Jurisdiction: civil
Date: 2014-01-28 00:00:00

Позивачі звернулися до суду із зазначеним позовом в обґрунтування якого вказують, що 17 жовтня 2010 року ними з ФОП [PERSON] був укладений договір на придбання авіатуру «Знайомство з Ізраїлем: Нетанія/Тель-Авів/Герцлія» з 05.12.13 року по 12.12.2013 року з авіаперельотом з Сімферополя до Тель-Авіва та з Тель-Авіва до Сімферополя. Відповідачем було виставлено квитанцію про сплату № 0000101599 від 18.10.2013 р. відповідно до якої заброньовано авіабілети на рейс: Сімферополь-Тель Авів на [PERSON] № білета 1301110126649, рейс OG233/5DEC13, вартістю 1306,37 грн. та [PERSON] № білета 1301110126650, рейс OG233/5DEC13, вартістю 1306,37 грн. та білети у зворотному напрямку на рейс: Тель Авів-Сімферополь на [PERSON] № білета 1301110126649, рейс OG234/12DEC13, вартістю 1286,95 грн. та [PERSON] № білета 1301110126650, рейс OG234/12DEC13, вартістю 1286,95 грн. Загальна вартість авіабілетів склала 5186,64 грн. 12.12.2013 року за 20 годин до відправки рейсу Тель Авів-Сімферополь повідомили, що рейс скасовується та запропонували зачекати іншого рейсу, що відбудеться через три дні або іншим чином вирішити питання, як дістатися додому. Позивачі змушені були телефонувати з-за кордону сину, який зміг придбати білети лише до Києва, вартістю 5095,42 грн. (на двох осіб), що підтверджується маршрутною квитанцією anywayanyday від 12.12.13 року. Літак прибував у Бориспіль, а тому, щоб дістатися до Києва вони змушені були добиратися з Борисполя автобусом та нести додаткові витрати на автобус по 40 грн. з особи, на двох осіб - 80 грн. На залізничні білети до Сімферополя (куди вони мали прилетіти рейсом Відповідача Тель Авів-Сімферополь) вони витратили по 310,40 грн., на двох осіб - 620,8 грн.. Туристи завчасно планували подорож та сплатили гроші за комфорт та зручність транспортного сполучення Сімферополь - Тель-Авів - Сімферополь. Проте, через Відповідача змушені були нести додаткові витрати у сумі: 5095,42 грн.(авіа білети) + 80,00 грн. (автобус)+ 620,80 грн. (залізничні білети), всього 5796,22 грн. Відповідач квитанцією № 0000108861 від 12.12.2013 р. підтвердив скасування рейсу Тель- Авів - Сімферополь та вирахував суму, що підлягає поверненню за невикористані білети, що склала 2573,90 грн. за двох осіб. Однак, станом на день звернення до суду з позовом, вказані кошти Відповідач так і не повернув. Оскільки скасований рейс Сімферополь - Тель-Авів - Сімферополь є рейсом дальністю менше 1500 км., позивачі вважають, що мають право на компенсацію у розмірі 250 євро на кожного з Позивачів, тобто 500 євро на двох, що дорівнює за курсом НБУ - 5448,8 грн.. Позивачі просять стягнути з відповідача на їх користь матеріальний збиток на загальну суму 13818,92 гривень, а також судові витрати з приводу звернення до суду, витрати на правову допомогу в розмірі 1000 грн.. Представник позивачів в судовому засіданні позовні вимоги підтримав в повному обсязі. Представник відповідача ПАТ«Авіакомпанія «Ейр Онікс» у судове засідання не з'явилася, про час та місце розгляду справи повідомлений належним чином, про що у справі маються належні докази, причини відсутності не повідомив. Відповідно до ч. 4 ст. 169 ЦПК України, якщо у суду не має відомостей про причини неявки відповідача, повідомленого належним чином, суд вирішує справу на підставі наявних у справі даних чи доказів (постановляє заочне рішення). Зі згоди представника позивачів суд ухвалює рішення при заочному розгляді справи, що відповідає положенням ст. 224 ЦПК України. Вислухав представника позивачів, дослідивши матеріали цивільної справи, суд вважає позов таким, що підлягає задоволенню частково. Відповідно до п. 2 ч. 2 ст.908 Цивільного кодексу України, умови перевезення вантажу, пасажирів і багажу окремими видами транспорту, а також відповідальність сторін щодо цих перевезень встановлюються договором, якщо інше не встановлено цим Кодексом, іншими законами, транспортними кодексами (статутами), іншими нормативно-правовими актами та правилами, що видаються відповідно до них. При цьому, положеннями ст.910 ЦК України встановлено, що за договором перевезення пасажира одна сторона (перевізник) зобов'язується перевезти другу сторону (пасажира) до пункту призначення, а в разі здавання багажу - також доставити багаж до пункту призначення та видати його особі, яка має право на одержання багажу, а пасажир зобов'язується сплатити встановлену плату за проїзд, а у разі здавання багажу - також за його провезення. Укладення договору перевезення пасажира та багажу підтверджується видачею відповідно квитка та багажної квитанції, форми яких встановлюються відповідно до транспортних кодексів (статутів). З матеріалів справи вбачається, що 17.10.2013 р. між [PERSON] з однієї сторони та ФОП [PERSON] було укладено Договір № TUR-17/10/2013-1 відповідно до п.1.1. якого, Турист (Замовник) замовляє Турагенту, а Турагент зобов'язується на умовах даного Договору надати Туристу послуги, а саме: оплатити в інтересах Туриста (Замовника) та за рахунок наданих Туристом коштів, комплекс туристичних послуг, заброньованих Турагентом у відповідності до Заявки на бронювання туристичного обслуговування (а.с.3,4) Відповідно до Заявки Туристами є: [PERSON] та [PERSON]. Тур «Знайомство з Ізраїлем: Нетанія/Тель-Авів/Герцлія з 05.12.13 року по 12.12.2013 року, Туристами було замовлено також додаткові послуги: авіапереліт Сімферополь - Тель-Авів - Сімферополь відповідно до Заявки (ас.5). Відповідачем було виставлено квитанцію про сплату № 0000101599 від 18.10.2013 р. відповідно до якої заброньовано авіабілети на рейс: Сімферополь-Тель Авів на [PERSON] № білета 1301110126649, рейс OG233/5DEC13, вартістю 1306,37 грн. та [PERSON] № білета 1301110126650, рейс OG233/5DEC13, вартістю 1306,37 грн. та білети у зворотному напрямку на рейс: Тель Авів-Сімферополь на [PERSON] № білета 1301110126649, рейс OG234/12DEC13, вартістю 1286,95 грн. та [PERSON] № білета 1301110126650, рейс OG234/12DEC13, вартістю 1286,95 грн. Загальна вартість авіабілетів склала 5186,64 грн. (а.с.6). 18.10.2013 р. ФОП [PERSON] на виконання умов Договору № TUR-17/10/2013-1 від імені Позивачів було сплачено ПРАТ «Авіакомпанії «Ейр Онікс» 5186,64 грн., що підтверджується платіжним дорученням № 458 від 18.10.2013 року (а.с.13). 12.12.2013 року за 20 годин до відправки рейсу Тель Авів-Сімферополь повідомили, що рейс скасовується та запропонували зачекати іншого рейсу, що відбудеться через три дні або іншим чином вирішити питання, як дістатися додому. Позивачі змушені були добиратися до Сімферополя самостійно за власні кошти. Вони придбали білети на літак лише до Києва, вартістю 5095,42 грн. (на двох осіб), що підтверджується маршрутною квитанцією anywayanyday від 12.12.13 року (а.с.7). Літак прибував у Бориспіль, а тому, щоб дістатися до Києва вони змушені були добиратися з Борисполя автобусом та нести додаткові витрати на автобус по 40 грн. з особи, на двох осіб - 80 грн., що підтверджується квітками на автобус (а.с.8). На залізничні білети із Києва до Сімферополя позивачі витратили по 310,40 грн., на двох осіб - 620,8 грн.. (а.с. 8 об.). Тобто позивачами було витрачено (5095,42+80+620,8) = 5796, 22 грн., щоб добратися до Сімферополя, куди вони мали прилетіти рейсом ПРАТ «Авіакомпанії «Ейр Онікс» Тель Авів-Сімферополь. Таким чином відповідно статей 611, 623, 1166, ЦК України, статті 10 Закону України "Про захист прав споживачів", авіакомпанією ПРАТ «Авіакомпанії «Ейр Онікс» було порушено договір пасажирських перевезень, укладений з позивачами, чим їм завдана матеріальна шкода, та з відповідача на користь позивачів підлягає стягненню матеріальна шкода в розмірі вартості придбаних квитків 5796, 22 грн.. Позивачі просять стягнути суму, що підлягає поверненню за невикористані білети в розмірі 2573,90 грн. за двох осіб. ПРАТ «Авіакомпанії «Ейр Онікс» квитанцією № 0000108861 від 12.12.2013 року підтвердив