Jurisdiction: civil
Date: 2019-07-29 00:00:00

Позивач звернувся до суду з позовом до АТ «Чернігівобленерго» про захист прав споживачів. Свої уточнені позовні вимоги мотивує тим, що є абонентом АТ «Чернігівобленерго» та споживачем електричної енергії за адресою: [ADDRESS] . Кошти на оплату послуг за споживання електричної енергії перераховував засобами електронної платіжної системи АТ КБ «Приватбанк», та відповідно одночасно й вказував показання лічильника електричної енергії. Проте, відповідач в повідомленнях про оплату коштів за спожиту електричну енергію, визначав плату розрахунковим шляхом за значеннями середньодобового споживання без врахування наданих позивачем показників. Оскільки, такі дії відповідача [PERSON] вважає протиправними та такими що не відповідають обставинам справи, тому ним і подано до суду позов про захист його права на вільне використання електронних платіжних засобів при сплаті за використану електричну енергію та зобов`язання відповідача провести перерахунок по його особовому рахунку як користувача електричної енергії з урахуванням показань лічильника. Позивач в судовому засіданні заявлені уточнені позовні вимоги підтримав, просив суд їх задовольнити. Представник відповідача в судовому засідання уточнені позовні вимоги не визнала, просила суд відмовити в задоволенні позову в повному обсязі, посилаючись на обставини, викладені у відзиві та в письмових запереченнях. Крім того, просила суд врахувати, що в березні 2019 року АТ «Чернігівобленерго» проведено перерахунок по особовому рахунку позивача за період з червня 2018 року по листопад 2018 року за показниками, наданими позивачем. Суд, заслухавши пояснення учасників справи, дослідивши наявні у справі докази, повно і всебічно з`ясувавши обставини справи, на які сторони посилаються як на підставу своїх вимог і заперечень, приходить до висновку, що в задоволенні позову слід відмовити з наступних підстав: Законом України «Про ринок електричної енергії» від 13 квітня 2017 року за №2019-VIII, визначено правові, економічні та організаційні засади функціонування ринку електричної енергії, врегульовано відносини, пов`язані з виробництвом, передачею, розподілом, купівлею-продажем, постачанням електричної енергії для забезпечення надійного та безпечного постачання електричної енергії споживачам з урахуванням інтересів споживачів, розвитку ринкових відносин, мінімізації витрат на постачання електричної енергії та мінімізації негативного впливу на навколишнє природне середовище. Зокрема, у відповідності до Розділу XVII «Прикінцеві та перехідні положення» вищезгаданого Закону, послуги з розподілу та постачання електроенергії споживачам з 01 січня 2019 року, здійснюють різні компанії. На території Чернігівської області діють Акціонерне товариство «ЧЕРНІГІВОБЛЕНЕРГО», як оператор системи розподілу та компанія - постачальник електроенергії - Товариство з обмеженою відповідальністю «ЕНЕРА ЧЕРНІГІВ». Відповідно до закону України «Про ринок електричної енергії» Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг затвердила Правила роздрібного ринку електричної енергії від 14 березня 2018 року за №312 (далі за текстом - ПРРЕЕ). Зокрема, ПРРЕЕ передбачено, що укладення договорів між споживачами та іншими учасниками роздрібного ринку електричної енергії відповідно до вимог Правил здійснюється шляхом приєднання споживачів до публічних договорів приєднання (договору споживача про надання послуг з розподілу електричної енергії, відповідних договорів про постачання електричної енергії) на умовах чинних договорів про постачання електричної енергії та про користування електричною енергією, укладених з відповідними постачальниками електричної енергії за регульованим тарифом, шляхом подання заяви-приєднання за формою, наведеною у додатку до цієї постанови. Операторів систем розподілу (далі - ОСР) зобов`язали укласти договори про надання послуг з розподілу електричної енергії, які укладаються зі споживачем, з усіма споживачами, електроустановки яких приєднані на території діяльності ОСР. Зокрема, ПАТ «ЧЕРНІГІВОБЛЕНЕРГО» на підставі ліцензії на право провадження господарської діяльності з розподілу електричної енергії та відповідно до Постанови НКЕРЕКП