Jurisdiction: civil
Date: 2015-11-04 00:00:00

Позивач звернувся в суд із зазначеним позовом, яким просить визнати недостовірною інформацію відносно них, яку поширила відповідачка, зобов'язати відповідачку спростувати цю інформацію та стягнути з відповідача заподіяну її протизаконними діями матеріальну шкоду у сумі 484.10грв., моральну шкоду 5.000грв., сплачені судові витрати, мотивуючи свої вимоги тим, що 13.08.2015р. на сторінці в соціальній мережі «В контактє», а саме в групі «Новости Волновахского района» (адреса веб ресурсу https://vk.com/news_volna ), користувач [PERSON] (відповідачка), [INFO] зареєстрована у соціальній мережі як авторизований користувач (адреса сторінки: (https://vk.com/id309951998 ) надрукувала статтю відносно діяльності та виробничого процесу на підприємстві ТОВ «Афродіта», а саме хлібозаводі, в якій зазначається, що вона працювала близько місяця на підприємстві ТОВ «Афродіта», а саме хлібозаводі, в булочному цеху, що на хлібозаводі панує повна антисанітарія, що миші та таргани бігають по готовій продукції, посуд з сировиною для хлібобулочної продукції валяється на підлозі, а готова продукція, яка падає на підлогу обробляється працівниками цеху шляхом дмухання на неї і, як зазначає автор статті, в неї є ще багато, що розповісти читачам з приводу роботи підприємства! Тому автор закликає не купувати продукцію ТОВ «Афродіти», та ні в якому разі не працевлаштовуватись на хлібозавод. Також відповідач в своїй статті поширила інформацію про неправильний розрахунок при звільненні з підприємства, що їй пообіцяли високу заробітну плату, але фактично нарахували та виплатили менше. Вважають, що надрукована інформація є недостовірною, неправдивою та такою, що нанесла суттєвої шкоди діловій репутації підприємства з наступних причин. ТОВ «Афродіта» зареєстровано у встановленому законодавством порядку (свідоцтво про державну реєстрацію юридичної особи №181684 від 29.03.2002 року), перебуває на податковому обліку в ДПІ Волноваського району. ТОВ «Афродіта» є сільськогосподарським підприємством, в якому тільки на хлібозаводі працевлаштовано понад 260 осіб в м. Волноваха Донецької області. Одним із видів діяльності підприємства є виробництво хлібобулочної продукції та доставка її до споживача власним транспортом. Місця доставки продукції мають широку географію це Волноваський, Маріїнський, Володарський Велоконовосільківській райони та місто Маріуполь. Щоденно на маршрути виїжджають 35 автомобілів. Споживачами продукції підприємства є дитячі садки, школи, заклади охорони здоровя, а в останні часи Збройні Сили України. В деяких районах вздовж лінії фронту ТОВ «Афродіта» є єдиним постачальником хліба. Підприємство ТОВ «Афродіта» є одним з найбільших платників податків в районі, не дивлячись на складну суспільно-політичну обстановку в регіоні продовжує свою роботу та забезпечує хлібом велику кількість людей. Відносно поширеної автором статті інформації щодо тотальної антисанітарії у виробничих цехах хлібозаводу, бруду, мишей та тарганів звертають увагу на наступні факти. На території хлібозаводу діє сертифікована лабораторія ВЛ 094, 2013 в якій ЩОДЕННО перевіряється сировина з якої вироблятиметься хлібобулочні вироби. Будівля хлібозавод побудована за проектом, територія огороджена та тримається в чистоті, мається проточна та гаряча вода, приміщення опалюється та вентилюється, хлібозавод забезпечено миючими та дезинфікуючими засобами, прибирання здійснюється постійно в три зміни, всі працівники забезпечені спецодягом та проходять медогляд. Окрім цього діяльність підприємства перебуває під постійним контролем з боку Державної санітарно-епідеміологічної служби України. 