Jurisdiction: civil
Date: 2021-05-05 00:00:00

Позивач [PERSON] звернулась до суду із позовною заявою про захист прав споживачів до Житлово-будівельного кооперативу ФРАНЦУЗЬКИЙ БУЛЬВАР-БІЛДІНГ в якій просила зобов`язати відповідача надати завірені належним чином копії оригіналів документів, якими підтверджується право кооперативу здійснювати утримання багатоквартирного будинку [ADDRESS] , включно з прибудинковою територією будинку та розпоряджатися майном, що знаходиться у спільній сумісній власності співвласників цього будинку; зобов`язати Житлово-будівельний кооператив ФРАНЦУЗЬКИЙ БУЛЬВАР-БІЛДІНГ надати завірені належним чином копії оригіналів протоколів загальних зборів членів цього кооперативу (включно з усіма додатками) якими затверджувались витрати, калькуляція собівартості та розрахунок тарифів на послуги з утримання будинку та прибудинкової території, опалення (постачання теплової енергії) та постачання гарячої води у період з 2015 по 2020 р.р. В обґрунтування позовних вимог позивач зазначила, що вона є власником квартири за [ADDRESS] , право власності на яке набуто на підставі договору купівлі-продажу). Нею укладено з відповідачем договір від 01.11.2014 № 27 Я про надання послуг з утримання будинку та прибудинкової території та договір від 27.10.2014 № 27 про надання послуг з опалення (постачання теплової енергії) та постачання гарячої води. Що, на думку позивача, свідчить про провадження відповідачем господарської діяльності з надання житлово-комунальних послуг. Одночасно з цим відповідач ухиляється від надання позивачу інформації стосовно здійснення господарської діяльності та порядку формування тарифів на відповідні послуги. Тим самим, на думку позивача, відповідач порушує її законні права як споживача на необхідну, доступну, достовірну та своєчасну інформацію про продукцію, її кількість, якість, асортимент, її виробника (виконавця, продавця). Позивач зверталась до відповідача із заявами від 10.02.2018, від 02.11.2017, від 07.12.2015, від 24.10.2016, від 24.10.2016, а також скаргами від 30.10.2017, від 04.12.2017, в яких просила надати зазначені вище інформацію та документи з приводу виконання укладених договорів. Однак на ці звернення відповідач не надав належних відповідей. Ухвалою суду від 05 жовтня 2020 року у вказаній справі відкрито провадження, визначено розгляд справи проводити в порядку спрощеного позовного провадження з викликом сторін з призначенням судового засідання на 28 грудня 2020 року. Ухвалою від 17 листопада 2020 року задоволено клопотання позивача про витребування доказів від ТОВ ООЕК (65007, м. Одеса, вул. М. Арнаутська, 88) та від ТОВ ІНФОКС в особі філії ІНФОКСВОДОКАНАЛ (65039, м. Одеса, вул. Басейна, 5). 16 грудня 2020 року до суду від позивача надійшло клопотання про проведення судового засідання в режимі відеоконференції поза межами приміщення суду. Ухвалою суду від 21 грудня 2020 року зазначене клопотання було задоволено, вирішено питання про проведення судового засідання в режимі відеоконференції. Судове засідання 28 грудня 2020 року відкладено на 23 березня 2021 року, з підстав технічної неможливості проведення судового засідання у режимі відеоконференції, про що комісією складено відповідний акт. 16 грудня 2020 року до суду від позивача надійшло клопотання про проведення судового засідання в режимі відеоконференції поза межами приміщення суду. Ухвалою суду від 21 грудня 2020 року зазначене клопотання було задоволено, вирішено питання про проведення судового засідання в режимі відеоконференції. 