від 13 листопада 2018 року за №1434, розробило Договір споживача про надання послуг з розподілу (передачі) електричної енергії. Згідно п.1.1 Договору споживача про надання послуг з розподілу (передачі) електричної енергії, передбачено, що цей Договір є публічним договором приєднання, який встановлює порядок та умови розподілу (передачі) електричної енергії споживачам як послуги Оператора системи. Договір укладається сторонами з урахуванням статей 633, 634, 641, 642 Цивільного кодексу України шляхом приєднання Споживача до умов цього договору згідно з заявою-приєднання, що є додатком 1 до цього Договору. Умови Договору розроблені відповідно до Закону України «Про ринок електричної енергії» та Правил роздрібного ринку електричної енергії, затверджених постановою Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сфері енергетики та комунальних послуг від 14 березня 2018 року №312, та є однаковими для всіх споживачів (п.1.2 Договору). Пунктом 3.3 Договору передбачено, що споживач, що є побутовим, зобов`язаний щомісяця станом на 01 число місяця знімати фактичні показники лічильника електричної енергії та протягом чотирьох календарних днів (до 04 числа включно) надавати їх Оператору системи розподілу в один із таких способів: 1) через особистий кабінет на офіційному сайті ПАТ «ЧЕРНІГІВОБЛЕНЕРГО»; 2)передача показів лічильника електроенергії через Viber-акаунт (QR-код для приєднання розташовано на офіційному сайті ПАТ «ЧЕРНІГІВОБЛЕНЕРГО»; 3) за допомогою Telegram-bot (ChernigivOEbot); 4) передача показів лічильника без реєстрації на офіційному сайті ПАТ "ЧЕРНІГІВОБЛЕНЕРГО"); 5) зателефонувавши до кол-центру за номерами: (0462)772-901 (за тарифами оператора), 0-800-210-310 (цілодобово, безкоштовно); 6) за допомогою автовідповідача за телефоном (0462)654-901; 7) за допомогою SMS-повідомлення, формат 1*9-значний_особовий_рахунок* покази_лічильника на номери: 050-465-90-08 , 067-460-60-77 . У разі неотримання показів лічильника до 04 числа місяця (включно), що настає за розрахунковим, та за умови, що лічильник електричної енергії не оснащений засобами дистанційної передачі даних, фактичний обсяг розподілу та споживання електричної енергії по Споживачу за розрахунковий місяць визначається розрахунковим шляхом за значенням середньодобового споживання. Якщо за підсумками наступного місяця Споживач своєчасно не надасть покази лічильника електричної енергії, визначення фактичного обсягу розподілу та споживання електричної енергії за період зазначеного місяця здійснюється з урахуванням наданих показів та показів, на які споживачем здійснено розрахунки. Крім того, ч.6 розділу ХІІІ Кодексу комерційного обліку електричної енергії, передбачено, що обсяги спожитої електричної енергії визначаються за розрахунковий період, який становить один місяць. Зчитування показів лічильника провадиться ППКО та/або ОМ, та/або споживачем щомісяця відповідно до умов договору. У побутових споживачів покази лічильника мають зчитуватися на перше число календарного місяця, наступного за розрахунковим. Якщо побутовий споживач самостійно подає дані про обсяги споживання електричної енергії за розрахунковий період, такі дані надаються споживачем до ППКО не пізніше 4 числа місяця, наступного за розрахунковим. При цьому, п.13 розділу ХVII «Прикінцеві та перехідні положення» Закону України «Про ринок електричної енергії» передбачено, що фактом приєднання споживача до умов договору постачання універсальних послуг (акцептування договору) є вчинення споживачем будь-яких дій, що засвідчують його бажання укласти договір, зокрема надання підписаної заяви про приєднання, оплата рахунка постачальника універсальної послуги та/або факт споживання електричної енергії. Тобто, якщо споживач не подасть письмового повідомлення про відмову від укладення (приєднання) до публічного договору, сплатить рахунок та/або продовжить споживати електроенергію - це буде вважатися його згодою з умовами публічного договору й автоматично приєднає його до послуг двох компаній - постачальника електроенергії та розподільчої компанії. При цьому, у разі незгоди споживача приєднатися до умов договору про надання послуг з розподілу електричної енергії споживач не має