01.01.2015 року ТОВ «Афродіта» укладено договір № 21/15 від 01.01.2015 року з Колективним підприємством «Профдезінфекція» про проведення на території хлібозаводу Дератизації (винищування гризунів) та Дезинсекції (винищування комах та винищування мікробів) не рідше одного разу на місяць з урахуванням методичних указівок, затвердженими МОЗ України. Назване спеціалізоване колективне підприємство має діючу ліцензію Міністерства охорони здоровя України №111418 на проведення дизінфекційних, дезінсекційних та деритизаційних робіт. Таким чином ТОВ «Афродіта» вживає всіх необхідних заходів для попередження появи на території хлібозаводу гризунів та комах і заяви відповідача про наявність їх у промислових цехах не відповідають дійсності. Також ТОВ «Афродіта» є підприємством соціальної спрямованості, надає послуги з виготовлення та постачання продуктів першої необхідності і є відкритим для споживачів своєї продукції. Стосовно твердження відповідача про неправильний розрахунок при звільненні та оману (як на думку відповідача) зі сторони адміністрації підприємства, що виразилось у невідповідності обіцяної та нарахованої заробітної плати, звертають увагу на наступне. [PERSON] була працевлаштована на підприємство ТОВ «Афродіта» 16.07.2015 року згідно Наказу № 144 на посаду пекаря (вид роботи тимчасовий) до виробничого відділу з іспитовим строком 1 місяць та з яким ознайомлена в належному порядку. В наказі про призначення встановлено, що розмір заробітної плати встановлюється відповідно до штатного розпису. Згідно штатного розпису розмір посадового окладу пекаря складає 1253,00 грн. На [PERSON] заведена особова картка працівника, типова форма якої затверджена наказом Держкомстату та Міністерства оборони України від 25 грудня 2009 р. № 495/656, проведено відповідні інструктажі з охорони праці та правил пожежної безпеки. 09.08.2015р. [PERSON] звільнено з підприємства ТОВ «Афродіта» за власним бажанням на підставі ст. 38 КЗпП, про що свідчить Наказ про звільнення № 164/2 від 09.08.2015 року. З відповідачем проведено відповідні розрахунки згідно ст. 116 Кодексу законів про працю про що свідчать відомості нарахування заробітної плати за липень та серпень 2015 року. Після розміщення статті на сторінці в соціальній мережі всі працівники хлібозаводу дуже обурені відвертою брехнею та цинізмом і бажають публічного спростування та вибачення. Група «Новости Волновахского района», створена в соціальній мережі «В Контактє» є групою місцевого значення, учасниками якої є переважна більшість жителів міста Волноваха та Волновахського району. На сторінках вказаної групи публікується інформація щодо суспільно-політичного, культурного , спортивного життя міста Волноваха та Волноваського району, з можливістю обговорення будь-яких тем та залишення коментарів учасниками групи. Група є досить популярної серед жителів району та станом на 26.08.2015 року учасниками групи є 7779 осіб. Розміщена відповідачем недостовірна інформація щодо діяльності ТОВ «Афродіта», а саме хлібозаводу є дуже обговорюваною темою у вказаній групі, про що свідчить кількість залишених коментарів до неї 103! Таким чином відверто необєктивні, недостовірні та неправдиві відомості стали відомі невизначеному колу осіб, є предметом обговорювання також серед споживачів та клієнтів ТОВ «Афродіта», що підриває довіру споживачів до продукції підприємства, формує негативне уявлення про його діяльність та суттєво наносить шкоду діловій репутації юридичній особі, на формування якої витрачено великі кошти, багато часу та зусиль. Окрім цього, після розміщення статті підприємство зазнало втрат і майнового характеру, які виражені у зменшенні кількості замовлень на хлібобулочні вироби. Таким чином діями відповідача, вираженими у розміщенні недостовірної інформації нанесено шкоду діловій репутації підприємства, яке працює з чітким дотриманням норм та вимог діючого законодавства, забезпечує робочими місцями велику кількість громадян, наповнює державний бюджет, кошти якого йдуть на виконання соціальних програм, підвищення рівня життя громадян України. Окрім цього внаслідок розміщення відповідачем відомостей відносно хлібозаводу ТОВ «Афродіта» понесені втрати майнового та морального характеру. Відповідно до ст. 32 Конституції України , ст. 10 Конвенції про захист прав людини і основних свобод (далі - Конвенції), кожному, в тому числі юридичній особі, гарантується право на захист честі, гідності та ділової репутації, а також спростування недостовірної інформації особою, яка поширила таку інформацію. Також відповідно до