Jurisdiction: civil
Date: 2017-01-15 00:00:00

Позивач звернувся до суду з позовом до ПАТ «Альфа-банк» про захист прав споживачів. Посилався в позові на те, що 25.03.2014 року між ним та відповідачем було підписано Додаток до Договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб - далі - Додаток, (в рамках обслуговування продукту «Максимум-готівка»). Відповідно умов Додатку, мені було відкрито рахунок № 26253002169934 у валюті гривня та оформлено міжнародну платіжну картку DMC Gold строком дії па два роки з моменту її випуску. Відповідно до п. 2.1.1. Додатку з моменту видачі картки та підписання Додатку до Договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб було відкрито відновлювальну кредитну лінію в сумі 5 000,00 грн. Зі змісту умов Додатку (тарифи на видачу та обслуговування картки «Максимум-готівка»), який погоджено сторонами - видача готівки з рахунку через банкомат/касу будь-якого банку (в т.ч. Альфа-Банку) в Україні та за межами України тарифікується за тарифом 4% від суми операцій встановлюється min 5 грн. Перебуваючи за межами України, в період з 25.01.2015 року по 30.01.2015 року, він скористався своєю карткою для зняття іноземної валюти доларів США та Євро через банкомат, оскільки тарифи та курс іноземної валюти ПАТ «Альфа - Банк», що визначені Відповідачем на дату зняття готівки Позивача цілком влаштовували (за 1 євро/18,0517 та за 1 дол. США/16,1172). Так, за період з 25.01.2015 р. по 30.01.2015 р. ним з рахунку № 26253002169934, який відкрито в гривні, з використання платіжної картки DMC Gold були зняті грошові кошти в загальній сумі 700,0 євро та 100 доларів США:25.01.2015р. - 1902,61 грн. та 1902,61грн.;26.01.2015 р.-958,77 грн. та 3 834,52 грн..,27.01 2015 р. - 952,23 грн. та 3 808,91 грн.,28.01.2015 р.-1700,36 грн.. Повернувшись в Україну та перевіривши виписку з платіжної картки, він дізнався, що з його картки відповідачем списувались грошові кошти в більшій сумі, а саме 19676,64. Просить зобов»язати відповідача здійснити перерахунок заборгованості. В судовому засіданні представник позивача позов підтримала та підтвердила викладені у ньому обставини. Просила задовольнити позовні вимоги в повному обсязі. Представники відповідача ПАТ „Альфа-банк позов не визнав, просив в його задоволенні відмовити. Вказав, що банк діяв межах договору. Суд, заслухавши пояснення сторін, дослідивши письмові докази по справі, вважає, що позов є необгрунтований та в його задоволенні слід відмовити. Судом встановлено, що що 25.03.2014 року між ним та відповідачем було підписано Додаток до Договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб - далі - Додаток, (в рамках обслуговування продукту «Максимум-готівка»). Відповідно умов Додатку, мені було відкрито рахунок № 26253002169934 у валюті гривня та оформлено міжнародну платіжну картку DMC Gold строком дії па два роки з моменту її випуску. Відповідно до п. 2.1.1. Додатку з моменту видачі картки та підписання Додатку до Договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб було відкрито відновлювальну кредитну лінію в сумі 5 000,00 грн. Зі змісту умов Додатку (тарифи на видачу та обслуговування картки «Максимум-готівка»), який погоджено сторонами - видача готівки з рахунку через банкомат/касу будь-якого банку (в т.ч. Альфа-Банку) в Україні та за межами України тарифікується за тарифом 4% від суми операцій встановлюється min 5 грн. Перебуваючи за межами України, в період з 25.01.2015 року по 30.01.2015 року, він скористався своєю карткою для зняття іноземної валюти доларів США та Євро через банкомат, оскільки тарифи та курс іноземної валюти ПАТ «Альфа - Банк», що визначені Відповідачем на дату зняття готівки Позивача цілком влаштовували (за 1 євро/18,0517 та за 1 дол. США/16,1172). Так, за період з 25.01.2015 р. по 30.01.2015 р. ним з рахунку № 26253002169934, який відкрито в гривні, з використання платіжної картки DMC Gold були зняті грошові кошти в загальній сумі 700,0 євро та 100 доларів США:25.01.2015р. - 1902,61 грн.та1902,61грн.;26.01.2015 р.-958,77 грн. та 3 834,52 грн..,27.01 2015 р. - 952,23 грн. та 3 808,91 грн.,28.01.2015 р.-1700,36 грн.. Згідно ст. 55 Закону України „Про банки і банківську діяльність" встановлено, що відносини банку з клієнтом регулюються законодавством України, нормативно-правовими актами Національного банку України та угодами (договорами) між клієнтом та банком. Згідно зі статтею 627 Цивільного кодексу України сторони є вільні в укладенні договору та визначенні умов договору з урахуванням вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства. У ст.1 Закону України "Про захист прав споживачів" визначено, що послуга діяльність виконавця з надання (передачі) споживачеві певного визначеного договором : матеріально чи нематеріального блага, що здійснюється за індивідуальним замовленням і споживача для задоволення його особистих потреб. Згідно ст. 628 ЦК України, якщо сторони договору погодили між собою інші умови, договір діє на погоджених сторонами умовах, тобто сторони визначили на свій розсуд умови договору і погодили їх. Відповідно до п.2 Постанови N 5 від 12.04.96 «Про практику розгляду цивільних справ за позовами про захист прав споживачів» ( Із змінами, внесеними згідно з Постановою Пленуму Верховного Суду України N 15 (0015700-98 ) від 25.05.98 ) визначено, що оскільки Закон не визначає певних меж своєї дії, судам слід мати на увазі, що до відносин, які ним регулюються, належать, зокрема, ті, що виникають із договорів купівлі-продажу, майнового найму (в тому числі найму (оренди) жилого приміщення - в частині відносин між наймачем (орендарем) і наймодавцем (орендодавцем), який одночасно є виконавцем комунальних послуг і послуг по ремонту житлового фонду та інженерного обладнання), побутового прокату, безоплатного користування майном, підряду (в тому числі побутового замовлення чи абонементного обслуговування), доручення, перевезення громадян та їх вантажу, комісії, схову, страхування, із договорів про надання фінансово-кредитних послуг для задоволення власних побутових потреб громадян (у тому числі про надання кредитів, відкриття й ведення рахунків, проведення розрахункових операцій, приймання і зберігання цінних паперів, надання консультаційних послуг). Також в судовому засіданні позивач не довів суду, що відповідач своїми діями на даний час вже порушив його права та законні інтереси. Як встановлено в судовому засіданні на даний час відповідач не пред»являв до позивача ніяких вимог , щодо стягнення заборгованості по картковому вкладу. Не направляв до суду позовну заяву про стягнення заборгованості з позивача. Отже на сьогоднішній час суд не вбачає порушення прав та законних інтересів зі сторони відповідача. Згідно ст. 60 ЦПК України, кожна сторона зобовязана довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог і заперечень. Позивач по справі ні в своєму поясненні ні в позовній заяві , та документів які він долучив до справи , не довів, що ПАТ „Альфа-банк порушив його права та законні інтереси як споживача.

Outcome: dismissed