12 січня 2021 року від відповідача надійшов відзив на позовну заяву в якій останній заперечував проти задоволення позову. У відзиві відповідач зазначає, що Житлово-будівельний кооператив ФРАНЦУЗЬКИЙ БУЛЬВАР-БІЛДІНГ разом із Житлово-будівельним товариством ЯСНАЯ здійснювалось будівництво житлового комплексу за адресою: [ADDRESS] та [ADDRESS] . Вважає, що зазначені два будинки фактично є однією спорудою незважаючи на наявність двох окремих поштових адрес. З метою зменшення фінансового навантаження на адміністрування роботи юридичної особи, ЖБТ ЯСНАЯ на підставі рішення загальних зборів членів цього кооперативу передав свої функції Житлово-будівельному кооперативу ФРАНЦУЗЬКИЙ БУЛЬВАР-БІЛДІНГ. Зазначає, що оскільки співвласниками багатоквартирних будинків за адресою: [ADDRESS] та [ADDRESS] не було проведено обрання управителя, відповідно до положень Закону України Про особливості здійснення права власності багатоквартирному будинку та не було створено об`єднання співвласників багатоквартирного будинку, а тому, на виконання вимог цього закону Житлово-будівельний кооператив ФРАНЦУЗЬКИЙ БУЛЬВАР-БІЛДІНГ продовжує здійснення утримання цих будинків, а співвласники зобов`язані відшкодовувати витрати на виконання цих функцій. Відповідач зазначає, що ним укладено договори із ТОВ ІНФОКС філія ІНФОКСВОДОКАНАЛ щодо надання послуг з водопостачання та водовідведення. З АТ Одесаобленерго та ТОВ ООЕК щодо розподілу та постачання електричної енергії. Зазначає, що відповідач не є виробником чи виконавцем житлово-комунальних послуг. Відповідач вказує на те, що позивач систематично не сплачує внесків до Житлово-будівельного кооперативу ФРАНЦУЗЬКИЙ БУЛЬВАР-БІЛДІНГ, а також зауважує, що протягом останніх трьох років позивачу надано більше 15 відповідей на звернення позивача, а 11 січня 2021 року відповідачем повторно надано позивачу інформацію, наведену в позовній заяві. До відзиву на позов відповідачем надані копії листів вих. № 24/04 від 24.04.2017 р., вих. № 27/12 від 27.12.2016 р., вих. № 2/017 від 20.02.2017 р., вих. № 12/016 від 07.12.2016 р., вих. № 07/02 від 07.02.2017 р., копію акту ГУ ДФС в Одеській області ДФС України про результати документальної позапланової перевірки ЖБК Французький бульвар-білдінг (код ЄДРПОУ 32622948) з питань обчислення та сплати до бюджету податку на прибуток за період з 01.01.2016 по 31.12.2017 р., копію акту від 29.12.2008 р. державної приймальної комісії про прийняття в експлуатацію закінченого будівництвом об`єкта за адресою: [ADDRESS] , акту від 29.12.2008 р. державної приймальної комісії про прийняття в експлуатацію закінченого будівництвом об`єкта за адресою: [ADDRESS] , документ тарифи по холодній воді б/н б/д, лист від 11.01.2021 р. На виконання ухвали суду від 17 листопада 2020 року ТОВ ІНФОКС філія ІНФОКСВОДОКАНАЛ надано заяву вих. № 57-4 від 18.01.2021 р., копію акту від 29.12.2008 р. державної приймальної комісії про прийняття в експлуатацію закінченого будівництвом об`єкта за адресою: [ADDRESS] , копію розпорядження Приморської районної адміністрації від 19.01.2009 р. № 20 про затвердження акту державної приймальної комісії про прийняття в експлуатацію закінченого будівництвом об`єкту 8-12-ти поверхового житлового будинку з вбудованими торговими та офісними приміщеннями й підземною автостоянкою, розташованою за адресою: [ADDRESS] (будівельний номер), копію довіреності від 30 березня 2020 року, реєстровий номер 1151. На виконання ухвали суду від 17 листопада 2020 року ТОВ ООЕК надано вих. № 587/06-02-236 від 20.01.2021 р., в якому зазначено про відсутність у його розпорядженні запитуваних в ухвалі документів. 28 січня 2021 року до суду надійшла відповідь на відзив від позивача, в якій позивач не погоджується з доводами відповідача, викладеними у відзиві, а також просить долучити до матеріалів справи нові докази, зокрема копії протоколів загальних зборів членів ЖБК ФРАНЦУЗЬКИЙ БУЛЬВАР-БІЛДІНГ. 