобов`язань. З урахуванням основних засад цивільного законодавства та необхідності особливого захисту споживача у кредитних правовідносинах, Велика Палата Верховного Суду зауважує, що пересічний споживач банківських послуг з урахуванням звичайного рівня освіти та правової обізнаності, не може ефективно здійснити свої права бути проінформованим про умови кредитування за конкретним кредитним договором, який укладений у вигляді заяви про надання кредиту та Умов та правил надання банківських послуг, оскільки Умови та правила надання банківських послуг це значний за обсягом документ, що стосується усіх аспектів надання банківських послуг та потребує як значного часу, так і відповідної фахової підготовки для розуміння цих правил тим більше співвідносно з конкретним видом кредитного договору. Таким чином, відсутні підстави вважати, що при укладенні договору АТ КБ «ПриватБанк» дотримав вимог, передбачених частиною другою\~статті 11\~Закону №\~1023-XII «Про захист прав споживачів», про повідомлення споживача про умови кредитування та узгодження зі споживачем саме тих умов, про які вважав узгодженими банк. Інший висновок не відповідав би принципу справедливості, добросовісності та розумності та уможливив покладання на слабшу сторону - споживача невиправданий тягар з`ясування змісту кредитного договору. Враховуючи, що фактично отримані та використані позичальником кошти в добровільному порядку позивачу не повернуті, а також вимоги частини другої\~статті 530 ЦК України\~за змістом якої, якщо строк (термін) виконання боржником обов`язку визначений моментом пред`явлення вимоги, кредитор має право вимагати його виконання в будь-який час, що свідчить про порушення його прав. А отже, позивач вправі вимагати захисту своїх прав через суд - шляхом зобов`язання виконати боржником обов`язку з повернення фактично отриманої суми кредитних коштів. У цьому зв`язку, суд зазначає, що в ході розгляду даної цивільної справи встановлено, що у долучених позивачем Витягу з Умов та правил надання банківських послуг та Витягу з Тарифів обслуговування кредитних карт «Універсальна» відсутній підпис відповідача, як і відсутня дата його підписання самим позивачем. З урахуванням викладеного, суд не приймає до уваги Витяг з Тарифів обслуговування кредитних карт «Універсальна» і Умови та правила надання банківських послуг в ПриватБанку, розміщені на сайті: www.privatbank.ua, у зв`язку з чим вважає, що не підлягають до стягнення розмір заборгованості по пені та штрафах, оскільки вони не містять підпису відповідача, а тому їх не можна розцінювати як частину кредитного договору, укладеного між сторонами 17.09.2018 року шляхом підписання заяви-анкети. Отже, відсутні підстави вважати, що сторони обумовили у письмовому вигляді ціну договору, яка встановлена у формі сплати процентів за користування кредитними коштами, а також відповідальність у вигляді неустойки (пені, штрафів) за порушення термінів виконання договірних зобов`язань. Щодо вимог про стягнення 3702,86 грн. процентів, нарахованих позивачем в порядку ч. 2\~ст. 625 ЦК України\~за невиконання грошового зобов`язання, суд виходить з наступного. Згідно ч. 1 ст. 625 ЦК України, боржник не звільняється від відповідальності за неможливість виконання ним грошового зобов`язання. Частиною 2 ст. 625 ЦК України визначено, що боржник, який прострочив виконання грошового зобов`язання, на вимогу кредитора зобов`язаний сплатити суму боргу з урахуванням встановленого індексу інфляції за весь час прострочення, а також три проценти річних від простроченої суми, якщо інший розмір процентів не встановлений договором або законом. Суд відхиляє посилання позивача на те, що з 01.04.2019 року були внесені зміни до Умов та Правил надання банківських послуг в частині нарахування відсотків, а саме відповідно до п. 2.1.1.2.12, про те, що в разі порушення зобов`язань щодо повернення кредиту, сплати процентів тощо, починаючи з 181-го дня з моменту порушення зобов`язань клієнт зобов`язується сплатити проценти від суми неповернутого у строк кредиту, які у відповідності до ч. 2\~ст. 625 ЦК України\~ встановлюються за домовленістю сторін у процентах від простроченої суми заборгованості в розмірі: 86,4% для картки «Універсальна» та 84% для картки «Універсальна Голд». Зазначена норма Умов та правил надання банківських послуг не може бути застосована до відповідача, оскільки, як встановлено раніше, вони не є договором з відповідачем, і внесення змін до них в односторонньому порядку не породжує зобов`язань у відповідача. Враховуючи вищенаведені висновки суду щодо неможливості застосування до спірних правовідносин положення долучених до позовної заяви Умов та правил надання банківських послуг ПриватБанку як частини укладеного сторонами договору, суд дійшов висновку, що неможливо погодитись з наданим позивачем розрахунком процентів за порушення відповідачем грошового зобов`язання відповідно до ст.625 ЦК України за ставкою, більшою, ніж визначеною ч.2 ст.625 ЦК України. Враховуючи вищенаведене,\~суд дійшов\~висновку,\~що позов\~підлягає частковому\~задоволенню та\~з відповідача\~на користь\~позивача слід\~стягнути заборгованість\~за кредитним\~договором б/н\~від 17.09.2018\~в розмірі\~9256\~гривень 62\~копійки , яка складається з: заборгованості за кредитом- 9128 гривень 14 копійок, а також 3% річних за період з 01.07.2019 по 20.12.2019 р. у розмірі 128 гривень 48 копійок(21,94 грн. +106,54грн.), виходячи з розрахунку: -8611,62грн. (сума заборгованості за кредитом) х31днів (кількість днів прострочення з 01.07.2019 по 31.07.2019 включно)х 0,03 (3%річних):365=21,94 грн.;. -9128,14грн. (сума заборгованості за кредитом) х142 днів (кількість днів прострочення з 01.08.2019 по 20.12.2019 включно)х 0,03 (3%річних):365=106,54 грн. У задоволені решти позовних вимог слід відмовити. Відповідно до вимог ст.\~141\~Цивільного процесуального\~кодексу України судові витрати, понесені позивачем по оплаті судового збору в сумі 2102 гривень, що є мінімальною ставкою, визначеною ст.4 Закону України «Про судовий збір» (а. с. 38), підлягають стягненню на його користь з відповідача, оскільки є як судовими витратами так і прямими збитками позивача, які він був вимушений понести у зв`язку зі зверненням до суду. На підставі викладеного,

Outcome: partial