скасування рейсу Тель- Авів - Сімферополь та вирахував суму, що підлягає поверненню за невикористані білети, що склала 2573,90 грн. за двох осіб. (а с. 9). Відповідно до п. 14.2 Правил повітряних перевезень пасажирів і багажу № 187 передбачено, якщо перевізник анулює чи не виконує рейс у розумні строки за розкладом сума, що повертається пасажиру, повинна дорівнювати розміру суми, що дорівнює різниці між оплаченою сумою за квиток і сумою за використану частину квитка. Таким чином враховуючи, що на даний час сума, яка сплачена за квітки не повернута відповідачем, суд не знаходить підстав відраховувати різницю між оплаченою сумою за квиток і сумою за використану частину квитка в розмірі оплаченої суми за квитки. Відповідно до ст. 103-105 Повітряного кодексу України, п.1 глави 3, п.2 "глави 2 розділу XVI Правил повітряних перевезень пасажирів та багажу у разі скасування рейсу, пасажирам має бути запропоновано обслуговування відповідно до пункту 2 глави 2 цього розділу та компенсацію відповідно до пунктів 5 ст. 104 Повітряного кодексу України та 6 глави 2 цього розділу, а саме: 250 євро - для рейсів дальністю 1500 км. та менше; відшкодування вартості перевезення впродовж семи днів, яке має бути виплачене готівкою, електронним банківським переказом, банківськими дорученнями або банківськими чеками чи за наявності засвідченої у письмовій формі згоди пасажира у вигляді дорожніх чеків та/або - інших послуг, повної вартості квитка за ціною, за якою його придбано, за невикористану частину квитка та за використану частину або частини квитка, якщо рейс більше не задовольняє потреби пасажира, а також забезпечити за потреби зворотний рейс у початковий пункт відправлення за першої можливості; або зміну маршруту, яка повинна здійснюватися за відповідних транспортних умов: до кінцевого пункту призначення - за першої можливості або до свого пункту - у пізніший час за бажанням пасажира та за наявності вільних місць. Пасажир має право на компенсацію, якщо його не поінформовано про скасування рейсу: за два тижні до запланованого часу відправлення; або у період не більше ніж за два тижні і не менше ніж за сім днів до запланованого часу відправлення і запропоновано зміну маршруту, що дасть змогу вирушити з пункту відправлення не пізніше ніж за дві години до запланованого часу відправлення та прибути у кінцевий пункт призначення не пізніше ніж через чотири години після запланованого часу прибуття; або менше ніж за сім днів до запланованого часу відправлення і запропоновано зміну маршруту, що дасть змогу вирушити з пункту відправлення не пізніше ніж за годину до запланованого часу відправлення та прибути у кінцевий пункт призначення не пізніше ніж через дві години після запланованого часу прибуття. Проте перевізник - ПРАТ «Авіакомпанія «Ейр Онікс» скасував авіарейс і не забезпечив виліт Позивачів до м. Сімферополя будь-яким іншим рейсом, що дало б змогу прибути у кінцевий пункт призначення не пізніше ніж через дві години після запланованого часу прибуття, не запропонував обслуговування передбачене ч. 5 ст. 15 Повітряного кодексу України. Оскільки скасований рейс Сімферополь - Тель-Авів - Сімферополь є рейсом дальністю менше 1500 км., Позивачі мають право на компенсацію у розмірі 250 євро на кожного з Позивачів, тобто 500 євро на двох, що дорівнює за курсом НБУ - 5448,8 грн. (станом на 08.01.2013 р. курс 100 євро = 1089,76 грн.), відповідно до положень пункту 1 глави 3, пункту 2,5,6 глави 2 розділу XVI Правил. Загальна вартість, що підлягає компенсації Позивачам становить 11245,02 грн. (5796, 22 грн.+ 5448,8 грн.). Також, суд вважає обґрунтованими і вимоги позивачів про відшкодування судових витрат у відповідності до ст. 79-88 ЦПК України, які підтверджені наданими суду квитанціями, що є в матеріалах справи. На підставі викладеного, ст. ст. 15, 16, 611, 623, 908, 910, 1166 Цивільного кодексу України, ст. 103-105 Повітряного кодексу України,

Outcome: partial