18 березня 2021 року позивачем надано додаткові пояснення у справі. Судове засідання 23 березня 2021 року відкладено на 06 травня 2021 року з підстав подачі представником відповідача заяви про відкладення розгляду справи у зв`язку із зайнятістю в іншому судовому процесі. До суду відповідачем подано заяву від 06 травня 2021 року про закриття провадження у справі з тих підстав, що 11 січня 2021 року ним було направлено засвідчені належним чином позивачу документи, надання яких вимагається позивачем у позові. У судове засідання 05 травня 2021 року з`явились позивач. Представник відповідача у судове засідання не з`явився, про час та місце розгляду справи повідомлявся належним чином. Позивач позовні вимоги підтримала та просила сул задовольнити у повному обсязі, посилаючись на доводи викладені у позовній заяві. Суд, дослідивши та проаналізувавши матеріали справи, наявні у справі докази, оцінивши їх у сукупності, приходить до висновку, що позовні вимоги [PERSON] до Житлово-будівельного кооперативу ФРАНЦУЗЬКИЙ БУЛЬВАР-БІЛДІНГ про захист прав споживачів підлягають задоволенню з наступних підстав. Судом встановлено, що між відповідачем та позивачем укладено договір № 27 Я від 01.11.2014 р. про взаємовідносини власника житлового приміщення та управителя. Відповідно до преамбули зазначеного договору, цей договір укладено між ЖБК Французький бульвар-білдінг, який в рамках договору іменований Управителем, та [PERSON] , яка іменована Власник. Згідно пункту 2.1. предметом цього договору є надання Власником Управителю повноважень з надання житлово-комунальних послуг для проживання та перебування в житловому будинку, розташованому за адресою: [ADDRESS] відповідно до умов договору та діючого законодавства. Згідно підпункту 3.1.2. пункту 3.1. укладеного договору, управитель (відповідач), зокрема, зобов`язується надавати житлово-комунальні послуги з утримання будинку та прибудинкової території згідно постанови Кабінету Міністрів України № 529 від 20 травня 2009 року. Згідно додатку до договору відносин власника та управителя, затвердженого протоколом загальних зборів засновників ЖБК Французький бульвар-білдінг від 19.10.2011, передбачено Розрахунок витрат, тарифи, яким передбачено розрахунок витрат на утримання будинку та прибудинкової території, зокрема передбачені такі види послуг, як вивезення твердих побутових відходів, обслуговування систем протипожежної автоматики, дератизація, прибирання парадних, коридорів, ліфтів, озеленення тощо. Також судом встановлено, що між відповідачем та позивачем укладено договір № 27 від 27.10.2014 р. про надання послуг з централізованого опалення та гарячої води. Відповідно до преамбули зазначеного договору, цей договір укладено між ЖБК Французький бульвар-білдінг, який в рамках договору іменований Виконавцем, та [PERSON] , яка іменована Споживач. Згідно пункту 1 цього договору Виконавець (відповідач) зобов`язується надавати споживачу (позивачу) послуги з централізованого опалення та гарячого водопостачання, а споживач зобов`язується своєчасно сплачувати за надані послуги по встановленим тарифам у строки та на умовах, передбачених додатковими угодами до договору. Факт укладення та дійсності зазначених договорів підтверджується позивачем та не заперечується відповідачем. Судом досліджено рахунки-фактури до зазначених договорів, виписаних відповідачем та дійсність яких також не заперечується відповідачем. Зокрема, досліджено, рахунок-фактуру № СФ-10111 від 30 липня 2018 року, на якому стоїть печатка відповідача та в якому зазначено, що постачальником послуг є саме ЖБК Французький бульвар-білдінг (ЄДРПОУ 32622948), вбачається, що відповідний рахунок виставлено за надані послуги згідно договору № 27 Я від 01.11.14 за такі послуги: утримання будинку та прибудинкової території; утримання охорони; за електроенергію на освітлення місць загального користування, на ліфти та насоси; за електроенергію згідно приборів обліку; за користування водою згідно приборів обліку. Також досліджені рахунки-фактури № СФ-100474 від 30.09.2018; № СФ-100183 від 30.08.2018; № 1271 від 30.11.2018; № 1652 від 29.12.2018; № СФ-0000231 від 31.01.2019; № СФ-0000572 від 28.02.2019. З наведених документів вбачається, що відповідні послуги надаються саме відповідачем. Крім того, судом досліджено копію протоколу № 6 Загальних зборів дійсних членів Житлово-будівельного кооперативу Французький бульвар-білдінг від 21 вересня 2015 року, з якого вбачається, що відповідач надає житлово-комунальні послуги та затверджує