ст. 68 Конституції України кожен зобовязаний неухильно додержуватися Конституції та Законів України, не посягати на права і свободу, честь і гідність інших людей. Праву на свободу думки і слова, на вільне вираження своїх поглядів і переконань відповідає обовязок не поширювати про особу недостовірну інформацію та таку, що ганьбить її гідність, честь чи ділову репутацію. Ст. 27, 31 Закону України «Про інформацію» визначено, що за поширення відомостей, що не відповідають дійсності, ганблять честь і гідність особи, винна особа, яка поширювала таку інформацію несе цивільно-правову відповідальність. Згідно з ч.3 ст.277 ЦК України негативна інформація, поширена про особу, вважається недостовірною, якщо особа, яка її поширила, не доведе протилежного (презумпція добропорядності). Негативною слід вважати інформацію, в якій стверджується про порушення особою, зокрема, норм чинного законодавства, вчинення будь-яких інших дій (наприклад, порушення принципів моралі, загальновизнаних правил співжиття, неетична поведінка в особистому, суспільному чи політичному житті тощо) і яка, на думку позивачки, порушує її право на повагу до гідності, честі чи ділової репутації. Відповідно до ч. 1 ст. 22 ЦК України України особа, якій завдано збитків у результаті порушення її цивільного права, має право на їх відшкодування. За приписами ч.2 цієї статті збитками є доходи, які особа могла б реально отримати за звичайних обставин, якби її право не було порушено (упущена вигода). Після опублікування статті, як зазначалося вище, замовниками продукції хлібозаводу зменшено обсяги закупівлі, що підтверджується товарно-транспортними накладними. Так, в період за тиждень до опублікування статті (з 07 по 13 серпня 2015р) загальний обсяг проданої продукції в магазинах «ПП Балаховська 7 квартал», «ПП Москаленко «Волноваські ковбаси» складав 3540,6 грн., а за тиждень після розміщення статті ( з 14 по 20 серпня 2015р) склав 3056,50 грн. Таким чином, після опублікування статті в зазначених магазинах обєм замовленої продукції за тиждень скоротився на 484,10грн (чотириста вісімдесят чотири грн.. 20 коп.). Таким чином, вигода, яка могла бути отримана підприємством (упущена вигода) за вказаний період складає 484,10 грн., просять стягнути цю матеріальну шкоду. І також моральну шкоду. В судовому засіданні представник позивача на позовних вимогах наполягає. Відповідач позовні вимоги не визнала, подала письмову заяву і просить розглянути справу за її відсутності, подала письмові заперечення, в яких вказує, що ніякої інформаційної сторінки вона не відкривала, тому ніякої інформації не поміщала і не поширювала, хто відкрив цю сторінку, де вказав її данні і її фотознімки вона не знає, вважає, що позивач не надав суду доказів щодо того, що це дійсно її сторінка і що саме вона поширювала цю інформацію. Вислухавши пояснення представника позивача, перевіривши матеріали справи, суд вважає, що позовні вимоги позивача підлягають задоволенню частково по наступних підставах. В судовому засіданні було встановлено наступні факти. 13.08.2015 року на сторінці в соціальній мережі «В контактє», а саме в групі «Новости Волновахского района» (адреса веб ресурсу https://vk.com/news_volna), користувач [PERSON], [INFO] зареєстрована у соціальній мережі як авторизований користувач (адреса сторінки: (https://vk.com/id309951998), вказано як настасья [PERSON] надрукувана стаття відносно діяльності та виробничого процесу на підприємстві ТОВ «Афродіта», а саме хлібозаводі (а.с.7-10). В цій статті зазначається, що [PERSON] працювала близько місяця на підприємстві ТОВ «Афродіта», а саме хлібозаводі, в булочному цеху. В цій статті автор зазначає, що на хлібозаводі панує повна антисанітарія, про те, що миші та таргани бігають по готовій продукції, посуд з сировиною для хлібобулочної продукції валяється на підлозі, а готова продукція, яка падає на підлогу обробляється працівниками цеху шляхом дмухання на неї і, як зазначає автор статті, в неї є ще багато, що розповісти читачам з приводу роботи підприємства! Тому автор закликає не купувати продукцію ТОВ «Афродіти», та ні в якому разі не працевлаштовуватись на хлібозавод. Також в цій статті автор (відповідач [PERSON]М.) поширила інформацію про неправильний розрахунок при звільненні з підприємства, що їй пообіцяли високу заробітну плату, але фактично нарахували та виплатили менше (а.