Jurisdiction: civil
Date: 2021-07-25 00:00:00

Позивач [PERSON] звернулася до Костянтинівського міськрайонного суду Донецької області із позовом до ПрАТ «СК «Планета Страхування» про захист прав споживачів та стягнення страхового відшкодування, вкапзуючи, що 30 грудня 2007 року між нею та ЗАТ «СК «Планета Страхування» було укладено Договір добровільного страхування життя № 1371/1207-3. Відповідно до умов даного договору застрахованою особою за цією угодою є [PERSON] , а вигодонабувачем - позивачка у справі. Договір укладено на термін 30 років, що зазначено в п.12.2 Договору. 17 грудня 2013 року позивачка склала заяву до відповідача щодо зміни строку дії договору з 30 років на 10 років. У відповідь на її заяву відповідач надіслав два примірники Додаткової угоди до Договору добровільного страхування життя № 1371/1207-3 від 29 грудня 2007 року про зміну строку дії Договору, якою строк дії було змінено з 30 років до 10 років. Позивачка підписала два примірники даної додаткової угоди і , з огляду на юридичну необізнаність і похилий вік, надіслала на адресу відповідача обидва примірники, тому не має копії зазначеної додаткової угоди для приєднання до матеріалів справи. Після закінчення строку дії договору позивачка склала заяву до страхової компанії - відповідача у справі, про настання страхового випадку, а саме - «дожиття застрахованої особи до закінчення терміну дії страхового захисту» згідно п. 6.1.1 Договору. У відповідь отримала лист від 22 січня 2018 року № 39 про необхідність надання страховику відповідного переліку документів. У листі усупереч умовам договору (п. 2.4) було зазначено, що позивачка є страхувальником, а вигодо набувачем є [PERSON] . Вважає, що надіслання даного листа на її адресу свідчить про затвердження змін до Договору в частині зміни строку його дії, оскільки в ньому відповідач визнає факт настання страхового випадку. У квітні 2018 року позивачка повторно направила заяву про настання страхового випадку на адресу відповідача та додала всі необхідні документи за переліком. Після цього у телефонному режимі працівник компанії повідомив позивачку про необхідність надання (надіслання) довіреності від [PERSON] на отримання нею страхових виплат, всупереч тому, що саме позивачка є вигодонабувачем за договором, та вона, не зважаючи на всі складнощі при її оформленні, направила таку довіреність на адресу відповідача. У подальшому, 23 квітня 2018 року, за вказівкою працівників відповідача позивачка надіслала на адресу страхової компанії довідку про реквізити карткового рахунку і заяву про здійснення виплати страхового відшкодування у розмірі 1450,6 доларів США, що в еквіваленті на національну валюту становить 40 778, 69 грн. Відповідач суму страхового відшкодування їй не повідомив, тому вказану суму відшкодування позивачка вирахувала самостійно, шляхом ділення початкової суми, яка зазначена в п. 7.1 Договору - 4352 доларів США, на три, оскільки строк дії Договору зменшився втричі. До теперішнього часу відповіді на своє звернення із наданим пакетом документів позивачка не отримала. Умови Договору організацією страховика не виконано, не здійснено жодного платежу на користь позивача, що свідчить про порушення договірного права, діючого законодавства України, а також майнових прав споживача страхових послуг. Діями, а в даному випадку - бездіяльністю компанія страховика, позивачці завдано значної матеріальної шкоди. Відповідно до положень Закону України «Про захист прав споживачів» за кожен день прострочення споживачеві виконавцем сплачується пеня у розмірі трьох відсотків вартості роботи (послуги), якщо інше не передбачено законодавством. Розрахунок пені: Сума зобов`язання/збитків - 40 778, 69 грн. Період прострочення: 22 січня 2018 року - 10 листопада 2020 року; Кількість днів прострочення - 1023 дні. Сума санкції (пені) = 40 887, 69 грн. х 0,03 х 1023 / 100 = 12514,98 грн. Згідно ст.. 625 ЦК України боржник, який прострочив виконання грошового зобов`язання, на вимогу кредитора зобов`язаний сплатити суму боргу з урахуванням встановленого індексу інфляції за весь час прострочення, а також три проценти річних від простроченої суми, якщо інший розмір процентів не встановлений договором або законом. Сума збитків з урахуванням індексу інфляції за розрахунком складає: Період прострочення: 22 січня 2018 року - 10 листопада 2020 року; Індекс інфляції становив: 2018 року - 109,8; 2019 року - 104,1; 2020 року (станом на