відповідні тарифи, зокрема, тарифи на утримання будинків та прибудинкових територій та тариф на опалення та гарячу воду. Досліджено копію протоколу № 8 Загальних зборів дійсних членів Житлово-будівельного кооперативу Французький бульвар-білдінг від 21 груня 2015 року, з якого також вбачається, що відповідач затверджує тарифи на утримання будинків та прибудинкових територій та тариф на опалення та гарячу воду. Таким чином, в результаті вивчення зазначених документів, судом встановлено, що відповідач фактично надає комунальні послуги позивачу у зв`язку з її проживанням у квартирі [ADDRESS] . Згідно п.5 ч.1 ст. 1 Закону України Про житлово-комунальні послуги, житлово-комунальні послуги - результат господарської діяльності, спрямованої на забезпечення умов проживання та/або перебування осіб у житлових і нежитлових приміщеннях, будинках і спорудах, комплексах будинків і споруд відповідно до нормативів, норм, стандартів, порядків і правил, що здійснюється на підставі відповідних договорів про надання житлово-комунальних послуг. Згідно п.2 ч.1 ст. 1 цього ж закону, виконавець комунальної послуги - суб`єкт господарювання, що надає комунальну послугу споживачу відповідно до умов договору. Згідно п. 12 ч.1 ст.1 даного закону, послуга з управління багатоквартирним будинком - результат господарської діяльності суб`єктів господарювання, спрямованої на забезпечення належних умов проживання і задоволення господарсько-побутових потреб мешканців будинку шляхом утримання і ремонту спільного майна багатоквартирного будинку та його прибудинкової території відповідно до умов договору; відповідно до п. 13 ч.1 цієї статті, споживач житлово-комунальних послуг (далі - споживач) - індивідуальний або колективний споживач; відповідно до п. 14 ч.1 ст.1 даного закону, управитель багатоквартирного будинку (далі - управитель) - фізична особа - підприємець або юридична особа - суб`єкт підприємницької діяльності, яка за договором із співвласниками забезпечує належне утримання та ремонт спільного майна багатоквартирного будинку і прибудинкової території та належні умови проживання і задоволення господарсько-побутових потреб. Згідно ч.1 ст. 2 Закону України Про житлово-комунальні послуги, предметом регулювання цього Закону є відносини, що виникають у процесі надання споживачам послуг з управління багатоквартирним будинком, постачання теплової енергії, постачання гарячої води, централізованого водопостачання, централізованого водовідведення та поводження з побутовими відходами, а також відносини, що виникають у процесі надання послуг з постачання та розподілу електричної енергії і природного газу споживачам у житлових, садибних, садових, дачних будинках. Згідно ч.1 ст. 6 Закону України Про житлово-комунальні послуги, учасниками правовідносин у сфері надання житлово-комунальних послуг є: 1) споживачі (індивідуальні та колективні); 2) управитель; 3) виконавці комунальних послуг. Відповідно до ч.1 ст. 5 Закону України Про житлово-комунальні послуги, до житлово-комунальних послуг належать: 1) житлова послуга - послуга з управління багатоквартирним будинком. Послуга з управління багатоквартирним будинком включає: забезпечення утримання спільного майна багатоквартирного будинку, зокрема прибирання внутрішньобудинкових приміщень та прибудинкової території, якщо прибудинкова територія, за даними Державного земельного кадастру, знаходиться у власності або користуванні співвласників багатоквартирного будинку відповідно до вимог законодавства, виконання санітарно-технічних робіт, обслуговування внутрішньобудинкових систем (крім обслуговування внутрішньобудинкових систем, що використовуються для надання відповідної комунальної послуги у разі укладення індивідуальних договорів з обслуговуванням внутрішньобудинкових систем про надання такої послуги, за умовами яких обслуговування таких систем здійснюється виконавцем), утримання ліфтів тощо; купівлю електричної енергії для забезпечення функціонування спільного майна багатоквартирного