с.10). Суд вважає, що надрукована інформація є недостовірною, неправдивою та такою, що нанесла суттєвої шкоди діловій репутації підприємства з наступних причин. ТОВ «Афродіта» зареєстровано у встановленому законодавством порядку (свідоцтво про державну реєстрацію юридичної особи №181684 від 29.03.2002 року), перебуває на податковому обліку в ДПІ Волноваського району (а.с.11-, 16-86). З пояснень представника позивача (відповідачка цю інформацію у своїх запереченнях не спростовує, тобво визнає) ТОВ «Афродіта» є сільськогосподарським підприємством, в якому тільки на хлібозаводі працевлаштовано понад 260 осіб в м. Волноваха Донецької області. Одним із видів діяльності підприємства є виробництво хлібобулочної продукції та доставка її до споживача власним транспортом. Місця доставки продукції мають широку географію це Волноваський, Маріїнський, Володарський Велоконовосільківській райони та місто Маріуполь. Щоденно на маршрути виїжджають 35 автомобілів. Споживачами продукції підприємства є дитячі садки, школи, заклади охорони здоровя, а в останні часи Збройні Сили України. В деяких районах вздовж лінії фронту ТОВ «Афродіта» є єдиним постачальником хліба. Підприємство ТОВ «Афродіта» є одним з найбільших платників податків в районі, не дивлячись на складну суспільно-політичну обстановку в регіоні продовжує свою роботу та забезпечує хлібом велику кількість людей. Відносно поширеної автором статті (відповідачка по справі) інформації щодо тотальної антисанітарії у виробничих цехах хлібозаводу, бруду, мишей та тарганів в судовому засіданні вони не знайшли свого підтвердження. На території хлібозаводу діє сертифікована лабораторія ВЛ 094, 2013 в якій щоденно перевіряється сировина з якої вироблятиметься хлібобулочні вироби. Будівля хлібозавод побудована за проектом, територія огороджена та тримається в чистоті, мається проточна та гаряча вода, приміщення опалюється та вентилюється, хлібозавод забезпечено миючими та дезинфікуючими засобами, прибирання здійснюється постійно в три зміни, всі працівники забезпечені спецодягом та проходять медогляд. Окрім цього діяльність підприємства перебуває під постійним контролем з боку Державної санітарно-епідеміологічної служби України. 01.01.2015 року ТОВ «Афродіта» укладено договір № 21/15 від 01.01.2015 року з Колективним підприємством «Профдезінфекція» про проведення на території хлібозаводу Дератизації (винищування гризунів) та Дезинсекції (винищування комах та винищування мікробів) не рідше одного разу на місяць з урахуванням методичних указівок, затвердженими\~ МОЗ України. Назване спеціалізоване колективне підприємство має діючу ліцензію Міністерства охорони здоровя України №111418 на проведення дизінфекційних, дезінсекційних та деритизаційних робіт. Таким чином ТОВ «Афродіта» вживає всіх необхідних заходів для попередження появи на території хлібозаводу гризунів та комах і заяви відповідача про наявність їх у промислових цехах не відповідають дійсності. ТОВ «Афродіта» є підприємством соціальної спрямованості, надає послуги з виготовлення та постачання продуктів першої необхідності і є відкритим для споживачів своєї продукції. Стосовно твердження відповідача про неправильний розрахунок при звільненні та оману (як на думку відповідача) зі сторони адміністрації підприємства, що виразилось у невідповідності обіцяної та нарахованої заробітної плати, судом до уваги не приймається, оскільки дійсно відповідно до наданих позивачем доказів відповідач [PERSON] була працевлаштована на підприємство ТОВ «Афродіта» 16.07.2015 року згідно Наказу № 144 на посаду пекаря (вид роботи тимчасовий) до виробничого відділу з іспитовим строком 1 місяць та з яким ознайомлена в належному порядку (а.с.10-12). В наказі про призначення встановлено, що розмір заробітної плати встановлюється відповідно до штатного розпису. Згідно штатного розпису розмір посадового окладу пекаря складає 1253грв. (а.