жовтень) - 101,7; Сукупний індекс інфляції = (109,8/100) х (104,1 / 100) х (101,7/100) = 1.162 Сума збитків з урахуванням індексу інфляції становить 40 778, 69 грн. х 1,162 = 47 403,16 грн. Розрахунок 3% річних: Сума зобов`язання/збитків - 40 778, 69 грн. Період прострочення: 22 січня 2018 року - 10 листопада 2020 року; Кількість днів прострочення - 1023 дні. Сума санкції (пені) = 40 887, 69 грн. х 3 х 1023 / 365 / 100 = 3428,76 грн. Позивач просить суд: - стягнути з Приватного акціонерного товариства «Страхова компанія «Планета Страхування» на її користь страхову суму у розмірі 1 450,6 доларів США, що у відповідному еквіваленті національною валютою за курсом станом на день складання позовної заяви 10.11.2020 р. становить 40 778 грн. 69 коп., а з урахуванням індексу інфляції становить 47 403 грн. 16 коп.; - стягнути з Приватного акціонерного товариства «Страхова компанія «Планета Страхування» на її користь суми санкцій за прострочення виконання зобов`язання за Договором добровільного страхування життя №1317/1207-3 від 30.12.2007 (фактично 29.12.2007 р.), які складаються: з суми 3% річних - 3428 грн. 76 коп., пені в розмірі - 12 514 грн. 98 коп. Ухвалою судді Костянтинівського міськрайонного суду Донецької області від 17 листопада 2020 року прийнято позовну заяву до розгляду та відкрито загальне позовне провадження, у справі призначено підготовче засідання. Строк проведення підготовчого засідання на тридцять днів продовжено ухвалою суду від 14 січня 2021 року. Ухвалою Костянтинівського міськрайонного суду Донецької області від 19 лютого 2021 року у справі зупинено провадження до закінчення виконавчого провадження з вилучення доказів для дослідження судом. Застосувано до ПрАТ «Страхова компанія «Планета Страхування» заходи процесуального примусу у вигляді тимчасового вилучення для дослідження судом доказів, витребуваих судовою ухвалою від 17 листопада 2020 року докази, які знаходяться у ПрАТ «Страхова компанія «Планета Страхування». 08 червня 2021 року до суду надійшла постанова від 21 травня 2021 року, винесена при примусовому виконанні ухвали № 233/5120/20 від 19 лютого 2021 року, що видав Костянтинівський міськрайсуд Донецької області, про повернення виконавчого документа стягувану у зв`язку із не розшуком боржника. Ухвалою судді Костянтинівського міськрайонного суду Донецької області від 11 червня 2021 року провадження у даній цивільній справі поновлено, у справі призначено підготовче засідання. Ухвалою Костянтинівського міськрайонного суду Донецької області від 25 червня 2021 року підготовче провадження закрито, справу призначено до судового розгляду по суті. Позивач, представник позивача у судове засідання не з`явилися, надали до суду заяви про розгляд справи у їх відсутність, позовні вимоги підтримують та просять їх задовольнити, не заперечують проти ухвалення по справі заочного рішення. Представник відповідача ПрАТ «СК «Планета» у судове засідання не з`явився, про дату, час та місце розгляду справи повідомлявся належним чином, про причини неявки не повідомив, відзив по суті позовних вимог від відповідача на адресу суду не надходив. За таких обставин зі згоди сторони позивача суд ухвалює рішення при заочному розгляді справи, що відповідає положенням ст.ст. 280, 281 ЦПК України. З`ясувавши позицію позивача, дослідивши матеріали справи, суд встановив наступні факти та відповідні їм правовідносини. 30 грудня 2007 року між Закритим акціонерним товариством «Страхова компанія «Планета Страхування», правонаступником якого є ПрАТ «СК «Планета страхування», та позивачем [PERSON] (а.с. 4-5) згідно заяви від 24 грудня 2007 року (а.с. 8) укладеного договір добровільного страхування життя № 1371/1207-3 (а.с. 6-7). На підставі п. 1.1 договору відповідач при настанні страхового випадку взяв на себе зобов`язання виплатити страхову суму страхувальнику чи іншим особам, що визначені страхувальником, або на користь якого/их укладений Договір. Згідно п. 2.1 договору об`єктом страхування є майнові інтереси, що не суперечать законодавству України, пов`язані з життям страхувальника або застрахованої особи відповідно до умов, зазначених у Правилах добровільного страхування життя, що затверджені Головою Правління страховика 22.06.2004 року, а також положенням чинного законодавства України. Застрахованою особою за цією угодою є громадянин [PERSON] , [INFO] (п.