Jurisdiction: civil
Date: 2015-05-17 00:00:00

Позивач звернувся до суду із позовом до відповідаа. В обґрунтування вказав, що 31.12.2014 р. нею було укладено договір із ТОВ «Епіцентр К» на замовлення туристичних послуг (придбання туристичного продукту). Умовами договору визначено, що ТОВ «Епіцентр К» діє від імені та в інтересах відповідача - ТОВ «Ньюз Тревел» та 3 особи - ПАТ „Туристична компанія „АйТІ-Тур", які безпосередньо формують та пропонують до продажу туристичний продукт. Предметом туристичного продукту є груповий тур до ОАЕ - Дубаї у період з 07.02.2015 р. по 13.02.2015 р. з авіаперельотом, харчуванням та проживанням у готелі, із вартістю туристичних послуг у сумі 36492,67 грн., які були сплачені позивачем на користь ПАТ „Туристична компанія „АйТІ-Тур" - 3 особи по справі 08.01.2015 р., з подальшим їх перерахуванням 13.01.2015 р. на користь відповідача - ТОВ Ньюз Тревел». Як вказує позивач, 28.01.2015 р. на інтернет сайті відповідача - ТОВ «Ньюз Тревел» була виявлена інформація про припинення відправки компанією туристів починаючи з 17.01.2015 р., що стосувалося також придбаного мною туристичного продукту. Відповідачам були надані офіційні звернення щодо повернення коштів у зв'язку сторонньою відмовою від надання туристичних послуг, але станом на момент розгляду справи ані туристичний продукт, ані грошові кошти позивачу не надано. Тому позивач та її представник просить стягнути з відповідача ТОВ „Ньюз Тревел" на користь позивача грошові кошти в сумі 36143 грн. У судовому засіданні позивач та її представник підтримали позов у повному об'ємі. Представник відповідача - ТОВ «Ньюз Тревел» у судове засідання не з'явився, належним чином був повідомлений. Представник 3 особи - ПАТ „Туристична компанія „АйТІ-Тур" у судовому засіданні підтримала у повному об'ємі. Вислухавши пояснення учасників процесу, дослідивши матеріали справи, суд дійшов до висновку, що позов підлягає задоволенню з наступних підстав. Згідно з ч. 1 ст. 60 ЦПК України кожна сторона зобов'язана довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог і заперечень. Як з'ясовано судом, 31.12.2014 р. між позивачем та ТОВ «Епіцентр К» було укладено договір на замовлення туристичних послуг (придбання туристичного продукту). При цьому ТОВ «Епіцентр К» діяв від імені та в інтересах відповідача - ТОВ «Ньюз Тревел» та 3 особи - ПАТ „Туристична компанія „АйТІ-Тур", які безпосередньо формують та пропонують до продажу туристичний продукт - груповий тур до ОАЕ м. Дубаї у період з 07.02.2015 р. по 13.02.2015 р. з авіаперельотом, харчуванням та проживанням у готелі, із вартістю туристичних послуг у сумі 36492,67 грн. У відповідності до ст. 20 Закону України «Про туризм» за договором на туристичне обслуговування одна сторона (туроператор, який укладає договір безпосередньо або через турагента) зобов'язується надати за замовленням іншої сторони (туриста) комплекс туристичних послуг (туристичний продукт), а турист зобов'язується оплатити його. Туроператор або турагент вправі відмовитися від виконання договору лише за умови повного відшкодування замовникові збитків, підтверджених у встановленому порядку та заподіяних внаслідок розірвання договору, крім випадку, якщо це відбулося з вини туриста. До договору на туристичне обслуговування застосовуються загальні положення договору про надання послуг, якщо інше не передбачено законом. Згідно зі ст. 526 ЦК України зобов'язання повинно бути виконано належним чином та в установлений строк. Як з'ясував суд, сума у розмірі 36143 грн. була сплачена позивачем в особі ТОВ «Епіцентр-К» на користь ПАТ „Туристична компанія „АйТІ-Тур" - 3 особи по справі 08.01.2015 р., із подальшим їх перерахуванням 13.01.2015 р. на користь відповідача - ТОВ Ньюз Тревел» вже суми 35775,83 грн. У відповідності до ст. 32. Закону України «Про туризм» за неналежне виконання своїх зобов'язань туроператор, турагент, інші суб'єкти туристичної діяльності несуть майнову та іншу відповідальність, визначену в договорі відповідно до чинного законодавства. Розмір майнової відповідальності туроператора, турагента чи іншого суб'єкта туристичної діяльності не може перевищувати фактично завданих замовнику збитків з їх вини. А у відповідності до п.п. 4.2., 4.3. Агентського договору № 1112/1 від 31.01.2014 р., укладеного між 3 особою - ПАТ „Туристична компанія „АйТІ-Тур" та відповідачем - ТОВ «Ньюз Тревел» після отримання відповідних повідомлень від партнерів, відповідач - туроператор направляє 3 особі - турагенту на його електронну адресу підтвердження замовлення та рахунок-фактуру на повну вартість замовлення, яку турагент повинен сплатити Туроператору протягом 2 банківських днів з моменту виставлення рахунку. Згідно до п.п. 3.1.5 п. 3.1. ст. 3 Договору, «Туроператор зобов'язується: надавати турагенту достовірну інформацію про туристичний продукт Туроператора, правила тарифів, а також повідомляти турагента про зміни характеристик турпродукту». Таким чином суд приходить до висновку, що відповідач ТОВ Ньюз Тревел» в особі керівництва на момент надіслання замовлення до 3 особи - ПАТ „Туристична компанія „АйТІ-Тур" був у курсі того, що через 4 робочих дні, а саме з 17.01.2015 р. про зупинку відправлення туристів (і даний факт є загальновідомим сторонам). І тому у даному випадку суд вважає, що позовна вимога позивача [PERSON] в частині стягнення із відповідача - ТОВ «Ньюз Тревел» матеріальних збитків у сумі 36143 грн. знайшла своє підтвердження. Тому

Outcome: approved