с.16-18). На [PERSON] була заведена особова картка працівника, типова форма якої затверджена наказом Держкомстату та Міністерства оборони України від 25.12.2009р. № 495/656, проведено відповідні інструктажі з охорони праці та правил пожежної безпеки (а.с.18). 09.08.2015 року [PERSON] звільнено з підприємства ТОВ «Афродіта» за власним бажанням на підставі ст. 38 КЗпП, про що свідчить Наказ про звільнення № 164/2 від 09.08.2015 року (а.с.13-14). З відповідачем проведено відповідні розрахунки згідно ст. 116 Кодексу законів про працю про що свідчать відомості нарахування заробітної плати за липень та серпень 2015 року. Підставою для звільнення стала заява відповідача про звільнення за власним бажанням, в якій не зазначено серед причин звільнення порушення трудових прав [PERSON]. Представником позивача пояснено суду, що після розміщення статті на сторінці в соціальній мережі всі працівники хлібозаводу дуже обурені відвертою брехнею та цинізмом і бажають публічного спростування та вибачення. Група «Новости Волновахского района», створена в соціальній мережі «В Контактє» є групою місцевого значення, учасниками якої є переважна більшість жителів міста Волноваха та Волновахського району. На сторінках вказаної групи публікується інформація щодо суспільно-політичного, культурного , спортивного життя міста Волноваха та Волноваського району, з можливістю обговорення будь-яких тем та залишення коментарів учасниками групи. Група є досить популярної серед жителів району та станом на 26.08.2015 року учасниками групи є 7779 осіб. Розміщена відповідачем недостовірна інформація щодо діяльності ТОВ «Афродіта», а саме хлібозаводу є дуже обговорюваною темою у вказаній групі, про що свідчить кількість залишених коментарів до неї 103. Таким чином відверто необєктивні, недостовірні та неправдиві відомості стали відомі невизначеному колу осіб, є предметом обговорювання також серед споживачів та клієнтів ТОВ «Афродіта», що підриває довіру споживачів до продукції підприємства, формує негативне уявлення про його діяльність та суттєво наносить шкоду діловій репутації юридичній особі, на формування якої витрачено великі кошти, багато часу та зусиль. Відповідно до ст. 32 Конституції України , ст. 10 Конвенції про захист прав людини і основних свобод (далі - Конвенції), ст. ст.94 ,277 ЦК України кожному, в тому числі юридичній особі, гарантується право на захист честі, гідності та ділової репутації, а також спростування недостовірної інформації особою, яка поширила таку інформацію. Також відповідно до ст. 68 Конституції України кожен зобовязаний неухильно додержуватися Конституції та Законів України, не посягати на права і свободу, честь і гідність інших людей. Праву на свободу думки і слова, на вільне вираження своїх поглядів і переконань відповідає обовязок не поширювати про особу недостовірну інформацію та таку, що ганьбить її гідність, честь чи ділову репутацію. Відповідно дост. 200 ЦК України та ст. 1 Закону України «Про інформацію» , інформацією є будь-які відомості та/або дані, які можуть бути збережені на матеріальних носіях або відображені в електронному вигляді. Ст. 27, 31 Закону України «Про інформацію» визначено, що за поширення відомостей, що не відповідають дійсності, ганблять честь і гідність особи, винна особа, яка поширювала таку інформацію несе цивільно-правову відповідальність. Згідно з ч.3 ст.277 ЦК України негативна інформація, поширена про особу, вважається недостовірною, якщо особа, яка її поширила, не доведе протилежного (презумпція добропорядності). Негативною слід вважати інформацію, в якій стверджується про порушення особою, зокрема, норм чинного законодавства, вчинення будь-яких інших дій (наприклад, порушення принципів моралі, загальновизнаних правил співжиття, неетична поведінка в особистому, суспільному чи політичному житті тощо) і яка, на думку позивачки, порушує її право на повагу до гідності, честі чи ділової репутації. Згідно з вимогами п.15 Постанови Пленуму Верховного Суду України від 27.02.2009 року № 1 «Про судову практику у справах про захист гідності