п. 2.2, 2.2.1 договору). Вигодонабувачем за даним договором є: у випадку дожиття: [PERSON] (п. 2.4 договору). Пунктом 5.1 договору визначено, що страхова сума та страхові премії (внески, платежі) можуть бути визначені у будь-якій валюті. На підставі п. 5.2 договору страхові суми та платежі визначені у доларах США. Пунктом 6.1.1 договору визначено, що страховим випадком за основним страхуванням життя є дожиття застрахованої особи до закінчення терміну дії страхового захисту. Згідно п. 7.1 страхова сума за страховими випадками, що вказані в п. 6.1, встановлюється окремо для кожної застрахованої особи на підставі нетто-тарифу, визначеного згідно програми «Страхування на випадок дожиття та смерті» залежно від статі та віку застрахованої особи. Гарантований розмір інвестиційного доходу, що використовується при розрахунку, складає 4 % річних. Гарантована страхова сума складає 4352 дол. США. На підставі п. 7.2 договору загальний страховий платіж складається із страхового платежу за випадками, що визначені у п. 6.1, розрахованого на підставі нетто-тарифів, визначених згідно з «Правилами страхування» для застрахованої особи, та складає за цією угодою 120 дол. США. Перший страховий платіж повинен бути сплачений негайно після підписання договору страхування (п. 7.4). Згідно п. 10.1 договору виплати страхових сум проводяться страховиком згідно до даного Договору страхування та чинного законодавства України на підставі письмової заяви страхувальника, яка надається протягом трьох днів з дня настання страхового випадку. Пунктом 10.5 договору визначено, що страхова виплата здійснюється протягом 15 днів, не враховуючи вихідних та святкових днів, з дня прийняття рішення про страхову виплату. У випадку відстрочення страхової виплати у такій же термін письмово сповіщається про це заявник на виплату, з обґрунтування причин відстрочення. Згідно п. 12.2 договору, строком його дії є 30 років. Будь-які зміни до договору здійснюються за взаємною згодою страхувальника та страховика на підставі заяви ініціатора внесення таких змін, що подається не пізніше ніж за 30 календарних днів до запропонованої дати внесення змін, шляхом укладання додаткової угоди, тощо (п. 15.1). Згідно копії полісу Добровільного страхування життя № 1371/1207-3 (а.с. 9) страхувальник: [PERSON] , [INFO] , застрахована особа: [PERSON] , [INFO] ; строк дії договору - 30 років (початок дії страхового полісу - 30 грудня 2007 року, закінчення дії страхового полісу - 29 грудня 2037 року); страхова премія - 120 дол. США; страхова сума на 1-й рік - 4253 дол. США. Вигодонабувач у випадку дожиття: [PERSON] . Вигодонабувач у випадку смерті: [PERSON] . Сторонами у справі було підписано Додаткову угоду до Договору добровільного страхування життя № 1371/1207-3 від 29 грудня 2007 року (а.с. 19-20), якою внесено зміни до розділу 7 «Страхові суми. Страхові тарифи. Страхові платежі та терміни їх сплати». Страховиком письмово повідомлялось страхувальника про зміну реквізитів компанії листом за № 1192 від 07 травня 2009 року (а.с. 23), зміну назви компанії листом за № 1575 від 26 серпня 2011 року (а.с. 21), зміну місцезнаходження головного офісу компанії листом за № 299 від 01 грудня 2017 року (а.с. 24), тощо. Позивач у справі зверталася до адресу страховика із заявою про зміну строку дії договору з 30 років до 10 років, що отримана відповідачем 17 грудня 2013 року за вх.. № 337 (а.с. 16). У відповідь ПрАТ «СК «Планета Страхування» позивачці направлено два примірники Додаткової угоди до Договору добровільного страхування життя № 1371/1207-3 від 29 грудня 2007 року з проханням їх підписати та один примірник Додаткової угоди повернути до компанії (а.с. 16). За даними позову [PERSON] було отримано та підписано два примірники Додаткової угоди до Договору добровільного страхування життя № 1371/1207-3 від 29 грудня 2007 року, та помилково направлено обидва примірники на адресу компанії. 17 грудня 2013 року позивачка зверталася на адресу страховика із заявою щодо повідомлення суми з накопичення, яка повинна бути зазначена у договорі з врахуванням змін щодо строку його дії - 10 років (а.с. 15). Після закінчення строку дії договору позивачкою складено заяву до страховика про настання страхового випадку згідно п. 6.1.1 Договору - дожиття застрахованої особи до закінчення терміну дії страхового захисту. У відповідь [PERSON] отримано лист відповідача за № 39 від 22 січня 2018 року, щодо надання переліку документів, яким останнім фактично визнано факт настання страхового випадку (а.