будинку; поточний ремонт спільного майна багатоквартирного будинку; інші додаткові послуги, які можуть бути замовлені співвласниками багатоквартирного будинку; 2) комунальні послуги - послуги з постачання та розподілу природного газу, постачання та розподілу електричної енергії, постачання теплової енергії, постачання гарячої води, централізованого водопостачання, централізованого водовідведення, поводження з побутовими відходами. В той же час, частиною 1 статті 7 Закону України Про житлово-комунальні послуги передбачені права споживача. Пунктами 1, 2, 7, 8, 10, 11, зокрема, передбачені такі права споживачів комунальних послуг: 1) одержувати своєчасно та належної якості житлово-комунальні послуги згідно із законодавством і умовами укладених договорів; 2) без додаткової оплати одержувати від виконавця житлово-комунальних послуг інформацію про ціни/тарифи, загальну вартість місячного платежу, структуру ціни/тарифу, норми споживання та порядок надання відповідної послуги, а також про її споживчі властивості; 7) отримувати від управителя, виконавців комунальних послуг штраф у розмірі, визначеному договорами про надання відповідних житлово-комунальних послуг, за перевищення нормативних строків проведення аварійно-відновних робіт; 8) на перевірку кількості та якості житлово-комунальних послуг у встановленому законодавством порядку; 10) без додаткової оплати отримувати від виконавця відповідної послуги чи іншої уповноваженої на розподіл комунальної послуги особи детальний розрахунок розподілу обсягу спожитих комунальних послуг між споживачами багатоквартирного будинку; 11) без додаткової оплати отримувати інформацію про проведені управителем, виконавцем комунальної послуги нарахування плати за житлово-комунальні послуги (з розподілом за періодами та видами нарахувань) та отримані від споживача платежі. Згідно ч.1 ст. 1-1 Закону України Про захист прав споживачів, цей Закон регулює відносини між споживачами товарів (крім харчових продуктів, якщо інше прямо не встановлено цим Законом), робіт і послуг та виробниками і продавцями товарів, виконавцями робіт і надавачами послуг. Відповідно до п.п. 1-4 ч.1 ст. 4 Закону України Про захист прав споживачів, Споживачі під час укладення, зміни, виконання та припинення договорів щодо отримання (придбання, замовлення тощо) продукції, а також при використанні продукції, яка реалізується на території України, для задоволення своїх особистих потреб мають право на: 1) захист своїх прав державою; 2) належну якість продукції та обслуговування; 3) безпеку продукції; 4) необхідну, доступну, достовірну та своєчасну інформацію державною мовою про продукцію, її кількість, якість, асортимент, її виробника (виконавця, продавця) відповідно до Закону України Про забезпечення функціонування української мови як державної. Згідно правового висновку Верховного Суду України, наведеному в Узагальненні судової практики, Судова практика з розгляду цивільних справ про захист прав споживачів (2009 - 2012 рр.)-1 від 01.02.2013: Відповідно до преамбули Закону № 1023-XII він регулює відносини між споживачами товарів, робіт і послуг та виробниками і продавцями товарів, виконавцями робіт і надавачами послуг різних форм власності, встановлює права споживачів, а також визначає механізм їх захисту та основи реалізації державної політики у сфері захисту прав споживачів. У Законі № 1023-XII не визначено певних меж його дії, але з урахуванням характеру правовідносин, які ним регулюються, та виходячи з демократичних принципів цивільного судочинства і наявності в цивільних правовідносинах такої "слабкої сторони", як фізична особа - споживач, можна зробити висновок, що цим Законом регулюються відносини, які виникають із договорів купівлі-продажу, майнового найму (оренди), надання комунальних послуг, прокату, перевезення, зберігання, доручення, комісії, фінансово-кредитних послуг тощо. Такі відносини можуть виникати з актів законодавства або з інших угод, які не суперечать Закону. Таким