Jurisdiction: civil
Date: 2018-07-19 00:00:00

Позивач [PERSON] звернувся до Ленінського районного суду м.Запоріжжя з позовом до Концерну «Міські теплові мережі» про захист прав споживача на внесення виконавцем правдивих умов у договір про надання послуг. В обґрунтування позовних вимог позивач вказав, що 01.04.2013 року між Концерном «МТМ» і ним було укладено Договір про надання послуг з централізованого опалення та підігріву питної води відповідно до Типового договору і Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення, затверджених Постановою Кабінету Міністрів № 630 від 21.07.2005 року. Місце виконання послуг за Договором - квартира розташована за адресою: [ADDRESS]. Умовою п.п. 7 п. 16 Договору і нормою абзацу другого п.п. 1 п. 29 Правил закріплено право споживача на зменшення розміру плати за послуги виконавця у разі тимчасової відсутності споживача або членів його сім'ї на підставі письмової заяви споживача та офіційного документа, що підтверджує його/їх відсутність, а умовою п.п. 13 п. 19 Договору і нормою п.п. 14 п. 32 Правил обов`язок виконавця зменшувати плату у такому разі. Зі згоди виконавця Договір підписано з\~\~письмовим доповненням споживача на останній сторінці, що виконавець, зменшує плату за централізоване опалення, враховуючи той факт, що споживач [PERSON] з дружиною проживає у Німеччині і в якості доказу не проживання ними в опалювальний період у вказаній квартирі враховує показники лічильників електроенергії, холодної і гарячої води. Проте, коли, в порядку реалізації договірного права споживача, позивач звернувся до виконавця з проханням зменшити розмір плати за опалення, посилаючись на зазначені норми Правил і умови Договору, та надавши документальні докази відсутності і невикористання житла в опалювальний сезон, йому у цьому було відмовлено, про що свідчать відповіді виконавця від 21.10.2016 року № ІЗ-84/5782/1/07 та від 31.10.2016 року № ІЗ-90/5946/1/07. На думку позивача надана йому інформація, є недостовірною і спростовується наступними нормами закону, правил і умовами Типового договору і Договору від 01.04.2013 року, а саме:\~\~нормою п. 6 ч. 1 ст. 20 Закону України "Про житлово-комунальні послуги" № 1875-IV від 24.06.2004 р., якою закріплено, що споживач має право на несплату вартості житлово-комунальних послуг за період тимчасової відсутності споживача та/або членів його сім'ї при відповідному документальному оформленні. Тобто, Законом закріплене значне більше право споживача, ніж право на зменшення розміру плати за послуги, зокрема, з опалення, як складової частини послугвідповідно до нормич. 1 ст. 13 цього Закону; нормами абзацу другого п.п. 1 п. 29 і п.п. 14 п. 32 Правил, якими закріплено, що споживач має право на зменшення розміру плати за послуги у разі тимчасової відсутності споживача та/або членів його сім'ї на підставі письмової заяви та офіційного документа, що підтверджує його/їх відсутність, а виконавець зобовязаний зменшувати розмір плати за послуги у разі тимчасової відсутності споживача та/або членів його сім'ї на підставі письмової заяви та офіційного документа, що підтверджує його/їх відсутність; умовами п.п. 7 п. 16 і п.п. 13 п. 19 Типового договору і Договору, якими закріплено, що споживач має право на зменшення розміру плати за послуги у разі тимчасової відсутності споживача та/або членів його сім'ї на підставі письмової заяви та офіційного документа, що підтверджує його/їх відсутність, а виконавець зобовязаний зменшувати розмір плати за послуги у разі тимчасової відсутності споживача та/або членів його сім'ї на підставі письмової заяви та офіційного документа, що підтверджує його/їх відсутність. Позивач вважає, що з боку відповідача існує порушення його волевиявлення як споживача, що закріплене вищезазначеними нормами закону, правил і умовами договору, порушення висловленого волевиявлення у формі письмового доповнення на останній сторінці Договору, та надання неправдивої інформації виконавцем послуг. З урахуванням доповнення до позовної заяви просить зобов`язати Концерн «МТМ» визнати недійними внесені у Договір умови п.п. 7 п.16 і п.п.13 п.19 Договору від 01.04.2013 року, який був наданий йому на підпис відповідачем в частині застосування цих умов виконавцем до надання послуг з централізованого опалення. У судове засідання позивач не з`явився, надав суду заяву про можливість слухання справи за його відсутністю, на підставі наданих ним письмових доказах та поясненнях, викладених у позовній заяві, з урахуванням доповнення до позовної заяви. Представник відповідача у судове засідання не з`явився, надав суду відзив на позовну заяву, у якому вказує, що дана позовна заява є безпідставною і не підлягає задоволенню з тих підстав, що позивач вимагає у виконавця послуг здійснити перерахунок по оплаті за надані послуги з централізованого опалення та надати цифрові підтвердження здійснення заявлених вимог. Вимоги позивача щодо перерахунку не було здійснено, оскільки це не відповідає вимогам закону і умовам договору. Позивач не враховує раніше надані йому роз`яснення чинного законодавства України щодо неможливості зменшення розміру оплати, які зазначено у Законі України «Про житлово-комунальні послуги», «Правилах надання послуг з централізованого опалення, постачання, холодної та гарячої води і водовідведення», затвердженими Постановою Кабінету Міністрів України від 21.07.2005 року № 630. Крім того, з питань щодо зменшення розміру оплати за централізоване опалення судами неодноразово розглядалися спори в судовому порядку, рішеннями судів у задоволенні позовних вимог [PERSON] було відмовлено. Просить визнати позовні вимоги такими, що не підлягають задоволенню, а приймаючи до уваги, що наявні рішення суду, які набрали законної сили, між тими ж сторонами, про той самий предмет і з тих самих підстав, просить провадження по справі закрити. Визнати відповідно до п.