с. 10). 23 квітня 2018 року [PERSON] повторно подано заяву про здійснення страхової виплати у зв`язку з настанням страхового випадку за Договором добровільного страхування життя № 1371/1207-3 від 29 грудня 2007 року, а також оформлено довіреність від імені [PERSON] на отримання страхової суми б/н від 27 лютого 2018 року на вимогу страховика, зазначено про раніше направлений пакет необхідних документів за переліком (а.с. 11-14, 27-28). Як зазначає позивач, відповіді на вказане звернення від відповідача нею до теперішнього часу не отримано, страховиком не здійснено жодного платежу на її користь. У зв`язку із невиконанням відповідачем своїх обов`язків за договором страхування позивач [PERSON] зверталася на адресу Національного банку України. Листом за вих.. № 14-0005/41253 від 10 серпня 2020 року (а.с. 25-26) заявницю повідомлено про анулювання розпорядженням Нацкомфінпослуг за № 4464 від 12 грудня 2017 року Страховій компанії ліцензії на провадження господарської діяльності з надання фінансових послуг (крім професійної діяльності на ринку цінних паперів). Повідомлено, що 27 лютого 2018 року Нацкомфінпослуг прийнято розпорядження № 266 про виключення з Державного реєстру фінансових установ та анулювання свідоцтва про реєстрацію фінансової установи Страховика, у зв`язку із чим страхова компанія не підпадає у наглядову компетенцію Національного банку України. Роз`яснено, що виключення з Державного реєстру фінансових установ та анулювання ліцензії не звільняє Страхову Компанію від обов`язку виконувати свої зобов`язання за укладеними договорами зі споживачами фінансових послуг щодо видів фінансових послуг, на право провадження яких вони видані. Відповідно до ст. 979 ЦК України та ст. 1 Закону України «Про страхування» за договором страхування одна сторона (страховик) зобов`язується у разі настання певної події (страхового випадку) виплатити другій стороні (страхувальникові) або іншій особі, визначеній у договорі, грошову суму (страхову виплату), а страхувальник зобов`язується сплачувати страхові платежі та виконувати інші умови договору. Предметом договору страхування можуть бути майнові інтереси, що не суперечать закону і пов`язані, зокрема, з життям, здоров`ям, працездатністю та пенсійним забезпеченням (особисте страхування) (ст. 4 Закону України «Про страхування»). Згідно ст. 981 ЦК України договір страхування укладається в письмовій формі. Договір страхування може укладатись шляхом видачі страховиком страхувальникові страхового свідоцтва (поліса, сертифіката). Відповідно до ст. 6 Закону України «Про страхування», добровільне страхування - це страхування, яке здійснюється на основі договору між страхувальником і страховиком. Загальні умови і порядок здійснення добровільного страхування визначаються правилами страхування, що встановлюються страховиком самостійно відповідно до вимог цього Закону. Конкретні умови страхування визначаються при укладенні договору страхування відповідно до законодавства. Видами добровільного страхування можуть бути, зокрема, страхування життя. Статтею 988 ЦК України та ст. 20 Закону України «Про страхування» страховик зобов`язаний: ознайомити страхувальника з умовами та правилами страхування. Протягом двох робочих днів, як тільки стане відомо про настання страхового випадку, вжити заходів щодо оформлення всіх необхідних документів для своєчасного здійснення страхової виплати або страхового відшкодування страхувальнику. При настанні страхового випадку здійснити страхову виплату або виплату страхового відшкодування у передбачений договором строк. Страховик несе майнову відповідальність за несвоєчасне здійснення страхової виплати (страхового відшкодування) шляхом сплати страхувальнику неустойки (штрафу, пені), розмір якої визначається умовами договору страхування або законом. Згідно ст. 25 Закону України «Про страхування» здійснення страхових виплат і виплата страхового відшкодування проводиться страховиком згідно з договором страхування на підставі заяви страхувальника (його правонаступника або третіх осіб, визначених умовами страхування) і страхового акта (аварійного сертифіката), який складається страховиком або уповноваженою ним особою (аварійним комісаром) у формі, що визначається страховиком. Згідно п. 10.1 договору виплати страховик проводить на підставі письмової заяви, яка надається протягом 3 днів з дня настання страхового випадку. Пунктом 10.5 договору визначено, що страхова виплата