чином, права відповідача як споживача комунальних послуг визначається та захищаються законами України Про житлово-комунальні послуги та Про захист прав споживачів. В позовній заяві позивач просить зобов`язати відповідача надати завірені належним чином копії оригіналів документів, якими підтверджується право відповідача здійснювати утримання багатоквартирного будинку [ADDRESS] , включно з прибудинковою територією будинку й при цьому одноосібно розпоряджатися майном, що знаходиться у спільній сумісній власності співвласників цього будинку: документи, в яких зафіксовані речові права на багатоквартирний будинок [ADDRESS] , зареєстровані у встановленому законом порядку, та (або) рішення співвласників багатоквартирного будинку [ADDRESS] щодо управління та розпорядження спільним майном будинку і визначення балансоутримувача та управителя, та (або) рішення співвласників багатоквартирного будинку [ADDRESS] про передання відповідачу функцій з управління будинком й договір, укладений із співвласниками будинку на надання послуг з управління будинком відповідно до положень Законів № 417-VIII, № 2189-VIII; зобов`язати відповідача надати завірені належним чином копії оригіналів протоколів загальних зборів членів цього кооперативу (включно з усіма додатками) якими затверджувалися витрати, калькуляція собівартості та розрахунок тарифів на послуги з утримання будинку та прибудинкової території, опалення (постачання теплової енергії) та постачання гарячої води у період з 2015 р. по 2020 р. Відповідно до зобов`язань кооперативу. Судом досліджено додану до позову заяву від 14.02.2018, на якій міститься відмітка про її отримання керуючим справами ЖБК Французький бульвар-білдінг за вхідним № 040 від 19.02.2018, з якої вбачається, що позивач дійсно запитувала від відповідача письмові підтвердження законності здійснення ЖБК Французький бульвар-білдінг надання співвласникам будинку житлово-комунальних послуг, обслуговування будинку та прибудинкової території на правах управителя будинку, надання інших послуг, передбачених чинними договорами. Досліджено заяву від 02.11.2017 (також міститься відмітка про отримання відповідачем), відповідно до якої позивач запитувала від відповідача копії протоколів зборів засновників ЖБК Французький бульвар-білдінг, якими затверджені тарифи на централізоване опалення та гаряче водопостачання на опалювальний сезон 2015-2016 років; копії протоколів зборів засновників ЖБК Французький бульвар-білдінг ким затверджені тарифи на централізоване опалення та гаряче водопостачання на опалювальний сезон 2016-2017 років. Досліджено заяви від 07.12.2015, 24.10.2016, скарги від 30.10.2017, від 04.12.2017 (також містяться відмітки про отримання відповідачем), в яких позивач просить відповідача надати детальну інформацію про розрахунок тарифів та їх складових частин на комунальні послуги. Права позивача на отримання цих документів та інформації повністю кореспондуються з вимогами п. 4 ч.1 ст. 4 Закону України Про захист прав споживачів та частиною 1 статті 7 Закону України Про житлово-комунальні послуги. Крім того, право на отримання зазначених інформації та документів позивачем не заперечується з боку відповідача. Доводи відповідача про те, що ним вже було надан0 відповіді позивачу на її запити, не знаходять свого підтвердження. Так, з пояснень відповідача, викладених у відзиві на позов, та доданих доказів судом не вбачається, що ним надані саме на запитувані позивачем інформацію та документи. Зокрема, досліджені копії акту від 29.12.2008 р. державної приймальної комісії про прийняття в експлуатацію закінченого будівництвом об`єкта за адресою: [ADDRESS] , та акту від 29.12.2008 р. державної приймальної комісії про прийняття в експлуатацію закінченого будівництвом об`єкта за адресою: [ADDRESS] , не доводять право відповідача здійснювати утримання багатоквартирних будинків за зазначеним адресами, оскільки є документами щодо введення будівель в експлуатацію та не передбачають право здійснювати управління