п. 2, 3, 4 ч.2 ст. 44 ЦПК України, зловживанням позивачем власними процесуальними правами та застосувати до нього заходи процесуального примусу у вигляді штрафу. Дослідивши матеріали справи та оцінивши надані сторонами докази на підтвердження своїх вимог та заперечень, суд дійшов до висновку, що у задоволенні позову слід відмовити з наступних підстав. Відповідно до ст. 509 ЦК України, забов`язанням э правовідношення, в якому одна сторона (боржник) зобов`язана вчинити на користь другої сторони (кредитора) певну дію (передати майно, виконати роботу, надати послугу, сплатити гроші тощо) або утриматися від певної дії, а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов`язку. Зобов`язання виникають з підстав, встановлених ст. 11 ЦК України, зокрема, підставою виникнення цивільних прав та обов`язків, є договори та інші правочини. Згідно ст. 1-1 Закону України «Про захист прав споживачів», цей Закон регулює відносини між споживачами товарів (крім харчових продуктів, якщо інше прямо не встановлено цим Законом), робіт і послуг та виробниками і продавцями товарів, виконавцями робіт і надавачами послуг. Відповідно до змісту ст.\~4\~цього Закону споживачі під час придбання, замовлення або використання продукції, яка реалізується на території України, для задоволення своїх особистих потреб мають право, зокрема, на необхідну, доступну, достовірну та своєчасну інформацію про продукцію, її кількість, якість, асортимент, а також про її виробника (виконавця, продавця), звернення до суду та інших уповноважених державних органів за захистом порушених прав. Відповідно до ст.19\~Закону України\~«Про житлово-комунальні\~послуги» відносини між учасниками у сфері житлово-комунальних послуг здійснюються виключно на договірних засадах. Виконавцем послуг з централізованого постачання холодної води та послуг з водовідведення (з використанням внутрішньобудинкових систем) для обєктів усіх форм власності є субєкт господарювання, що провадить господарську діяльність з централізованого водопостачання та водовідведення. Статтею 20\~цього Закону передбачено, що споживач зобов'язаний укласти договір на надання житлово-комунальних послуг, підготовлений виконавцем на основі типового договору. Зазначеній нормі кореспондує ст.24 Закону України «Про теплопостачання», яка визначає одним з основних обов`язків споживача своєчасне укладання договору з теплопостачальною організацією на постачання теплової енергії та додержання вимог договору та нормативно-правових актів. Відповідно до ст.ст. 21, 22 Закону України «Про житлово-комунальні послуги», виконавець та виробник вказаних послуг зобов'язані забезпечувати своєчасність та відповідну якість житлово-комунальних послуг згідно із законодавством та умовами договору, укласти договір зі споживачем про умови надання житлово-комунальних послуг. Відносини між суб'єктом господарювання, предметом діяльності якого є надання житлово-комунальних послуг, і споживачем регулюють Правила надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 21 липня 2005 року № 630. Послуги надаються споживачеві згідно з договором, що оформляється на основі типового договору про надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення. Судом встановлено, що 01.04.2013 року між Концерном «Міські теплові мережі» та [PERSON] укладено Договір про надання послуг з централізованого опалення та підігріву питної води. Місцем виконання послуг є квартира, розташована за адресою: [ADDRESS], співвласниками якої є позивач і його дружина. Зазначений договір відповідає типовому договору про надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення, затвердженого Постановою Кабінету Міністрів від 21 липня 2005 року № 630. Умовами договору встановлено, що виконавець зобов`язується своєчасно надавати споживачеві послуги з централізованого опалення та підігріву питної води, а споживач зобовязується своєчасно оплачувати надані послуги за встановленими тарифами у строки і на умовах, що передбачені договором. Порядок оплат комунальних послуг з централізованого опалення визначається, зокрема, п.12 Правил, згідно якого у разі встановлення будинковихзасобів обліку теплової енергії споживач оплачує послуги згідно з їх показаннями пропорційно опалюваній площі (об'єму) квартири (будинку садибного типу) за умови здійснення власником, балансоутримувачем будинку та/або виконавцем заходів з утеплення місць загального користування будинку. У разі нездійснення таких заходів споживач не сплачує за опалення місць загального користування будинку. У разі встановлення будинкових засобів обліку теплової енергії у багатоквартирному будинку, де окремі або всі квартири обладнані квартирними засобами обліку теплової енергії, споживачі, які не мають таких засобів обліку та які не передали виконавцю показання квартирних засобів обліку теплової енергії, оплачують таку послугу за показаннями будинкового засобу обліку теплової енергії пропорційно опалюваній площі (об`єму) квартири, не враховуючи витрати теплової енергії виконавця, юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців, які є власниками або орендарями приміщень у цьому будинку, та сумарних витрат тепла за показаннями усіх квартирних засобів обліку. Підпунктом 7 пункту 16 (Право споживача) та підпунктом 13 пункту 19 (Зобов`язання виконавця), передбачено зменшення розміру плати за послуги у разі тимчасової відсутності споживача та/або членів його сімї на підставі письмової заяви офіційного документу, що підтверджує його/їх відсутність.

Outcome: dismissed