права використовувати електричну енергію із системи розподілу та має подати оператору системи розподілу письмову заяву про припинення розподілу електричної енергії на його об`єкт. Як вбачається з матеріалів справи, [PERSON] є абонентом АТ «Чернігівобленерго» (правонаступника ПАТ «Чернігівобленерго») та споживачем електричної енергії за адресою: [ADDRESS] . Письмового повідомлення про відмову від укладення (приєднання) до публічного договору позивач не подавав, сплачує рахунки та продовжує споживати електроенергію. Що не заперечувалося самим позивачем і в судовому засіданні. Таким чином, судом вважається доведеним факт згоди [PERSON] з умовами Договору споживача про надання послуг з розподілу (передачі) електричної енергії, який є публічним договором та автоматичного приєднання до послуг двох компаній - постачальника електроенергії та розподільчої компанії. На підтвердження оплати послуг за спожиту електроенергію позивачем надано платіжні документи електронної платіжної системи АТ КБ «Приватбанк» (дублікати чеків) із показаннями лічильника електричної енергії. Проте, як вбачається з копій повідомлень ПАТ «Чернігівобленерго» наданих самим позивачем, абоненту роз`яснено: «Не бажаєте сплачувати рахунок з «донарахуваннями», передавайте показники лічильника з 1 по 4 числа кожного місяця за допомогою наступних сервісів: особистий кабінет на сайті hernigivblenergo.com.ua; автоматичний збір показів ліч. (0462)654-902; кол-центр 0-800-210-310, пункт 2 меню; SMS - повідомлення 1*Код*показ.ліч. тел. (067) 460 60 77 , (050) 465 90 08». Тобто, використання електронних платіжних систем АТ КБ «Приватбанк» не передбачено. Частиною 1 ст.633 Цивільного кодексу України передбачено, що публічним є договір, в якому одна сторона - підприємець взяла на себе обов`язок здійснювати продаж товарів, виконання робіт або надання послуг кожному, хто до неї звернеться (роздрібна торгівля, перевезення транспортом загального користування, послуги зв`язку, медичне, готельне, банківське обслуговування тощо). Умови публічного договору встановлюються однаковими для всіх споживачів, крім тих, кому за законом надані відповідні пільги (ч.2 ст.633 ЦК України). У відповідності до вимог ч. 1,5,6 ст. 81 ЦПК України визначено, що кожна сторона зобов`язана довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Докази подаються сторонами та іншими учасниками справи. Доказування не може ґрунтуватися на припущеннях. Згідно ст.76 ЦПК України, доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи. За приписами ст.89 ЦПК України, суд оцінює докази за своїм внутрішнім переконанням, що ґрунтується на всебічному, повному, об`єктивному та безпосередньому дослідженні наявних у справі доказів. Жодні докази не мають для суду заздалегідь встановленої сили. Суд оцінює належність, допустимість, достовірність кожного доказу окремо, а також достатність і взаємний зв`язок доказів у їх сукупності. За таких обставин, враховуючи, що [PERSON] є абонентом АТ «Чернігівобленерго» (правонаступника ПАТ «Чернігівобленерго») та споживачем електричної енергії за адресою: [ADDRESS] ; письмового повідомлення про відмову від укладення (приєднання) до публічного договору не подавав, сплачує рахунки та продовжує споживати електроенергію, тобто вважається таким, що погодився з умовами Договору споживача про надання послуг з розподілу (передачі) електричної енергії, який є публічним договором та автоматично приєднався до послуг двох компаній - постачальника електроенергії та розподільчої компанії; проте фактичні показники лічильника електричної енергії не надавав відповідачу в один із способів, передбачених п.3.3 Договору, а лише вказував показання лічильника використовуючи електронні платіжні системи АТ КБ «Приватбанк» при оплаті за спожиту електроенергію, тобто у спосіб не передбачений договором, що критично оцінюється судом, оскільки умови публічного договору у відповідності до норм ст.633 ЦК України є однакові для всіх споживачів, крім того, в березні 2019 року відповідачем було проведено перерахунок електричної енергії за період з червня 2018 року по листопад 2018 року по показникам позивача, тому в задоволенні позову слід відмовити в повному обсязі.

Outcome: dismissed