ними з огляду на вимоги п.14 ч.1 ст. 1 Закону України Про житлово-комунальні послуги. З протоколу загальних зборів членів Житлово-будівельного Товариства Ясная від 17.10.2014, на який посилається відповідач, також не вбачається право саме відповідача здійснювати управління будинками з огляду на зазначені вимоги закону, оскільки не доведені відповідні повноваження на передачу управління з боку Житлово-будівельного Товариства Ясная. Посилання відповідача щодо його право здійснювати утримання будинку за адресою: [ADDRESS] , на пункт 5 статті 13 Закону України 417-VIII Про особливості здійснення права власності у багатоквартирному будинку, якою передбачено, що співвласники багатоквартирних будинків, утримання яких до дня набрання чинності цим Законом здійснювали житлово-будівельні (житлові) кооперативи, продовжують відшкодовувати витрати на утримання відповідних будинків і споруд та прибудинкових територій таким кооперативам до моменту створення в багатоквартирному будинку об`єднання співвласників багатоквартирного будинку (у тому числі шляхом реорганізації кооперативу) або прийняття співвласниками рішення про форму управління багатоквартирним будинком не може підтверджувати право позивача саме на утримання цього будинку, оскільки відповідачем не надано відповідних доказів, що саме відповідач є житлово-будівельним кооперативом, який здійснював утримання цього будинку до моменту набрання чинності законом. Таким чином, суд приходить до обґрунтованого висновку, що відповідачем, станом на момент розгляду цієї справи, не надано позивачу запитувані документи. Згідно ст. 42 Конституції України, Держава захищає права споживачів, здійснює контроль за якістю і безпечністю продукції та усіх видів послуг і робіт, сприяє діяльності громадських організацій споживачів. Відповідно до ст. 55 Конституції України, кожному гарантується право на оскарження в суді рішень, дій чи бездіяльності органів державної влади, органів місцевого самоврядування, посадових і службових осіб. Згідно ч. 1 ст. 5 Закону України Про захист прав споживачів, Держава забезпечує споживачам захист їх прав, надає можливість вільного вибору продукції, здобуття знань і кваліфікації, необхідних для прийняття самостійних рішень під час придбання та використання продукції відповідно до їх потреб, і гарантує придбання або одержання продукції іншими законними способами в обсязі, що забезпечує рівень споживання, достатній для підтримання здоров`я і життєдіяльності. Відповідно до п.5 ч.1 ст. 21 Закону України Про захист прав споживачів, крім інших випадків порушень прав споживачів, які можуть бути встановлені та доведені виходячи з відповідних положень законодавства у сфері захисту прав споживачів, вважається, що для цілей застосування цього Закону та пов`язаного з ним законодавства про захист прав споживачів права споживача вважаються в будь-якому разі порушеними, якщо: будь-яким чином (крім випадків, передбачених законом) обмежується право споживача на одержання необхідної, доступної, достовірної та своєчасної інформації про відповідну продукцію. Відповідно до ч.1 ст. 22 Закону України Про захист прав споживачів, захист прав споживачів, передбачених законодавством, здійснюється судом. Згідно ч. 3 ст. 22 Закону України Про захист прав споживачів, споживачі звільняються від сплати судового збору за позовами, що пов`язані з порушенням їх прав. Згідно ч.1 ст. 16 ЦК України, кожна особа має право звернутися до суду за захистом свого особистого немайнового або майнового права та інтересу. Згідно ч. 4 ЦПК України, кожна особа має право в порядку, встановленому цим Кодексом, звернутися до суду за захистом своїх порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи законних інтересів. Згідно ч. 1 ЦПК України, суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках. Відповідно до ч.1ст.81 ЦПКкожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Доказування не може ґрунтуватися на припущеннях (ч.6 ст. 81 ЦПК України).

Outcome: approved