здійснюється протягом 15 днів, не враховуючи вихідних та святкових днів, з дня прийняття рішення про страхову виплату. У випадку відстрочення страхової виплати у такій же термін письмово сповіщається про це заявник на виплату, з обґрунтування причин відстрочення. Однак, у визначений строк кошти позивачу не були виплачені. Доводи позову [PERSON] відповідачем не спростовані. Відповідно до ст. 526 ЦК України, зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться. Частиною 1 ст. 530 ЦК України передбачено, що зобов`язання, строк (термін) виконання якого визначений вказівкою на подію, яка неминуче має настати, підлягає виконанню з настанням цієї події. Відповідно до ст. 625 Цивільного кодексу України, боржник не звільняється від відповідальності за неможливість виконання ним грошового зобов`язання. Таким чином, суд приходить до висновку про обґрунтованість позовних вимог [PERSON] про стягнення на її користь з відповідача страхової суми у розмірі 1450,6 доларів США, що становить у гривневому еквіваленті за курсом станом на день складення позовної заяви 10 листопада 2020 року 40 778, 69 грн., та вважає за необхідне їх задовольнити. Згідно ч. 5 ст. 10 Закону України «Про захист прав споживачів» у разі коли виконавець не може виконати (прострочує виконання) роботу (надання послуги) згідно з договором, за кожний день (кожну годину, якщо тривалість виконання визначено у годинах) прострочення споживачеві сплачується пеня у розмірі трьох відсотків вартості роботи (послуги), якщо інше не передбачено законодавством. У разі коли вартість роботи (послуги) не визначено, виконавець сплачує споживачеві неустойку в розмірі трьох відсотків загальної вартості замовлення. Сплата виконавцем неустойки (пені), встановленої в разі невиконання, прострочення виконання або іншого неналежного виконання зобов`язання, не звільняє його від виконання зобов`язання в натурі. За правилами статті 549 ЦК України неустойкою (штрафом, пенею) є грошова сума або інше майно, які боржник повинен передати кредиторові у разі порушення боржником зобов`язання. Пенею є неустойка, що обчислюється у відсотках від суми несвоєчасного виконання грошового зобов`язання за кожен день прострочення виконання. Тобто пеня - це санкція, яка нараховується з першого дня прострочення й до тих пір, поки зобов`язання не буде виконано. Її розмір збільшується залежно від продовження правопорушення. Судом перевірено розрахунок пені за договором добровільного страхування життя № 1371/2107-3 від 30 грудня 2007 року, укладеним між позивачем та відповідачем, при несвоєчасній виплаті страхового відшкодування, який позивач навів у позовній заяві, та встановлено, що сума пені за період 22 січня 2018 по 10 листопада 2020 становить 12 514,98 грн. За встановлених обставин, враховуючи, що вказаний розрахунок не спростовано відповідачем, суд приходить висновку про задоволення позовних вимог про стягнення з відповідача на користь позивача пені за несвоєчасне здійснення страхової виплати в розмірі 12 514,98 грн. Статтею 625 ЦК України передбачено, що боржник, який прострочив виконання грошового зобов`язання, на вимогу кредитора зобов`язаний сплатити суму боргу з урахуванням встановленого індексу інфляції за весь час прострочення, а також три проценти річних від простроченої суми, якщо інший розмір процентів не встановлений договором або законом. На підставі викладеного, оскільки у ході судового розгляду справи знайшов своє підтвердження факт порушення відповідачем зобов`язань по договору страхування, укладеному із позивачкою, суд вважає, що позов в цій частині підлягає задоволенню, з відповідача на користь позивача слід стягнути три відсотки річних від суми заборгованості за період часу з 22 січня 2018 року по 10 листопада 2020 року у розмірі 3428, 76 грн., а також суму збитків з урахуванням індексу інфляції за період прострочення з 22 січня 2018 року по 10 листопада 2020 року в розмірі (40 778,69 грн. х 1.162) 47 403, 16 грн., згідно наведеного позивачкою розрахунку, перевіреного судом та не спростованого стороною відповідача. Відповідно до ст. 22 Закону України "Про захист прав споживачів" позивач звільнений від сплати судового збору. Оскільки позивач звільнена від сплати судового збору, а позовні вимоги задоволено повністю, тому відповідно до ст. 141 ЦПК України, ЗУ «Про судовий збір» з відповідача підлягає стягненню судовий збір на користь держави у розмірі в сумі 840,80 грн.

Outcome: approved