та честі фізичної особи, а також ділової репутації фізичної та юридичної особи» недостовірною вважається інформація, яка не відповідає дійсності або викладена неправдиво, тобто містить відомості про події та явища, яких не існувало взагалі або які існували, але відомості про них не відповідають дійсності (неповні або перекручені). Відповідно до пункту 18 постанови пленуму Верховного суду України від 27.02.2009р. №1„Про судову практику у справах про захист гідності та честі фізичної особи, а також ділової репутації фізичної та юридичної особи" обов'язок довести, що поширена інформація є достовірною, покладається на відповідача, проте позивач має право подати докази недостовірності поширеної інформації; позивач повинен довести факт поширення інформації відповідачем, а також те, що внаслідок цього було порушено його особисті немайнові права Відповідно до ч. 1 ст. 22 ЦК України України особа, якій завдано збитків у результаті порушення її цивільного права, має право на їх відшкодування. Тому суд вважає, що позовні вимоги позивача в частині визнання недостовірної інформації, яка була поміщена на сторінці в соціальній мережі відповідачкою є обгрунтованими і задоволенню підлягають повністю. Також задоволенню повністю підлягають і вимоги позивача в частині зобов'язання відповідача спростувати вказану інформацію шляхом її видалення та опублікування на тій же сторінці з власного аккаунту спростування вказаній у статті інформації. Зогляду на викладене, суд ввважає, що підприємству дійсно завдано моральну шкоду. Але суд вважає, що сума заявленої позивачем моральної шкоди в розмірі 5.000грв. є необгрунтованою і значно завищеною. Суд вважає, що на відшкодування моральної шкоди позивачу слід стягнути суму в 1.000грв., оскільки дійсно діями відповідача позивачу завдано моральну шкоду, яка у відповідності з вимогами ст.1167 ЦК України підлягає задоволенню. Разом з тим суд вважає, що позовні вимоги позивача в частині стягнення материальної шкоди в розмірі втраченої вигоди в сумі 484грв.10коп. задоволенню не підлягають за наступних підстав. Згідно пояснень представника позивача після розміщення статті підприємство зазнало втрат і майнового характеру, які виражені у зменшенні кількості замовлень на хлібобулочні вироби. Тобто діями відповідача, вираженими у розміщенні недостовірної інформації нанесено шкоду діловій репутації підприємства, яке працює з чітким дотриманням норм та вимог діючого законодавства, забезпечує робочими місцями велику кількість громадян, наповнює державний бюджет, кошти якого йдуть на виконання соціальних програм, підвищення рівня життя громадян України. Внаслідок розміщення відповідачем відомостей відносно хлібозаводу ТОВ «Афродіта» понесені втрати майнового та морального характеру. Як вказує позивач, замовниками продукції хлібозаводу після розміщення статті було зменшено обсяги закупівлі, що підтверджується товарно-транспортними накладними. Так, в період за тиждень до опублікування статті (з 07 по 13 серпня 2015р) загальний обсяг проданої продукції в магазинах «ПП Балаховська 7 квартал», «ПП Москаленко «Волноваські ковбаси» складав 3540,6 грн., а за тиждень після розміщення статті ( з 14 по 20 серпня 2015р) склав 3056,50 грн. (а.с.6, 19-86). Таким чином, позивач вважає, що після опублікування статті в зазначених магазинах обєм замовленої продукції за тиждень скоротився на 484,10грн (чотириста вісімдесят чотири грн.. 20 коп.), яку вони і просять стягнути, тобто підприємство могло отримати вигоду на вказану суму (упущена вигода) за вказаний період, але не отримало її. Суд вважає, що доводи позивача в частині що вказана втрачена вигода сталася саме через опубліковану статтю відповідачкою, свого підтвердження не знайшли і тому позовні вимоги в цій частині задоволенню не підлягають. У відповідності зі ст.88 ЦПК України з відповідача слід стягнути на користь позивача судові витрати судовий збір в сумі 487грв.20коп. (а.с.1) пропорційно до частини завдолених вимог. На підставі викладеного, Конституції України, ст.ст.270, 275, 277, 1166-1167 ЦК України, Закону України Про інформацію,

Outcome: partial