Jurisdiction: civil
Date: 2014-12-15 00:00:00

[PERSON] звернувся до Луцького міськрайонного суду із позовом до фізичної особи - підприємця [PERSON] про захист прав споживачів, розірвання договору купівлі-продажу та стягнення коштів. Свій позов мотивує тим, що 10 листопадва 2013 року уклав з відповідачем договір купівлі-продажу № 00021. Відповідно до п.п. 1.1., 2.2., 5.4. та 11. вказаного Договору постачальник зобов'язується передавати у власність покупцеві товар (стінка, прихожа, тумба та пенал), а покупець зобов'язується приймати цей товар і сплачувати за нього грошові кошти на умовах : в порядку, передбачуваному цим Договором. Купівля-продаж товару збувається за домовленістю сторін передоплати (авансового внеску), від 50-90 відсотків від загальної вартості товару, вказаних у бланку замовленні, та залишкова сума сплачується покупцем після отримання або встановлення товару, яка зазначена у бланку замовлення, тобто залишок. Загальна вартість товару - 23 900 грн. Аванс - 10 000 грн. З метою виконання взятих на себе зобов'язань за Договором позивач передав відповідачу суму авансового платежу (завдатку) у розмірі 10 000 грн., що підтверджується товарним чеком № 00021 від 10.11.2013 року. Так як умовами Договору не передбачені строки виконання відповідачем зобов'язання, сторони усно домовились між собою про поставку товару до 15 грудня 2013 року. Проте, в зазначений термін товар поставлений не був. 30 грудня 2013 року була доставлена частина замовлення, а саме - стінка, яка містила у собі дефекти. На цьому наголошено було відповідачу, проте, недоліки придбаного товару не усунуті. Вважаючи, що права позивача, як покупця, грубо порушуються відповідачем, 18.02.2014 року [PERSON] звернувся до відповідача із проханням безоплатно сунути недоліки встановленої стінки, розірвати Договір та сплатити різницю між вартістю стінки та сплаченою сумою авансу. 04.03.2014 року відповідачем було надано письмову відповідь, з якої вбачається, що останній вирішив, що позивач не виконає свої зобов'язання по Договору щодо оплати решти суми, саме тому, він не поставляє решту товару. Однак, із письмовими претензіями відповідач не звертався. Через тривалість та неякісність виконання відповідачем умов Договору у позивача виникли обґрунтовані претензії та бажання розірвати Договір і повернення різниці між вартістю стінки, яка все ж таки була доставлена, та сумою внесеного авансового платежу (завдатку). Маючи на меті врегулювати конфліктну ситуацію досудовим способом, позивач 19.03.2014 року звернувся до Інспекції з питань захисту прав споживачів у Волинській області із скаргою на протиправні дії відповідача щодо порушення Закону України "Про захист прав споживачів". 28 березня 2014 року Інспекцією було надано згоду на проведення позапланової перевірки діяльності Відповідача стосовно дотримання ним вимог законодавства про захист прав споживачів. За результатами проведення позапланової перевірки діяльності відповідача Інспекцією 18 квітня 2014 року було винесено акт перевірки дотримання законодавства про захист прав споживачів № 001425. Даним актом Інспекцією було зобов'язано відповідача усунуті інші недоліки, що зазначені у акті перевірки, у тому числі задовольнити вимоги споживача відповідно провести монтаж меблів. 05.05.2014 року відповідач надіслав письмове звернення, у якому просив підписати додаткові гарантії. Проте, відповідач так і не виконав своїх зобов'язань щодо поставки меблів. 14 травня 2014 року відповідачем було передано до Інспекції письмову інформацію на акт перевірки № 001425 від 18.04.2014 року. Відповідно до вказаної інформації останній стверджує, що він неодноразово доставляв на адресу позивача виготовлені меблі, а також те, що він неодноразово пропонував повернути різницю між виконаним замовленням та сумою авансу. Проте, такі твердження відповідача не відповідають дійсності. Оскільки, на день звернення до суду, відповідач умови договору не виконав, за кожний день прострочення споживачеві сплачується пеня у розмірі трьох відсотків вартості роботи (послуги), якщо інше не передбачено законодавством. Вразі коли вартість роботи (послуги) не визначено, виконавець сплачує споживачеві неустойку в розмірі трьох відсотків загальної вартості замовлення. Так як, визначити вартість кожного окремого елементу (товару) із замовлення не можна, при обрахунку неустойки позивач виходив із суми загального замовлення, передбаченого Договором, тобто із 23 900 грн.

Outcome: approved